绩效构建-提升组织绩效的科学与艺术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] RogerAddison（罗杰·爱迪生） 著

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• 绩效管理
• 组织绩效
• 领导力
• 战略执行
• 目标设定
• 员工发展
• 激励机制
• 文化建设
• 变革管理
• 持续改进

店铺： 句容新华书店图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121331541

商品编码：26501985929

包装：平装-胶订

开本：16

出版时间：2018-01-01

内容介绍
人类绩效概况使得所有从业者，从初学者到GJ人士、从学生到专业人士都有渠道取得或增加他们的绩效改进专业知识。本书J是基于绩效技术概况模型来有效地整合各种工具和方法，并且大量借鉴三位作者的成功经验，他们从事绩效改进的时间超过85年，帮助读者促进任何项目的绩效改进活动，从而获得成功。文中介绍了影响组织绩效的三个层面（员工、流程、组织），提供了强化绩效改进技能和知识的架构和扩充读者专业积累的各种资源，还穿插了各种应用练习，读者可以从中找出某个感兴趣话题的更多信息，如参加一个专业协会或参加有启发意义的讨论、会议等，以此提高你的专业知识。

目录
目录 导论 1 本书的需求 1 本书的目的 1 范畴与方法 2 如何使用这本书 3 更远大的设想 4 D1章绩效技术概况 6 我们在哪里工作 7 绩效技术概况介绍 9 绩效技术的原则 11 工作环境 13目录


导论 1
本书的需求 1
本书的目的 1
范畴与方法 2
如何使用这本书 3
更远大的设想 4
D1章绩效技术概况 6
我们在哪里工作 7
绩效技术概况介绍 9
绩效技术的原则 11
工作环境 13
我们如何思考——系统、系统化、全面化 15
充D整合媒介的人类绩效技术 18
结论：从绩效技术概况学习到的经验教训 19
D2章员工：个人及团队层面 22
技术综述 24
方法 24
有用的模型与工具 30
其他模型和工具 37
解决方案：员工层面的典型实例 41
评估 44
应用练习 45
结论 46
D3章流程与惯例：工作层面 49
技术综述 51
流程及惯例层面出现绩效问题的信号 51
方法 52
视图：视觉化 54
缺失的环节 66
应用练习 69
结论 70
D4章工作场所：组织层面 74
技术综述 75
方法 76
组织政治 81
差距 89
问题的解决 90
获得分析、解决方案及实施计划制定的掌控权 102
顾问在实施中的角色 104
结论 107
D5章实施：将绩效与组织整合 110
为什么设置本章实施的界定 112
如何制作一只改进之针 118
结论 119
D6章我们做什么 122
系统化方法 122
关键词 123
系统化方法的组成部分 124
结论 146
D7章关注未来：观察趋势 150
为什么动态趋势很重要 150
扩展绩效技术的范围 152
结论 168
D8章规划你的路线图 172
员工/个人 172
工作/流程 177
工作场所/组织 180
结论 181
后记 183 显示全部信息

