感官品牌：隐藏在购买背后的感官秘密（珍藏版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 磐恒志行图书专营店

出版社： 中国财政经济出版社

ISBN：9787509568576

商品编码：29972815734

丛书名： 感官品牌-隐藏在购买背后的感官秘密(珍藏版)

 

★首席品牌营销大师、《买》《品牌洗脑》作者马丁•林斯特龙经典作品。

★现代营销学之父菲利普•科特勒作序推荐！

★《华尔街日报》评为“*伟大的五部营销类巨著之一”。

为什么盖住品牌商标，人们依然可以一眼认出苹果公司的产品？

为什么闭上眼睛，人们还能一下识别出香奈儿5号香水？

为什么在店里播放古典乐，会让人觉得维多利亚的秘密的内衣很高贵？

为什么B&O;这样奢华的音响在电子产品轻薄时代，却要给遥控器增重？

如今这个时代，营销已经成为强弩之末。新产品一出炉就面临夭折。大多数广告都无法在消费者心中留下印记。大多数商品都能轻易被同类替换掉，强大的品牌越来越少了。

品牌需要做什么？马丁•林斯特龙用大量的案例和具有说服力的论证向各位展示感官品牌的神奇力量。很多公司为广告和老套的广告语付出了高昂的费用，而马丁在书中提到的做法显然更有创意。阅读本书，你将得到让品牌重获新生的方法。

...... 基本信息

商品名称：	感官品牌：隐藏在购买背后的感官秘密（珍藏版）	开本：	32开
作者：	（美）马丁·林斯特龙	定价：	42.00
ISBN号：	9787509568576	出版时间：	2016-11-30
出版社：	中国财政经济出版社一	印刷时间：	2016-11-30
版次：	1	印次：	1

推荐序  / I

序章   /  IIIⅢ

第1章 五感漫谈

从嗅觉谈起 / 005

只关注两种感官的品牌注定平庸 / 017

五感协同作用：提升品牌附加值 / 020

视觉的魅力 / 024

我们洗耳恭听 / 026

聆听品牌之声 / 028

做到这些就够了吗？ / 029

嗅觉：激发情感触动 / 030

触觉：连接心灵与世界 / 034

撩人之味 / 036

五感整合的多米诺效应 / 039

“粉碎”效应 / 041

粉碎你的品牌 / 041

本章回顾 / 047

 

第2章 强大的“粉碎效应”

对产品商标说拜拜吧 / 052

爱我就了解我 / 053

粉碎的过程 / 054

粉碎你的图像 / 054

粉碎你的颜色 / 056

粉碎你的形状 / 061

粉碎你的名字 / 063

粉碎你的语言 / 065

粉碎你的图标 / 069

粉碎你的声音 / 070

粉碎你的导航指示 / 072

粉碎你的行为 / 073

粉碎你的服务 / 074

粉碎你的传统 / 076

粉碎你的惯例 / 078

本章回顾 / 082

 

第3章 再谈五感

感官品牌的未来 / 090

声音：调动顾客的情绪情感 / 092

案例分析 / 106

视觉：塑造品牌的*印象 / 107

触摸天空 / 114

可口可乐危机 / 117

嗅觉：维系品牌的独特性 / 121

味觉和嗅觉 / 127

本章回顾 / 133

 

第4章 让品牌活起来

找到你的“品牌刺激物” / 139

品牌价值提升 / 141

建立纽带 / 142

感官品牌的目标：建立忠诚度 / 143

感官对话 / 145

案例分析 / 146

本章回顾 / 149

 

第5章 品牌与宗教

传统造就忠诚 / 156

迷信品牌 / 158

宗教般的忠诚 / 161

神圣的灵感 / 166

本章回顾 / 185

 

第6章 品牌未来

一些预测 / 192

感官先驱者 / 193

感官采纳者 / 194

感官追随者 / 196

感官卓越者 / 202

品牌之旅方兴未艾 / 206

本章回顾 / 207

 

关于感官品牌研究 / 209

研究者的话 / 212

作者简介 / 215

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    在消费者变得越来越挑剔、同质化商品层出不穷、广告战愈演愈烈的环境下，如何让自己的产品和广告突出重围，让自己的品牌长盛不衰？

