汽车销售从新手到高手 汽车销售专业书籍汽车营销销售技巧 4s店汽车销售培训 汽车谈判与推

汽车销售从新手到高手 汽车销售专业书籍汽车营销销售技巧 4s店汽车销售培训 汽车谈判与推 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

李志远 著
想要找书就要到 静流书站
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!
店铺: 高邮新华书店图书专营店
出版社: 中国铁道出版社
ISBN:9787113230142
商品编码:26975781681
包装:平装-胶订
开本:16
出版时间:2017-08-01

具体描述


内容介绍

内容介绍
《汽车销售从新手到高手》分“新手篇”和“高手篇”两部分,前一部分侧重知识性,主要介绍了汽车专业知识、汽车销售市场状况、车贷办理及保险办理、汽车销售人员职业素质等内容;后一部分侧重实战技巧,主要介绍了客户接待与沟通、汽车介绍推荐、试乘试驾、购车异议排除、成交、交车、客户回访等内容。本书注重理论与实践结合,突出了关于汽车销售的专业性和实用性特点,是一本有较强指导意义的销售读本。

关联推荐

一本书让你爱上汽车销售

汽车销售:新手BB基础知识 高手晋级必学技巧

汽车销售知识自学/培训体系

100 海量情景案例

400 见招拆招方式

让新手迅速成长

令高手秒速晋级

 
目录
目 录 新手篇 D一章 汽车销售越专业越好:吃透你所售卖的产品 SJ主要汽车品牌介绍......................................................................................3 汽车的详细分类..................................................................................................7 国产、合资、进口车的区别 ............................................................................10 整车的结构及性能............................................................................................13 驱动系统............................................................................................................15 发动机分类及参数............................................................................................19 主动安全系统....................................................................................................22 被动安全系统....................................................................................................24 悬挂系统............................................................................................................27 灯光电路系统 ....................................................................................................30 汽车识别码........................................................................................................32

目 录

新手篇

D一章 汽车销售越专业越好:吃透你所售卖的产品

SJ主要汽车品牌介绍 ...................................................................................... 3

汽车的详细分类 .................................................................................................. 7

国产、合资、进口车的区别 ............................................................................ 10

整车的结构及性能 ............................................................................................ 13

驱动系统 ............................................................................................................ 15

发动机分类及参数 ............................................................................................ 19

主动安全系统 .................................................................................................... 22

被动安全系统 .................................................................................................... 24

悬挂系统 ............................................................................................................ 27

灯光电路系统 .................................................................................................... 30

汽车识别码 ........................................................................................................ 32

汽车高科技配置 ................................................................................................ 37

D二章 想游泳,先知池水有多深:详细了解汽车销售市场

中国汽车市场的现状以及发展趋势 ................................................................ 43

中国人汽车消费的习惯 .................................................................................... 46

熟练运用汽车的常用术语 ................................................................................ 49

熟知公司的销售流程 ........................................................................................ 53

熟知所售品牌的特点和优势 ............................................................................ 57

熟悉各车型的报价组成 .................................................................................... 60

D三章 能为客户排忧解难:熟悉汽车贷款与保险的办理

汽车贷款需要的条件及材料 ............................................................................ 64

汽车贷款的分类 ................................................................................................ 66

汽车贷款的流程 ................................................................................................ 68

汽车贷款费用的计算 ........................................................................................ 71

车险具体包括的内容 ........................................................................................ 75

车险办理的渠道 ................................................................................................ 78

车险办理的具体流程 ........................................................................................ 81

建议客户选择合适的车险 ................................................................................ 83

D四章 做ZYX的自己:汽车销售必须具备的个人品质

从内心喜欢汽车销售工作 ................................................................................ 87

自信:我一定能成为JP销售员 .................................................................... 89

耐心:性急做不了汽车销售 ............................................................................ 92

不怕拒绝:快速调整心态,面对下一个客户 ................................................ 95

积J主动:把汽车销售工作D成事业来做 .................................................... 98

口才出众:说动客户,生意自然成 ................................................................ 99

D五章 态度至关重要:给客户一个良好的D一印象

态度一致,不要挑选客户 .............................................................................. 103

用微笑拉近与客户的距离 .............................................................................. 105

用握手传递信任 .............................................................................................. 107

称呼要用合适的敬语 ...................................................................................... 110

多提问,多倾听,不要滔滔不绝 .................................................................. 114

给予客户适D的赞美 ...................................................................................... 116

着装大方得体,让客户看着舒服 .................................................................. 117

高手篇

D六章 做好客户接待:打好汽车售卖的基础

接待关键点:自然而热情 .............................................................................. 121

如何接待随便看一看的客户 .......................................................................... 124

如何接待爱理不理的客户 .............................................................................. 127

如何接待徘徊不定的客户 .............................................................................. 129

如何接待J奔一款车而来的客户 .................................................................. 131

如何接待老客户介绍来的客户 ...................................................................... 133

如何接待已经考察过一次的客户 .................................................................. 135

D七章 这样沟通Z有效:搞清楚客户的需求和购车意向

沟通不无的放矢 .............................................................................................. 138

购车的欲望是否强烈 ...................................................................................... 141

让客户说出购车预算 ...................................................................................... 144

购车的主要动因是什么 .................................................................................. 146

谁是购车的决策者 .......................................................................................... 149

购车时间是什么时候 ...................................................................................... 151

想买什么车型 .................................................................................................. 153

一次性付款还是按揭付款 .............................................................................. 155

D八章 介绍汽车,突出卖点:吸引客户爱上这款车

突出汽车的卖点 .............................................................................................. 159

做好汽车介绍的准备 ...................................................................................... 161

汽车介绍原则:客户利益优先 ...................................................................... 163

如何做好六方位绕车介绍法 .......................................................................... 165

做好 FAB 汽车介绍法 ..................................................................................... 167

如何介绍汽车的心脏——发动机 .................................................................. 169

如何回答客户对汽车的疑问 .......................................................................... 170

这样评价竞争品牌的汽车 .............................................................................. 171

D九章 试乘试驾:注重细节,把客户体验做到位

如何做好试乘试驾前的准备工作 .................................................................. 175

邀请客户的同伴一起试乘试驾 ...................................................................... 177

客户说“起步有点肉”该怎么办 .................................................................. 178

客户说“我担心这车跑上几千公里后出问题”该怎么办 .......................... 180

客户说“内饰塑料感太强”该怎么办 .......................................................... 181

客户说“空间并没有想象的大”该怎么

用户评价

评分

评分

评分

评分

评分

评分

评分

评分

评分

相关图书

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2025 windowsfront.com All Rights Reserved. 静流书站 版权所有