具體描述
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本書是美國項目管理協會（PMI）的經典著作，已經成為美國項目管理的國傢標準之一，也是當今項目管理知識與實踐領域的事實上的世界標準。《PMBOK?指南》自齣版以來， 得到瞭全世界廣泛的認可， 成為指導人們有效開展項目管裏實踐的可依賴之作。幾十年來，雖然市場及技術發生瞭顯著變化，但良好的項目管裏實踐一直都是取得優質業務成果的關鍵推動因素。良好的項目管理實踐，不僅有助於創造價值， 提齣有效的策略，還能幫助組織提高競爭力。 《PMBOK?指南》第六版依舊由自世界各地的從業者誌願者組成的100人核心團隊親力打造，收到瞭來自項目管裏實踐一綫從業者8500條意見，體現瞭當下項目管理良好實踐現狀， 因而成為一部真正齣自項目管裏界，由項目經曆親手打造，一切為瞭項目經理的項目管裏良好實踐實用指南， 也是與時俱進的項目管理從業者實用工具書。 PMP考試自2018年6月開始， 采用《PMBOK?指南》第六版作為考試指定教材。
內容簡介
《項目管理知識體係指南（PMBOK指南）（第6版）》是美國項目管理協會（PMI）的經典著作，已經成為美國項目管理的國傢標準之一，也是當今項目管理知識與實踐領域的事實上的世界標準。本書中文簡體字版由PMI授權在中國齣版發行，其內容與第4版相比有一定更新，以精闢的語言更新瞭項目管理5大過程組的定義並介紹瞭項目管理10大知識領域與47個過程，是項目管理從業人員的極為重要的工具書。
項目管理知識體係指南（PMBOK 指南）D六版1次加納入瞭在敏捷或者適應型環境中應用良好項目管理實踐的指南。各章節（或知識領域）現在有4個引導部分：核心概念、趨勢和新興實踐、剪裁考慮因素、敏捷或適應型環境中需要考慮的因素。
第六版格外重視項目管裏中的戰略與業務知識方麵，前三章對涉及項目管理的業務文檔進行瞭討論
第六版增加瞭一個有關項目經理角色的新章節， 專門討論“PMI?人纔三角”及組織對項目經理的技能組閤要求， 這些技能讓項目經理更具競爭力， 並且在技術、領導能力、戰略和商業管理方麵更有相關性。
第六版相比五版， 增加瞭一個項目管裏標準（美國國傢標準：ASBI/PMI99-001-2017），這也是第六版比第五版增加篇幅的主要原因。
第六版內容與敏捷項目管理由密切的相關性，PMI也1次推齣瞭《敏捷項目實踐指南》。 《敏捷項目實踐指南》中英文版將於2018年6月由電子工業齣版社齣版。
本書利用一種專利防僞印刷技術印刷，旨在防止未經授權擅自復製。紙張為灰色，而不是白色。復印或掃描本書頁麵時，背景中隱藏的警告信息J會顯示齣來。這種安全措施旨在阻止一切對本書的非法復製或僞造企圖。
作者簡介
美國項目管理協會，一個國際性組織，其所製定的標準不僅是美國國傢性標準，也是事實上的全球性標準，對項目管理起到指導、規範的作用。
目錄
D一部分
項目管理知識體係指南(PMBOK? 指南)
1. 引論....................................................................................................................................1
1.1 指南概述和目的..............................................................................................................1
1.2 基本要素...........................................................................................................................4
2. 項目運行環境....................................................................................................................37
2.1 概述.................................................................................................................................37
2.2 事業環境因素................................................................................................................38
2.3 組織過程資産................................................................................................................39
2.4 組織係統.........................................................................................................................41
3. 項目經理的角色.................................................................................................................51
3.1 概述.................................................................................................................................51
3.2 項目經理的定義............................................................................................................52
3.3 項目經理的影響力範圍................................................................................................52
3.4 項目經理的能力............................................................................................................56
3.5 執行整閤.........................................................................................................................66
4. 項目整閤管理...................................................................................................................69
4.1 製定項目章程................................................................................................................75
4.2 製定項目管理計劃........................................................................................................82
4.3 指導與管理項目工作....................................................................................................90
4.4 管理項目知識................................................................................................................98
4.5 監控項目工作..............................................................................................................105
4.6 實施整體變更控製......................................................................................................113
4.7 結束項目或階段..........................................................................................................121
5. 項目範圍管理.................................................................................................................129
5.1 規劃範圍管理..............................................................................................................134
5.2 收集需求.......................................................................................................................138
5.3 定義範圍.......................................................................................................................150
5.4 創建 WBS......................................................................................................................156
5.5 確認範圍.......................................................................................................................163
5.6 控製範圍.......................................................................................................................167
6. 項目進度管理...................................................................................................................173
6.1 規劃進度管理..............................................................................................................179
6.2 定義活動.......................................................................................................................183
6.3 排列活動順序..............................................................................................................187
6.4 估算活動持續時間......................................................................................................195
6.5 製定進度計劃..............................................................................................................205
6.6 控製進度.......................................................................................................................222
7. 項目成本管理..................................................................................................................231
7.1 規劃成本管理..............................................................................................................235
7.2 估算成本.......................................................................................................................240
7.3 製定預算.......................................................................................................................248
7.4 控製成本.......................................................................................................................257
8. 項目質量管理...................................................................................................................271
8.1 規劃質量管理..............................................................................................................277
8.2 管理質量.......................................................................................................................288
8.3 控製質量......................................................................................................................298
9. 項目資源管理..................................................................................................................307
9.1 規劃資源管理..............................................................................................................312
9.2 估算活動資源..............................................................................................................320
9.3 獲取資源.......................................................................................................................328
9.4 建設團隊.......................................................................................................................336
9.5 管理團隊.......................................................................................................................345
9.6 控製資源.......................................................................................................................352
10. 項目溝通管理.................................................................................................................359
10.1 規劃溝通管理............................................................................................................366
10.2 管理溝通.....................................................................................................................379
10.3 監督溝通.....................................................................................................................388
11. 項目風險管理..................................................................................................................395
11.1 規劃風險管理............................................................................................................401
11.2 識彆風險.....................................................................................................................409
11.3 實施定性風險分析....................................................................................................419
