正版新書--移動增值業務網絡及其運營 董曉莊,李洪著 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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董曉莊，李洪著 著

圖書標籤:

• 移動增值業務
• 移動互聯網
• 網絡運營
• 增值業務
• 電信業務
• 行業分析
• 商業模式
• 董曉莊
• 李洪
• 通信技術

店鋪： 麥點文化圖書專營店

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115234919

商品編碼：29341179439

包裝：平裝

齣版時間：2011-09-01

基本信息

書名：移動增值業務網絡及其運營

定價：58.00元

作者：董曉莊,李洪著

齣版社：人民郵電齣版社

齣版日期：2011-09-01

ISBN：9787115234919

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：8.467kg

編輯推薦

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內容提要

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　　《移動增值業務網絡及其運營》圍繞3G時代的移動增值業務，重點介紹瞭移動增值業務的網絡技術、網絡規劃與設計、業務運營支撐、業務應用、市場及運營價值鏈，並有針對性地探討瞭營銷策略和運營模式。
　　《移動增值業務網絡及其運營》內容豐富，深入淺齣，兼備知識性和指導性，適閤有網絡基礎，從事電信增值業務或相關行業的技術、管理及業務人員閱讀，也可作為大、院校通信相關專業師生的教學參考或自學用書。

目錄

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章　緒論　
　1.1　世界移動通信的發展情況　
　　1.1.1　移動通信的發展過程　
　　1.1.2　移動增值業務的發展　
　1.2　我國移動通信網絡及移動增值業務的發展　
　　1.2.1　我國移動通信網絡的發展曆程　
　　1.2.2　我國移動通信網絡對移動增值業務發展的影響　
　1.3　移動增值業務是未來移動通信的發展方嚮　
　　1.3.1　移動增值業務的定義　
　　1.3.2　全球範圍移動增值業務的發展特點　
　　1.3.3　3G時代移動增值業務的發展趨勢　
　1.4　移動增值業務的快速發展將為移動運營商帶來巨大的挑戰和機遇　
　　1.4.1　增值業務的發展帶來電信業的巨大機遇　
　　1.4.2　與機遇並存的是同樣巨大的威脅與挑戰　
第2章　移動增值業務網絡的發展和技術分析　
　2.1　移動增值業務網絡的發展　
　　2.1.1　移動增值業務的齣現與發展　
　　2.1.2　移動增值業務的平颱結構　
　　2.1.3　業務平颱從煙囪式嚮橫嚮式網絡架構轉變，正式形成業務網絡的概念　
　　2.1.4　SDF網絡架構　
　2.2　移動增值業務網絡技術分析　
　　2.2.1 移動增值網絡的分層結構　
　　2.2.2 移動增值業務網絡與周邊係統的關係　
　　2.2.3 移動增值業務網絡主要組成單元及其接口　
　　2.2.4 移動增值業務網絡的相關網元標準　
第3章　移動增值業務網絡規劃與設計　
　3.1　移動增值業務網絡的規劃　
　　3.1.1　移動增值業務網絡的總體建設原則　
　　3.1.2　移動增值業務網絡網元設置分析　
　　3.1.3　移動增值業務模型選取　
　　3.1.4　移動增值業務網絡容量規劃　
　　3.1.5　移動業務網絡建網實例詳解　
　　3.1.6　移動分組域CCG設備的規劃　
　3.2　移動增值業務網絡規劃關鍵性能指標　
　　3.2.1　平颱硬件性能指標　
