正版诗通信企业管理9787563515288惠亚爱 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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惠亚爱 著

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• 惠亚爱
• 9787563515288
• 正版图书
• 商业管理
• 组织管理
• 领导力
• 沟通技巧

店铺： 玄岩璞图书专营店

出版社： 北京邮电大学出版社有限公司

ISBN：9787563515288

商品编码：29261503863

包装：平装

出版时间：2007-11-01

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基本信息

书名：通信企业管理

定价：16.00元

作者：惠亚爱

出版社：北京邮电大学出版社有限公司

出版日期：2007-11-01

ISBN：9787563515288

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.241kg

编辑推荐

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内容提要

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本书是通信类高职院校管理和营销专业的基础课教材。主要内容包括：通信企业产品管理、资费管理、服务过程组织、服务质量管理、人力资源管理、财物管理、物资管理和设备管理等。注重理论与实际相结合，浅显易懂，实用性强。为便于学习，每章后附思考与练习题。
本书是通信类高职高专管理和营销专业的教学用书，也可作为通信企业管理人员和营销人员的参考用书。

目录

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作者介绍

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文摘

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序言

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《诗意管理：在变革时代激发组织活力》 内容梗概： 在当今快速变化、充满不确定性的商业环境中，传统的管理模式正面临前所未有的挑战。僵化的层级结构、冰冷的KPI考核、程式化的激励机制，这些曾经被奉为圭臬的管理手段，在面对日新月异的市场需求、日益多元化的员工诉求以及不可预测的外部冲击时，显得愈发力不从心。《诗意管理：在变革时代激发组织活力》并非一本教你如何制定精确的财务报表、如何进行高效的流程优化，抑或如何精打细算以挤压成本的书籍。它是一部深度探讨如何重塑企业精神、唤醒组织内在生命力、从而在动态环境中实现可持续发展的管理哲学与实践指南。 本书的核心论点在于，真正的管理革新并非源于对现有体系的微调，而是要从根本上转变我们对“管理”本身的认知。作者认为，将企业视为一个冰冷的机器，仅关注其运转效率，是导致组织僵化、创新停滞、人才流失的根源。相反，如果我们将企业视为一个有机生命体，一个由个体意志、情感、创造力汇聚而成的复杂生态系统，那么管理的目标就不应是控制和指令，而是“培育”——创造一个能够让生命力自由生长、潜能得以充分释放的环境。 “诗意”在此并非指代文学创作，而是引申为一种更具人文关怀、更注重内在价值、更强调情感连接的管理哲学。它代表着一种对企业运营更深层次的理解，一种超越物质利益、追求更高意义的价值取向。在本书中，“诗意”体现在对以下几个关键维度的深刻探索： 重塑企业灵魂：使命、愿景与价值观的生命化。 许多企业拥有宏伟的使命和愿景，但往往流于口号，未能深入人心。《诗意管理》强调，真正的使命和愿景应该是组织的“心脏”，它需要被赋予生命，成为指引员工方向、激发工作热情的内在动力。