   品牌大师马丁•林斯特龙向我们揭示了*品牌成功的共性：它们大多运用了感官品牌的营销手段，创造出全新的“五维”感官世界——以“色”悦人、以“声”动人、以“味”诱人、以“情”感人，让顾客对品牌始终保持忠诚度。全书用数百个真实的品牌案例、*为新颖的见解与实用策略，为每一位品牌管理者、营销人员、广告人提供了实战性的指导。相信在本书的指导下，每一个人都能成功运用五种感官打造广告力、营销力，让自己的品牌重获新生

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马丁•林斯特龙（Martin Lindstrom），首席品牌营销大师，林斯特龙公司CEO，《时代》杂志 “*影响力100人”。

他应邀担任麦当劳、宝洁、雀巢、美国运通、微软、迪士尼等世界*公司的顾问，同时也是《金融时报》《美国》《财富》《华盛顿邮报》《哈佛商业评论》的特约专栏作家。

在担任品牌顾问的同时，林斯特龙还撰写了《品牌洗脑》《买》等多部品牌营销类的畅销书

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探索人类认知的深层结构：认知心理学与行为经济学的交叉前沿 书籍简介： 本书深入剖析了人类决策制定过程背后的复杂认知机制与非理性驱动力，它并非聚焦于感官体验如何影响消费，而是将目光投向了更广阔的认知科学领域，特别是决策心理学、行为经济学与神经科学的交汇点。我们试图揭示，在看似理性的选择背后，那些根深蒂固的思维模式、认知偏差以及潜意识的“快捷方式”是如何共同塑造了我们的判断与行为。 第一部分：心智的架构与认知的基石 本书首先构建了一个关于人类心智如何运作的理论框架。我们借鉴了丹尼尔·卡尼曼的双系统理论（系统1的直觉快思考与系统2的理性慢思考），但进一步探讨了两者在现代信息爆炸环境下的冲突与融合。 第一章：双系统模型的新诠释：速度与精确性的永恒张力 我们详细考察了系统1的启发式（Heuristics）如何高效地处理日常信息，并重点分析了几种关键的启发式——可得性启发式（Availability Heuristic）和代表性启发式（Representativeness Heuristic）——是如何在缺乏完整信息的情况下，引导我们迅速做出判断的。同时，我们用大量的实验数据阐释了，在面对复杂问题时，系统2启动的门槛及其自身的局限性——即过度依赖认知资源（Cognitive Load）的影响。 第二章：注意力经济学与信息筛选的奥秘 在信息过载的时代，注意力成为最稀缺的资源。本章探讨了“选择性注意”（Selective Attention）的神经生理学基础，以及环境中的信号强度如何劫持我们的感知焦点。我们分析了“注意力的隧道效应”（Tunnel Vision）如何导致决策者错过关键的反面证据，并引入了“稀缺性原理”在信息获取阶段的应用——人们如何因为害怕错过（FOMO）而过度关注特定信息流。这部分内容侧重于信息处理的效率问题，而非感官输入本身。 第二章的延伸：认知吝啬鬼的生存策略 人类心智倾向于“节能”，这驱使我们形成固定的心智模型。本章深入探讨了“心智定势”（Mental Sets）和“功能固着”（Functional Fixedness）如何限制创新性思维，即使在面对明确的外部证据时，个体也倾向于固守原有的认知框架，这是一种进化上的惰性，而非对外部刺激的直接反应。 第二部分：行为经济学：非理性选择的系统性解析 本部分将核心转向经典行为经济学的核心发现，聚焦于这些“非理性”偏见如何系统性地影响我们的经济和社会选择。 第三章：前景理论与损失厌恶的权力 前景理论（Prospect Theory）是理解人类风险态度的基石。我们详细梳理了“参照点依赖性”（Reference Dependence）和“损失厌恶”（Loss Aversion）的数学模型与实验验证。本书强调，人们对损失的敏感度大约是同等收益敏感度的两倍以上，这种不对称性深刻地影响了投资决策、合同谈判乃至政治偏好。我们研究了这一现象在不同文化背景下的变异性，并讨论了如何通过重新框架（Reframing）来缓解其负面影响。 第四章：锚定效应与序列依赖：数字与顺序的暗示力量 锚定效应（Anchoring Effect）是认知偏差中最强大也最普遍的现象之一。本章通过对“初始值”影响力的深度剖析，揭示了第一个接触到的信息（无论其相关性如何）如何在后续的估值和判断中充当难以摆脱的锚点。我们通过分析复杂的金融市场数据，展示了宏观经济指标如何成为集体锚点，影响市场情绪和长期预期。此外，我们还考察了“首因效应”（Primacy Effect）和“近因效应”（Recency Effect）在信息序列中对记忆和评估的影响。 