内容简介
《中国100强名师名作(011):快速连锁加盟密码》以“加盟密码”为线索,分为诊、选、看、考、签等11个章节,《中国100强名师名作(011):快速连锁加盟密码》内容详实、方法细致、列举了大量作者在工作和培训中遇见的真实案例,同时给出了相应的思考和解决之道。相信阅读《中国100强名师名作(011):快速连锁加盟密码》的人在度过之后会发现,连锁加盟行业中还有如此多的道理值得发掘和探索。
作者简介
陈星全,1968年3月26日生,江苏南通人,硕士学历,中国共产党党员。
自1995年开始创业:
1995年创办南通富源美容有限公司;
1997年创办南通富源美容美发专业特训学校;
2003年创办中国记才投资顾问管理有限公司;
2010年创办江苏通购电子商务平台;
2011年成立江苏通购贸易有限公司;
目录
加盟密码1 诊——你与连锁加盟的匹配度有多高
不是所有人都适合连锁加盟
尽早规避风险,诊断一下便知适合指数
成功连锁加盟的“状态”
失败连锁加盟的“病症”
在此之前你不知道的事——加盟费
加盟密码2 选——加盟对象好坏决定未来吸金指数
选择加盟对象要像择友般谨慎
连锁加盟行业信息在手,甄选无忧
选择未来更有“钱”途的连锁加盟行业
通过评估、筛选找到你的连锁加盟对象
这些年,不得不警惕的一些行业
作出最终选择的三大原则
加盟密码3 看——全面衡量。看清连锁加盟总部的“脸”
背靠大树好乘凉,连锁加盟店品质很重要
几招教你看清连锁加盟总部的“脸”
通过总部项目评估加盟体系
连锁加盟商考察标准早知道
不把对方的问题清单留到最后才翻阅
加盟密码4 考——选址前全方位考察。占尽天时地利人和
连锁加盟商圈划分是怎么回事
连锁加盟店商圈是个决定人气的“怪圈”
可以不迷信,但不可不精心选址
除了加盟店地址还要评价附近商圈环境
全方位考察才能事半功倍
加盟密码5 签——签订有效的连锁加盟合同。才会受法律保护
愉快的加盟以签订有效合同为前提
加盟合同的“三审三校”
知彼知己,时刻准备进行合同谈判
签订正式有效的连锁加盟合同
终止合同不是你想的那么简单
不得不赔偿时怎么办
加盟密码6 开——连锁加盟店开业前的“交响曲”
设计:让店铺的吸引力磁场更强大
装修:进一家门店,爱上一种感觉
广告:营造热销氛围,冲向利润制高点
彩排:正式出山前的试运营
典礼:举办开业庆典,迈向成功的明天
加盟密码7 招——开疆辟土后的人才招募与培训
没有人才库就没有发财的摇钱树
你的“人才通缉令”标准是什么
完美招聘就十步
高效培训让新人第一时间进入角色
每一天都激励员工有更好的开始
作出最终选择的三大原则
加盟密码8 管——优质管理让店面财源滚滚来
货品管理:让库存更安全
制度管理:让员工自觉遵守
岗位管理:每个人都自动自发
客户管理:客户盈门,利润不停摆
绩效管理:薪资与考核不能糊涂
培训管理:培养员工的自主学习精神
加盟密码9 找——找到你的“上帝”,好生意不打烊
你的“上帝”在哪里
顾客更喜欢卓越的服务品质
如何将新客户转化成老客户
与不同类型的客户沟通要因人而异
客户有异议时你还会那么自信吗
主动处理客户投诉,被动是扣分的开始
加盟密码10 守——坚守总部的规矩,沟通才能成方圆
你与连锁加盟总部的关系:甜蜜而危险的恋人
别妄想玩一出不守规矩的野蛮游戏
及时与总部沟通赢得更大支持
和总部一起解决问题
服从管控,任性的小孩儿长不大
加盟密码11 借——好风凭借力,试着与你的总部建交
你不是一个人在战斗,不可忽视总部的力量
积极配合,参与连锁加盟总部的培训
维护总部品牌价值,优秀资源要共享
好风会借力,借加盟总部之力造就财富神话
精彩书摘
不是所有人都适合连锁加盟众所周知,早在20世纪80年代末期,肯德基、麦当劳纷纷在中国“安家落户”,特许经营风靡全球,他们不仅为中国饮食增添了“快餐”的概念,也带来了一种全新的开店理念——连锁加盟。
至此,连锁加盟成为了商业模式发展的一个新趋势,并逐渐被国人认可,很多人一窝蜂地做起了“连锁加盟”的发财创富梦。但连锁加盟真的那么好做吗?谁都适合搞连锁加盟吗?我看未必。
