伟大的设计-通向完美用户体验的门户 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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罗伯特布伦纳 著

图书标签:

• 用户体验
• 设计思维
• 可用性工程
• 交互设计
• 信息架构
• 用户研究
• 设计原则
• 产品设计
• 用户界面
• 设计方法论

店铺： 墨砚聚客图书专营店

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111556787

商品编码：29636805312

包装：平装-胶订

开本：16

出版时间：2017-02-01

内容介绍
在《伟大的设计》中，SJYL设计大师、乔布斯设计团队中J有影响力的设计大师、苹果公司前1席设计师罗伯特?布伦纳，1度以“苹果人”内部视角揭示苹果设计之道，讲述如何成J俘获人心的伟大设计，如何为客户设计出令人心动的体验。你会从中学习到“设计驱动”的真正含义，了解耐克、苹果、宝马、宜家等公司如何将这一理念付诸行动；学会怎样以“设计驱动”技术来管理你的企业价值链；明确定义设计策略和设计语言；学习如何自上而下地“管理”设计，鼓励“有风险”的设计创新，进而开辟全新的市场领域。作者还将展示如何进行用户调研、如何将设计的价值扩展到市场、制造等更多层面以及如何将设计文化贯穿到企业管理的方方面面。

关联推荐
伟大的产品成J伟大的企业，而这一切都源于伟大的设计，W有设计，是通向完美用户体验的门户。苹果公司前1席设计师、“乔纳森?艾维”的伯乐，高科技领域的标志性人物罗伯特?布伦纳，甄选QQ企业经典案例，深度探寻苹果、宜家、星巴克、摩托罗拉等ZMPP的成败根源，探寻成为设计ZD型企业的要素。《伟大的设计》呈现了SJYL设计大师对于设计内涵与企业文化的精彩诠释，伟大的设计不只是参与游戏，而是重写游戏规则，建立以设计为导向的文化，让设计意识融入企业文化的每个细胞。伟大的设计是通向完美用户体验的门户。 
目录
对本书的赞誉关于作者献辞译者序致谢D一章 设计，至关重要设计是一门“内功”。//这是什么意思？//对你又意味着什么？■要么设计，要么死 / D二章 你重要吗你是谁？//从事什么工作？//为什么你的工作很重要？//SJ会因为缺少你而变得更糟糕吗？■为什么 / D三章 如何变得重要设计可以为你做什么？//设计如何与人沟通？//产品和服务中的设计如何与顾客建立情感联系？//伟大的设计如何打造出刀枪不入的品牌？D四章 设计驱动将设计看作一个整体概念//成为设计驱动型公司需要怎么做？//苹果、三星和Interactive这些公司是怎么做的，如何将设计融入它们的企业文化？■设计驱动型公司的正面案例 / ■负面案例 / ■做出根本性的改变 / ■怎么知道顾客的感受？ / ■成本因素 / ■人力因素 / D五章 LOGO不等于品牌为什么你的品牌并非你所宣称的那样？//如何让你的品牌成为植入顾客内心的体验？//怎样的设计定位能让品牌经久不衰？//如何传达你的品牌含义？■品牌的本质 / ■品牌会说话 / ■品牌关乎价值 / ■真酷，而不是装酷 / ■品牌要像人一样具有活力 / ■避免成功品牌的凋零 / ■怎么知道你做得好不好？ / D六章 产品是体验的入口产品是至关重要的体验入口。//设计伟大的体验，在多个触点提供一致的体验承诺//你如何为顾客体验供应链管理进行设计？■以体验为始终 / ■成为顾客 / ■你要怎么做？ / ■体验的入口 / ■这些都很棒，但我该怎么办？ / ■你要靠自己做到 / ■美妙的W酒店 / D七章 会说话的产品和服务如何保证产品和服务传递出的信息是正确的？//什么是设计语言？//为什么设计语言很重要？//从战略上思考这些问题。■什么是设计语言？ / ■有的放矢 / ■找到你自己的设计语言和战略 / D八章 伟大的设计源于企业文化必须设计和打造企业文化，从而服务于你要实现的顾客体验。//否则你只能取得短暂的成功。■聚焦 / ■长期 / ■真实 / ■警觉 / ■新颖 / ■可重复 / D九章 伟大的设计成J未来设计至关重要，设计是一个过程而非一个事件。■1. 设计至关重要 / ■2. 设计是一个过程，不是一个事件 / ■3. 如果容易，每个人早J做了 /

