具體描述
編輯推薦
《沒有任何藉口》是一本偉大的書，因為它告訴你真正能成功的方法！“沒有任何藉口”體現的是一種負責、敬業的精神，一種服從、誠實的態度，一種徹底、落實的能力。我們需要的正是有這種精神的人：他們想盡辦法去完成任務，而不是找藉口，哪怕看似閤理的藉口。內容簡介
《沒有任何藉口》是美國西點軍校奉行的最重要的行為準則。它強調的是每一位學員都應想盡辦法完成任何一項任務，而不是為沒有完成的任務找藉口，哪怕看似閤理的藉口。“沒有任何藉口”的核心是敬業、責任、服從、誠實。這一理念是提升企業凝聚力和競爭力、建設企業文化的最重要的準則。秉承這一理念，眾多著名企業建立瞭自己傑齣的團隊。作者簡介
施偉德，著名企業培訓、管理作傢，在該領域頗有見地。著有《帶隊伍：中基層管理者激勵下屬的99種方法》、《帶隊伍：中基層管理者影響力法則》、《帶隊伍：中基層管理者執行力法則》、《沒有人不可替代》、《天下沒有卑微的工作》、《能解決問題的纔是好員工》、《關鍵在於落實》等書籍，暢銷不衰。內頁插圖
目錄
沒有任何藉口1.沒有任何藉口
2.藉口是拖延的溫床
3.藉口的實質是推卸責任
4.找藉口，不如說“我不知道”
5.不要讓藉口成為習慣
6.執行，不找任何藉口
7.任何理由，實際上都是用來欺騙自己的
服從，行動的第一步
1.視服從為美德
2.說謊是最大的罪惡
3.紀律——敬業的基礎
4.對立情緒要不得
5.工作中無小事
6.記住，這是你的工作
7.立即行動
8.即使錯誤，也堅定不移地執行
9.把握好自己的錶現欲望
忠誠勝於能力
1.忠誠是無價之寶
2.忠誠是一絲不苟的責任
3.忠誠是崇高的義務
4.忠誠是公司的命脈
5.保護好自己的舌頭
6.誠信是一個人最內在的激情
7.翅膀硬瞭就飛走，老闆憑什麼培養你
8.精神力量可以讓你爆發齣更強大的實力
責任重於纔乾
1.天賦責任，不容推卸
2.工作就意味著責任
3.負責任的人是成熟的人
4.自覺是責任感的核心
5.真正的負責是對結果負責
6.責任即榮譽
7.養成承擔責任的習慣
8.懂得求助纔算負責
做最優秀的員工
1.煥發崇高而偉大的崗位激情
2.多加一盎司，工作就大不一樣
3.隻要去找，就一定有辦法
4.老闆心目中的優秀員工
5.做最優秀的員工
6.全力以赴
7.“貪婪”一點，你會過得更好
超越雇傭關係
1.工作是我們要用生命去做的事
2.懷抱一顆感恩的心
3.帶著熱情去工作
4.選擇激情，選擇完美
5.自動自發地工作
6.努力工作，優劣自有評說
7.更好更強更完善
8.你眼中的公司，和老闆眼中的一樣嗎
與企業共輝煌
1.個人因團體而強大
2.團隊閤作的奇跡：1+1＝3
3.內在榮譽感是最強大的動力
4.為榮譽而工作
5.小我服從大我
6.學會相互協作
7.與公司共命運
精彩書摘
1.沒有任何藉口“沒有任何藉口”是西點軍校奉行的最重要的行為準則，它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找任何藉口，哪怕看似閤理的藉口。每個企業都需要安德魯·羅文上尉這樣的員工。如果不是秉持著“沒有任何藉口”這一最重要的行為準則，把信送給加西亞將是不可想象的。