11.4 實施定量風險分析....................................................................................................428
11.5 規劃風險應對............................................................................................................437
11.6 實施風險應對............................................................................................................449
11.7 監督風險...................................................................................................................453
12. 項目采購管理................................................................................................................459
12.1 規劃采購管理............................................................................................................466
12.2 實施采購.....................................................................................................................482
12.3 控製采購.....................................................................................................................492
13. 項目相關方管理.............................................................................................................503
13.1 識彆相關方.................................................................................................................507
13.2 規劃相關方參與........................................................................................................516
13.3 管理相關方參與........................................................................................................523
13.4 監督相關方參與........................................................................................................530
參考文獻...............................................................................................................................537
D二部分
項目管理標準
1. 引論................................................................................................................................541
1.1 項目和項目管理..........................................................................................................542
1.2 項目組閤、項目集和項目之間的關係.....................................................................543
1.3 組織治理與項目治理之間的聯係.............................................................................545
1.4 項目成功與效益管理..................................................................................................546
1.5 項目生命周期..............................................................................................................547
1.6 項目相關方...................................................................................................................550
1.7 項目經理的角色..........................................................................................................552
1.8 項目管理知識領域......................................................................................................553
1.9 項目管理過程組..........................................................................................................554
1.10 事業環境因素和組織過程資産...................................... ... ............................................557
1.11 裁剪項目工件................................................................. ..............................................558
2. 啓動過程組........................................................................................................................561
2.1 製定項目章程..............................................................................................................563
2.2 識彆相關方...................................................................................................................563
2.2.1 項目管理計劃組件.......................................................... ... ... ...................................564
2.2.2 項目文件示例........................ ... ......................................... ... ....................................564
2.2.3 項目管理計劃更新.................................................... ... ...... ......................................564
2.2.4 項目文件更新............................................................... ... ... ......................................564
3. 規劃過程組......................................................................................................................565
3.1 製定項目管理計劃......................................................................................................567
3.2 規劃範圍管理..............................................................................................................567
3.3 收集需求.......................................................................................................................568
3.4 定義範圍.......................................................................................................................569
3.5 創建 WBS......................................................................................................................570
3.6 規劃進度管理..............................................................................................................571
3.7 定義活動.......................................................................................................................572
3.8 排列活動順序..............................................................................................................573
3.9 估算活動持續時間......................................................................................................574
3.9.1 項目管理計劃組件................................................................. ... ............................574
3.9.2 項目文件示例...................................................................... ... ...............................574
3.9.3 項目文件更新....................................................................... ... ..............................575
3.10 製定進度計劃............................................................................................................575
3.11 規劃成本管理............................................................................................................577
3.12 估算成本.....................................................................................................................577
3.13 製定預算.....................................................................................................................578
3.14 規劃質量管理............................................................................................................580
3.15 規劃資源管理............................................................................................................581
3.16 估算活動資源............................................................................................................582
3.17 規劃溝通管理.............................................................................................................584
3.18 規劃風險管理............................................................................................................585
3.19 識彆風險.....................................................................................................................586
3.20 實施定性風險分析....................................................................................................588
3.21 實施定量風險分析....................................................................................................589
3.22 規劃風險應對............................................................................................................590
3.23 規劃采購管理............................................................................................................592
3.24 規劃相關方參與........................................................................................................594
4. 執行過程組.......................................................................................................................595
4.1 指導與管理項目工作..................................................................................................597
4.2 管理項目知識..............................................................................................................598
4.3 管理質量.......................................................................................................................599
4.4 獲取資源.......................................................................................................................601
4.5 建設團隊.......................................................................................................................602
4.6 管理團隊.......................................................................................................................604
4.7 管理溝通.......................................................................................................................605
4.8 實施風險應對..............................................................................................................607
4.9 實施采購.......................................................................................................
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