"互联网 "丛书:互联网+政务：从施政工具到治理赋能 唐鹏 9787121298301 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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唐鹏 著

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• 互联网+政务
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• 政府治理
• 信息技术
• 公共管理
• 智能化政务
• 新型政务
• 政务创新

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出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121298301

商品编码：29371817053

包装：平装

出版时间：2016-09-01

图书基本信息
图书名称	'互联网 '丛书:互联网+政务：从施政工具到治理赋能
作者	唐鹏
定价	48.00元
出版社	电子工业出版社
ISBN	9787121298301
出版日期	2016-09-01
字数
页码
版次	1
装帧	平装
开本	16开
商品重量	0.4Kg

内容简介

本书从互联网产业发展出发，结合'互联网 ”理念的兴起，通过对互联网技术、模式、思维对各实体行业的渗透和熏染，导出'互联网 政务”的必然性和紧迫性，通过对'互联网 政务”背景、理念、现状、趋势、挑战、案例等分析与解读，全面揭示'互联网 政务”对、企业、公众的影响及未来发展路径，并为'互联网 政务”的重要参与主体——机构提供具体发展建议。

作者简介

唐鹏 国脉研究院院长 孟昭莉 研究院副院长，首席经济学家

目录

目录／Contents 01 “互联网 ”与：从若即若离到 不离不弃 //2 02 移动：“互联网 ”的 加速度与“溢出效应” //17 01 转型与技术革命的十字路口 //38 02 “互联网 政务”的中国元素 //50第3章 //71 01 “互联网 政务”的正面与背面 //72 02 政务服务生态重塑与角色切换 //102 03 “互联网 政务服务”行动指南 //125 01 移动视角下的全球电子政务道路分野 //168 02 奇点临近：“互联网 政务”再想象 //189

编辑推荐

一本书读懂“互联网 政务”的过去、现在与未来，更重要的是，本书的作者还有一丝在“一切都在互联网化”的语境下，发现在线服务在中国的运动轨迹与背后动因，以及在移动互联网时代重新审视和评估中国电子政务发展水平的野心。