在西點，麥肯羅作為新生學到的第一課，是來自一位高年級學員衝著他的大聲訓導。他告訴麥肯羅，不管什麼時候遇到學長或軍官問話，隻能有四種迴答：“報告長官，是”、“報告長官，不是”、“報告長官，沒有任何藉口”、“報告長官，不知道”。除此之外，不能多說一個字。學長曾問麥肯羅：“你為什麼不把鞋擦亮？”他說：“哦，鞋髒瞭，我沒時間擦。”這樣的迴答得到的隻能是一頓訓斥。因為軍官要的隻是結果，而不是喋喋不休、長篇大論的辯解！西點讓學員明白這樣的道理：如果你不得不帶隊齣徵，那就彆找什麼藉口瞭，並在當晚給士兵的母親寫信。如果你不得不解雇公司的數韆名員工，那也沒什麼藉口，因為你本應預見到要發生的事，並提前尋找對策。“沒有任何藉口”是西點軍校奉行的最重要的行為準則，它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找任何藉口，哪怕看似閤理的藉口。其目的是為瞭讓學員學會適應壓力，培養他們不達目的不罷休的毅力。它讓每一個學員懂得：工作中是沒有任何藉口的，失敗是沒有任何藉口的，人生也沒有任何藉口。“沒有任何藉口”看起來似乎很絕對、很不公平，但是人生並不是永遠公平的。西點就是要讓學員明白：無論遭遇什麼樣的環境，都必須學會對自己的一切行為負責！學員在校時隻是年輕的軍校學生，但是日後肩負的卻是自己和其他人的生死存亡乃至整個國傢的安全。在生死關頭，你還能到哪裏去找藉口？哪怕最後找到瞭失敗的藉口又能如何？“沒有任何藉口”的訓練，讓西點學員養成瞭毫不畏懼的決心、堅強的毅力、完美的執行力以及在限定時間內把握每一分每一秒去完成任何一項任務的信心和信念。在西點新生的前輩學員中，有很多人都是“沒有任何藉口”這一理念最完美的執行者和詮釋者。偉大的羅文上尉是這樣。如果不是秉持著“沒有任何藉口”這一最重要的行為準則，把信送給加西亞將是不可想象的。偉大的巴頓將軍是這樣。1916年，作為美國墨西哥遠徵軍總司令潘興將軍副官的巴頓，也有過一次類似的送信的經曆。巴頓將軍在他的日記中寫道：“有一天，潘興將軍派我去給豪茲將軍送信。但我們所瞭解的關於豪茲將軍的情報隻是說他已通過普羅維登西區牧場。天黑前我趕到瞭牧場，碰到第7騎兵團的騾馬運輸隊。我要瞭兩名士兵和三匹馬，順著這個連隊的車轍前進。走瞭不多遠，又碰到瞭第10騎兵團的一支偵察巡邏兵。他們告訴我們不要再往前走瞭，因為前麵的樹林裏到處都是維利斯塔人。我沒有聽，沿著峽榖繼續前進。途中遇到瞭費切特將軍（當時是少校）指揮的第7騎兵團的一支巡邏隊。他們勸我們不要往前走瞭，因為峽榖裏到處都是維利斯塔人。他們也不知道豪茲將軍在哪裏。但是我們繼續前進，最後終於找到豪茲將軍。”西點校友萊瑞·杜瑞鬆上校也是這樣。
……
前言/序言
韆萬彆找藉口在美國西點軍校，有一個廣為傳誦的悠久傳統，學員遇到軍官問話時，隻能有四種迴答：“報告長官，是”、“報告長官，不是”、“報告長官，不知道”、“報告長官，沒有任何藉口”。除此以外，不能多說一個字。
“沒有任何藉口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則，是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找藉口，哪怕是看似閤理的藉口。秉承這一理念，無數西點畢業生在人生的各個領域取得瞭非凡的成就。韆萬彆找藉口！在現實生活中，我們缺少的正是那種想盡辦法去完成任務，而不是去尋找任何藉口的人。在他們身上，體現齣一種服從、誠實的態度，一種負責、敬業的精神，一種完美的執行能力。在工作中，我們經常能夠聽到的是各種各樣的藉口：“那個客戶太挑剔瞭，我無法滿足他。”“我可以早到的，如果不是下雨。”“我沒有在規定的時間裏把事做完，是因為……”“我沒學過。”“我沒有足夠的時間。”“現在是休息時間，半小時後你再來電話。”“我沒有那麼多精力。”“我沒辦法這麼做。”……其實，在每一個藉口的背後，都隱藏著豐富的潛颱詞，隻是我們不好意思說齣來，甚至我們根本就不願說齣來。藉口讓我們暫時逃避瞭睏難和責任，獲得瞭些許心理的慰藉。但是，藉口的代價卻無比高昂，它給我們帶來的危害一點也不比其他任何惡習少。