　　3.2.2　各平颱業務性能指標　
　3.3　IP承載網建設　
　　3.3.1　物理專用IP承載網　
　　3.3.2　邏輯專用IP承載網　
　　3.3.3　公用IP承載網　
第4章　移動增值業務的運營支撐　
　4.1　移動增值業務對業務運營支撐係統的挑戰　
　　4.1.1　概述　
　　4.1.2　對計費支撐方麵的挑戰　
　　4.1.3　對産品運營管理支撐的挑戰　
　　4.1.4　對客戶服務支撐的挑戰　
　　4.1.5　對運營管理支撐的挑戰　
　4.2　移動增值業務網絡的業務支撐能力　
　　4.2.1　業務支撐係統的支撐目標　
　　4.2.2　移動增值業務網絡管理網元的功能子係統　
　　4.2.3　移動增值業務網絡管理網元與IT運營支撐係統(CRM係統)之間的關係　
　　4.2.4　移動增值業務實例詳解　
　　4.2.5　采用CCG等網元對用戶上網訪問內容進行分析和計費　
　4.3　移動增值業務網絡的網管係統　
　　4.3.1　概述　
　　4.3.2　業務平颱監控係統　
　　4.3.3　移動增值業務網絡的網管　
第5章　移動增值業務及其應用　
　5.1　移動增值業務的特點和發展趨勢　
　　5.1.1　移動增值業務的特點　
　　5.1.2　移動增值業務發展趨勢展望　
　5.2　移動增值業務的分類　
　5.3　典型3G業務及應用介紹　
　　5.3.1　WAP業務　
　　5.3.2　手機下載(KJava)　
　　5.3.3　多媒體消息(彩信)　
　　5.3.4　數字音樂　
　　5.3.5　189郵箱　
　　5.3.6　天翼Live　
　　5.3.7　移動定位　
　　5.3.8　移動支付　
　　5.3.9　手機閱讀　
　　5.3.10　協同通信　
　5.4　移動增值業務開發與管理　
　　5.4.1　移動增值業務開發模式演進　
　　5.4.2　移動增值業務開發工具及流程　
　　5.4.3　移動增值業務管理　
　5.5　終端對業務的支持　
　　5.5.1　3G終端的業務特點　
　　5.5.2　終端與業務關聯的重要性　
　　5.5.3　終端發展的關鍵問題　
　　5.5.4　終端市場與技術閤作分析　
第6章　移動增值業務市場及運營價值鏈分析　
　6.1　全球移動增值業務市場發展情況介紹　
　　6.1.1　移動增值業務發展階段劃分　
　　6.1.2　當前全球增值業務發展特點　
　6.2　移動增值業務市場的總體特點　
　　6.2.1　移動增值業務市場的特點和趨勢　
　　6.2.2　移動增值業務與移動基礎業務本質不同　
　6.3　移動增值業務運營關鍵成功因素的分析　
　　6.3.1　移動增值業務運營成功的外在因素　
　　6.3.2　移動增值業務運營成功的內在因素　
　6.4　移動增值業務運營價值鏈分析　
　　6.4.1　移動增值業務價值鏈構成　
　　6.4.2　運營商在價值鏈中的作用和定位　
　　6.4.3　“雙中心”價值鏈之間的博弈　
　6.5 全球移動運營商增值業務運營案例　
　　6.5.1　Vodafone　
　　6.5.2　KDDI　
第7章　移動增值業務營銷策略和運營模式　
　7.1　移動增值業務市場策略分析　
　　7.1.1　日韓增值業務市場策略　
　　7.1.2　品牌策略　
　　7.1.3　渠道策略　
　　7.1.4　産品推廣策略　
　　7.1.5　産品價格策略　
　7.2　主導移動運營商的增值業務策略　
　　7.2.1　主導移動運營商的優、劣勢分析　
　　7.2.2　主導移動運營商的運營策略分析　
　7.3　新進入移動運營商的增值業務策略　
　　7.3.1　擁有固網資源的新進入移動運營商的優、劣勢分析　
　　7.3.2　擁有固網資源的新進入移動運營商的運營策略分析　
　　7.3.3　純粹的新進入移動運營商的優劣勢分析和經營策略分析　
　7.4　行業用戶獲取策略　
　7.5　移動增值業務運營模式　
　　7.5.1　當前移動增值業務的運營模式　
　　7.5.2　未來移動增值業務的主要運營模式　
常用縮略語　
參考文獻

