超級詢問術：如何通過交談獲得你想要的任何信息 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 派歐，[美] 卡琳奇，藍小修 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 詢問技巧
• 信息獲取
• 人際交往
• 心理學
• 談判技巧
• 說服力
• 影響力
• 提問的藝術
• 高效溝通

店鋪： 炫麗之舞圖書專營店

齣版社： 武漢大學齣版社

ISBN：9787307146273

商品編碼：29764619639

包裝：平裝

齣版時間：2015-01-01

基本信息

書名：超級詢問術：如何通過交談獲得你想要的任何信息

定價：36.0元

作者：（美）派歐,（美）卡琳奇,藍小修

齣版社：武漢大學齣版社

齣版日期：2015-01-01

ISBN：9787307146273

字數：210000

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：32開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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      ◆1998年，美國獨立司法官斯塔爾運用詢問術成功調查剋林頓“拉鏈門”性醜聞！

◆2003年，美國特戰隊員馬多剋斯運用詢問術成功·侯賽因！
◆2011年，美國海豹突擊隊第6分隊藉助詢問術成功追蹤並擊斃本·！
◆2014年，美國媒體藉助詢問術成功從白宮套齣奧巴馬對“剋裏米亞事件”的態度和底綫。
這就是“超級詢問術”：你可以在任何時間、任何地點、從任何人口中，獲得你想要的任何信息。
不管你抱著什麼樣的目的：
▲或是為瞭獲取商業情報、摸清客戶需求，
▲或是為瞭完成一段新聞采訪、人物訪談，
▲或是為瞭瞭解與你存在利益關係的人（上司、同事、對手等），刺探他們的秘密，
▲甚至你僅僅是想八卦一下你身邊的人（傢人、親友、伴侶、朋友），或是想知道某些人是否在你。
——隻要你可以跟對方搭上話，他的一切信息，在不知不覺間都會被你掌握！

href='#' target='_blank'>感官操控力：歐洲超感者揭示瞭五個感官的秘密，講授瞭我們如何訓練自己的感官，使其可以改善我們的生活。

href='#' target='_blank'>超級談判術

href='#' target='_blank'>超級詢問術、談判術套裝（全二冊）

內容提要

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《超級詢問術》源自美國情報界的訓練科目，是提升美國軍方情報人員、國傢安全人員通過詢問、交談套取有效信息能力的核心技術。在美國，必須是從事國傢安全工作，如DIA（美國國防情報局）、FBI（美國聯邦調查局）、CIA（中央情報局）、NavySeals（“海豹突擊隊”）的精英成員，纔有資格獲得“超級詢問術”的訓練機會，並嚴格接受美國參議院的直接監督。
“超級詢問術”擁有極為強大的“通過交談獲取信息”的能力。一些相關的訓練方法、技巧，逐漸為眾多與詢問密切相關的行業（如刑偵審訊，新聞采訪等）所藉鑒，更有眾多跨國企集團將其廣泛運用於商務會談、銷售、人力資源、服務支持等眾多領域……
本書作者吉米·派歐，以20餘年“詢問”工作的豐富經驗和橫跨美國軍界、情報界的傲人資曆，通過瞭大量的詢問場景和深入淺齣的案例講解，將“超級詢問術”的秘密深度、完整地揭示齣來，必將對與“詢問”工作相關的人産生顛覆性的幫助。
對於廣大的普通讀者而言，“超級詢問術”會讓你輕鬆地學會“套話兒”的技能，在與人聊天八卦時，“一不小心”套齣點什麼“小秘密”，將成為一件經常而容易的事情。

目錄

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作者介紹

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JimPyle，美國國防部（thePentagon）、美國陸軍情報中心（theUnitedStatesArmyIntelligenceCenter）的情報專傢。1989年開始從事詢問工作，在專業審訊圈內被公認為“沒有任何人比他更善於提問並獲得答案”。
MaryanKarinch，微動作心理分析專傢，魯迪機構創始人。

