第一部分 做点铺垫工作
第1章 先给自己戴上氧气罩 3
第2章 站在他们的角度 27
第二部分 提供支持的三个真相
第3章 善意就是你的证明 39
第4章 倾听：无声胜有声 71
第5章 小举动 大影响 127
第三部分 请别搞得我好像个灾难
第6章 请你永远都别说这些话（谢谢！） 169
第7章 共情指南：“做什么 & 别做什么”的作弊小纸条 211
结 语 你做到了！ 225
参考文献 229
关于研究 233
致谢 237
· · · · · · (收起)
具体描述
当我们的亲友正在经历痛苦时，我们总是想要说点什么去安慰他们，
但我们常常会忽略对方的感受，“自以为是”地去安慰。
于是效果往往适得其反，甚至会让我们彼此疏远……
我们学过很多知识，却从来没有学过如何去安慰他人。
这本书是一份礼物。它充满了创意和精彩的视觉感受，它帮助我们充满信心地去支持和安慰那些经历疾病、创伤或任何其他困境的人，它让我们能够与他人建立内心深处真正的联结。
用户评价
##插图很可爱，内容。。。颠三倒四。
评分##很有用，感觉深刻的理解了can i help you？
评分##如果你从这一章节只学到一样，记住：“最好永远永远都不要给建议。” 诡异的排版，花里胡哨的插图——让我怀疑这是一本童话书。
评分##在我需要的安慰的时候，我却仍在阅读«恰到好处的安慰»，学会安慰他人，我是不是很伟大？哈哈哈。书的字体和排版设计让我太喜欢了，以此让内容更加通俗易懂。
评分##太适合改编成给小野人们的工作坊了
评分##用有趣的方式来讲述的工具书
评分##插图很可爱，内容。。。颠三倒四。
评分##非常不适合精读的一本书，读慢了会让你觉得部分内容在注水。一旦开始认真扫读，反而会有一些些收获。说几个印象比较深的点： 1. 相信当自己真心去安慰别人，别人能体会到，自己也可以做好。 2. 无声的倾听有很大帮助，允许双方都有沉默的一段时间。 3. 平时不要去八卦或者评论别人的难处。否则当自己去关心和安慰别人时，别人会感觉我另有目的（比如是不是来吃瓜的）。自己心里其实也会有这样不安的顾虑。 4. 发挥自己的长处和能力去帮助别人，但也不要勉强。可以问问“如果你有任何我可以帮得上忙的，请告诉我。”
评分##非常实用的一本书，分别从给予者和接受者的视角，讨论和建议了怎样的安慰更加有效。语言朴实易懂，准备再去看看英文原版。
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