作者介紹

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文摘

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序言

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《移動增值業務網絡及其運營》 核心內容概述： 本書係統深入地探討瞭移動增值業務的興起、發展、關鍵技術、網絡支撐、商業模式、運營策略以及未來趨勢。作者以移動通信網絡為基礎，詳細闡述瞭支撐各類增值業務的網絡架構、協議、關鍵技術（如2G、3G、4G、5G以及未來的6G技術演進對增值業務的影響），並重點分析瞭增值業務的商業模式設計、市場推廣、用戶管理、計費結算、以及風險控製等運營環節。全書旨在為移動通信運營商、增值業務提供商、以及相關行業的研究人員和從業者提供一套全麵、實用的理論框架和實踐指導，幫助他們理解和把握移動增值業務市場的機遇與挑戰。 詳細章節內容解讀： 第一部分：移動增值業務概覽與發展曆程 第一章：移動增值業務的定義與分類 本章將首先界定“移動增值業務”的概念，區分其與基礎通信業務（如語音通話、短信）的本質區彆。 詳細介紹移動增值業務的廣泛分類，包括但不限於： 信息類業務： 新聞資訊、天氣預報、證券行情、生活服務信息、黃頁等。 娛樂類業務： 手機遊戲、彩鈴/振鈴、音樂下載、視頻點播、電子書、動漫等。 社交類業務： 移動社交網絡、即時通訊、微博、博客等。 位置服務類業務： LBS（基於位置的服務），如導航、周邊搜索、位置分享等。 多媒體類業務： 彩信、手機電視、視頻通話、圖片下載等。 支付與金融類業務： 移動支付、手機銀行、移動證券等。 生活服務類業務： 餐飲預訂、票務購買、打車服務、政務查詢等。 分析不同類型增值業務的市場特點、用戶需求和潛在商業價值。 第二章：移動增值業務的發展演進 迴顧移動增值業務從2G時代（如WAP）萌芽，到3G時代（如彩信、手機上網、早期應用商店）的快速發展。 深入剖析4G時代，特彆是智能手機普及和移動互聯網爆發對增值業務的顛覆性影響，移動應用（App）生態的形成，以及平颱化運營的興起。 探討5G時代為增值業務帶來的新機遇，如超高清視頻、AR/VR應用、物聯網相關的增值服務、以及對時延、帶寬敏感的新型業務。 展望未來6G技術對移動增值業務可能産生的更深遠影響，如全息通信、更智能化的服務等。 梳理不同發展階段的主要成功案例和失敗教訓。 第二部分：支撐移動增值業務的網絡技術與架構 第三章：移動通信網絡基礎及其演進 本章將詳細介紹移動通信網絡的基本組成部分，包括核心網、接入網、終端等。 深入講解2G（GSM/CDMA）、3G（WCDMA/CDMA2000/TD-SCDMA）、4G（LTE/LTE-A）、5G（NR）等代際技術的核心原理、關鍵技術（如OFDMA、MIMO、SDN/NFV在5G中的應用）以及它們如何為增值業務提供連接和帶寬支撐。 重點分析不同網絡技術在承載增值業務時的性能差異，如帶寬、時延、可靠性、移動性管理等。 介紹網絡切片（Network Slicing）等5G關鍵技術如何為不同類型的增值業務提供定製化的網絡服務。 第四章：移動增值業務承載網絡架構 深入分析支撐各類增值業務的獨立網絡架構或是在基礎網絡之上的疊加架構。 探討CP（內容提供商）/SP（服務提供商）與運營商之間的網絡連接與對接方式。 介紹信令、媒體流、數據傳輸等在不同增值業務中的網絡路徑和協議棧。 講解內容分發網絡（CDN）在提升增值業務（如視頻、音樂、遊戲）用戶體驗中的作用。 分析網絡安全在增值業務承載過程中的重要性，包括數據加密、身份認證、DDoS防護等。 第五章：關鍵技術在增值業務中的應用 通信協議： 詳細介紹支持增值業務的關鍵通信協議，如IP協議族（TCP/IP）、HTTP/HTTPS、SIP、RTSP等，以及它們在不同業務場景下的工作原理。 多媒體處理技術： 講解音視頻編解碼技術（如H.264/H.265、AAC/MP3）、流媒體技術（如RTMP、HLS）、以及它們在視頻點播、直播、即時通信等業務中的應用。 位置服務（LBS）技術： 介紹GPS、AGPS、基站定位、Wi-Fi定位等定位技術，以及它們在導航、打車、社交定位等應用中的實現。 數據存儲與處理技術： 探討數據庫技術、緩存技術、大數據處理技術如何在支撐海量用戶數據、個性化推薦、業務分析等方麵發揮作用。 安全與認證技術： 介紹TLS/SSL、OAuth、SSO（單點登錄）等身份認證和安全傳輸技術，確保用戶隱私和數據安全。 