内容简介
《定位经典丛书:22条商规》: 1972年,里斯和特劳特在《广告时代》上发表《定位新纪元》系列文章,将“定位”一词带入人们的视野,1980年《定位》出版,迅速风靡欧美,成为营销领域的“工业标准”,并被评为“有史以来对美国营销影响Z大的观念”。
1993年,两位大师联手推出《22条商规》,将定位理论的精要总结为22条简单、明晰的定律,作为两位大师25年合作的落幕之作,此书甫一出版,便受到各国企业家的追捧,长期占踞畅销书榜前列。
《定位经典丛书:品类战略》: 本书系统地介绍了“品类战略”这一革命性的前沿营销思想,并结合国内外众多大企业的成功与失败案例,具体分析了品类战略在企业发展和品牌创立过程之中的核心战略地位,解析可口可乐、宝洁、丰田、格力等企业的成功之道,使你的品牌起步就是领导者。
今天,与“营销”有关的图书、文章和演讲都在谈论建立“品牌”的必要性。你所能见之处,无不是“品牌、品牌、品牌”。当然,建立一个强大的品牌是营销战略的**目标。但是,如何建立强大的品牌?显然不能只立足于品牌本身。只有通过思考品类才能建立强大品牌,品牌只是营销中直观可见的一个方面而已,它就像是冰山露出水面的尖角。每个强大品牌底下都有一个具有前景的品类在支撑,就像冰山尖角下面才是冰山的主体,品牌下面的主体是品类,一个品牌的强大和品类本身的强大密不可分。
《定位:有史以来对美国营销影响Z大的观念》: 美国史上百本Z佳商业经典D一名,美国CEOZ怕被竞争对手读到的商界奇书,有史以来对美国营销Z大的观念。《定位:有史以来对美国营销影响Z大的观念》是特劳特成名作,深入阐述了定位理论和操作方法,并配有丰富的实战案例解析,指导企业家成功企业定位,获取商业成功。
作者简介
艾·里斯(Al Ries),里斯伙伴(全球)营销公司主席、营销史上的传奇大师、全球**的营销战略家,定位理论创始人之一。2008年,作为营销战略领域的唯1入选者,艾·里斯与管理学之父彼得·德鲁克、GE前CEO杰克·韦尔奇一起并列美国《广告时代》评选的“全球十大**商业大师”。作为D一作者,与杰克·特劳特合著《定位》、《商战》、《营销革命》、《22条商规》、《人生定位》等享誉世界的营销经典,贡献了这些著作中的核心思想并撰写了主要内容。20世纪90年代以来,艾·里斯与女儿劳拉·里斯先后出版了《聚焦》、《品牌的起源》、《董事会里的战争》等著作,把定位理论带上新的*峰。目前,艾·里斯专门辅导全球500强企业如微软、宝洁、GE等营销战略。
杰克·特劳特(Jack Trout),全球**的营销战略家、定位理论创始人之一,在40多年的实战中不断开创与完善了定位理论,作品包括《定位》、《重新定位》、《人生定位》、《与众不同》、《显而易见》、《商战》、《营销革命》等畅销书。目前为特劳特全球伙伴公司总裁,该公司是美国Z负盛名的国际战略咨询公司之一,在全球28个国家设有分公司。
张云,全球著名营销战略咨询公司——里斯伙伴中国区总经理、品牌战略专家,定位理论的新发展——品类战略思想的创建者及实践者之一,多年来一直致力于里斯品牌战略方法研究和中国实践。2007年,因对里斯战略思想的深研、传播与实践,被“定位之父”里斯先生亲自核准并授权为全球第五名合伙人。
内页插图
目录
《定位经典丛书:22条商规》: 致中国读者
中文版序
序一(邓德隆)
序二(张云)
序三(王方华)
前言
定律1 领先定律
The Law of Leadership
成为D一胜过做得更好。在潜在顾客心智中先入为主,要比让顾客相信你的产品优于该领域的*创品牌容易得多。
定律2 品类定律
The Law of the Category
如果你不能D一个进入某个品类,那么就创造一个品类使自己成为D一。
定律3 心智定律
The Law of the Mind
市场营销是一场争夺认知而不是产品的战争,在进入市场之前应该率先进入心智。
定律4 认知定律
