##産品同質、物質充裕、互聯網購物發達的情況下，人氣體驗店是如何吸引人流的？體驗差異化，不再強調産品特性，而是與客戶之間的關係，通過故事、經曆、體驗賦予商品價值和意義。 作者講述很淺顯，有些地方略囉嗦，一個半小時讀完全書足矣。案例有啓發性，但也有點老生常談的意味，並不是什麼全新的觀點。

##很多小故事，讀起來簡單又生動。跟國內一直在談的講故事異麯同工。

##打感情牌。

##有些小點子還是可以藉鑒的

##“一頁紙就能說完卻寫瞭一本書”係列。 賣的不是商品，而是體驗！顧客想要的並不是商品，而是想要通過使用商品，獲得什麼樣的體驗。 一定要讓顧客瞭解你所擁有的商品價值，所以必須要讓顧客知道能獲得什麼樣的體驗，而不僅僅是商品的名字。 比如說“魚貝類海鮮燉飯”和“新鮮魚...