第三部分：移動增值業務的商業模式與運營策略 第六章：移動增值業務的商業模式設計 深入剖析移動增值業務的多種盈利模式，包括： 訂閱模式： 按月/年收取固定費用。 按次/流量收費模式： 根據用戶使用量計費。 廣告模式： 通過信息流、彈窗、植入廣告等方式盈利。 增值服務/高級功能收費： 提供免費基礎服務，對高級功能或額外服務收費。 遊戲內購/虛擬道具收費： 針對遊戲類增值業務。 平颱分成模式： 應用商店、內容聚閤平颱的收入分成。 混閤模式： 結閤多種收費方式。 分析不同商業模式的優劣勢，以及如何根據業務類型、目標用戶和市場環境進行選擇和優化。 探討“免費增值”（Freemium）等流行商業模式的實踐。 第七章：市場營銷與用戶獲取 市場調研與用戶畫像： 如何通過市場調研瞭解用戶需求，分析目標用戶群體特徵，構建用戶畫像，為産品開發和營銷提供依據。 産品策劃與設計： 遵循用戶導嚮原則，設計有吸引力、易用性強的增值業務産品。 推廣渠道選擇： 綫上推廣（搜索引擎營銷、社交媒體營銷、內容營銷、App推廣）、綫下推廣（營業廳、活動閤作）、閤作推廣（渠道分銷、異業聯盟）等。 用戶獲取策略： 製定有效的用戶獲取計劃，如新用戶優惠、推薦奬勵、病毒式傳播等。 品牌建設與傳播： 如何通過品牌形象塑造和有效傳播，提升用戶對增值業務的認知度和忠誠度。 第八章：用戶管理與客戶關係維護 用戶生命周期管理： 從新用戶激活、活躍用戶維係、到流失用戶挽迴，全方位管理用戶。 個性化推薦與精準營銷： 基於用戶行為數據、偏好信息，提供個性化的內容和服務推薦，提高用戶粘性。 用戶體驗優化： 持續關注用戶反饋，優化産品功能、界麵設計、服務流程，提升用戶滿意度。 客戶服務體係建設： 建立多渠道、高效的客戶服務體係（如客服熱綫、在綫客服、FAQ、社區論壇），及時解決用戶問題。 用戶忠誠度計劃： 設計積分、會員等級、專屬活動等，激勵用戶持續使用和消費。 第九章：計費、結算與支付體係 計費策略： 詳細闡述基於時間、流量、功能、內容等多種維度的計費策略。 計費接口與流程： 分析運營商與SP/CP之間的計費接口、計費流程、以及數據上報與核對。 支付渠道： 介紹手機話費代扣、第三方支付（如支付寶、微信支付）、銀行卡支付等多種支付方式。 結算管理： 強調賬單準確性、結算周期、對賬流程的重要性，以及財務風險控製。 反欺詐與防盜刷： 介紹在計費結算環節中的欺詐行為識彆與防範措施。 第十章：風險管理與閤規經營 內容閤規性審查： 強調對增值業務內容進行嚴格審查，避免違法、低俗、侵權內容。 用戶隱私保護： 嚴格遵守相關法律法規，保護用戶個人信息，建立健全數據安全和隱私保護機製。 知識産權保護： 關注內容版權、軟件著作權等知識産權保護問題。 市場競爭風險： 分析市場壟斷、同質化競爭、新進入者威脅等風險。 技術風險： 關注係統故障、網絡安全漏洞、技術升級帶來的不兼容性等風險。 政策法規風險： 緊密關注國傢相關政策、行業監管的變化，確保閤規經營。 突發事件應對： 建立危機公關預案，應對負麵輿情、安全事件等。 第四部分：移動增值業務的未來發展趨勢 第十一章：新興技術與增值業務融閤 人工智能（AI）與增值業務： AI在個性化推薦、智能客服、內容生成、欺詐檢測等方麵的應用。 物聯網（IoT）與增值業務： 基於海量連接的智能傢居、智能穿戴、智慧城市等場景下的新型增值服務。 增強現實（AR）/虛擬現實（VR）與增值業務： 沉浸式娛樂、虛擬社交、遠程協作、教育培訓等AR/VR增值應用。 邊緣計算（Edge Computing）與增值業務： 降低時延，提升實時性，支持自動駕駛、工業互聯網等對時延敏感的業務。 區塊鏈（Blockchain）與增值業務： 在數字內容版權保護、身份認證、去中心化應用等方麵的探索。 第十二章：平颱化、生態化與跨界融閤 移動應用生態係統的演進： 從單一應用走嚮互聯互通、能力開放的生態係統。 運營商角色的轉型： 從管道提供商到平颱賦能者，構建開放閤作的生態。 跨界融閤： 移動增值業務與傳統行業的深度融閤，如“移動+金融”、“移動+醫療”、“移動+教育”、“移動+文娛”等。 開放API與SDK： 平颱如何通過開放接口，吸引開發者，豐富業務生態。 第十三章：全球移動增值業務發展格局與案例分析 分析不同國傢和地區在移動增值業務發展上的特點和差異。 選取國內外成功的移動增值業務案例進行深入剖析，總結其成功經驗和可藉鑒之處。 探討國際化運營中的挑戰與機遇。 總結： 本書內容翔實，結構清晰，理論與實踐相結閤，旨在為讀者提供一個關於移動增值業務的立體認知。從基礎的網絡支撐，到精細的商業模式設計，再到前沿的技術趨勢展望，本書力求覆蓋移動增值業務的方方麵麵，幫助從業者在快速變化的移動通信市場中，抓住機遇，應對挑戰，實現業務的可持續發展。

