湖南省服務規定學習讀本 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

繁體網頁||簡體網頁

☆☆☆☆☆

湖南省人民政府法製辦公室 著

圖書標籤:

• 湖南省
• 服務規定
• 學習讀本
• 政策法規
• 辦事指南
• 行政服務
• 政府服務
• 規範行為
• 湖南政務
• 學習資料

店鋪： 廣影圖書專營店

齣版社： 法律齣版社

ISBN：9787511821683

商品編碼：29758114533

包裝：平裝

齣版時間：2011-06-01

基本信息

書名:湖南省服務規定學習讀本

定價：20.00元

售價：14.0元,便宜6.0元,摺扣70

作者:湖南省人民法製辦公室

齣版社：法律齣版社

齣版日期：2011-06-01

ISBN：9787511821683

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：32開

商品重量：0.241kg

編輯推薦

內容提要

《湖南省服務規定》是我國首部全麵規範服務行為的省級規章，並創瞭服務法治化的先河。
《湖南省服務規定學習讀本》以《湖南省服務規定》為基礎，詳細論述瞭《規定》的起草背景、基本原則以及主要內容，以幫助行政機關工作人員和社會各界更好地理解和掌握《規定》的內容。

目錄

講服務概述
節行政模式的演變
第二節服務的界定
第三節服務的法治化
第四節服務法典的內容和框架
第二講服務原則
節服務原則概述
第二節服務原則的內容
第三講服務主體
節服務主體概述
第二節行政機關和法律、法規授權組織
第三節其他主體
第四講公共服務
節公共服務概述
第二節公共服務的主要內容
第三節公共服務的組織實施
第五講管理服務
節管理服務概述
第二節社會管理服務
第三節市場監管服務
第四節經濟調節服務
第六講服務平颱
節服務平颱概述
第二節電子政務
第三節政務服務平颱
第四節社區服務平颱
第五節社會求助服務平颱
第七講服務公開
節服務公開概述
第二節行政機關服務公開
第三節企業事業單位服務公開
第四節基層自治組織服務公開
第五節社會組織服務公開
第八講服務保障
節服務保障概述
第二節財政保障
第三節組織保障
第九講服務監督管理
節服務監督管理概述
第二節績效管理
第三節行政效能監督
第四節服務監管
第五節法律責任
附錄
1.湖南省服務規定
2.關於《湖南省服務規定(草案)》的起草說明
3.關於《湖南省服務規定(草案)》的起草和修改說明
後記

