跨文化商务交际

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王维波 等 著
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出版社: 外语教学与研究出版社
ISBN:9787560071336
版次:1
商品编码:11263808
品牌:外研社
包装:平装
开本:16开
出版时间:2013-05-01
用纸:胶版纸
页数:224
正文语种:英文

具体描述

编辑推荐

  《跨文化商务交际》为针对商务英语专业本科或其他专业副修、选修此课程的学习者的教材。

内容简介

  《跨文化商务交际》是专门针对商务英语专业本科或其他专业副修、选修此课程的学习者的教材。本教材介绍了跨文化交际学的基本理论,非言语交际,分析了文化休克现象,还介绍了商务活动中的各种礼仪及有关风俗,探讨成功的商务谈判所包含的要素,旨在培养和提高学生的跨文化商务交际能力。

作者简介

  王维波,大连民族学院外国语言文化学院教授,兼任教育部外语专业教学指导委员会委员,辽宁外语教学指导委员会副主任委员,辽宁省高校外语教学研究会副会长。车丽娟,东北财经大学国际商务外语学院副院长,教授,主管教学工作。

目录

Chapter 1 Culture, Communication, Intercultural Communication
Culture
Communication
Intercultural Communication
Summary
Exercises
Case Study: To Be Direct or Not
Further Reading: Cultural Differences
Chapter 2 Communication Between Cultures: Verbal Communication
Verbal Communication
Oral Communication
Written Communication
Summary
Exercises
Case Study: The Problem of Using the Local Language
Further Reading: Practice in Telephone Sales
Chapter 3 Communication Between Cultures: Nonverbal Communication
Nonverbal Communication
Kinesics
Space and Distance
Summary
Exercises
Case Study: How Can You Still Smile?
Further Reading: Features of Kinesics
Chapter 4 Contrasting Cultural Values
Cultural Values
Cultural Dimensions
Summary
Exercises
Case Study: Hand in the Report in 15 Days
Further Reading: Cultural Values in International Business
Chapter 5 Culture Shock in International Communication
Feelings of Culture Shock
Stages of Culture Shock
Symptoms of Culture Shock
Curing Culture Shock
High-context and Low-context Cultures
Summary
Exercises
Case Study: Are the Problems Right There or Not?
Further Reading: Culture Clash
Chapter 6 Business Etiquette and Social Customs
Introductions and Greetings
Handshaking and Exchanging Business Cards
Dressing and Dining
Social Customs
Gift Giving and Receiving
Humor, Superstitions and Taboos
Summary
Exercises
Case Study: What Caused the Conflict?
Further Reading: “Going Dutch” Versus “Chinese Hospitality”
Chapter 7 Business Negotiation Across Cultures
Communication in Negotiation
The Influence of Cultural Differences on Negotiation
Negotiation Strategies
Physical Context of Negotiation
Phases of Negotiation
Summary
Exercises
Case Study: Why Didn‘t the American Manager Explain Directly?
Further Reading: Factors that Influence International Business Negotiation
Chapter 8 Intercultural Management
Cultural Factors in International Business Management
Corporate Culture
Development of Teamwork
Strategies for International Marketers
Summary
Exercises
Case Study: GE’s Informality
Further Reading: Team Building
Key to Exercises
Bibliography

用户评价

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送货速度快,快递员服务好

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买书本都喜欢京东买,学生用着也舒心

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已经收到货了,已经购了好多次了,我就是喜欢京东的这种商品的质量与速度!书非常好,正版,足不出户,快递就送上门来,而且超快,收到货,打开那一刻真的非常开心![ZZ]写的的书都写得很好,还是朋友推荐我看的,后来就非非常喜欢,他的书了。高尔基说过:“书籍是人类进步的阶梯。”多读书,就会增长知识。爱迪生不就是一个例子吗?他读了很多书,从中得到了启发,又进行了大量的实践,才发明出来电灯。世界名人培根说过:“史鉴使人明智,诗歌使人巧慧,数学使人精细,博物使人深沉,伦理之学使人庄重。”这诸多意思,可一言以蔽之:开卷有益。如果我们不多读书,哪来的这么多知识呢?如果没有了知识,我们怎样辨别人们谁是谁非呢?书是历史经验的总结,书是社会文化的结晶。读书,可以彻悟人生道理;读书,可以洞晓世事沧桑;读书,可以广济天下民众。如果我们不多读书,哪来的丰富词语去写作文呢?马克思开卷,获益甚多。他写《资本论》时,就读了一千余册的自藏书,还到大英博物馆看了三间房子的书。如果马克思不开卷读书,可能就写不出《资本论》来了。杭州四中高二学生文晔从小至今开卷读书。不仅知识面广,文理兼优,还在多家报刊发表文章30余篇,征文获奖五次。一个年方17的学生能有如此成就,不足以说明“开卷有益”吗?人欲成才,士欲济世,务必开卷读书。我们读书多了,看到那些对我们身心不健康的书,一读就辨别出来了,就不会再看,再买。“读书破万卷,下笔如有神。”又如“读万卷书,行万里路。”读书是有好处的。希望同学们快快行动起来吧!开卷有益!。[SM],很值得看,价格也非常便宜,比实体店买便宜好多还省车费。 书的内容直得一读[BJTJ],阅读了一下,写得很好,[NRJJ],内容也很丰富。[QY],一本书多读几次,[SZ]。 快递送货也很快。还送货上楼。非常好。 [SM],超值。买书就来来京东商城。价格还比别家便宜,还免邮费不错,速度还真是快而且都是正版书。[BJTJ],买回来觉得还是非常值的。我喜欢看书,喜欢看各种各样的书,看的很杂,文学名著,流行小说都看,只要作者的文笔不是太差,总能让我从头到脚看完整本书。只不过很多时候是当成故事来看,看完了感叹一番也就丢下了。所在来这里买书是非常明智的。然而,目前社会上还有许多人被一些价值不大的东西所束缚,却自得其乐,还觉得很满足。经过几百年的探索和发展,人们对物质需求已不再迫切,但对于精神自由的需求却无端被抹杀了。总之,我认为现代人最缺乏的就是一种开阔进取,寻找最大自由的精神。 中国人讲“虚实相生,天人合一”的思想,“于空寂处见流行,于流行处见空寂”,从而获得对于“道”的体悟,“唯道集虚”。这在传统的艺术中得到了充分的体现,因此中国古代的绘画,提倡“留白”、“布白”,用空白来表现丰富多彩的想象空间和广博深广的人生意味,体现了包纳万物、吞吐一切的胸襟和情怀。让我得到了一种生活情趣和审美方式,伴着笔墨的清香,细细体味,那自由孤寂的灵魂,高尚清真的人格魅力,在寻求美的道路上指引着我,让我抛弃浮躁的世俗,向美学丛林的深处迈进。合上书,闭上眼,书的余香犹存,而我脑海里浮现的,是一个“皎皎明月,仙仙白云,鸿雁高翔,缀叶如雨”的冲淡清幽境界。愿我们身边多一些主教般光明的使者,有更多人能加入到助人为乐、见义勇为的队伍中来。社会需要这样的人,世界需要这样的人,只有这样我们才能创造我们的生活,[NRJJ]

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在职研究生用的书送货很快。

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