这要求领导者不仅要清晰地阐述，更要身体力行，将这些理念渗透到企业文化的每一个角落，让它们成为员工共同的信仰，驱动着日常的行为和决策。价值观的建立也并非是冰冷的条文，而是需要通过具体的行为规范、故事传播、以及奖惩机制来“活化”，使其成为员工的行为准则和价值判断的依据。 激发个体潜能：从“管理者”到“赋能者”。 本书挑战了传统的“监督与控制”式的管理模式，提倡领导者应回归到“赋能者”的角色。这意味着要从繁琐的事务性工作中解放出来，将重心放在为员工提供支持、创造机会、移除障碍上。赋能意味着信任，意味着给予员工充分的自主权，让他们能够按照自己的方式去解决问题，去探索新的可能性。这需要管理者具备敏锐的洞察力，能够识别并激发每个个体的独特天赋，并为他们提供成长的土壤和舞台。书中将详细阐述如何通过有效的沟通、授权、以及个性化的发展计划，帮助员工实现自我价值，从而提升整个组织的绩效。 构建社群认同：人与人之间温暖的连接。 现代企业面临的最大挑战之一是员工的疏离感和归属感的缺失。《诗意管理》将企业视为一个“社群”，强调人与人之间真诚、有意义的连接是组织活力的源泉。这不仅仅是通过团建活动来维系，更要体现在日常的沟通中，体现在相互尊重、彼此支持的工作氛围中。本书将探讨如何通过建立开放的沟通渠道、鼓励协作、倡导共情，来打破部门间的壁垒，增强团队凝聚力，让员工感受到自己是组织不可或缺的一部分，从而产生强烈的归属感和集体荣誉感。 拥抱不确定性：在变革中寻找机遇。 变革是商业世界的常态，而恐惧和抵触往往是组织应对变革的惯性反应。《诗意管理》认为，面对不确定性，企业需要的不是僵化的计划和严密的控制，而是“韧性”和“敏捷性”。韧性意味着在逆境中不屈不挠、快速恢复的能力；敏捷性则是在变化中快速调整、抓住机遇的能力。本书将探讨如何通过建立学习型组织文化，鼓励试错，拥抱创新，以及建立灵活的决策机制，来提升企业应对外部变化的适应能力，将危机转化为发展的契机。 情感驱动的领导力：人性化的决策与关怀。 情感在企业管理中常常被忽视，然而，它却是影响员工士气、工作积极性和组织凝聚力的重要因素。本书强调，优秀的领导者不仅要有理性分析能力，更要有深厚的情感智慧。这意味着要理解员工的情绪， empathetically（有同理心地）处理问题，并在决策中考虑人的因素。书中将分享如何通过真诚的关怀、有效的反馈、以及公平公正的对待，来赢得员工的信任和尊重，从而激发他们内在的忠诚度和创造力。 《诗意管理：在变革时代激发组织活力》并非提供一套现成的“秘籍”，它更像是一面镜子，帮助企业领导者和管理者重新审视自己的管理理念和实践。它鼓励读者跳出固有的思维模式，以一种更开放、更包容、更富有人文关怀的视角来理解和经营企业。本书中的每一个章节都充满了对现实管理困境的深刻洞察，以及对未来管理趋势的前瞻性思考。通过丰富的案例分析、引人入胜的理论阐述，以及可操作性的实践建议，作者旨在引领读者踏上一场关于企业管理重塑的深刻旅程，最终实现组织的持续健康发展和内在活力的勃发。 本书的目标读者包括企业创始人、CEO、各级管理者、人力资源从业者，以及所有对创新型管理理念感兴趣的专业人士。它适合那些渴望突破瓶颈、寻求企业转型升级、并愿意投资于“人”的力量的领导者。阅读本书，你将获得一套全新的管理视角，学会如何在复杂多变的商业环境中，用“诗意”的情怀，点燃组织的无限潜能，奏响属于企业生命力的澎湃乐章。

评分☆☆☆☆☆

当我看到《正版诗通信企业管理》这个书名时，脑海中瞬间涌现出无数的疑问和联想。这究竟是一个怎样神奇的书？“诗”与“企业管理”的结合，听起来就充满了神秘感和探索的价值。我想象着，这本书会不会是用一种非常独特的方式来解读企业运营的逻辑？或许，作者认为，优秀的管理不仅仅是理论和数据的堆砌，更是一种对人性深刻洞察的艺术，一种能够唤起共鸣、激发创造力的过程，而诗歌，恰恰是表达这些的绝佳载体。我很好奇，作者是如何将诗歌中的意象、情感、节奏感，甚至是对生活细微之处的体察，运用到企业战略的制定、团队的激励、危机公关的处理，以及企业文化的塑造等各个方面。同时，“正版”这个词，也让我觉得这本书可能是在强调一种真实的、不加修饰的管理方式，也许是反对那些虚头巴脑的口号，而是回归到最根本的企业管理原则。

