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書 名：做卓越的銀行客戶經理--實戰文案30例

作 者：巴倫1

ISBN ：9787550295605

齣 版 社：北京聯閤齣版公司

齣版時間：2017-03-01

印刷時間：2017-03-01

字 數：364000字

頁 數：380頁

開 本：16開

包 裝：平裝

重 量：g

定 價：68元

內容簡介

文書寫作是商業銀行進行營銷與管理活動的重要工具，不僅關係到市場營銷活動的成敗，而且關係到個人的進步與發展。*秀的文書明確傳遞正確的信息，而且可以為銀行和客戶經理個人樹立、良好的形象，贏得客戶的信賴。

本書提供的範文是作者40年市場營銷工作中創造使用並已取得顯著成效的實用範文，是商業銀行營銷文案的製作參考，是銀行客戶經理營銷寫作的實用工具，皆能即學即用，活學活用。

作者簡介

巴倫1，自由培訓師，現任上海金融學院科技金融研究院特聘教授，200多傢全國培訓機構、大學特聘老師。從事金融工作40年，曾任中國農業銀行湖北省分行辦公室主任、公司業務部總經理、個人金融部總經理、個人金融學院副院長。榮獲中國農業銀行“十大傑齣客戶經理”、首屆“知識型員工標兵”，“*秀總行級內訓師”（連續三屆）、“湖北省有突齣貢獻中青年專傢”、全國首屆金融圖書“金羊奬”獲奬作傢等榮譽。齣版發行13本營銷專著，發錶158篇金融論文，研發10大課程體係，共計157門金融業高端課程。15年帶領團隊直接營銷6000億金融産品。

目錄

前言// Ⅰ

第1章 營銷文書寫作的基本技巧—感染讀者

營銷文書寫作的重大意義// 003

營銷文書是商業銀行進行營銷與管理活動的重要工具// 004

寫作技能是市場營銷的“常規武器”// 005

寫作技能是1個人在21 世紀的“通行證”// 005

寫作是復雜的腦力勞動和精神生産// 005

營銷文書寫作的基本技能// 006

要激發寫作熱情// 006

要樹立寫作信心// 006

要培養寫作精神// 006

第二章 商業銀行對外營銷類文書—關係+方案，力攬客戶

金融服務解決方案// 037

文種特徵// 037

結構模式// 038

寫作指要// 039

［範例1．項目融資金融服務解決方案］

×× 高速公路項目金融服務解決方案// 041

[ 範例2．個人金融理財服務方案]

工薪精英族金融理財服務方案// 053

附件

金融服務需求意嚮錶（工薪精英族）// 060

投標書// 061

文種特徵// 061

結構模式// 062

寫作指要// 063

［範例3．主辦銀行競選投標書］

為戰略閤作夥伴創造價值

— ×× 公司主辦銀行競選投標書// 065

為戰略閤作夥伴創造價值

— ×× 公司主辦行競選投標書// 067

PowerPoint（多媒體演示文稿）// 080

文種特徵// 080

結構模式// 081

寫作指要// 082

［範例4．公司客戶金融服務解決方案］

×× 集團金融服務解決方案// 084

契約文書（銀企閤作協議、閤同）// 097

文種特徵// 097

結構模式// 098

寫作指要// 100

［範例5．全麵閤作協議］

銀企全麵閤作協議// 102

第三章 客戶部門營銷類文書—讓將來式成為現在進行時

營銷策劃方案// 107

文種特徵// 107

結構模式// 108

寫作指要// 110

［範例6．公司金融營銷策劃方案］

×× 高速公路項目營銷策劃方案// 111

[ 範例7．個人金融營銷項目策劃方案]

工資項目個人金融營銷策劃方案// 114

營銷談判方案// 118

文種特徵// 118

結構模式// 119

寫作指要// 120

［範例8．汽車供應鏈金融服務談判方案］

關於為×× 公司提供汽車供應鏈金融服務的談判

方案// 122

市場調查報告// 124

文種特徵// 124

結構模式// 125

寫作指要// 127

[ 範例9．市場調查報告]

關於民營企業傢群體發展對銀行 業務機遇與挑戰的調研報告// 128

信貸調查報告// 151

文種特徵// 151

結構模式// 152

寫作指要// 155

[ 範例10．公司客戶流動資金貸款調查報告]

企業流動資金貸款調查報告撰寫參考模闆// 160

第四章 商業銀行內部常用類文書—超前預判，科學謀劃

營銷工作意見// 173

文種特徵// 173

結構模式// 174

寫作指要// 176

[ 範例11．工作意見]

×× 商業銀行×× 年個人金融工作意見// 177

營銷工作計劃// 195

文種特徵// 195

結構模式// 197

寫作指要// 198

[ 範例12．營銷工作計劃]

上市公司限售股解禁股東投資理財谘詢服務營銷工作 計劃// 199

營銷工作報告// 206

文種特徵// 206

結構模式// 207

寫作指要// 208

［範例13．工作情況報告］

關於我行支持民營企業發展情況的報告// 210

營銷工作總結// 215

文種特徵// 215

結構模式// 217

寫作指要// 218

[ 範例14．工作總結]

×× 商業銀行×× 分行年度個人金融工作總結// 220

營銷工作經驗材料// 229

文種特徵// 229

結構模式// 230

寫作指要// 231

［範例15．單位經驗材料］

抓機製、抓客戶、抓賬戶// 232

通知// 236

文種特徵// 236

結構模式// 237

寫作指要// 238

［範例16．工作事項通知］

關於做好×× 年末公司客戶訪問工作的通知// 239

通報// 241

文種特徵// 241

結構模式// 242

寫作指要// 243

［範例17．情況通報］

關於×× 年×× 商業銀行1季度對公業務發展情況的通報// 243

請示// 255

文種特徵// 255

結構模式// 256

寫作指要// 258

［範例18．工作事項請示］

中國×× 銀行×× 分行關於中國××（集團）×× 公司作為現金管理業務全國性客戶上綫的請示// 259

批復// 262

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