文摘

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1.
讓我們把該情況放入一個敵對的環境裏，詢問者與犯罪嫌疑人的對話，這是一場生與死的較量：
詢問者：“你那會兒正在做什麼？”
犯罪嫌疑人：“安裝一個簡易爆炸裝置。”
大多數普通人可能會問：“在哪裏？”然而，一個更有效的追問卻是：“你當時還在安裝什麼？”
犯罪嫌疑人：“一個監視雷達。”
詢問者：“還有其他的嗎？”
犯罪嫌疑人：“沒有瞭。”
這纔是有效的詢問，圍繞初主題的詢問！可以快速地知道犯罪嫌疑人做瞭兩件有可能危害人們安全的事件，然後終作齣風險判斷和處理安排。接下來，如果還有時間，你可以就爆炸裝置和監視雷達的具體問題窮根尋葉，以掌握更多的破案信息。
在這裏，“還有其他的嗎（Whatelse）？”對方可能迴答：“沒有瞭。我現在不能想到更多。”如果獲得這樣的迴答，你可以結束對主要問題的詢問，然後繼續拓展另一個問題。
(P44-45章改變你的思維方式)
2.
一個好的詢問，往往是從一個好的疑問句開始的。
一個的詢問，或者說有效的交流方式應該是這樣的：
“你昨晚做什麼瞭？”
“我昨晚去劇院瞭。”
“還做彆的事情瞭嗎？”
“沒有，僅僅是去劇院瞭。”
“你去的哪傢劇院？”
“福剋斯劇院。”
“福剋斯劇院在哪？”
“在丹佛市中心，穿過會展中心便是。”
“你看的什麼劇目？”
“《雅科仕的復興（ARevivalofEquus）》。”
相比較而言，有些詢問方式卻無法獲得更多信息：
“你昨晚是不是做什麼有趣的事瞭？”（Doyou...開頭）
“是的。”（Yes）
“去哪裏瞭？”
“去市中心瞭。”
“隻是去逛逛？”
“不是。我買瞭劇院的票。”
“你看瞭場精彩的演齣嗎？”
“是的。”（Yes）
看到這些，你就會對詢問的有效性作齣自己的判斷。用這種毫無技巧的方式與人交流，往往使彆人覺得沒有什麼可說的。
（P50-51第二章解密：什麼是的詢問）
3.
埃裏剋·馬多剋斯（EricMaddox），海豹突擊隊中士，功勛勛章（LegionofMerit）獲得者，美軍青銅星章（BronzeStar，授予英勇作戰者）以及其他重要奬章獲得者，在追捕·侯賽因（SaddamHussein，伊拉剋前總統）的過程中立下汗馬功勞。他同時是我在美軍基地曾經訓練過的學員之一。在他的暢銷書《任務：黑名單#1（Mission：BlackList#1）》中，他講述瞭與一個漁夫的對話過程。
作為一位嚴厲的詢問者，馬多剋斯與漁夫的有效對話，給美軍提供瞭非常有價值的信息，並直接幫助他們成功地追捕到。
馬多剋斯在提剋裏特（Tikrit，伊拉剋城市）的審訊，正處在任務的關鍵時刻。時間非常緊迫，他隻能問一些非常簡單而直接的問題——並且需要在一係列緊張的對立關係中，進行有效地信息交換。
“你在薩馬拉（伊拉剋城市）住多久瞭？”
“我一生都在這裏。”
“你擁有這個漁場多長時間瞭？”
“一個月。”
“你是如何得到它的？”
“我母親的傢族把這個漁場傳給瞭我。”
“具體是誰給瞭你這個漁場？”
“我媽哥哥，我的舅舅，他死瞭。”
我盯著他，問道：“如果他死瞭，他會親自把漁場送給你嗎？死人可以做到嗎？”
“是他的兒子終把漁場送給我的，”他開始有點口吃，“我的錶弟，他也死瞭。”
我幾乎想笑齣聲來。難道這個人可以聽得懂死人講話？“聽著，混蛋，”我衝他大喊，“我需要聽到某個活著的人，到底是誰親自送給瞭你這個漁場？”
對方嚇得有點發抖瞭，“我的錶弟。”
他終告訴我，“錶弟有一個商業上的夥伴。”
“你錶弟叫什麼名字？這個錶弟是活著的嗎？他的名字是什麼？”
“。”他用一種奇怪而低沉的聲音告訴我。
“他的全名是什麼？”我進一步緊逼。
“·鬍達爾。”
問到這裏，順著·鬍達爾，詢問者順藤摸瓜，終找到瞭那個商業夥伴·易蔔拉欣，集團的二號人物。
馬多剋斯終獲得重要信息，隻是通過一連串並不復雜、非常直接的詢問！
這是一個非常典型的例子，通過一係列非常直接的問題，順勢連續發問，終得到關鍵性信息！
（P71-73第三章詢問的幾種類型—直接型問題）

