运营制胜-从零系统学运营构建用户增长引擎

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张恒 著
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店铺: 高邮新华书店图书专营店
出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121292385
商品编码:28676898875
包装:平装
开本:16
出版时间:2016-12-01

具体描述


内容介绍
基本信息
书名: 运营制胜-从零系统学运营构建用户增长引擎
作者: 张恒 开本:
YJ: 65
页数:
现价: 见1;CY=CY部 出版时间 2017-01
书号: 9787121292385 印刷时间:
出版社: 电子工业出版社 版次:
商品类型: 正版图书 印次:
内容提要 作者简介 精彩导读 目录
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《精益增长:解密低成本高回报的用户获取与留存策略》 在这个产品爆炸、信息过载的时代,如何在众多竞争者中脱颖而出,抓住用户的注意力,并最终实现可持续的增长,是每一个创业者和产品经理面临的核心挑战。我们不再仅仅满足于“有好产品”,更要追求“用好产品去增长”。《精益增长》正是为你量身打造的指南,它摒弃了那些高成本、不确定性强的传统营销模式,而是聚焦于一种更智能、更高效、更具数据驱动力的增长哲学——精益增长。 本书不同于市面上泛泛而谈的增长技巧,它深入剖析了精益增长的核心理念,即通过快速迭代、数据驱动、用户导向的循环,以最小的成本和最快的速度验证增长假设,并将有效的策略放大,从而构建强大的用户增长引擎。我们不会教你那些“一夜爆红”的玄学,而是为你提供一套严谨、可复现的增长方法论,让你掌握从0到1构建用户增长体系的全过程。 第一部分:精益增长的底层逻辑与思维重塑 在开始具体的增长实践之前,理解精益增长的底层逻辑至关重要。本部分将带领你深入探索: 增长思维的本质: 我们将打破传统营销的固有观念,认识到增长并非一蹴而就,而是一个持续优化、不断试错的过程。你将学会如何从“产品思维”转向“增长思维”,将增长视为产品生命周期的核心驱动力。 精益创业与增长的结合: 学习精益创业的“构建-测量-学习”循环,并将其应用于增长实践。理解如何以MVP(最小可行产品)的思维来设计和测试增长实验,快速获取反馈并进行迭代。 数据驱动的增长决策: 数据是精益增长的生命线。本部分将重点讲解如何构建一套有效的数据追踪体系,理解关键的用户行为指标(如AARRR模型),并学会如何解读数据,从中发现增长机会和瓶颈。你将掌握将原始数据转化为 actionable insights 的能力。 用户生命周期价值(LTV)的理解与提升: 增长的终极目标是最大化用户的终身价值。我们将深入分析用户从“认知-获取-激活-留存-推荐-变现”的全生命周期,并揭示在每个阶段提升LTV的关键策略。 第二部分:用户获取的低成本艺术 用户获取是增长的第一步,但如何在预算有限的情况下,高效地获取高质量用户,却是一门艺术。本部分将为你揭示一系列经过验证的低成本用户获取方法: 病毒式传播的驱动力: 深度解析产品自带的病毒传播机制,如邀请机制、内容分享、裂变活动等。我们将学习如何设计能够激发用户分享欲望的产品功能和激励体系,让用户成为你最好的推广者。 内容营销的增长魔法: 探索如何通过高质量的内容吸引目标用户,建立品牌权威,并引导用户转化为潜在客户。从博客文章、社交媒体内容到视频营销,我们将学习如何创作能够引起共鸣、解决用户痛点的内容,并将其转化为增长动力。 SEO/ASO的自然流量红利: 掌握搜索引擎优化(SEO)和应用商店优化(ASO)的核心技巧,让你的产品在海量信息中脱颖而出,获取免费且精准的自然流量。我们将学习关键词研究、内容优化、技术SEO以及应用商店元数据优化等实操方法。 