歸納起來，我們經常聽到的藉口主要有以下五種錶現形式：
1．他們做決定時根本就沒有徵求過我的意見，所以這個不應當是我的責任。許多藉口總是把“不”、“不是”、“沒有”與“我”緊密聯係在一起，其潛颱詞就是“這事與我無關”，不願承擔責任，把本應自己承擔的責任推卸給彆人。一個團隊中，是不應該有“我”與“彆人”的區彆的。一個沒有責任感的員工，不可能獲得同事的信任和支持，也不可能獲得上司的信賴和尊重。如果人人都尋找藉口，無形中會提高溝通成本，削弱團隊協調作戰的能力。
2．這幾個星期我很忙，我盡快做。找藉口的一個直接後果就是容易讓人養成拖延的壞習慣。如果細心觀察，我們很容易就會發現在每個公司裏都存在著這樣的員工：他們每天看起來忙忙碌碌，似乎盡職盡責瞭，但是，他們把本應1個小時完成的工作變得需要半天的時間甚至更多。因為工作對於他們而言，隻是一個接一個的任務，他們尋找各種各樣的藉口，拖延逃避。這樣的員工會讓每一個管理者頭痛不已。
3．我們以前從沒那麼做過或這不是我們這裏的做事方式。尋找藉口的人都是因循守舊的人，他們缺乏一種創新精神和自動自發工作的能力，因此，期許他們在工作中做齣創造性的成績是徒勞的。藉口會讓他們躺在以前的經驗、規則和思維慣性上舒服地睡大覺。
4．我從沒受過適當的培訓來乾這項工作。這其實是為自己的能力或經驗不足而造成的失誤尋找藉口，這樣做顯然是非常不明智的。藉口隻能讓人逃避一時，卻不可能讓人如意一世。沒有誰天生就能力非凡，正確的態度是正視現實，以一種積極的心態去努力學習、不斷進取。
5．我們從沒想過趕上競爭對手，在許多方麵人傢都超齣我們一大截。當人們為不思進取尋找藉口時，往往會這樣錶白。藉口給人帶來的嚴重危害是讓人消極頹廢，如果養成瞭尋找藉口的習慣，當遇到睏難和挫摺時，不是積極地去想辦法剋服，而是去找各種各樣的藉口。其潛颱詞就是“我不行”、“我不可能”，這種消極心態剝奪瞭個人成功的機會，最終讓人一事無成。
優秀的員工從不在工作中尋找任何藉口，他們總是把每一項工作盡力做到超齣客戶的預期，最大限度地滿足客戶提齣的要求，而不是尋找各種藉口推諉；他們總是齣色地完成上級安排的任務，替上級解決問題；他們總是盡全力配閤同事的工作，對同事提齣的幫助要求，從不找任何藉口推托或延遲。是的，韆萬彆找藉口！美國成功學傢格蘭特納說過這樣一句話：“如果你有自己係鞋帶的能力，你就有上天摘星的機會！”讓我們改變對藉口的態度，把尋找藉口的時間和精力用到努力工作中來。因為工作中沒有藉口，人生中沒有藉口，失敗沒有藉口，成功也不屬於那些尋找藉口的人！
用戶評價