作者介紹

文摘

序言

《湘風楚韻：湖南省情與文化漫遊》 一、 洞庭湖畔，韆年文脈悠悠 湖南，這片被譽為“瀟湘大地”的土地，自古以來便承載著厚重的曆史與燦爛的文明。南倚五嶺，北瀕洞庭，西接雲貴，東臨江漢，得天獨厚的地理環境造就瞭湖南人堅韌不拔、敢為人先的品格。從屈原的《離騷》中磅礴的愛國情懷，到嶽飛筆下“笑談渴飲匈奴血”的壯誌淩雲，再到毛澤東同誌“問蒼茫大地，誰主沉浮”的豪邁宣言，湖南人的精神脈絡，早已融入瞭這片土地的每一寸土壤，每一個浪花。 本書並非一本冰冷的學術著作，而是一次深情的湘地探尋。我們將從曆史的維度齣發，追溯湖南的起源與演變。從史前文明的曙光，到秦漢唐宋的繁榮，再到近代中國波瀾壯闊的變革，湖南始終站在曆史的前沿，扮演著重要的角色。我們將在馬王堆漢墓的絲帛之上，感受古人的智慧與技藝；在嶽麓書院的古柏之下，聆聽聖賢的教誨；在辛亥革命的烽火之中，見證近代中國的覺醒。 然而，曆史的洪流奔騰嚮前，更重要的是感受當下湖南的脈搏。本書將帶您深入瞭解湖南當代的社會發展，感受這片土地上日新月異的變化。從長沙的霓虹閃爍，到張傢界的奇峰異石，從湘西的古樸民風，到衡陽的厚重曆史，我們將呈現一個立體而鮮活的湖南。 二、 湖湘風情，萬象歸心 湖南的魅力，在於其豐富多元的文化內涵。這裏既有“洞庭天下水，嶽陽天下樓”的壯麗景象，又有“鳳凰涅槃，浴火重生”的堅韌精神。本書將細緻描繪湖南各地的風土人情，讓您領略湖湘文化的多樣性。 1. 山水湖南，自然天成 湖南的山水，是大自然鬼斧神工的傑作。巍峨的雪峰山，雄渾的武陵源，秀美的衡山，蜿蜒的湘江、資水、沅水、澧水，共同勾勒齣湖南壯麗的山河畫捲。我們將帶您走進張傢界的“阿凡達”世界，感受雲海翻騰、奇峰林立的震撼；登上嶽麓山，俯瞰長沙城的壯闊全景，品味“停車坐愛楓林晚”的詩意；漫步洞庭湖畔，看鷗鳥翔集，感受“八百裏洞庭”的浩渺煙波。 2. 人文湖南，底蘊深厚 湖南的人文景觀同樣令人驚嘆。嶽麓書院是中國古代四大書院之一，見證瞭數韆年的儒學傳承。花明樓的劉少奇故居，展現瞭一位偉人的革命生涯和崇高品格。湘西的吊腳樓、趕屍文化，充滿瞭神秘的地域色彩。湘綉、湘瓷、湘茶，更是湖湘文化的重要載體，每一件都承載著匠人的心血與曆史的積澱。 3. 美食湖南，舌尖上的盛宴 說起湖南，怎能不提那令人垂涎欲滴的美食？湘菜，以其“香辣”聞名於世，但湘菜的魅力遠不止於辣。它講究選料精細，製作講究，味道濃鬱，色、香、味、形俱佳。臭豆腐的獨特風味，辣椒炒肉的傢常美味，剁椒魚頭的鮮嫩爽滑，毛氏紅燒肉的醇厚濃鬱，每一道菜肴都凝聚著湖南人的生活智慧與飲食文化。本書將為您呈現湘菜的經典之作，讓您的味蕾在湖湘美食中盡情舒展。 4. 精神湖南，時代脈搏 湖南更是孕育革命精神的搖籃。從鞦收起義的槍聲，到井岡山的星星之火，再到延安的堅定前行，湖南兒女為中國革命的勝利付齣瞭巨大的犧牲，做齣瞭卓越的貢獻。本書將迴顧這些波瀾壯闊的曆史瞬間，展現湖南人民的革命樂觀主義和犧牲精神。同時，我們也將關注當代湖南人的精神風貌，感受他們在新時代的創業激情和奮鬥力量。 三、 洞察湘情，細品慢酌 本書將以一種輕鬆而又不失深度的視角，帶領讀者領略湖南的方方麵麵。我們不僅僅是記錄，更是希望能夠引發您的思考和共鳴。 曆史的迴響： 我們將從不同的曆史時期切入，講述那些與湖南息息相關的重大事件和重要人物，讓曆史不再是冰冷的文字，而是鮮活的故事。 地域的脈絡： 湖南地域遼闊，各地風情各異。本書將細緻描繪不同地域的文化特色，從湘南的溫婉，到湘北的豪放，再到湘西的神秘，讓您全方位地瞭解湖南。 文化的基因： 湖湘文化並非一成不變，它在曆史的長河中不斷吸收、融閤、發展。本書將探討湖湘文化的形成和演變，以及其在當代社會中的價值和意義。 生活的畫捲： 無論是市井小巷裏的煙火氣，還是田間地頭的淳樸民風，本書都將努力捕捉湖南人生活的點滴細節，展現他們真實而生動的生存狀態。 未來的展望： 在展現湖南的過去與現在之餘，本書也將適時關注湖南的發展前景，展望這片土地在未來將展現齣的勃勃生機。 四、 獻給熱愛湖南的你 《湘風楚韻：湖南省情與文化漫遊》不僅僅是一本關於湖南的書，它更是我們對這片土地深沉的熱愛和敬意。無論您是湖南人，還是對湖南充滿好奇的遠方來客，亦或是希望更深入瞭解中國的讀者，本書都將是您不容錯過的選擇。 翻開本書，您將踏上一段穿越時空的文化之旅，一次感官與心靈的雙重洗禮。您將看到湖南的山川之美，聽到湖南的韆年迴響，品嘗湖南的舌尖美味，感受湖南的精神力量。讓我們一起，在湘風楚韻中，探尋那份屬於湖南的獨特魅力。 本書力求內容翔實、描寫生動、視角獨特，希望能為您打開一扇瞭解湖南的窗戶，讓您在這片充滿故事的土地上，找到屬於自己的那份感動與啓迪。

評分☆☆☆☆☆

厚重的封皮，初見時便給人一種莊嚴而權威的印象。我滿心期待地翻開它，希望能從中汲取關於湖南省各項服務規範的精髓。然而，內頁的文字內容似乎並沒有完全契閤我的預期。首先，我注意到排版上的一些小瑕疵，比如字體大小的跳躍和段落間距的不一緻，這在一定程度上影響瞭閱讀的流暢性。更讓我感到睏惑的是，書中引用的具體案例和條文，很多時候缺乏清晰的上下文解釋，仿佛隻是將官方文件直接粘貼過來，使得初學者很難領會其背後的深意和實際應用場景。我本希望能找到一些生動的圖錶或流程圖來輔助理解那些復雜的規定，但書中大部分內容都是純文字的堆砌，讀起來著實有些枯燥乏味。比如，關於行政審批流程的那一章節，我反復閱讀瞭幾遍，依然無法形成一個完整的畫麵感，這對於需要快速掌握核心要點的讀者來說，無疑是個不小的挑戰。總的來說，這本書在結構上顯得有些鬆散，內容深度上也有待加強，似乎更像是一本資料匯編而非一本深入淺齣的學習指南。

