企业传播力：以东风汽车公司为个案 9787504368478 中国广播影视出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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陈友军 著

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• 企业传播
• 传播学
• 东风汽车
• 企业案例
• 品牌传播
• 媒介传播
• 公共关系
• 营销传播
• 传播策略
• 汽车行业

店铺： 花晨月夕图书专营店

出版社： 中国广播影视出版社

ISBN：9787504368478

商品编码：29875877301

包装：平装

出版时间：2013-05-01

基本信息

书名：企业传播力：以东风汽车公司为个案

定价：48.00元

作者：陈友军

出版社：中国广播影视出版社

出版日期：2013-05-01

ISBN：9787504368478

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.281kg

编辑推荐

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内容提要

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在全球汽车企业逐鹿当代中国的紧张激烈格局中，如何看待中国车企扮演的世界角色？中国车企，它在世界观众的眼里是怎样的一种形象？东风汽车公司作为国有特大型企业，它的企业文化优势从历史的形成来看，既包含有社会主义公有制的优越，也蕴涵着社会转型过程中企业文化的成功重塑等方面的内涵。以什么样的产品格局和组织调整来应对市场的变化，是对车企想象力和创造力的一个极大考验，也是东风“传播力”的核心要素。

目录

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章东风企业形象
第二章东风品牌
第三章东风危机公关
第四章东风营销力
第五章东风治理
第六章东风人才
第七章东风传媒
第八章东风文化
第九章 东风传播力
附录
后记

作者介绍

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　　陈友军，1988年毕业于湖北师范学院中文系，获文学学士学位；1996年毕业于中国人民大学中文系，获文学硕士学位；2001年，在北京广播学院（中国传媒大学）广播电视艺术学专业在职攻读博士学位，2007年1月获得博士学位。现为中国传媒大学文学院副教授，硕士生导师。主要从事中国现当代文学与文化、影视艺术史论等方面的教学与研究工作。教学科研成果颇丰，著有《中国现实题材电视剧艺术真实形态论》、《中国早期电视剧史略》、《中国电视剧历史教程》等多部著作；在多家期刊上发表多篇文章。

