##很好的基础入门书籍

##有一定的指导意义 随着线上与线下竞争的加剧，线下店的体验越来越受重视。体验是什么呢？本书给出了答案，出售的体验=经历、体验、见闻、经验内容，如果觉得这个答案还稍显复杂的话，马云曾一句话概括：体验就是感受。 细想之下，体验确实是感受，因感受是消费者一瞬间的想法，或者是独具隐秘性...  

##“一页纸就能说完却写了一本书”系列。 卖的不是商品，而是体验！顾客想要的并不是商品，而是想要通过使用商品，获得什么样的体验。 一定要让顾客了解你所拥有的商品价值，所以必须要让顾客知道能获得什么样的体验，而不仅仅是商品的名字。 比如说“鱼贝类海鲜炖饭”和“新鲜鱼...  

##打感情牌。

##好多实例！！