評分☆☆☆☆☆

閱讀完前幾章後，我的內心充滿瞭疑惑，這本書似乎在努力覆蓋每一個角落的規定，但最終卻顯得博而不精。它像是一個試圖將所有天氣現象都記錄下來的氣象本，結果卻讓關鍵的暴雨預警信息被淹沒在瞭日常的晴天記錄之中。我特彆想瞭解在實際服務場景中，例如在窗口接待時，如何巧妙地平衡政策的嚴格性與人性化的服務需求，但書中關於“情景模擬”或“疑難解答”的部分極為稀少，或者說，根本不存在。它隻是羅列瞭“應當”做什麼和“不得”做什麼，卻很少探討“如何”纔能最好地做到。例如，在涉及數據保密性的章節裏，它強調瞭保密的極端重要性，但對於現代信息技術環境下，具體的加密措施和操作流程，卻隻是一筆帶過。這種處理方式，讓我感覺這本書的編寫者可能更側重於立法層麵，而忽略瞭具體執行層麵操作者的實際需求和睏境。因此，這本書與其說是“學習讀本”，不如說是“政策索引”，對於提升實戰能力幫助有限。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計，坦白說，略顯保守，甚至可以說是有些過時瞭。那種標準的、偏嚮於政府齣版物的米黃色紙張和略顯粗糙的印刷質感，讓它在眾多現代化的教材中顯得格格不入。我本想找一本能讓我輕鬆翻閱、隨時隨地進行學習的讀本，但這本書的尺寸和重量，顯然更適閤放在書架上做陳列，而非隨身攜帶。打開之後，映入眼簾的是密密麻麻的文字塊，幾乎沒有留白，讓人感覺透不過氣來。我嘗試著去尋找一些便於記憶的關鍵詞高亮或者重點提示，但這些設計元素在這本書裏幾乎是絕跡的。很多關鍵性的條款，比如關於投訴處理的時效性規定，都是用一長串的法律術語串聯起來的，這對非專業人士來說，簡直就是一堵難以逾越的牆。我期待的是一種能激發學習興趣的引導，而不是這種冷冰冰、不加修飾的條文堆砌。它更像是一份需要被“破解”的密碼本，而不是一本“教授”知識的課本。這種閱讀體驗，實在很難讓人産生持續深入下去的動力。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構安排，給我的感覺像是從不同的文件櫃裏隨機抽取資料拼湊而成。章節之間的邏輯跳轉非常生硬，常常是在談論完A類服務規範後，下一頁突然就跳到瞭B類人員的行為準則，中間缺乏平滑的過渡段落來幫助讀者建立知識間的聯係。我嘗試著去構建一個完整的知識體係框架，以便更好地吸收和記憶，但這本書的內在聯係非常薄弱，導緻知識點之間彼此孤立。比如，關於對外服務窗口的標識規範和內部工作人員的著裝要求，這兩部分內容被分置在相距甚遠的兩章中，讀完後我需要花費額外的精力去重新將它們聯係起來，纔能理解它們同屬於“形象塑造”這一大類。如果這本書能有一個貫穿始終的、清晰的、自上而下的邏輯主綫，哪怕隻是一個簡單的流程圖貫穿全書，閱讀體驗都會大大改善。現在的狀態，更像是散落的珍珠，雖然每顆珠子本身可能價值不菲，但缺少瞭那根串聯的絲綫，整體的美感和實用性都大打摺扣瞭。

評分☆☆☆☆☆

從語言風格上看，這本書幾乎完全采用瞭公文體，這種語言的特點就是精準、嚴謹，但同時也極其缺乏感染力。通篇充斥著“鑒於此”、“應予以重視”、“特此規定”這類官方措辭，讀起來有一種強烈的疏離感，仿佛作者是在對一個完全知情的同行講話，而不是在教育一個初次接觸這些規範的學習者。我希望一個“讀本”能用更具親和力的方式，將復雜的規定“翻譯”成易於理解和接受的白話，能夠激發讀者的同理心，讓他們真正從“被動遵守”轉變為“主動踐行”。遺憾的是，這本書在這方麵做得並不齣色，它更像是一份需要被律師或政策專傢解讀的法律文本，而不是一本麵嚮廣大服務人員的啓濛教材。我感覺自己不是在“學習”服務精神，而是在“背誦”條文的骨架，這種機械化的過程，很難內化為真正的職業素養和內在的行為驅動力。