伟大的设计：通往卓越用户体验的导航图 在这个信息爆炸、产品和服务琳琅满目的时代，一款产品或服务的成败，早已不仅仅取决于其核心功能是否强大，更在于它能否在用户心中激起共鸣，提供流畅、愉悦、高效的交互体验。这便是“用户体验”的魅力所在，也是“伟大的设计”所要抵达的终极彼岸。本书《伟大的设计：通向完美用户体验的门户》并非一本僵化的设计理论手册，而是一次深入的探索之旅，旨在揭示那些塑造卓越用户体验的关键要素，解锁通往用户满意度与忠诚度的不二法门。 洞悉用户需求：设计之始，理解万物 任何一次成功的用户体验设计，都始于对用户的深刻理解。这不仅仅是简单的用户画像描绘，而是要深入到用户行为模式、心理动机、情感诉求，甚至是潜在的未被满足的需求之中。本书将引导读者踏上一次“同理心之旅”，学习如何通过各种研究方法，如用户访谈、焦点小组、可用性测试、数据分析等，构建出立体、鲜活的用户画像。我们将探讨如何区分用户的“显性需求”与“隐性需求”，理解他们在不同情境下的痛点与痒点。从简单的问卷到复杂的民族志研究，本书将提供一套切实可行的工具箱，帮助你剥离表面现象，直达用户内心最真实的需求。 例如，当我们观察用户在操作一款电商App时，可能看到他们直接搜索商品。但深入的访谈可能会揭示，他们真正的需求是“快速找到性价比最高的商品”，或者“找到能解决我某个特定问题的解决方案”。理解了这些深层需求，我们的设计才能从“功能堆砌”跃升到“价值传递”。本书将通过大量的案例分析，展示如何将用户研究的成果转化为具体的设计策略，确保每一项设计决策都根植于对用户的尊重与洞察。 交互的艺术：流程的顺畅，体验的升华 用户与产品之间的每一次互动，都构成了一次“交互”。而“交互的艺术”就在于让每一次互动都自然、流畅、无障碍，甚至带有一丝惊喜。本书将聚焦于信息架构、导航设计、流程设计等核心交互设计要素。我们将深入探讨如何组织和呈现信息，让用户能够轻松地找到他们所需的内容，而不会感到迷失或困惑。清晰的层级结构、直观的分类方式、有效的搜索功能，都将是构建良好信息架构的基石。 导航设计是用户在产品世界中“行走”的地图。本书将介绍各种经典的导航模式，如全局导航、局部导航、标签页导航等，并分析它们在不同场景下的适用性。我们将学习如何设计易于理解且始终可见的导航，确保用户在任何时候都能清楚自己身处何处，以及如何前往其他区域。 流程设计则关注用户完成特定任务的路径。本书将引导读者如何绘制用户旅程地图，识别流程中的断点和摩擦点，并通过优化流程，减少用户需要进行的步骤，消除不必要的等待和操作。我们还会探讨如何设计“情境感知”的交互，让产品能够根据用户当前的状态和意图，主动提供帮助或推荐。 举个例子，一个复杂的在线表单填写过程，如果没有精心设计的流程，很容易让用户感到沮丧。本书将展示如何通过分步填写、智能默认值、实时错误校验等方式，将繁琐的流程变得简单易懂，甚至有趣。这种对细节的关注，正是从“可用”到“卓越”的关键。 视觉的语言：美学的力量，情感的连接 视觉设计并非仅仅是“好看”那么简单，它承载着品牌的个性和情感，直接影响着用户对产品的整体感知。本书将深入探讨视觉设计的原则，包括色彩理论、排版、图形元素、空间布局等，并强调它们如何协同作用，共同塑造用户体验。 色彩不仅仅是装饰，它是情感的传递者。