社交媒体的裂变增长: 充分利用社交媒体平台的特性,设计能够引发用户互动和传播的活动,实现低成本的病毒式增长。我们将探讨社群运营、话题营销、KOL合作等策略,将社交媒体转化为强大的用户获取渠道。 利用合作伙伴关系扩大影响力: 学习如何通过异业合作、资源置换等方式,触达更广泛的潜在用户群体,实现成本效益最大化的增长。 第三部分:用户激活与留存的精细化运营 获取用户只是起点,如何让他们在产品中活跃起来,并长期留下来,才是增长的关键。本部分将聚焦于用户激活和留存的精细化运营: 首次体验的黄金法则(Onboarding): 深入研究用户首次接触产品的关键时刻,设计流畅、高效且能快速传递产品价值的 onboarding 流程。你将学会如何设计引导、教程、新手任务等,帮助用户快速理解产品并获得初次成功感。 数据驱动的个性化用户体验: 利用用户数据,为不同用户群体提供个性化的产品体验和营销内容,显著提升用户活跃度和满意度。我们将探讨用户分群、行为触发、个性化推荐等技术。 打造用户的“上瘾回路”(Hooked Model): 学习 Nir Eyal 的“Hooked Model”(钩子模型),理解如何设计产品的触发器、行动、多变的奖励和投资,让用户在无意识中形成使用习惯。 构建强大的用户社区: 社区是提升用户粘性和忠诚度的重要阵地。本部分将指导你如何构建活跃、健康的社区,鼓励用户互动、分享和互助,从而增强用户归属感和留存率。 用户流失的诊断与干预: 学习如何识别用户流失的迹象,分析流失原因,并设计有效的挽回策略,降低用户流失率。我们将探讨流失预警模型、用户访谈、补偿机制等。 会员体系与忠诚度计划设计: 如何通过设计有吸引力的会员体系和忠诚度计划,激励用户持续使用产品,并提升用户的生命周期价值。 第四部分:用户推荐与商业化变现的增长飞轮 当用户体验出色、留存率高时,用户将自然而然地成为你的传播者,并为你带来商业价值。本部分将重点关注如何将用户转化为传播者,并实现可持续的商业化: 激励用户的口碑传播: 设计有效的推荐奖励机制,鼓励满意的用户邀请新用户,形成正向的口碑循环,加速用户增长。 产品内推荐的优化: 在产品内部设计巧妙的推荐位和引导,将满意用户自然地转化为传播者。 从增长到变现的平滑过渡: 探索不同的商业化模式,并学习如何将其与用户增长策略相结合,实现低摩擦的变现。我们将探讨付费会员、增值服务、广告变现等。 A/B 测试与增长实验的持续迭代: 增长是一个持续优化的过程。本部分将深入讲解如何设计和执行 A/B 测试,科学地验证不同的增长策略,并不断迭代优化,持续提升增长效率。 构建你的增长团队与文化: 增长并非一人之事。你将学习如何组建一个高效的增长团队,建立数据驱动的决策文化,以及如何在组织内部推广增长思维。 《精益增长》不仅仅是一本书,它是一套系统的方法论,一份实操指南,更是一种解决增长难题的思维方式。 无论你是一个初创公司的创始人,渴望找到突破性的增长点;还是一个资深的产品经理,希望提升产品的用户活跃度和生命周期价值;亦或是一名营销从业者,寻求更高效、更精准的用户获取渠道——这本书都将为你提供宝贵的洞见和可执行的策略。 本书特色: 实战导向: 拒绝纸上谈兵,提供大量真实案例分析和可复制的操作框架。 数据驱动: 强调数据的重要性,教你如何量化增长,并通过数据指导决策。 用户中心: 始终以用户为核心,理解用户需求,创造极致的用户体验。 系统性强: 从宏观的增长思维到微观的策略执行,构建完整的增长知识体系。 前沿性: 融合了最新的增长理论和实践,助你掌握行业前沿的增长方法。 阅读《精益增长》,你将能够: 建立一套科学、可复现的用户增长体系。 掌握低成本、高效率的用户获取方法。 学会如何有效提升用户激活率和留存率。 将用户转化为强大的品牌传播者。 实现产品商业价值的最大化。 在激烈的市场竞争中,构建持久的竞争优势。 准备好踏上这场激动人心的增长之旅了吗?《精益增长》将是你最可靠的伙伴,助你解密用户增长的终极奥秘,构建属于你的、源源不断的增长引擎。