The Law of Perception
市场营销领域并不存在客观现实性,也不存在事实,更不存在Z好的产品。存在的只是顾客或潜在顾客心智中的认知。只有这种认知才是事实,其他的都是幻觉。
定律5 聚焦定律
The Law of Focus
市场营销的要点就是要聚焦。收缩经营范围将使你强大,追逐所有目标将使你一事无成。
定律6 专有定律
The Law of Exclusivity
当你的竞争对手已经在潜在顾客心智中拥有一个代名词或定位时,你若再想拥有同一个代名词,将是徒劳无益的。
定律7 阶梯定律
The Law of the Ladder
产品都非生来平等。潜在顾客在做购买决策时总会对各品牌进行排序。对于每一个品类,顾客的心智中都会形成一个有选购顺序的阶梯,每个品牌占有一层阶梯。
定律8 二元定律
The Law of Duality
从总体和长远的角度来看,你会发现市场往往演化成两个大品牌竞争的局面-通常一个是值得信赖的老品牌,另一个则是后起之秀。
定律9 对立定律
The Law of the Opposite
若想成为市场第二,那么你的战略应由D一决定。强势之中隐藏着弱势。对于任何强大的领先公司,居于第二位的公司都有机会将其攻破,变其优势为劣势。
定律10 分化定律
The Law of Division
每一个品类总是始于某一个单一的品类,但在一段时间之后,这个品类开始分化成几个小品类。
定律11 长效定律
The Law of Perspective
短期内,促销能增加公司的销售额;但从长期来看,促销只会减少公司的销售额,因为它教会顾客不要在“正常”价格时买东西。
定律12 延伸定律
The Law of Line Extension
多便是少。产品越多,市场越大,阵线越长,赚的钱反而越少。
定律13 牺牲定律
The Law of Sacrifice
好像存在一种宗教式信仰似的:更大的网可以捕捉更多的顾客。但事实证明,恰恰相反。
定律14 特性定律
The Law of Attributes
市场营销是认知的竞争。你要想成功,就必须有自己独特的认知或特性,并以此为中心展开营销。如果没有任何特性,那么你Z好有低的价格。
定律15 坦诚定律
The Law of Candor
使自己的产品深入人心Z有效的方法是首先承认自己的不足,之后再将其转变为优势。
定律16 唯1定律
The Law of Singularity
在大多数情况下,你的竞争者只有一个容易攻破的薄弱环节,正是这个环节,应该成为你全力攻击的焦点。
定律17 莫测定律
The Law of Unpredictability
应对不可预见的未来情况的方法之一,便是建立具有极大灵活性的企业组织。当你所经营品类的市场发生根本性变化时,你若想长久地生存下去,就必须做出变革,并且能够快速地进行变革。
定律18 成功定律
The Law of Success
成功往往会导致贸然延伸产品线。当一个品牌获得成功后,公司会认为名称好是该品牌成功的根本原因,所以它们便急切地给其他产品也都冠以同样的名称。
定律19 失败定律
The Law of Failure
面对错误的现实但又对其无所作为是一件很糟糕的事,这并不利于你的事业。更佳的战略是尽早发现错误并及时采取措施以停止损失。
定律20 炒作定律
The Law of Hype
炒作就是炒作。真正的革命并不是正午的吹号游行,也不会出现在晚间6点的新闻报道中。真正的革命会在午夜悄无声息地到来。
定律21 趋势定律
The Law of Acceleration
如果你面对一个正在迅速崛起的行业,具有时尚的一切特征,那么你Z好能够淡化时尚。通过淡化时尚,你就能使之流行的时间延长,从而使它更像是一种趋势。
定律22 资源定律
The Law of Resources
市场营销是一场争夺顾客认知的游戏。你需要资金使自己的想法进入潜在顾客的心中,一旦进入,你也还需要资金使自己的想法继续留在顾客的心中。