本书将分析不同色彩的情感联想，以及如何运用色彩来引导用户的注意力，传达品牌的个性。例如，蓝色通常传递信任与专业，而绿色则带来自然与健康。 排版是文字的灵魂。我们将学习如何选择合适的字体、字号、行距，以及如何运用排版来提升文本的可读性和视觉吸引力。一个清晰、舒适的排版，能让用户更愿意阅读产品中的信息。 图形元素，如图标、插画、图片，是视觉语言的重要组成部分。本书将探讨如何设计具有一致性、易于理解的图标，以及如何运用引人入胜的插画和高质量的图片来丰富产品的内容，增强情感连接。 空间布局则关乎产品的“呼吸感”。本书将介绍网格系统、留白的重要性，以及如何通过合理的空间布局来组织内容，突出重点，避免信息过载。一个有条理、有呼吸感的界面，能让用户感到放松和愉悦。 此外，本书还将强调“品牌一致性”在视觉设计中的重要性。无论是在Web端、移动端还是其他触点，统一的视觉风格能够建立用户对品牌的认知，增强信任感。 情感的触动：超越功能，抵达人心 用户体验的最高境界，在于能够触动用户的情感，建立深层次的情感连接。本书将探讨如何通过设计，让用户在使用产品时感受到愉悦、惊喜、满足，甚至产生归属感。 这涉及到“用户情感设计”的理念。我们将学习如何识别用户在使用产品过程中可能产生的各种情感，并运用设计手段来放大积极情感，缓解消极情感。例如，一个巧妙的加载动画，一个及时的反馈提示，一个充满人情味的错误提示，都能在细微之处打动用户。 “叙事性设计”也是连接用户情感的重要途径。本书将探讨如何通过产品的界面、交互流程、文案等，讲述一个引人入胜的故事，让用户沉浸其中，产生共鸣。 “个性化与定制化”能够让用户感受到被重视和理解。本书将分析如何通过收集用户偏好，提供个性化的内容推荐、界面设置等，增强用户的参与感和忠诚度。 最后，本书还将强调“惊喜与愉悦”的设计。在用户不经意间提供一些超越预期的功能或体验，往往能给用户留下深刻的印象，并转化为口碑传播。这并非要哗众取宠，而是在细节处注入人文关怀和创意。 持续的优化：迭代的生命，体验的进化 用户体验并非一成不变的终点，而是一个持续优化、不断进化的过程。本书将强调“数据驱动”和“迭代思维”在用户体验设计中的重要性。 我们将学习如何利用用户行为数据、反馈数据、A/B测试结果等，来评估现有设计的表现，发现潜在的问题。例如，用户在某个环节的流失率过高，可能意味着该环节的设计存在问题。 “迭代设计”的理念在于，将复杂的优化过程分解为小的、可管理的步骤，通过小步快跑的方式，不断进行测试、反馈、改进。本书将介绍常用的迭代模型，如“设计-实现-测量-学习”循环，帮助读者建立起一套高效的优化机制。 “用户反馈”是宝贵的财富。本书将探讨如何建立有效的用户反馈渠道，如用户论坛、意见收集表、社交媒体互动等，并学习如何分析和利用这些反馈来指导设计优化。 最后，本书还将展望用户体验设计的未来趋势，如人工智能在个性化推荐和智能交互中的应用，虚拟现实/增强现实带来的沉浸式体验等。鼓励读者保持开放的心态，拥抱变化，不断学习和探索，才能在快速变化的市场中，持续打造出引领潮流的卓越用户体验。 《伟大的设计：通向完美用户体验的门户》将是你踏上用户体验设计之旅的忠实伙伴。它并非提供标准答案，而是激发你的思考，引导你探索，赋能你成为一名能够创造真正触动人心、解决实际问题的“伟大的设计师”。