第四章的延伸：时间偏好与延迟满足的冲突 本书对时间贴现（Time Discounting）进行了深入分析，特别是“双曲贴现”（Hyperbolic Discounting）模型，它解释了为何人们会表现出短视行为——即倾向于立即获得小奖励，而牺牲远期的大奖励。这与感官享乐无关，而是一种对“未来自我”缺乏认同感的认知产物。我们讨论了自我控制失败（Self-Control Failure）的认知机制，例如，当时间跨度被拉近时，我们的大脑如何自动为即时满足赋予更高的主观价值。 第三部分：社会认知与决策环境的塑造 决策不是在真空中做出的。本部分转向社会环境如何通过影响我们的认知过滤器来影响我们的最终选择。 第五章：从众心理与社会证明的认知负荷 社会证明（Social Proof）是一种强大的社会启发式，它允许个体在不确定的情况下，通过模仿多数人的行为来节省认知努力。我们分析了“信息性影响”（Informational Influence）与“规范性影响”（Normative Influence）的区别。书中着重探讨了“羊群效应”（Herding Behavior）在技术采纳和金融泡沫中的运作机制，强调这并非是简单的感官模仿，而是对社会稳定性的深层认知需求。 第六章：框架效应与心理核算：如何构建意义 框架效应（Framing Effect）表明，同一事实的不同表述方式会引发不同的决策，但这并非因为感官体验的改变，而是因为不同框架激活了不同的心理账户（Mental Accounts）。本章详细阐述了理查德·塞勒的“心理核算理论”，即我们将金钱视为在不同“口袋”中进行分类和估值，这种人为的分类如何导致资源分配的非最优解。例如，人们更愿意为了一笔“意外之财”支付高价，却不愿意从“辛苦赚来的工资”中拿出同样的金额购买同等价值的物品。 第七章：可解释性偏见与叙事的力量 人类天生偏爱能够讲述完整、连贯故事的解释，即使这些解释在统计学上是薄弱的。本书探讨了“叙事偏差”（Narrative Bias）如何使得人们更倾向于相信那些具有清晰因果链条的故事，即使随机事件被错误地赋予了目的性。我们分析了这种对“可解释性”的追求如何影响我们对复杂系统（如市场、政治事件）的理解，并常常导致我们高估自己对未来事件的预测能力。 结论：超越直觉：迈向更审慎的判断 本书总结了认知偏见在现代生活中的普遍性，强调理解这些底层机制是做出更优决策的第一步。我们提出的并非是感官营销的技巧，而是针对心智固有局限性的“认知工具箱”，旨在帮助读者识别自己和他人的思维陷阱，从而在复杂多变的现代环境中，实现更清晰、更少偏见的认知导航。本书为研究者、决策者和所有渴望提升自我认知水平的读者，提供了一个坚实的、基于实验数据的认知科学视角。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我一开始以为这会是一本偏向理论分析的枯燥读物，但事实证明我的预判完全错了。这本书的节奏把握得非常好，每一章的过渡都非常自然流畅。作者似乎深谙如何保持读者的好奇心，总是在关键时刻抛出一个引人深思的观点，然后用详实的数据和案例来支撑，让人欲罢不能。最让我感到震撼的是，书中对于“时间感”在感官体验中的作用的探讨。比如，在等待服务或者试用产品时，商家如何通过控制环境光线、背景音乐的播放速度，甚至服务人员的语速，来“拉伸”或“压缩”顾客的主观时间感知。这种对时间维度的操控，我从未从其他营销书籍中如此深入地读到过。它揭示了品牌管理者是如何在无形中操纵我们的情绪曲线的。阅读过程中，我频繁地停下来，回想自己最近去过的商场或者逛过的网站，试图将书中的理论框架应用到现实场景中去验证。这种实践性和思考性的结合，让这本书的阅读体验达到了一个非常高的层次，它不仅仅是知识的输入，更是一场思维的重塑训练。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计得非常吸引人，那种深邃的、略带神秘感的色彩搭配，一下子就抓住了我的眼球。拿到手里，纸张的质感也相当不错，厚实而又不失细腻，让人爱不释手。我本来就对那些潜移默化的心理学和市场营销的交叉领域很感兴趣，所以一翻开这本书，我就立刻被那种深入浅出的叙述方式所吸引。作者似乎有一种魔力，能把那些晦涩难懂的理论，用极其生动的例子和故事串联起来。比如，书中对于色彩心理学的解读，不仅仅停留在理论层面，更是结合了大量的实际案例，让我仿佛能亲身体验到不同颜色对情绪和购买决策的影响。我记得其中有一段关于“嗅觉营销”的论述，作者描述了一个场景：在一家高端酒店大堂里，特定的香氛是如何引导顾客产生放松和信任感，进而提高他们消费意愿的。这种细腻的观察和精准的剖析，让我对日常生活中那些习以为常的商业环境有了全新的认识。读完前几章，我就忍不住开始审视自己最近的几次购物体验，试图找出那些被“感官陷阱”所设下的痕迹。这本书的引人入胜之处在于，它既有高度的学术性，又充满了生活化的智慧，读起来完全没有压力，反而让人有一种“原来如此”的顿悟感。