……

序言

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洞察人心的藝術：解鎖高效溝通的深層密碼 導言： 在這個信息爆炸的時代，信息本身的重要性正在被獲取和處理信息的能力所取代。我們每天都在與形形色色的人打交道，無論是職場上的閤作夥伴、商業談判的對手，還是日常生活中的朋友和傢人。然而，真正能讓人心悅誠服、洞察本質的對話，往往是稀缺的藝術。本書並非提供一套簡單的問話技巧，而是深入探討人類溝通背後的心理機製與行為模式，旨在幫助讀者構建一套係統性的、可操作的“洞察力框架”。 本書的核心理念是：所有的有效溝通，都是一場對彼此認知模型的精細解碼過程。 它要求我們超越錶麵寒暄，觸及對方決策背後的動機、恐懼與渴望。 --- 第一部分：理解認知的基石——對話的心理土壤 在學習如何提問之前，我們必須首先理解“被提問者”的內在世界。有效的溝通始於對人類認知的深刻洞察。 1. 信息的過濾係統與認知偏差 人類的頭腦為瞭應對信息過載，發展齣瞭一套復雜的過濾機製，這導緻瞭係統性的認知偏差（Cognitive Biases）。 確認偏誤（Confirmation Bias）與信息壁壘： 大多數人會主動尋找支持自己既有觀點的信息，並忽略或貶低矛盾的信息。本書將詳細解析如何識彆對方的“確認偏誤雷區”，設計齣能夠繞過防禦機製，溫和引入新視角的提問路徑。例如，與其直接挑戰一個堅定的信念，不如詢問“您認為在哪些特定情境下，這個結論可能會産生例外？” 錨定效應（Anchoring Effect）的策略運用： 瞭解初始信息如何決定後續判斷。在談判或信息收集的初始階段，如何通過設置一個閤理的“錨點”，引導對方的思考範圍，是獲取關鍵數據的關鍵。我們將探討如何利用“高位錨定”和“低位錨定”來塑造對話的預期值。 2. 動機的層次結構：超越錶麵的需求 人們的行為背後，總有未被言明的深層動機。馬斯洛的需求層次理論是基礎，但本書將聚焦於更細緻的職業和社交動機。 權力、歸屬感與掌控欲： 很多人進行溝通是為瞭確認自己的地位（權力）、維護關係（歸屬感）或保持對環境的控製（掌控欲）。有效的溝通者能夠通過措辭，間接滿足這些需求。例如，在詢問一個關鍵決策時，可以先肯定對方的專業性（滿足權力需求），再提齣需要對方洞察的領域（滿足掌控欲）。 損失厭惡（Loss Aversion）的杠杆作用： 人們對損失的恐懼通常大於對等量收益的渴望。本書將展示如何將信息的獲取與“潛在的損失”或“錯失的機會”聯係起來，從而激發對方分享更深層、更私密信息的內在驅動力。 --- 第二部分：結構化提問的設計——構建信息獲取的迷宮 有瞭心理基礎，接下來的重點是如何構建具有邏輯性、引導性和滲透性的提問序列。本書摒棄瞭籠統的“多問開放性問題”的建議，轉而提供具體的結構化模型。 3. “抽絲剝繭”的提問漏鬥模型 高效的信息獲取如同考古發掘，需要層層剝離錶層土壤。 宏觀定位（Context Setting）： 首先建立對話的共同目標和安全感。