忠告
附录A 定位思想应用
附录B 企业家感言
《定位经典丛书:品类战略》:
目录
推荐序
序言 以商业创新实现中国经济转型
前言
第1章 品类时代来临 ∥1
品类时代的营销,核心以成为潜在消费者心智中品类代表为目标,通过把握商业发展趋势,发现品类机会,成为消费者心智中的品类代表,并推动品类发展,不断进化,*终主导品类,创建真正的强大品牌。
第2章 品类源自分化 ∥18
分化本身不会创建品牌,分化的趋势必须和企业的战略相结合,才能诞生新的品类和代表品类的品牌。
第3章 开创新品类 ∥29
开创新品类是手段,核心的目标是成为潜在消费者心智中品类的代表,因此品牌甚至可以在一群延伸品牌中通过聚焦,打造专家品牌,从而占据品类代表的位置。
第4章 品类化的五大要点 ∥49
聚焦一款产品有利于品类品牌在消费者心智中清晰树立新品类的认知。为了确保品牌占据品类*有价值的部分,同时也使新品类在发展初期获得较快的发展,核心品项应该把握品类中*主流的市场。
第5章 为新品类定位 ∥62
新品类必须把原有的老品类准确地定义为自己的对手,并通过对立性的定位,从老品类中争取到更多的顾客,赢得更多的生意,从而实现更快速的增长。
第6章 推出新品类的六个要点 ∥68
通常的看法是品牌进入的渠道越多,销售的网络越广,能见度越高,销售量越大。这是一种误区,新品类推出的初期,应避免广铺渠道,这对于那些资金实力不强的中小企业来说,尤为重要。
第7章 如何主导新品类 ∥81
身为品类的代表和领导者,品牌必须具有从整个品类思考的远见,对品类的前景充满信心,承担起教育和推广品类的责任,只有这样,才能在品类发展中获得*大的回报。
第8章 培育企业大树 ∥91
不同的品类,“主导”的标志并不相同,但总体的原则是品牌在品类中具有支配性地位,占据稳固的、领先的市场份额,同时在消费者心智中也被公认为第*,它与第二品牌的差距明显。
第9章 品类战略实践 ∥106
在品类的不同成长阶段,面对不同的竞争态势,企业需要不断地对品牌定位进行调整,但是目的始终如一:成为品类的代表,主导所在品类。
第10章 品类预言回放 ∥163
品牌战略的首要原则在于聚焦。通常情况下,只有当企业的*个品牌在目标市场或者所在品类占据了主导性地位的前提下,才应该考虑针对新的市场和品类推出新的品牌。
第11章 从品类战略看中国品牌 ∥178
中粮唯*必需的转型就是从一家强大的产品贸易企业变为一家强大的品牌经营企业;以强大的品牌来整合产业链*优资源,实现企业的良性循环。这才是中粮的正道。
附录A 美的究竟有多美:从美的看家电企业战略模式 ∥194
美的应该停止扩张,聚焦到空调上来,凭借对变频空调的发力占据空调第*的位置,这也许是美的品牌在空调领域唯*的机会。
附录B 定位思想应用 ∥204
附录C 企业家感言 ∥207
精彩书摘
依靠传播为生的人,都知道尽量简化的必要。
比如说你要协助一位政客参加选举,在面见这位政客5分钟内,你对这位政客的了解会比普通选民未来5年对他的了解还要多。
因为你的候选人的信息很少会进入选民的心智,所以你的工作不是普通意义上的“传播”。
你的工作其实是筛选,筛选出那些Z容易进入心智的材料。阻碍信息发生作用的是传播量,只有当你认识到问题的本质后,你才能通晓解决之道。
当你想为一位政治候选人或一项产品,甚或是你自己的优点进行传播时,你必须把问题本质找出来。
对你的问题,不要在产品之中,甚至也不要在你自己的心智中寻求解决之道。
问题的解决之道,存在于潜在顾客的心智中。
换言之,由于你能传递给接受方的信息是那么稀少,因而你就应忽视信息的传播方,聚焦于信息的接受方。你应聚焦于潜在顾客的认知,而非产品的现实。
前纽约市长约翰·林赛(John Lindsay)说:“在政治上,认知就是现实”;在广告上、商业上以及在生活上都是一样。
可是,怎么看待真理?怎么看待真实情况?