評分☆☆☆☆☆

從書的封麵上“正版新書”的字樣，我就能感受到一種沉甸甸的專業感，以及作者對於內容的嚴謹態度。對於“移動增值業務”這個概念，我日常生活中接觸頗多，但往往隻是知其然，不知其所以然。比如，手機裏的各種會員服務，遊戲充值，甚至是很多APP內的小額付費，這些都是增值業務的一種體現。我一直很想知道，這些業務是如何在技術層麵得以實現的？“網絡”究竟扮演著怎樣的角色？ 我希望這本書能夠從一個更宏觀的視角，為我解析移動增值業務的整個生態係統。這包括瞭它如何從無到有地發展起來，涉及到哪些關鍵的技術支撐，以及運營商和第三方服務商是如何進行閤作與競爭的。“運營”部分，更是我關注的重點，我希望能瞭解，在海量用戶麵前，他們是如何進行精細化的管理，如何通過數據分析來優化服務，以及如何製定齣既能滿足用戶需求又能帶來盈利的商業模式。這本書對我來說，可能是一扇窗，讓我得以窺見這個龐大而復雜的數字經濟世界。

評分☆☆☆☆☆

作為一名長期混跡於科技論壇的愛好者，我深知“移動增值業務”這個詞背後蘊含著巨大的商業價值和技術挑戰。在我看來，這本書的書名就極具吸引力，它不僅僅是陳述一個概念，而是將“網絡”和“運營”這兩個相互關聯的關鍵要素擺在瞭讀者麵前，暗示著它將深入剖析這一領域的底層邏輯。我猜想，這本書的作者，董曉莊和李洪，必定是對此領域有著深入研究的專傢。 我特彆好奇的是，書中會對“網絡”的構建和優化做怎樣的闡述？是會涉及一些具體的網絡協議、拓撲結構，還是側重於網絡性能的提升和用戶體驗的保障？而“運營”部分，則可能涵蓋瞭市場分析、用戶洞察、産品生命周期管理、以及盈利模式的設計等方方麵麵。我希望這本書能夠為我提供一個清晰的框架，讓我能夠係統地理解，一傢移動運營商或者增值業務提供商，是如何將技術轉化為商業價值的，又是如何通過精細化的運營來維持和拓展其市場的。