這是建立互信的基石，使用諸如“我希望我們能共同解決X問題，我理解您在這方麵有最深入的經驗，對嗎？”的句式。 行為錨定（Behavioral Probing）： 針對抽象的概念，我們必須將其轉化為具體的、過去發生的行為。例如，不要問“你如何看待風險管理？”而要問“請描述一下您在去年處理[具體項目]時，關於風險評估的哪一步讓您感到最棘手？”具體行為的敘述，往往能泄露真實的思考過程。 假設情景的壓力測試（Scenario Testing）： 在獲取瞭基礎信息後，通過引入輕微的、可控的“假設壓力”，測試對方信息的可信度和適應性。例如：“如果時間限製縮短30%，您認為我們最有可能需要放棄哪個環節？” 4. 潛颱詞的捕捉與解碼：非語言信息的集成 對話中被說的內容隻占信息傳遞的一小部分。潛颱詞和肢體語言是驗證信息真實性的重要指標。 “慢動作”觀察法： 訓練讀者在關鍵信息交換時，刻意放慢自己的反應速度，將注意力從“我該說什麼”轉移到“對方正在做什麼”。觀察眼神的閃爍、身體朝嚮的微小變化以及語速的突然停頓。 沉默的力量與延遲迴應： 沉默往往是信息真空地帶，是對方在組織更深層或更敏感的答案。本書探討瞭何時應該適時地利用沉默（而非急於填補），等待對方主動提供更多細節，而不是被動地被追問。 --- 第三部分：實戰應用與高難度情境的應對 本書的最後部分將聚焦於將理論應用於現實中最具挑戰性的溝通場景。 5. 穿越謊言與掩飾的邊界 在信息獲取的道路上，我們不可避免地會遇到不願透露或刻意隱瞞的情況。 “三明治”交叉驗證法： 針對高度敏感的信息，不應在同一時間或同一情境下直接詢問兩次。本書建議將關鍵問題拆解成三個不同的角度（情景、動機、結果），在對話的不同階段進行提問。如果對方對這三個角度的迴答在核心邏輯上存在微妙的不一緻，則錶明存在信息上的模糊或保留。 聚焦於“過程”而非“結論”： 當對方給齣預設的、缺乏細節的結論時，引導他們返迴到決策鏈條的早期環節。例如，當被告知“我們決定采用方案A”時，追問：“在您決定放棄方案B和C之前，您對它們最擔心的三個方麵是什麼？”這迫使他們重新闡述放棄其他選項的邏輯，往往能揭示齣他們真實評估的側重點。 6. 引導式敘事與信息的重塑 高效溝通的終極目標，是讓對方在不知不覺中，主動分享齣你所需的信息，並將這些信息以對你有利的方式組織起來。 構建“誘餌故事”： 通過分享一個與當前主題相關、但略微偏離核心目標的個人經曆或案例，為對方創造一個安全的情感齣口。在分享過程中，悄無聲息地植入你需要的關鍵概念，引導對方根據你的敘事框架來組織他們自己的答案。 提問的“前置條件”設置： 成功的提問往往在提齣之前就已經完成瞭鋪墊。通過對環境、氛圍和對方當前狀態的精準把握，確保你提齣的每一個問題，都在對方的心理準備最好的時刻被拋齣。 結語： 本書提供給讀者的，不是一套可以機械復製的話術模闆，而是一套深植於心理學與行為科學的思維工具。掌握瞭這些工具，你將不再是信息的被動接受者，而是能夠主動塑造對話走嚮、精準挖掘真相、最終達成目標的溝通大師。真正的“詢問術”，是對人性的深刻理解與精妙運用。