《精益增长：驱动企业持续发展的实战策略》 产品简介： 在瞬息万变的商业环境中，企业如何才能实现可持续、高效率的增长？《精益增长：驱动企业持续发展的实战策略》为你揭示答案。本书并非停留在理论层面，而是深入剖析了驱动现代企业持续增长的核心要素，并提供了一套系统、可执行的实战方法论。它融合了精益思想的效率与敏捷性，结合了增长黑客的创新思维与数据驱动的决策方式，旨在帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现指数级增长。 本书的写作理念根植于对当下商业挑战的深刻洞察。我们看到，许多企业虽然拥有优秀的产品或服务，却在增长路径上遭遇瓶颈；部分企业则在追求增长的过程中，陷入了资源浪费、方向不明的困境。究其原因，往往在于缺乏一个清晰、系统且能够应对不确定性的增长框架。因此，《精益增长》应运而生，它将帮助你构建一个精益求节的增长引擎，让你能够更聪明地工作，而非更辛苦地工作。 本书核心价值与独特之处： 1. 精益思想的深度融合： 本书将精益生产中的“消除浪费”、“持续改进”、“价值流”等核心理念，巧妙地应用到企业增长的各个环节。你将学会如何在产品开发、市场营销、客户服务等领域识别并消除低效环节，优化资源配置，从而最大化增长的产出。这不仅仅是关于速度，更是关于效率与效果的协同。 2. 增长黑客的实战矩阵： 借鉴硅谷顶尖增长团队的成功经验，本书为你构建了一个可复用的增长实验矩阵。我们将详细拆解增长黑客常用的 AARRR 模型（获客、激活、留存、推荐、收入），并在此基础上，提出一系列创新性的增长实验设计、执行与评估方法。你将掌握如何设计小规模、低成本的实验，快速验证增长假设，并基于数据反馈进行迭代。 3. 数据驱动的决策文化： 在精益增长的理念下，数据不再是冷冰冰的数字，而是洞察用户行为、市场趋势、业务瓶颈的指南针。本书将指导你建立一套完整的数据收集、分析与可视化体系，帮助你从海量数据中提炼有价值的洞察，并将其转化为清晰可行的增长策略。你将学会如何设置关键增长指标（KPIs），以及如何利用数据来衡量实验效果，持续优化增长路径。 4. 跨部门协同的增长体系： 增长并非某个部门的专属任务，而是需要整个组织共同参与的系统工程。本书强调了市场、产品、技术、运营、销售等部门之间的协同合作。你将了解到如何打破部门壁垒，建立起一套以增长为导向的跨职能团队协作模式，确保信息流畅，目标一致，从而高效地推进增长计划。 5. 面向未来的适应性框架： 商业环境不断变化，竞争格局日新月异。精益增长的核心在于其内在的适应性与韧性。本书提供的框架并非一成不变的教条，而是一个能够根据外部变化进行自我调整与优化的系统。你将学会如何在不确定性中寻找机会，如何快速响应市场变化，并建立起一种持续学习与进化的组织能力。 本书内容模块化详解： 第一篇：精益增长的哲学与底层逻辑 第一章：为何需要精益增长？ 探讨传统增长模式的局限性，分析当前商业环境对企业增长提出的新要求。 第二章：精益思想在增长中的应用： 深度解析精益理念如何帮助企业识别增长中的“浪费”，聚焦核心价值创造。 第三章：增长黑客：创新驱动的增长引擎： 介绍增长黑客的核心思想、方法论以及在实践中如何打破常规思维。 第四章：数据驱动：增长决策的基石： 建立起数据驱动的思维模式，理解数据在增长全周期中的关键作用。 第二篇：构建精益增长的实战框架 第五章：明确增长目标与用户画像： 如何设定清晰、可衡量的增长目标，以及如何深入理解目标用户，构建精准的用户画像。 第六章：增长实验的种子——假设的诞生： 学习如何从用户反馈、市场洞察、竞品分析中提炼有价值的增长假设。 第七章：设计高效的增长实验： 掌握实验设计的原则，包括最小可行实验（MVE）的理念，如何设定对照组、实验组，以及关键的衡量指标。 第八章：执行与数据收集： 详细阐述增长实验的执行流程，如何确保数据收集的准确性与完整性。 第九章：数据分析与洞察提炼： 学习常用的数据分析工具与方法，如何从实验数据中挖掘用户行为模式与增长机会。 第十章：迭代与规模化： 基于实验结果进行决策，如何快速迭代优化，并将成功的增长策略进行规模化推广。 第三篇：精益增长在关键增长环节的应用 第十一章：获客增长的精益之道： 探索低成本、高效率的获客渠道与策略，如内容营销、搜索引擎优化（SEO）、社交媒体增长等。 第十二章：用户激活的艺术： 如何通过引导、教育、个性化体验等方式，快速提升用户对产品的认知与使用意愿。 第十三章：提升用户留存的秘密： 深入分析用户流失的根本原因，设计有效的留存策略，如用户忠诚度计划、个性化推荐、社区运营等。 第十四章：驱动用户推荐的裂变引擎： 学习如何设计有吸引力的推荐机制，鼓励用户主动分享，实现病毒式传播。 第十五章：变现模式的精益优化： 探索多元化的变现策略，并利用数据分析优化定价、付费转化率等关键指标。 第四篇：构建支持精益增长的组织文化 第十六章：跨部门增长团队的协作模式： 如何组建高效的跨职能增长团队，建立清晰的沟通机制与协作流程。 第十七章：数据驱动的决策文化： 如何在组织内部倡导数据思维，鼓励员工基于数据进行思考与决策。 第十八章：拥抱变化与持续学习： 培养组织的学习型特质，鼓励创新试错，不断适应快速变化的商业环境。 第十九章：精益增长的未来趋势： 展望人工智能、机器学习等新技术如何进一步赋能精益增长，以及面向未来的增长挑战与机遇。 目标读者： 企业创始人、CEO、CFO等高层管理者 市场营销总监、增长负责人、产品负责人 运营经理、数据分析师、产品经理 创业公司希望快速找到增长路径的团队 寻求突破增长瓶颈的传统企业转型者 对增长黑客、精益管理、数据驱动决策感兴趣的专业人士 本书的阅读体验： 《精益增长：驱动企业持续发展的实战策略》采用清晰的结构、大量的案例分析、图表说明以及可操作的工具和模板。书中不仅提供了理论框架，更重要的是，它教会你“如何去做”。阅读本书，你将获得一套赋能企业持续增长的强大武器库，让你能够自信地驾驭未来的商业挑战，实现可持续的、爆炸式的增长。它将是你打造高效增长引擎、实现商业成功的必备指南。

