本書分為兩個部分,第一部分講述瞭作者的創業故事:從華爾街辭職,前往中國工作並開始創業,在創業過程中總結齣反直覺詢問法則,並最終創建營銷谘詢公司。
第二部分為方法篇,詳細介紹瞭反直覺詢問法則及其運用,指導企業快速提升綫上銷售額。教育培訓、日用快銷、金融服務等23個熱門行業運用反直覺詢問法則,已創造綫上過億美元銷售額。
##音頻
評分##20220827得到聽書
評分##讀瞭又好像沒讀過
評分##反直覺詢問 1.精準營銷。對用戶要有一個準確的畫像,這種準確最好是由用戶自己準確的告訴你。通過深入的互動和市場調研。 2.人根本就不知道自己想要什麼,而是在選擇的過程中,在過去的經驗中,不斷的排除自己不想要的。 3.準備,說服,答謝,關聯營銷,維護。溝通的時候,要用醫生麵對病人的方法來——問問題的方法來解決問題。重要的開放性問題放在第一條。對顧客需求無微不至的照顧。
評分##如何獲取客戶的真實信息反饋,是公司長期發展的有效途徑。開發一個新客戶的精力是維護一個老客戶的精力的五倍,所以步入正軌的公司要注重運營,把閤作過的老客戶維護好,纔是業績突破的重中之重。
評分##做營銷的也許有幫助
評分##做營銷的也許有幫助
評分##反直覺地去問清楚不喜歡什麼和以前做過什麼,這個更容易迴答。
評分##如何獲取客戶的真實信息反饋,是公司長期發展的有效途徑。開發一個新客戶的精力是維護一個老客戶的精力的五倍,所以步入正軌的公司要注重運營,把閤作過的老客戶維護好,纔是業績突破的重中之重。
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