具体描述
用户评价
##张勇这个人看着还蛮有争议的，并不是一味狂夸海底捞创始人的书。爱读哲学的餐饮业大亨，打小就注定和别人不一样。海底捞员工的好人好事簿我看哭了好几回
评分##三星半到四星之间，四星是给海底捞的内容，三星是因为作者编写的逻辑和对内容的深入挖掘不够，只是碎片化的人物小故事汇编，并没有进行很好的梳理和归整，需要自己从零碎的文字中找到脉络，进行梳理思考。 顾客满意——海底捞的服务——线员工的用心服务——员工的幸福感（待遇、食宿条件、公平的晋升机制……渴望用双手改变命运的强烈动因）——用双手改变命运的企业文化——创始人的个性特点……主要靠人治的管理，因人而异，很难学，成功也是有机缘和运气的偶然因素在里面的。不过看到后面张勇对当年的元老级合伙人的态度，觉得还是有些嘘唏
评分##文中海底捞的服务写的比较客观吧，员工的个案也很生动，读到小丽那哭了。 关于海底捞部分写的都不错，作者自作主张加的一些文绉绉的东西，也能看得懂，就是和海底捞关系不密切，看的莫名其妙。
评分##2018.11.3重读，学不会的是企业的独特基因，创始人的个性对企业基因产生深刻影响。
评分##文中海底捞的服务写的比较客观吧，员工的个案也很生动，读到小丽那哭了。 关于海底捞部分写的都不错，作者自作主张加的一些文绉绉的东西，也能看得懂，就是和海底捞关系不密切，看的莫名其妙。
评分##看完对中国企业家和北大mba都有了新的差评。随着员工迭代，海底捞的这套成功学走不了多远。占的不过是中国人口多，贫富差距大的红利罢了。
评分##很不错的书，管理是艺术不是科学，抄作业，很难复制别人的成功
评分##被里面很多的故事感动到。 全世界的服务员都不喜欢被人称为服务员。
评分##总第九十一本书，一月的第三本书。 这本书推迟了一年多才把它看完，实属惭愧，之前的书都看了一部分，但没有全部看完，时隔多日，将它全部看完，但之前看过的内容已不是特别清楚，虽已形式上像看完了，但本质上还是没有完全看透，本质也是为了完成任务而已，走量而已。但又不能不讲他看完，看完还是有所收获的，对海底捞的管理模式有了更深入的认识，也对海底捞的前世今生，以及张勇的生平阅历有了更进一步的了解。
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等，本站所有链接都为正版商品购买链接。
© 2026 windowsfront.com All Rights Reserved. 静流书站 版权所有