评分☆☆☆☆☆

我一直对那些能够跨界融合的知识感到着迷，而《正版诗通信企业管理》这个书名，无疑就是这样一个充满魅力的跨界产物。它让我开始思考，在看似冰冷的商业世界里，是否也能找到一丝诗歌的温度和灵动。也许，这本书不仅仅是关于如何提高效率、优化流程的工具书，更可能是一本关于如何用更具人性化的方式去领导、去管理、去与人沟通的书。我设想着，作者会不会用诗歌的隐喻和象征，来阐释企业战略的深邃与远见？会不会用诗歌的节奏感，来指导团队协作的默契与和谐？甚至，会不会在强调“正版”这一点上，暗含着对企业诚信、道德和价值观的坚守，而这些，恰恰也是诗歌所推崇的纯粹与真诚。我非常期待能够在这本书中，发现管理与艺术之间奇妙的连接点，学习如何用更富有诗意的方式，去构建一个更具活力、更有人情味的企业。

评分☆☆☆☆☆

“正版诗通信企业管理”——这个书名组合，乍一听，确实令人耳目一新，甚至有些出乎意料。它让我联想到，在快节奏、高压力的现代企业环境中，我们是不是过于强调效率和结果，而忽略了其中蕴含的人文关怀和精神追求？我猜想，这本书可能试图通过“诗通信”这个概念，来打破传统企业沟通的僵局，引入一种更加细腻、更加感性、更具艺术感染力的沟通方式。也许，它会探讨如何用诗歌的意境和情感，来传递企业的核心价值观，激发员工的归属感和使命感。同时，“正版”二字，也似乎在强调一种真实、纯粹、不受干扰的管理理念，也许作者是在倡导一种回归本质、回归人性的企业管理模式。我非常好奇，究竟是什么样的“诗”与“通信”的结合，能够为“企业管理”带来革新，我又能在其中学习到哪些独特的管理智慧，从而让企业在追求经济效益的同时，也能绽放出独特的人文光彩。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名真的挺有意思的，“正版诗通信企业管理”——光是这几个词组合在一起，就充满了想象的空间。我第一次看到的时候，就在想，诗歌和企业管理，这两种看似风马牛不相及的概念，竟然能被放在同一本书名里，这背后一定藏着一些不寻常的思考。是不是作者想要用诗意的语言来解读企业管理的复杂性？或者，是通过诗歌的某种特质，比如韵律、节奏、意境，来给枯燥的管理理论注入新的活力？我猜想，这本书可能会探讨一些非常有创意的管理方式，也许不是那种刻板的、数字驱动的模式，而是更注重人性化、情感化，甚至是艺术化的管理理念。比如，在团队建设方面，会不会借鉴诗歌中的合作与共鸣，让团队成员之间建立更深层次的连接？在企业文化建设上，会不会将诗歌的意境融入其中，营造出一种更加人文、更加有灵魂的工作氛围？我对此充满了好奇，迫切地想知道作者是如何将“诗”与“企业管理”这两个看似矛盾的元素完美结合起来的，并希望从中获得一些启发，也许能改变我对传统企业管理的固有认知。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名《正版诗通信企业管理》着实让我眼前一亮。起初，我脑海中浮现的是一种非常独特的视角：或许，企业管理本身就蕴含着某种诗意，需要用更具艺术性和人文关怀的方式去理解和实践。试想一下，如果管理者能够像诗人一样，敏锐地捕捉到组织中细微的情感流动，能够用富有感染力的语言去沟通和激励，能够为企业描绘出充满希望和动力的愿景，那该是多么令人向往的景象。我很好奇，作者是如何在“正版”这一关键词下，赋予“诗通信”和“企业管理”新的内涵的。是不是在探讨一种更加流畅、更具情感共鸣的企业沟通模式？还是说，是通过诗歌的创作与传播，来达成企业内部信息的有效传递和企业文化的塑造？我非常期待在这本书中找到答案，看看如何将诗歌的韵律、情感和想象力，巧妙地融入到企业运营的方方面面，从而提升企业的凝聚力和创造力，甚至在竞争激烈的市场中，找到一条与众不同的、充满诗意的成功之路。