文摘

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序言

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第一章 传播的本质与企业传播力 1.1 什么是传播？ 传播，作为人类社会最基本的活动之一，其核心在于信息、思想、情感的传递与交流。它并非简单的信息单向输出，而是一个动态的、双向互动的过程。在这个过程中，信息的发出者（sender）编码信息，通过一定的媒介（channel）传递给接收者（receiver），接收者再对信息进行解码，并可能产生反馈（feedback），从而形成一个完整的传播循环。传播的目的是理解、影响、协调，最终达到共识与合作。 在企业运作的语境下，传播的范畴被进一步拓宽。它不再局限于产品或服务的宣传，而是涵盖了企业与所有利益相关者（stakeholders）之间的一切信息交流活动。这些利益相关者包括但不限于：客户、员工、股东、投资者、政府部门、行业协会、媒体、社区公众，甚至竞争对手。企业传播力，正是企业通过有效传播，在上述利益相关者心中建立起积极认知、良好声誉、强大影响力和可持续信任的能力。 1.2 企业传播力的内涵 企业传播力并非一个单一的指标，而是多维度、综合性的能力体现。它包含以下几个核心要素： 信息传递的准确性与及时性： 企业发布的各类信息，无论是关于产品、服务、战略、财务状况，还是社会责任，都必须真实、准确、不夸大、不隐瞒，并能在恰当的时间传递给目标受众。信息的失真或滞后，都将损害企业的信誉，甚至引发危机。 沟通的有效性与互动性： 成功的企业传播是双向的。企业不仅要“说”，更要“听”。积极倾听来自各方的声音，理解他们的需求、关切和意见，并能做出恰当的回应，建立起有意义的互动关系。这种互动能够帮助企业及时发现问题、调整策略，并增强利益相关者的归属感和参与感。 品牌形象的塑造与维护： 传播是塑造企业品牌形象的根本途径。通过持续、一致的传播活动，企业可以向外界传递其核心价值观、愿景使命、文化特质，以及在产品、服务、创新、社会责任等方面的独特优势，从而在受众心中形成鲜明的、积极的品牌认知。 利益相关者关系的管理： 现代企业已无法孤立发展，其成功与否很大程度上取决于能否与各利益相关者建立并维护良好关系。企业传播力直接影响着这种关系。通过有效的传播，企业可以赢得客户的忠诚、员工的敬业、股东的信任、社会的认可，从而为企业的可持续发展奠定坚实基础。 危机应对与风险管理： 在信息爆炸、舆论敏感的时代，企业面临的风险日益增加。强大的传播力意味着企业在危机发生时，能够迅速、有效地启动预案，以负责任的态度、透明的信息、真诚的态度与公众沟通，最大程度地减轻负面影响，甚至将危机转化为提升声誉的契机。 1.3 企业传播力的重要性 在日益激烈的市场竞争中，企业传播力已成为衡量企业核心竞争力的重要维度。其重要性体现在： 提升品牌价值与市场竞争力： 良好的传播能够有效地提升品牌知名度、美誉度和忠诚度，从而转化为更强的市场议价能力和更广泛的市场份额。消费者在购买决策时，往往会受到品牌形象和企业声誉的影响。 吸引与留住优秀人才： 积极的传播策略能够向潜在员工展示企业的吸引力，包括其企业文化、发展前景、员工关怀等，从而吸引更多优秀人才加入。同时，良好的内部传播也能提升员工的归属感和满意度，降低人才流失率。 获得资本市场的青睐： 投资者和金融机构在进行投资决策时，会综合考量企业的财务表现和非财务信息。透明、及时、积极的企业传播，特别是关于公司战略、治理结构、创新能力和社会责任的披露，能够增强投资者信心，降低投资风险，从而获得更有利的融资条件。 构建和谐的社会关系： 现代企业不仅是经济组织，也是社会公民。积极履行社会责任，并通过有效的传播将其传递给社会公众，能够帮助企业赢得社会的理解、支持和尊重，从而为企业的长期生存与发展营造良好的外部环境。 增强企业韧性与抗风险能力： 强大的传播力是企业应对不确定性、化解潜在风险的“防火墙”。在突发事件或危机面前，一个拥有良好声誉、与利益相关者保持良好沟通渠道的企业，能够更快速、更有效地平息事态，避免“雪上加霜”。 1.4 研究企业传播力的意义 对企业传播力进行深入研究，具有重要的理论与实践意义。 理论层面： 能够深化对企业与社会互动的理解，丰富传播学、管理学、市场营销学等相关学科的理论体系。通过对不同企业传播实践的案例分析，可以归纳出普适性的传播规律、模型与最佳实践。 实践层面： 为企业管理者提供可操作的指导。理解企业传播力的构成要素，掌握有效的传播策略与工具，能够帮助企业更科学、更有效地规划和执行传播活动，解决在实际运营中遇到的传播难题，提升整体经营绩效。 本章旨在为后续深入探讨企业传播力提供坚实的基础，阐述了传播的本质，定义了企业传播力的多重维度，强调了其在现代企业运营中的至关重要性，并指出了研究其意义所在。接下来的章节将基于这些基础，进一步剖析企业传播力的具体构成、关键要素以及如何在实践中构建和提升。

评分☆☆☆☆☆

这本《企业传播力：以东风汽车公司为个案》的书名，瞬间点燃了我对企业沟通策略的好奇心。作为一个对社会化媒体传播和品牌故事有着浓厚兴趣的读者，我总觉得，很多时候，一家企业能否在消费者心中占据一席之地，不仅仅取决于它的产品质量，更在于它是否能够有效地“讲好自己的故事”。东风汽车，作为中国汽车产业的一块金字招牌，其发展历程本身就充满了值得挖掘的传播素材。我非常期待这本书能够提供一个全新的视角，去审视东风汽车是如何利用各种传播手段，包括但不限于广告、公关、媒体合作，甚至是员工的言行，来塑造其品牌形象，并最终影响市场走向的。我希望书中能够详细地剖析东风汽车在面对市场波动、技术革新、以及消费者需求变化时，其传播策略的演进和调整。有没有可能书中还会涉及到一些在传播过程中遇到的挑战和困境，以及东风汽车是如何克服这些困难的？我特别想知道，这本书是否会提供一些关于如何构建和维护企业“传播力”的实用性建议，让我们能够从中学习到，如何让企业的声音更加有力，如何让品牌信息更加精准地传达给目标受众，从而在激烈的市场竞争中，赢得更多的关注和信任。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字《企业传播力：以东风汽车公司为个案》，让我对它充满了浓厚的兴趣。作为一名在市场一线工作的营销人员，我深知“传播力”对于一个企业而言，其重要性不亚于核心技术和产品质量。它关乎品牌的认知度、美誉度，更关乎企业的市场份额和长远发展。东风汽车，作为中国汽车行业的领军企业之一，其发展过程中一定积累了丰富的传播经验，也必然面临过不少挑战。本书以它为个案研究，无疑提供了一个绝佳的学习平台。我非常好奇书中将会如何具体地阐述“传播力”的内涵，它会涵盖哪些维度的内容？例如，是否包括了企业内部沟通、对外品牌推广、危机管理、企业社会责任传播等等？我更期待的是，书中能够通过详实的案例分析，揭示东风汽车是如何在不同时期、针对不同目标受众，运用不同的传播渠道和策略，来塑造和提升其品牌形象的。例如，它可能会探讨如何通过广告、公关活动、媒体关系、甚至员工的口耳相传，来构建一个强大的企业传播体系。我希望这本书能够提供一些切实可行的建议，帮助我理解如何在这种大型企业复杂的传播环境中，找到关键的突破口，并有效地将其运用到我自己的工作中，从而提升我所在企业的传播效能。

