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藤村正宏 赵小平



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发表于2025-02-28

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用户评价

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##产品同质、物质充裕、互联网购物发达的情况下,人气体验店是如何吸引人流的?体验差异化,不再强调产品特性,而是与客户之间的关系,通过故事、经历、体验赋予商品价值和意义。 作者讲述很浅显,有些地方略啰嗦,一个半小时读完全书足矣。案例有启发性,但也有点老生常谈的意味,并不是什么全新的观点。

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##很多小故事,读起来简单又生动。跟国内一直在谈的讲故事异曲同工。

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##“一页纸就能说完却写了一本书”系列。 卖的不是商品,而是体验!顾客想要的并不是商品,而是想要通过使用商品,获得什么样的体验。 一定要让顾客了解你所拥有的商品价值,所以必须要让顾客知道能获得什么样的体验,而不仅仅是商品的名字。 比如说“鱼贝类海鲜炖饭”和“新鲜鱼...  

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##有一定的指导意义 随着线上与线下竞争的加剧,线下店的体验越来越受重视。体验是什么呢?本书给出了答案,出售的体验=经历、体验、见闻、经验内容,如果觉得这个答案还稍显复杂的话,马云曾一句话概括:体验就是感受。 细想之下,体验确实是感受,因感受是消费者一瞬间的想法,或者是独具隐秘性...  

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##很多小故事,读起来简单又生动。跟国内一直在谈的讲故事异曲同工。

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