我见过不少很有冲劲的年轻人,辛辛苦苦打工攒钱,经过很长一段时间后,好不容易积累了一定的资本,于是就有了所谓的投资心理。单纯地认为投资一点钱,随便找家店加盟就可以等着坐收利润了。其实,连锁加盟一家店面,就像投资房地产、股票一样,虽然有可能赚大钱,但对于一个什么经验都没有的人而言,你对赚钱的欲望有多大,风险就有多大。如果缺乏优质总部的指导,又没有选择、识别的慧眼,就算你在某个行业摸爬滚打十来年,也不见得能参透一家店铺,这样一来成功的概率就微乎其微。何况,就算你加入了一个优秀的连锁体系,也不见得就能尝到最终的甜头,经营、管理、选人、用人等,影响最终利润的环节太多,一不小心就可能栽跟头。
所以,我不得不奉劝各位,在加盟一个体系之前,务必认清两个问题:第一,并不是所有的人都适合做连锁加盟。
第二,并不是加盟到了优质体系中就能成功,否则,你的想法就未免太天真。
连锁加盟体系再怎么成功也不可能100%.保证所有加盟者都能赢得高利润。国外一家著名的汉堡公司A企业就是个例子,该企业一直以高达95%的加盟成功率引以为傲,即便如此,这也说明依然存在5%的失败率。A企业每年大概有1000名加盟者前来应征,最后签订合约的只有5%,虽然这5%的人与该企业有着相同的经营理念,且自愿加入创业的行列,但最终的成功率不过就是95%。
也就是说,如果你连想都没想就跃跃欲试加盟进一个体系中,最终也很有可能因下列因素导致加盟失败。
连锁加盟密码1.加盟动机偏离正轨,没有不劳而获的成功很多人误以为加盟后就可以什么也不干,凡事都交给总部管理。这一想法归根结底,其实是加盟动机不纯,要知道,在这个竞争异常残酷的市场上,没有不劳而获的成功。
加盟之前,必须清楚一点,总部和加盟者是两个完全不同的事业个体,总部只是为你提供必要的运营材料、经验以及相关培训、指导,唯有踏踏实实地执行、努力,才有可能把店铺搞得像模像样,获得成功。
2.加盟时资金周转不灵,服务品质在一开始就受影响很多年轻人容易急于求成,有了一点儿资本就急着创业,甚至为了成功加盟,不惜四处筹钱,借高利贷。虽然店是开了,生意也还算过得去,但时间一长,就会因为整天忙于借钱、还债而无心经营,从员工到客户再到服务品质都会因此逐渐下降,敏感的顾客就会自动远离这样的店铺。没有顾客就没有利润,当分店没有了提升的空间,最终的结果必将是因为偿债、高利贷而拖垮了整个店铺。
3.加盟前考察不周。不具备最基本的连锁加盟常识有的人认为,只要有钱加盟,即使对相关知识一无所知,完全是个门外汉也没关系,反正加盟后有总部的指导和培训,于是就匆匆加盟。
这种“草草结合”必然会导致“匆匆分手”。不要等到立下字据加盟后才发现种种问题,例如,当初加盟时只知道这个行业之前一直做得不错,很有潜力,却因为没有对同行进行充分的调研,只是因为看到一则吸引人的广告、漂亮的总部目录就匆匆加盟了。殊不知,加盟后发现了行业中更多、更好、更优秀的“盟主”,往往是中途想要退出之时已经无路可退,而这些,通常都是由于不具备最基本的连锁加盟常识所致的。
4.加盟后自己不努力导致店铺不赢利,却反怪总部培养不利。怨天尤人虽然成功加盟了,当上了老板,但却不愿付出,认为既然是老板就不应每天为店面的事奔波忙碌,而是要坐等数钱数到手抽筋,便雇人当店长,又雇用了一批服务员,希望所有人都为自己卖命,唯独自己一副事不关己的样子。
……
前言/序言
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非常不错的一本书,强烈推荐!
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可以
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很好的宝贝
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非常满意,好
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能学到很多很多东西,不错
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没包装,纸一般
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但是书只放在书橱上是一种形式,藏在内心里,藏在脑海中,然后运用于工作、生活才能称得上是真正的藏书。说白了藏书其实就是在储备知识与快乐,书应该是越读越薄的,把从书中得来的越来越多知识合理的释放出来,才是我们买书、读书、藏书的真实目的。