文摘

序言

《互联网+政务：从施政工具到治理赋能》 内容简介 《互联网+政务：从施政工具到治理赋能》深入剖析了互联网技术与政务服务深度融合的演进历程、核心要义、实践模式及其对国家治理体系和治理能力现代化的深远影响。本书并非简单罗列互联网+政务的零散案例，而是从宏观视角出发，系统梳理了这一变革的时代背景、驱动因素，并对其未来发展趋势进行了前瞻性展望。 第一部分：时代背景与理论基础 本书开篇即指出，互联网的普及和移动互联网的兴起，不仅深刻改变了人们的生活方式，也为政府职能的转变和公共服务的提供带来了前所未有的机遇与挑战。传统意义上的政府管理模式，往往面临着信息不对称、流程繁琐、效率低下、公众参与度不足等问题。而互联网技术，以其去中心化、信息共享、互动性强、成本低廉等特质，为破解这些难题提供了强有力的支撑。 作者阐述了“互联网+”战略在我国国家发展战略中的重要地位，并在此基础上，聚焦“互联网+政务”这一具体领域。本书系统回顾了互联网在政务领域的早期应用，如政府门户网站的信息发布、在线办事平台的初步搭建等，将其定位为“施政工具”阶段。这一阶段的特点是，互联网主要被视为一种提升政府信息公开度和便利性的辅助手段，核心在于将线下流程线上化，实现“看得见”和“办得到”的初步目标。 然而，随着互联网技术的不断迭代和用户需求的日益多元化，仅仅将互联网作为信息发布和流程转移的工具已不足以满足时代发展的要求。本书强调，真正的变革在于将互联网从一个被动的“工具”升华为主动的“赋能者”，实现从“施政工具”到“治理赋能”的跨越。这一转变意味着政府不再仅仅是信息的提供者和服务的管理者，而是通过互联网技术，构建更加开放、透明、协同、高效的治理新生态，激发社会各方的活力，共同参与到公共事务的治理过程中。 第二部分：互联网+政务的实践演进与核心要义 本书详细阐述了互联网+政务在实践中的关键演进阶段和核心理念。 从信息公开到互动参与： 早期政务网站主要承担信息发布功能，而互联网+政务则强调双向互动。通过社交媒体、在线论坛、民意直通车等平台，政府能够更直接地倾听民意，回应关切，并在政策制定过程中融入公众意见，提升决策的科学性和民主性。这种互动性是构建服务型政府、提升政府公信力的重要途径。 从流程线上化到流程再造： 许多地方政府在推进“互联网+政务”时，往往陷入将线下审批流程简单搬到线上的误区。本书指出，真正的变革是基于互联网的特点，对原有的审批流程进行优化、简化甚至彻底重塑。通过大数据分析、人工智能等技术，可以实现“一网通办”、“秒批秒办”，最大限度地减少不必要的环节和证明材料，提升办事效率，改善群众和企业的办事体验。 从单一服务到整体协同： 传统的政务服务往往是分散的、部门化的。互联网+政务的核心在于打破部门壁垒，实现跨部门、跨层级的协同。通过建立统一的政务服务平台、数据共享交换平台等，可以整合各类政务资源，为群众提供“一站式”服务，避免了群众在不同部门之间奔波，有效提升了政务服务的整体效能。 从政府单向施政到社会协同治理： 这是本书的核心论点之一，即从“施政工具”到“治理赋能”的转变。在“治理赋能”阶段，互联网不再仅仅是政府施政的工具，而是成为连接政府、企业、社会组织和公民的桥梁。通过构建开放的数据平台，鼓励社会力量参与公共服务的供给和监督；通过利用大数据分析，更精准地了解社会需求，制定更有针对性的政策；通过发展智慧城市、数字乡村，提升社会治理的精细化、智能化水平。这种模式强调的是政府与社会各方的共建、共治、共享。 第三部分：关键技术支撑与应用模式 本书深入探讨了支撑互联网+政务发展的关键技术，并分析了多种行之有效的应用模式。 大数据与人工智能： 大数据为政务服务提供了前所未有的洞察力。通过对政务数据的深度挖掘和分析，政府能够更精准地掌握社会运行规律，预测潜在风险，并为决策提供科学依据。人工智能则在智能客服、智能审批、风险预警等方面发挥着越来越重要的作用，能够极大地提升政务服务的效率和智能化水平。 云计算与移动互联网： 云计算为政务数据的存储、处理和共享提供了强大的技术支撑，使得构建统一的政务服务平台和数据共享平台成为可能。移动互联网的普及，则使得政务服务能够触达更广泛的人群，实现随时随地、触手可及的服务体验。 区块链技术： 在数据安全、政务存证、电子证照等方面，区块链技术展现出巨大的潜力，能够有效提升政务数据的可信度和安全性。 政务服务模式创新： 书中列举并分析了多种创新的政务服务模式，如“一网通办”的建设路径与难点、“不见面审批”的实现机制、基于场景的服务设计（例如，围绕企业开办、项目落地等生命周期提供全流程服务）、以及如何利用互联网技术构建基层治理新格局等。 第四部分：挑战与未来展望 尽管互联网+政务取得了显著成就，但本书也坦诚地指出了当前面临的挑战，并对未来发展进行了展望。 数据孤岛与共享障碍： 尽管数据共享的理念已深入人心，但部门壁垒、技术标准不统一、安全顾虑等因素仍然是数据共享的主要障碍。 数字鸿沟问题： 部分老年人、农村居民等群体在数字技能和设备方面存在不足，容易被排除在数字政务服务之外，加剧社会不平等。 网络安全与数据隐私： 随着政务数据量的激增，网络安全和数据隐私保护面临严峻考验，需要更完善的法律法规和技术手段来保障。 技术更新与人才瓶颈： 互联网技术发展迅速，政府部门在技术更新、人才培养方面存在一定滞后。 治理理念的深化： 从“施政工具”到“治理赋能”的转变，不仅是技术层面的革新，更是治理理念的深层变革，需要持续的制度创新和文化建设。 展望未来，本书认为，互联网+政务将朝着更加智能化、精细化、协同化、人性化的方向发展。大数据、人工智能、物联网等新一代信息技术将深度融合，构建更加智慧、高效、便捷、普惠的数字政府。同时，公众参与将更加深入和常态化，形成政府与社会协同治理的良性互动。最终，互联网+政务将成为提升国家治理能力、促进经济社会发展、增强人民群众获得感、幸福感、安全感的强大引擎。 《互联网+政务：从施政工具到治理赋能》不仅是对当前互联网+政务实践的全面梳理与深度解读，更是对未来数字政府建设方向的深刻洞察与前瞻性思考。本书对于政府决策者、政策研究者、IT从业者以及所有关心国家治理现代化的人士，都具有重要的参考价值。