什么是真理?什么是客观现实?每一个人似乎都本能地相信唯有他自己才掌握着了解普遍真理的钥匙。当我们谈到真理时,我们说的是什么真理?是从局内人的观点说,还是从局外人的观点说?
这两者之间确实有所不同。按照另一个时代的说法:“顾客永远是对的”。言外之意就是,销售者或传播者永远是错的。
接受“传播者是错的,接受方是对的”的想法可能有些愤世嫉俗。但如果你想让你的信息被别人衷心接受,你确实别无选择。
此外,谁说局内人的观点比局外人的更正确?
把这个过程转过来,把焦点集中于潜在顾客而非产品,你就简化了选择过程,也学到了原则与观念,这有助于你大幅提高传播效率。
……
解锁增长密码:洞察消费心智,构建品牌壁垒,驱动商业成功 在这个信息爆炸、瞬息万变的时代,消费者需求日新月异,市场竞争日益激烈。品牌如何在纷繁复杂的市场环境中脱颖而出,实现可持续增长?成功的企业无一不具备深刻的市场洞察力、卓越的品牌战略和精妙的营销执行能力。本书系精选华章经管领域的权威著作,聚焦企业在战略定位、商业规则以及品类构建三大核心领域的核心智慧,旨在为广大商业实践者提供一套系统、全面、可操作的解决方案,助您在激烈的市场竞争中精准导航,驶向成功的彼岸。 第一册:精准定位——找准你的“一亩三分地”,赢得市场先机 “定位”是企业战略的基石,是赢得市场的首要战役。本书将带您深入理解定位理论的精髓,从“心智定位”的根本出发,揭示为何消费者的认知才是战场,而产品和服务的优势仅仅是占领心智的工具。我们将剖析不同类型的市场定位策略,包括开创式定位、对位定位、追随式定位等,并结合大量成功的商业案例,为您深入浅出地讲解如何识别和分析目标市场的空白点,找到竞争对手尚未触及的、独一无二的心智空间。 本书将引导您掌握一系列实用的定位工具和方法: 市场细分与目标市场选择: 如何科学地划分市场,识别最有价值的目标客群,并根据其需求、痛点和偏好,制定差异化的定位策略。 价值主张提炼: 如何挖掘产品或服务的核心价值,清晰而有力地传达给目标消费者,使其产生深刻的共鸣和信任。 竞争对手分析与差异化: 如何全面分析竞争对手的定位,发现其弱点和盲点,从而构建属于自己的独特竞争优势。 心智认知塑造: 如何通过营销传播、品牌形象、产品体验等多元化手段,在消费者心中建立牢固的、与众不同的品牌认知。 定位的持续迭代与优化: 市场环境瞬息万变,成功的定位并非一劳永逸。本书将探讨如何在动态的市场变化中,审视并适时调整品牌定位,保持长久的竞争活力。 通过对“定位”理论的透彻解读和丰富案例的翔实解析,本书将帮助您摆脱盲目扩张的泥沼,聚焦核心优势,找到最适合自己的市场土壤,从而以最小的投入获得最大的回报,为品牌的长期发展奠定坚实基础。 第二册:22条商规——洞悉商业本质,规避风险,实现稳健成长 商业世界并非随心所欲的游乐场,而是遵循一系列客观规律的复杂系统。许多企业在发展的过程中,因为忽视了这些“看不见”的商业规则,而屡屡遭遇挫折甚至走向衰败。本书将提炼出商业实践中颠扑不破的“22条商规”,这些规则并非凭空臆测,而是无数商业领袖和成功企业在血泪教训中总结出的宝贵经验。 本书将带您深入理解每一条商规的内涵及其在实际商业运作中的应用: 关于战略的智慧: 深入剖析战略思维的核心要素,如何制定超越竞争的长期规划,如何识别和规避战略误区。 关于管理的艺术: 探讨高效管理的底层逻辑,如何建立科学的组织架构,如何激发团队潜能,如何进行有效的决策和控制。 关于营销的法则: 揭示市场营销的底层逻辑,如何理解消费者行为,如何构建强大的品牌势能,如何实现精准有效的传播。 