用户评价

评分

一本好书,就像一位经验丰富的朋友,在我困惑迷茫的时候,能够伸出援手,指引方向。我最近读完的这本《运营制胜》,正是这样一位朋友。它没有大谈特论空洞的理论,而是从实际出发,一步步地揭示了运营的奥秘。读这本书的过程中,我仿佛置身于一个真实的运营场景中,书中描绘的每一个案例,遇到的每一个问题,都让我感同身受。作者的叙述方式非常生动,仿佛在和我面对面交流,用最朴实易懂的语言,剖析着最核心的运营逻辑。我尤其喜欢书中对“用户增长引擎”这个概念的解读,它不仅仅是告诉我们怎么“增长”,更是教会我们如何构建一个可持续、可复用的增长体系。这本书让我深刻理解到,运营并非简单的执行,而是一项需要策略、洞察和持续优化的系统工程。

评分

这本书的内容,就像是为我打开了一扇全新的大门,让我看到了运营的无限可能。在阅读之前,我对运营的理解还停留在比较浅显的层面,总觉得是各种零散的技巧和方法。然而,《运营制胜》彻底颠覆了我的认知。它以一种极其系统化的方式,将运营的各个环节串联起来,从宏观的战略布局,到微观的细节执行,都给出了详尽的指导。我特别欣赏书中对于“从零开始”的学习路径设计,这对于像我这样希望入门或者深化理解运营的朋友来说,简直是福音。它不会让你感到无从下手,而是循序渐进,让你在学习的过程中,不断地积累知识和信心。这本书的价值,在于它提供了一种思考运营的框架,一种解决运营问题的思路,这比任何单一的技巧都来得珍贵。

评分

这本《运营制胜》给我的感觉,就像是在一场精彩的实战演练中,我全程观摩了高手如何运筹帷幄,决胜千里。书中没有那种“照搬就能成功”的所谓秘籍,而是通过大量的真实案例,展示了在不同情境下,运营人员是如何分析问题、制定策略、执行落地,并最终实现目标的。我印象最深刻的是,作者在讲述每一个概念时,都会结合具体的业务场景,让你能够立刻联想到自己所处的环境,并思考如何将书中的方法论应用到实际工作中。这种“学以致用”的教学方式,大大增强了我的学习动力和效果。这本书让我明白,运营的本质是服务用户,而增长则是服务用户的直接体现,两者相辅相成,密不可分。

评分

读完《运营制胜》,我最大的感受是,运营不再是一个模糊的概念,而是一门有章可循、有法可依的学科。书中对于“系统学运营”的强调,让我看到了这条道路的光明与清晰。它不像很多书籍那样,只给出一堆破碎的知识点,而是构建了一个完整的知识体系,让你能够在这个体系中,理解各个知识点之间的联系,以及它们是如何共同作用于用户增长的。我尤其喜欢书中对“构建用户增长引擎”的拆解,从用户生命周期的各个阶段,到不同运营手段的匹配,都进行了深入浅出的分析。这本书让我对运营有了更深刻的敬畏之心,也让我更加渴望在这个领域不断探索和进步。

评分

这本书的文字,有一种直击人心的力量。它没有华丽的辞藻,没有故弄玄虚的理论,而是用最真诚、最实在的语言,传递着运营的智慧。在我感到迷茫和瓶颈的时候,这本书就像一股清流,让我重新找回了方向和动力。我欣赏作者在书中对于“运营”的重新定义,它不再是冰冷的工具和流程,而是充满温度的服务和连接。书中对于“用户增长”的探讨,也让我明白,真正的增长,源于对用户的深刻理解和持续的价值创造。这本书不仅仅是一本工具书,更是一本能够启迪思想、激发潜能的书籍,它让我看到了运营的价值,也让我看到了自己在运营领域发展的无限可能。

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