[ZZ]再凶險的權力爭奪，再淒涼的深宮怨夢，終究被湮沒在王朝的煙塵裏。奇珍異寶成瞭殘金碎玉，華閣美室成瞭斷壁殘垣，帝王美人成瞭一抔黃土，天朝上國成瞭過眼煙雲，後宮往事也早已被時光燃成片片灰燼。隻有細心的人方能在史書所載的大事之中看到重重帷幕之後的背影，隻有幸運的人纔能在筆記野史偶然提到的宮室之中，看到雕梁畫棟間飄過的那一道麗影。 [SM]一個女人長袖善舞的世界，卻浮動著野心傢的魅影。 紅燭照不亮人心的黑暗，簾籠遮不住絕世的嬌容。 [BJTJ]在姣媚的顰笑間，射齣殺人的箭。 《圖說天下·探索發現係列：後宮秘史》講述齣身低微的歌伎如何登上後位？韆年一見的帝後深情結局又是怎樣？育有子嗣的皇後為何到死時仍是處子之身？半老徐娘如何邀得帝王終生寵愛？這是一部由陰謀、政治、愛情交織而成的隱秘曆史，韆百位佳人身不由己跌入其中的陰謀磁場。不是愛宮牆，似被前緣誤。[NRJJ]巍巍後宮內，有的人扭麯瞭心靈，在勾心鬥角與陰謀算計中耗盡一生的青春與美好；有的人迷失瞭方嚮，因為帝王之愛是生命不能承受之重，她終究不過是一個韆古傷心人罷瞭。一張張絕世容顔，一顆顆玲瓏慧心，一次次抵死纏綿，終究不過是浮生一夢中的蒼白點綴。 [QY]再凶險的權力爭奪，再淒涼的深宮怨夢，終究被湮沒在王朝的煙塵裏。奇珍異寶成瞭殘金碎玉，華閣美室成瞭斷壁殘垣，帝王美人成瞭一抔黃土，天朝上國成瞭過眼煙雲，後宮往事也早已被時光燃成片片灰燼。[SZ]隻有細心的人方能在史書所載的大事之中看到重重帷幕之後的背影，隻有幸運的人纔能在筆記野史偶然提到的宮室之中，看到雕梁畫棟間飄過的那一道麗影。 [SM]一個女人長袖善舞的世界，卻浮動著野心傢的魅影。 紅燭照不亮人心的黑暗，簾籠遮不住絕世的嬌容。 在姣媚的顰笑間，射齣殺人的箭。 《圖說天下·探索發現係列：後宮秘史》講述齣身低微的歌伎如何登上後位？韆年一見的帝後深情結局又是怎樣？育有子嗣的皇後為何到死時仍是處子之身？半老徐娘如何邀得帝王終生寵愛？這是一部由陰謀、政治、愛情交織而成的隱秘曆史，韆百位佳人身不由己跌入其中的陰謀磁場。不是愛宮牆，似被前緣誤。巍巍後宮內，有的人扭麯瞭心靈，在勾心鬥角與陰謀算計中耗盡一生的青春與美好；有的人迷失瞭方嚮，因為帝王之愛是生命不能承受之重，她終究不過是一個韆古傷心人罷瞭。[BJTJ]一張張絕世容顔，一顆顆玲瓏慧心，一次次抵死纏綿，終究不過是浮生一夢中的蒼白點綴。 再凶險的權力爭奪，再淒涼的深宮怨夢，終究被湮沒在王朝的煙塵裏。奇珍異寶成瞭殘金碎玉，華閣美室成瞭斷壁殘垣，帝王美人成瞭一抔黃土，天朝上國成瞭過眼煙雲，後宮往事也早已被時光燃成片片灰燼。隻有細心的人方能在史書所載的大事之中看到重重帷幕之後的背影，隻有幸運的人纔能在筆記野史偶然提到的宮室之中，看到雕梁畫棟間飄過的那一道麗影。 一個女人長袖善舞的世界，卻浮動著野心傢的魅影。 紅燭照不亮人心的黑暗，簾籠遮不住絕世的嬌容。 在姣媚的顰笑間，射齣殺人的箭。 [NRJJ]《圖說天下·探索發現係列：後宮秘史》講述齣身低微的歌伎如何登上後位？韆年一見的帝後深情結局又是怎樣？育有子嗣的皇後為何到死時仍是處子之身？半老徐娘如何邀得帝王終生寵愛？這是一部由陰謀、政治、愛情交織而成的隱秘曆史，韆百位佳人身不由己跌入其中的陰謀磁場。不是愛宮牆，似被前緣誤。巍巍後宮內，有的人扭麯瞭心靈，在勾心鬥角與陰謀算計中耗盡一生的青春與美好；有的人迷失瞭方嚮，因為帝王之愛是生命不能承受之重，她終究不過是一個韆古傷心人罷瞭。一張張絕世容顔，一顆顆玲瓏慧心，一次次抵死纏綿，終究不過是浮生一夢中的蒼白點綴。 再凶險的權力爭奪，再淒涼的深宮怨夢，終究被湮沒在王朝的煙塵裏。奇珍異寶成瞭
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