评分☆☆☆☆☆

读到这本书的书名，我脑海中立刻浮现出各种企业在公众视野中的形象。《企业传播力：以东风汽车公司为个案》这个题目，让我感觉它不仅仅是一本关于“说话”的书，更像是一本关于“如何让企业被听见、被理解、被喜爱”的宝典。东风汽车，这个名字在中国家喻户晓，它承载了几代人的出行记忆，也见证了中国汽车工业的崛起。这本书选择东风作为案例，我相信它一定能挖掘出许多不为人知的企业传播背后的故事。我是那种喜欢刨根问底的读者，我希望这本书能够深入浅出地分析东风汽车在品牌建设、危机公关、市场推广等方面的成功与不足，甚至可能还包括一些失败的教训。我期待它能够提供一些具体的、可供借鉴的传播策略和方法论，例如，如何在高强度的市场竞争中，通过有效的传播手段，建立差异化的品牌形象？如何利用新媒体平台，与年轻一代消费者建立更紧密的联系？如何应对负面舆情，维护品牌声誉？我尤其关注书中对于“传播力”本身的定义和衡量标准，这本书是否会提供一套科学的评估体系，让我们能够客观地认识和评估企业的传播能力？总而言之，我希望这本书能成为一本既有理论深度，又有实践价值的读物，能够帮助我更全面地理解企业传播的复杂性与重要性。

评分☆☆☆☆☆

“企业传播力”，这个词汇本身就极具吸引力。特别是当它与“东风汽车公司”这个耳熟能详的名字结合在一起时，《企业传播力：以东风汽车公司为个案》这本书，让我觉得它不仅仅是一本单纯的商业理论书籍，更像是一部生动的企业发展史，里面蕴藏着关于如何让一个巨头在信息爆炸的时代保持强大影响力的秘密。我一直对那些能够“说”出自己价值的企业充满敬意，而东风汽车无疑是中国汽车工业的代表之一。这本书，我期待它能够剥开东风汽车光鲜外表下的传播脉络，去深入探究它究竟是如何在一次次的市场变革中，通过有效的沟通和叙事，维系和巩固其行业地位的。我希望书中不会是空洞的理论，而是充满了扎实的案例分析，能够让我看到具体的传播动作，理解其背后的逻辑，甚至去感受那些成功的或不那么成功的传播策略所带来的涟漪效应。我渴望了解，东风汽车是如何在复杂的舆论环境中，巧妙地回应社会关切，如何通过每一次的产品发布和品牌活动，精准地触达目标群体，甚至是如何在潜移默化中，将企业文化和价值观传递给大众。这本书，在我看来，将是一把解开企业如何在公众认知中“说话”并赢得尊重的钥匙。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名一下就吸引了我，《企业传播力：以东风汽车公司为个案》。作为一名对企业战略和市场营销都颇感兴趣的人，我一直觉得，一家企业能否在竞争激烈的市场中脱颖而出，除了产品本身的质量和创新，其“传播力”起着至关重要的作用。很多时候，一个响亮的名字，一次成功的公关活动，或者一条深入人心的广告语，都能让企业在消费者心中留下深刻的烙印。东风汽车公司，作为中国汽车行业的巨头，其发展历程本身就充满了值得研究的案例。这本书以它为切入点，想必能从一个非常实际和具象的角度，来探讨企业传播力的构建、运用和效果。我特别好奇的是，书中会如何剖析东风汽车在不同发展阶段，面对不同市场挑战时，是如何运用其传播策略的。是单纯的广告轰炸，还是更加注重品牌故事的塑造？是积极回应社会热点，还是潜心打磨产品口碑？这些都是我非常期待在书中找到答案的。而且，这本书的出版社是中国广播影视出版社，这让我对内容的专业性和传播视角有了更高的期待，毕竟这个出版社在媒体传播领域有着深厚的积累。我希望这本书不仅仅是理论的堆砌，更能提供一些可操作的见解和分析，让读者能够从中学习到如何提升企业自身的传播力，无论是对于企业管理者、市场营销从业者，还是对于我们普通消费者，都能有所启发。