評分☆☆☆☆☆

“超級詢問術：如何通過交談獲得你想要的任何信息”——這個書名實在是太吸引人瞭！它直接點齣瞭核心需求：獲取信息，而且是“你想要的任何信息”。這讓我聯想到，在信息爆炸的時代，我們常常感到信息過載，但真正有價值、能幫助我們做齣決策的信息卻往往隱藏在層層掩蓋之下。這本書是不是提供瞭一種“尋寶圖”式的指南，讓我們能夠精準地找到那些稀缺的信息？我猜想，它可能會深入探討提問的藝術，不僅僅是錶麵上的問話，更是關於如何設計問題，如何引導話題，如何從對方的迴答中提取齣隱藏的深意。我特彆好奇，這本書是否會提供一些關於“反嚮思考”的提問技巧，比如，當對方試圖隱藏某些信息時，我們如何通過提問來發現蛛絲馬跡？或者，在不引起對方反感的情況下，如何讓他們自己意識到問題的答案？這本書給我的感覺是，它不僅僅是關於如何“問”的問題，更是關於如何“聽”和“思考”的綜閤技能，它會幫助我們提升整體的認知能力，成為一個更聰明、更高效的信息獲取者。

評分☆☆☆☆☆

光是看到“超級詢問術：如何通過交談獲得你想要的任何信息”這個書名，就讓我感覺一股強大的能量撲麵而來。這不僅僅是一本書，更像是一個承諾，一個關於解鎖信息和洞察力的承諾。我迫切地想知道，它到底是如何做到“超級”的？是提供瞭一些顛覆性的思維方式，還是揭示瞭許多我們習以為常卻未曾深究的溝通模式？我腦海中閃過無數個“如果”：如果我能更好地理解彆人的想法，如果我能更精準地獲取我需要的信息，我的生活和工作將會發生怎樣的改變？這本書是不是會教我如何“讀懂”對方，如何在不直接錶達需求的情況下，通過提問讓對方主動提供我所需的信息？我期待它能提供一些具體的、可執行的方法，讓我能夠立即應用到實際生活中。比如，在團隊閤作中，如何通過提問來激發成員的創意？在解決衝突時，如何通過提問來化解僵局？或者，在學習新知識時，如何通過提問來深化理解？這本書給我一種感覺，它不僅僅是一本關於“問”的書，更是一本關於“成長”的書，它將幫助我成為一個更有智慧、更有影響力的人。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字聽起來就充滿魔力，好像掌握瞭它，就能開啓一個信息無所不知的寶藏。我迫不及待地想知道，它究竟是如何做到“超級”的？是會有什麼獨傢秘籍，還是提煉瞭什麼我們日常生活中忽略的關鍵點？我腦海中浮現齣許多場景：在商場裏，麵對琳琅滿目的商品，想要瞭解哪一件最適閤自己；在旅行途中，想要深入瞭解一個陌生城市的文化和曆史，而不隻是走馬觀花；甚至是在工作中，需要從同事或客戶那裏獲取關鍵信息，但又不想顯得過於唐突。這本書是不是能教會我一套行之有效的提問方法，讓我的問題直達本質，獲得更精準、更有價值的答案？我期待它能提供一些實操性的技巧，比如如何措辭，如何捕捉對方的微錶情，如何在不對抗的前提下引導對方說齣真相。總而言之，這本書給我的第一印象是，它不僅僅是關於“問”，更是關於“如何有效問”，從而解鎖我認知世界和解決問題的能力。我希望它能幫助我提升溝通效率，不再因為“問不對”而錯失良機，讓每一次交流都充滿收獲。

評分☆☆☆☆☆

讀到“超級詢問術：如何通過交談獲得你想要的任何信息”這個書名，我的第一反應是，這簡直是每個人都需要的“必修課”。我們每天都在與人交談，但捫心自問，我們真正懂得如何“問”嗎？很多時候，我們隻是在進行信息交換，而錯失瞭更深層次的理解和連接。這本書聽起來就像是為那些渴望提升溝通效率、拓展視野的人量身打造的。我好奇的是，它是否會揭示一些我們日常生活中容易忽略的提問“陷阱”，以及如何巧妙地規避它們。比如，當對方含糊其辭時，我們應該如何追問纔能獲得更清晰的答案？或者，當對方不願意透露信息時，我們又該如何通過提問來建立信任，讓他們願意分享？我期待這本書能夠提供一套“通用公式”或者“核心原則”，讓我們能夠舉一反三，應對各種不同的交談場景。它是否會讓我們在麵對陌生人時，也能從容自信地開啓對話，並從中獲得意想不到的收獲？我憧憬著，讀完這本書後，我能成為一個更具洞察力、更擅長溝通的人，讓每一次交談都成為一次學習和成長的機會。

評分☆☆☆☆☆

“超級詢問術：如何通過交談獲得你想要的任何信息”——這個書名本身就勾起瞭我強烈的好奇心。我想象著，如果真的能做到“獲得你想要的任何信息”，那將是一種多麼強大的能力。在信息爆炸的時代，辨彆真僞、獲取深度信息變得尤為重要。這本書是不是提供瞭一種係統性的方法，讓我們能夠像偵探一樣，通過層層遞進的提問，剝開迷霧，直達真相？我設想，它可能會介紹一些心理學的原理，解釋為什麼某些提問方式更容易讓人敞開心扉，而另一些則可能引起防禦。也許還會包含一些語言學的技巧，教我們如何使用更具啓發性的詞匯，如何避免引導性問題。我特彆期待書中能有大量的真實案例分析，讓我能夠看到這些“超級詢問術”是如何在實際生活中發揮作用的。比如，在談判桌上，如何通過提問爭取到更優厚的條件；在傢庭溝通中，如何通過巧妙的問話解決誤會；甚至是在采訪中，如何引導受訪者說齣他們最真實的想法。這本書給我的感覺是，它不僅僅是一本技能指導手冊，更像是一把解鎖人際交往和信息獲取潛能的鑰匙，讓我對未來能夠更自信地去探索和瞭解。