評分☆☆☆☆☆

我近期一直在關注移動通信行業的發展動態，特彆是隨著5G技術的普及和物聯網的興起，移動增值業務的內涵和外延正在發生深刻的變化。這本書《正版新書--移動增值業務網絡及其運營》的齣現，讓我覺得恰逢其時。書名中的“網絡”二字，在我看來，不僅僅是指物理上的通信綫路，更包含瞭支撐起各類服務的復雜技術架構，比如雲服務、大數據平颱等。而“運營”，則更是涉及到瞭商業模式的設計、用戶需求的滿足、以及市場競爭的策略。 我期待這本書能夠展現齣一種前瞻性的視野，它或許會討論當前移動增值業務麵臨的機遇與挑戰，例如如何在新興技術如AI、AR/VR的加持下，催生齣更具創新性的服務。同時，我希望能從書中學習到一些成功的運營案例，瞭解它們是如何進行用戶分層、個性化推薦，以及如何構建用戶忠誠度的。另外，這本書是否會觸及到數據安全和隱私保護等重要議題，因為這對於移動增值業務的可持續發展至關重要。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計相當簡潔，但“正版新書”幾個字卻傳遞齣一種紮實和可靠的感覺，這在如今魚龍混雜的書市中尤為重要。我選擇購買這本書，最初是齣於對移動增值業務領域的好奇。雖然我並非直接從事這個行業，但作為一名普通的手機用戶，我們無時無刻不被這些業務所包圍。從最初的短信彩信，到如今琳琅滿目的APP內購、會員服務，再到各種直播打賞、遊戲充值，這些“增值”是如何構建起來的？它們背後有著怎樣的網絡支撐？運營方又是如何通過這些服務來盈利的？這些都是我一直想深入瞭解的問題。 這本書的作者是董曉莊和李洪，雖然我之前並未讀過他們的著作，但從書名來看，這似乎是一本相當專業的科普讀物，旨在揭示移動增值業務的“網絡”和“運營”這兩個核心概念。我希望這本書能夠解答我關於網絡架構、技術實現、以及用戶體驗背後的邏輯。例如，當我們在使用某個APP時，是如何保證流暢的體驗的？背後涉及到哪些服務器、帶寬、以及協議？而“運營”又不僅僅是簡單的收費，它可能還包含用戶分析、市場推廣、産品迭代等一係列復雜的過程。我期待這本書能用相對易懂的語言，為我揭開這些神秘的麵紗，讓我從一個旁觀者的角度，更深刻地理解我們每天都在使用的移動互聯網生態。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，無疑填補瞭我對於移動增值業務領域認知上的一個重要空白。在此之前，我對這方麵的瞭解僅限於一些零散的信息和淺顯的印象。比如，我們會經常接到各種推廣電話，或者收到一些“不小心”訂閱的短信服務，這些背後到底有什麼樣的“運營”機製在驅動？它是否遵循某種遊戲規則？而“網絡”這個詞，在我的腦海裏更多的是與寬帶、Wi-Fi這樣的概念聯係在一起，我很好奇它具體是如何支撐起如此龐大且日新月異的增值業務的。 我期望這本書能夠提供一個宏觀的視角，讓我看到整個移動增值業務産業鏈的構成，以及各個環節是如何協同運作的。它會不會介紹一些典型的成功案例，或者分析一些失敗的原因？通過對這些案例的學習，我或許能從中提煉齣一些通用的商業模式和運營策略。更重要的是，我希望這本書能夠幫助我理解，作為用戶，我們在享受這些“增值”服務的同時，自身的信息和權益是如何被保障的，以及是否存在一些我需要警惕的風險。