评分☆☆☆☆☆

我认为这本书的价值，体现在它对“互联网+政务”这一复杂概念的宏观把握和微观解读的完美结合。唐鹏先生在书中，不仅勾勒出了互联网+政务发展的宏伟蓝图，例如如何构建智慧城市、打造数字政府，更深入到了具体的实践层面，分析了在信息安全、技术应用、人才培养等诸多环节可能遇到的具体问题，并提出了切实可行的解决方案。他的论述严谨而不失温度，既有理论上的深度，又不乏人文关怀。书中对“从施政工具到治理赋能”的这一转变过程的描绘，让我看到了一种政府职能的深刻演进，从被动服务到主动引导，从单向管理到双向互动。这本书让我对中国在互联网+政务领域的探索和实践有了更加清晰和全面的认识，也让我看到了数字时代下，国家治理能力和治理体系现代化的光明前景。

评分☆☆☆☆☆

这本书带给我的震撼，远不止于对“互联网+政务”概念的理解。唐鹏先生在书中对于“赋能”这一核心概念的阐释，可以说是鞭辟入里。他并非简单地罗列政务APP或在线服务平台，而是深入剖析了互联网如何通过信息公开、数据共享、协同办公、民意反馈等多种机制，赋予政府部门更强的决策能力、执行能力和服务能力，同时也赋能给公民更广泛的参与权和监督权。这种双向赋能的视角，让我看到了一个更加透明、高效、 responsive 的新型政府形态的轮廓。书中对不同国家和地区的实践案例的对比分析，也极具启发性，让我能够更全面地理解“互联网+政务”在全球范围内的多样化发展路径及其背后的驱动因素。阅读这本书，就像是在观看一部波澜壮阔的时代变革史，它让我深刻认识到，技术革新并非终点，如何利用技术实现治理能力的提升和公民福祉的增进，才是真正值得我们深思的课题。

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验，对我来说是一次思维的“洗礼”。唐鹏先生对“互联网+政务”的解读，超越了我以往对政务信息化的一些刻板印象。他强调的“治理赋能”，不仅仅是提升效率，更是实现一种新型的、以人为本的、参与式的治理模式。书中关于如何通过互联网技术打破部门壁垒、促进信息孤岛的打通、实现数据驱动的科学决策，以及如何构建更加开放、包容的公共服务体系，这些内容都给我留下了深刻的印象。作者对互联网的理解，并非仅仅停留在“网络连接”的层面，而是将其视为一种能够重塑社会结构、改变人与人之间关系、优化资源配置的颠覆性力量。阅读过程中，我不断地反思自己对政府职能的认知，对未来社会形态的畅想，这本书无疑为我打开了一扇全新的视角，让我对“善治”有了更深层次的理解。

评分☆☆☆☆☆

初次翻开这本书，我被它对“互联网+政务”这一宏大主题的深入探讨所吸引。作者唐鹏先生以其敏锐的洞察力，不仅仅将目光停留在技术工具层面，更着重于探讨互联网如何从一个单纯的施政工具，逐步演变为赋能国家治理的强大引擎。书中对政策制定、公共服务、社会监督等多个维度的现代化进程进行了细致的分析，描绘了互联网技术在重塑政府职能、提升治理效率、增强公民参与感方面的巨大潜力。尤其让我印象深刻的是，作者并没有回避互联网+政务在实践中可能遇到的挑战，例如数据安全、隐私保护、数字鸿沟等问题，而是提出了一系列具有前瞻性的解决方案和建议，这使得这本书既有理论高度，又不乏实践指导意义。阅读过程中，我仿佛置身于一场关于政府现代化转型的深度对话，对未来的数字政府建设充满了期待。这本书的价值不仅仅在于其内容本身，更在于它能够激发读者对科技与治理深度融合的思考，为理解当下中国乃至全球的政务发展趋势提供了一个坚实的理论基础和广阔的视野。

评分☆☆☆☆☆

从我一个普通读者的角度来看，这本书最可贵之处在于其叙事的逻辑性和层次感。作者唐鹏先生并没有用艰涩的理论堆砌来解读“互联网+政务”，而是从一个清晰的脉络入手，首先梳理了互联网技术对传统政务模式的冲击和变革，然后详细阐述了互联网+政务在具体实践中是如何实现的，最后更是对未来发展趋势进行了深入的展望。这种由表及里、循序渐进的讲解方式，让像我这样的非专业读者也能轻松理解并深入体会书中的核心观点。书中的许多案例分析都非常贴近现实，能够引发我的共鸣，让我联想到自己在使用各种政务服务时的真实体验。作者在分析问题时，总能站在更高的维度，看到技术进步背后所蕴含的社会、经济和政治影响，这使得这本书不仅仅是一本关于技术的书籍，更是一本关于社会转型的深刻洞察。