评分☆☆☆☆☆

《伟大的设计》这本书，简直是为我量身定做的。我一直对如何让产品“好用”这件事感到困惑，总觉得很多时候，我们创造出来的东西，虽然功能齐全，但用起来却总觉得别扭。这本书就像一盏明灯，照亮了我前行的道路。它没有过多地谈论那些高深莫测的设计理论，而是聚焦于如何从用户的实际需求出发，去打造真正符合他们期望的产品。我从书中学习到了很多实用的方法和技巧，比如如何进行用户调研，如何绘制用户画像，以及如何进行原型设计和用户测试。这些内容都非常接地气，让我能够立刻将其应用到我的实际工作中。更重要的是，这本书让我认识到，优秀的用户体验并非偶然，而是系统性思考和精细化执行的结果。它让我对“用户体验”有了更清晰的认知，也让我对如何做出“伟大的设计”充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

这本《伟大的设计》真是一本让人爱不释手的书，我几乎是捧着它一口气读完的。它的封面设计就足够吸引人了，那种沉静而又充满力量的风格，让人一眼就能感受到它蕴含的智慧。在阅读的过程中，我常常会陷入沉思，仿佛跟着作者一同穿越了设计的历史长河，去探寻那些不朽的杰作是如何诞生的。书中的文字并非冰冷的说教，而是充满了温度和洞察，每一句话都像是作者在与我进行一次深入的灵魂对话。我尤其喜欢它对那些看似细微却至关重要的设计元素的解读，比如色彩的选择如何影响情绪，线条的勾勒如何传达意境，材质的运用如何触动感官。这些内容，让我对“设计”这两个字有了全新的认识，不再仅仅停留在视觉的美感，而是上升到了对人性、对生活方式的理解和引导。它教会我如何去发现美，如何去创造美，更重要的是，如何去欣赏那些隐藏在日常事物中的，精心设计的“伟大的设计”。

评分☆☆☆☆☆

读完《伟大的设计》之后，我感觉自己像是被打开了另一个扇门，看到了一个全新的世界。这本书的叙述方式非常独特，不像我以往读过的技术类书籍那样枯燥乏味，而是充满了故事性和启发性。作者通过一个个引人入胜的案例，讲述了那些伟大设计背后不为人知的故事，让我对设计理念的演变和实践有了更深刻的理解。我特别喜欢书中对设计过程中那些“灵光一闪”的瞬间的描绘，以及设计师们如何克服重重困难，最终实现创意的过程。它让我明白，伟大的设计并非一蹴而就，而是需要无数次的尝试、调整和打磨。这本书也激发了我内心深处的创造力，让我开始审视自己身边的一切，思考如何能够通过更巧妙的设计，让生活变得更加便捷、舒适和有趣。这不仅仅是一本书，更像是一次心灵的洗礼，让我对“设计”这个词充满了敬畏和热爱。

评分☆☆☆☆☆

这本《伟大的设计》给我带来的冲击波，至今还在我脑海中回荡。它就像一位经验丰富的向导，带领我走进了用户体验的奇妙世界。在此之前，我一直对“用户体验”这个概念有些模糊，觉得它似乎是某个专业领域的术语，与我的生活相去甚远。但这本书以其生动形象的案例和深入浅出的讲解，彻底打破了我的认知壁垒。我开始意识到，原来我们每天接触的手机APP、网站界面，甚至是家里的电器，都在无声地与我们进行着一场关于“体验”的对话。作者巧妙地将复杂的理论分解为易于理解的原则，并辅以大量的图文并茂的实例，让我能够轻松地掌握如何从用户的角度去思考问题。我学会了如何识别一个糟糕的用户体验，也学会了如何欣赏那些设计得体、易于使用的产品。这本书不仅仅是关于设计，更是关于同理心，关于如何真正站在用户的立场上去解决问题，从而创造出真正有价值的产品。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，《伟大的设计》这本书给我带来了非常愉悦的阅读体验。它的语言风格流畅而富有感染力，仿佛作者是一位睿智的朋友，在娓娓道来他对设计世界的感悟。我被书中那些充满智慧的见解所吸引，也对作者对细节的极致追求感到钦佩。它让我明白，一个好的设计，不仅仅是外表的华丽，更重要的是内在的逻辑和功能的完美契合。书中对经典设计的剖析，让我能够从更宏观的角度去理解设计的价值和意义。我开始关注那些隐藏在日常生活中的，那些虽然不显眼却默默服务于我们的设计。这本书让我对“设计”这个概念有了更深层次的理解，它不仅仅是一种技艺，更是一种思维方式，一种解决问题的能力。读完这本书，我感觉自己对世界的观察方式都发生了微妙的改变，更加善于发现那些被忽略的美好和便捷。