关于财务的规矩: 强调财务健康对企业生存的重要性,如何理解现金流的意义,如何进行有效的成本控制和盈利模式设计。 关于人性的洞察: 商业的本质是与人打交道。本书将带您洞察人性中的趋利避害,如何建立信任,如何激励人心,如何避免内部纷争。 每一条商规都配以生动具体的案例分析,阐述其在不同行业、不同发展阶段企业的应用效果。通过学习和践行这些“商规”,您将能够: 提升决策的科学性: 避免凭主观臆断做出关键决策,而是基于严谨的商业逻辑和数据分析。 规避潜在的经营风险: 提前识别并规避那些可能导致企业陷入困境的陷阱。 优化资源配置效率: 将宝贵的资源投入到最能产生回报的领域,实现效益最大化。 建立可持续的盈利模式: 打造能够抵御市场波动、实现长期稳健增长的商业模式。 培养卓越的领导力: 成为能够带领企业穿越周期,实现基业长青的优秀领导者。 这本书将是您商业旅程中的一份“藏宝图”,帮助您规避暗礁,找到航向,稳步前进。 第三册:品类战略——构建绝对优势,赢得消费者心智的“唯一” 在同质化竞争日益严重的市场环境中,仅仅拥有良好的定位和遵循商业规则已不足以保证长久领先。真正能够让企业脱颖而出,建立难以逾越的竞争壁垒的,是“品类战略”。本书将为您揭示品类战略的强大力量,以及如何通过构建和引领一个品类,从而成为消费者心智中的“唯一”。 本书将带您深入理解品类战略的核心要素: 品类的定义与边界: 什么是品类?如何识别和界定一个有潜力的品类?如何根据市场需求和消费者认知,主动创造或重塑一个品类? 品类领导者的诞生: 什么样的企业能够成为品类领导者?如何通过一系列战略行动,如技术创新、渠道拓展、传播沟通等,巩固和强化自己的品类领导者地位? 消费心智的品类锚定: 如何让消费者在想到某个需求时,立刻联想到您的品牌?本书将讲解如何通过持续的、聚焦的营销活动,在消费者心中建立品类与品牌的强关联。 品类战略的创新与演进: 市场和消费者需求在不断变化。本书将探讨如何在保持品类领导地位的同时,适时进行品类创新,推出新品类或子品类,以应对新的市场机遇。 品类战略的误区与挑战: 并非所有企业都适合或能够成功实施品类战略。本书也将剖析实施品类战略过程中可能遇到的挑战,以及如何有效应对。 本书将通过大量经典品类战略案例,如“可口可乐”之于“快乐汽水”、“戴尔”之于“直销电脑”、“褚橙”之于“励志橙子”等,为您生动展示品类战略如何帮助企业实现爆发式增长,建立难以复制的竞争优势。 通过学习本书,您将能够: 找到新的增长引擎: 发现并培育能够带来持续增长的新品类。 建立强大的品牌护城河: 让竞争对手难以模仿,有效抵御价格战和同质化竞争。 实现消费者心智的绝对占领: 成为消费者在特定需求场景下的首选品牌。 提升品牌溢价能力: 获得更高的利润空间和市场定价权。 驱动企业长期价值增长: 建立具有生命力的品牌,实现基业长青。 本书系价值汇总: 本套“华章经管三册:定位+22条商规+品类战略”套装,是商业精英们案头的必读书目。它不仅是对经典商业理论的系统梳理,更是对如何在复杂多变的商业环境中取得成功的实用指南。无论您是初创企业创始人、企业管理者,还是市场营销从业者,通过深入研读这三册书籍,您将获得: 战略层面的清晰指引: 明确企业的核心方向,找准市场切入点。 执行层面的强大支撑: 遵循商业铁律,规避风险,提升效率。 市场竞争的制胜法宝: 构建差异化优势,赢得消费者心智。 这不仅仅是一套书,更是您在商业战场上披荆斩棘、 conquista 辉煌的“行动指南”和“智慧宝典”。立即开始您的深度阅读之旅,解锁企业增长的新密码,成为时代浪潮中的弄潮儿!