评分☆☆☆☆☆

这本书的排版和装帧体现了对读者的尊重。字体大小适中，段落间距合理，即使是深夜阅读，也不会感到眼睛疲劳。内容上，作者展现了极高的专业素养，引用了大量的心理学前沿研究，但处理得非常老道，没有学术文章的生硬感。我尤其赞赏其中关于“非视觉感官的价值重估”的部分。在充斥着屏幕和图像的时代，我们往往忽略了声音、气味甚至温度在构建体验中的决定性作用。书中对比了两种咖啡店的案例，一个只注重装修的视觉美感，另一个则在咖啡豆研磨的声音、轻柔的爵士乐和略带烘焙的暖香上下足功夫。结果显示，后者创造了更高的顾客粘性和更高的客单价。这个对比让我深刻认识到，在信息过载的今天，那些真正能触动我们原始感官的体验，才是最难以被替代的“护城河”。这本书读下来，我的思维被彻底激活了，感觉像完成了一次高强度的感官训练营，对如何设计一个真正“有灵魂”的产品或服务，有了醍醐灌顶的认识。

评分☆☆☆☆☆

这本书的写作风格非常大胆且富有洞察力，它没有采用那种枯燥的教科书式论述，而是像一位经验丰富的行业老手在娓娓道来他的商业秘辛。我特别欣赏作者那种直击本质的提问方式。在探讨听觉元素时，书中反复追问：为什么某些品牌的广告配乐会让人产生一种莫名的亲切感？答案并非简单的旋律优美，而是它触及了我们集体潜意识中对某种特定节奏或音色的记忆。书中引用的那些跨学科研究，如神经科学和行为经济学的成果，都巧妙地编织进了叙事的主线中，使得整个阅读过程充满了智力上的挑战和满足感。我尤其对“触觉营销”那一章印象深刻。作者探讨了不同材质的包装如何影响消费者对产品价值的判断——粗糙的纸张传达出质朴与手工感，而光滑冰冷的金属则象征着科技与精密。这种对微小细节的极致挖掘，极大地拓宽了我对“品牌体验”边界的理解。它不再仅仅是视觉上的好看，而是全方位的感官轰炸。这本书的价值在于，它教会我们如何像侦探一样去解读这个被商业信息淹没的世界，去看穿那些精心布置的感官迷局。

评分☆☆☆☆☆

这本书的深度和广度都超出了我的预期。它不仅仅停留在“我们感觉到了什么”，更进一步探讨了“我们为什么会这样感觉，以及这种感觉如何转化为购买行为”。作者在阐述复杂概念时，总是能找到最贴切的比喻，使得那些原本可能需要专业背景才能理解的内容，变得清晰易懂。例如，书中对“阈下刺激”的描述，那种微妙的、几乎无法察觉的影响力，被作者描绘得如同潜流暗涌，让人不寒而栗又不得不佩服其巧妙。我特别喜欢其中关于“多感官一致性”的分析。如果一个主打自然健康的品牌，却使用刺耳的电子背景音，这种感官上的不协调会如何立刻削弱其产品的可信度。作者用简洁而有力的笔触，勾勒出了品牌形象构建的复杂艺术。这本书给我最大的启示是，真正的品牌力不是靠铺天盖地的广告堆砌出来的，而是靠对每一个微小感官细节的精准把握和长期维护。它提供了一套完整的“感官审计”工具，让人能够从全新的角度去审视自己的业务或者未来的职业方向。