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基本信息

書名：通信企業管理

定價：16.00元

作者：惠亞愛

齣版社：北京郵電大學齣版社有限公司

齣版日期：2007-11-01

ISBN：9787563515288

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.241kg

編輯推薦

內容提要

本書是通信類高職院校管理和營銷專業的基礎課教材。主要內容包括：通信企業産品管理、資費管理、服務過程組織、服務質量管理、人力資源管理、財物管理、物資管理和設備管理等。注重理論與實際相結閤，淺顯易懂，實用性強。為便於學習，每章後附思考與練習題。
本書是通信類高職高專管理和營銷專業的教學用書，也可作為通信企業管理人員和營銷人員的參考用書。

目錄

作者介紹

文摘

序言