评分☆☆☆☆☆

这本书的价值不仅仅在于它提供的理论框架，更在于它引导我思考绩效背后的深层原因。在阅读过程中，我多次被书中对“人”的关注所打动。作者并没有将员工仅仅看作是实现绩效的工具，而是强调了员工的成长、发展和幸福感与组织绩效之间的紧密联系。书中关于“赋能”的部分让我印象深刻，它阐述了如何通过授权、信任和支持，激发员工的自主性和创造力，从而实现更高的绩效。我特别欣赏书中对于“学习型组织”的探讨，它将持续学习和知识共享视为提升组织绩效的关键。书中提供了一些关于如何构建学习型组织的具体措施，比如建立知识管理系统、鼓励跨部门交流、以及将学习成果转化为实际行动等。这让我意识到，绩效的提升是一个动态的过程，需要组织不断地进行自我革新和能力提升。这本书让我对绩效管理有了更全面、更深刻的理解，它不再是冷冰冰的指标，而是充满人性关怀和发展潜力的过程。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容让我耳目一新，它并没有停留在枯燥的理论层面，而是深入到组织绩效的“软实力”建设。让我印象深刻的是关于“企业文化与绩效的关联性”的论述，作者认为，一个积极健康的企业文化是提升组织绩效的基石。书中花了很大的篇幅去探讨如何塑造一种鼓励创新、支持学习、强调合作的文化氛围。它不仅仅是喊口号，而是提供了一系列可操作的建议，比如如何通过领导者的行为示范来影响员工，如何设计能够促进团队协作的流程，以及如何建立一个能够容忍试错和鼓励创新的激励机制。我特别赞赏书中对“非物质激励”的关注，比如认可、赞美、发展机会等，这些往往比单纯的金钱奖励更能激发员工的内在驱动力。书中还提到，当组织面临挑战时，强大的企业文化能够凝聚人心，帮助组织度过难关。这让我深刻地认识到，绩效的提升并非仅仅是数据和指标的叠加，更是组织内部活力和韧性的体现。读完这部分，我开始反思自己所在组织的企业文化，以及它对绩效可能产生的潜移默化的影响。

评分☆☆☆☆☆

读这本书，我最大的感受是作者将绩效管理上升到了“艺术”的高度。书中并非一味强调量化和数据，而是花了相当多的篇幅去探讨如何平衡“科学”的严谨性与“艺术”的灵活性。作者认为，再完美的科学模型也需要根据不同组织、不同团队、甚至不同个体的情况进行调整和应用，这其中的“度”就非常考验管理者的智慧。我特别喜欢书中关于“因材施教”的绩效管理方法。它强调要理解每个员工的特点、优势和劣势，并在此基础上制定个性化的绩效目标和发展计划。书中提供了一些关于如何识别和发展员工潜能的工具和方法，这对于管理者来说非常有启发性。此外，书中还探讨了如何在一个充满不确定性的环境中进行绩效评估，以及如何处理绩效不佳的情况，这些内容都充满了实践智慧。作者并没有提供一套放之四海而皆准的“万能药”，而是鼓励读者去思考、去探索，去找到最适合自己组织的“绩效构建”之道。这种引导性的写作方式，让我觉得这本书更像是一位经验丰富的导师，在与我进行深入的交流。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计简洁大气，主色调采用了沉稳的蓝色，配以金色的文字，散发出一种专业而又不失活力的感觉。书名《绩效构建-提升组织绩效的科学与艺术》直接点明了主题，让我对接下来的内容充满了期待。我一直对如何科学有效地提升团队和组织绩效很感兴趣，尤其是“科学与艺术”这个组合，让我觉得这本书不仅仅是理论的堆砌，更包含着实践中的智慧和灵活性。在翻阅目录时，我注意到书中涵盖了从绩效指标的设定，到激励机制的设计，再到文化建设等多个维度，这让我觉得它是一个比较全面的绩效管理指南。我尤其关注那些关于“艺术”的部分，因为我知道，再完美的理论也需要灵活的应用，才能真正落地生根，发挥作用。我希望书中能有一些具体的案例分析，让我能更直观地理解作者的观点，并且在实际工作中能够借鉴和学习。对于如何平衡绩效与员工的满意度，如何在一个快速变化的市场环境中保持组织的敏捷性，以及如何通过赋能员工来驱动绩效提升，这些都是我非常想在书中找到答案的问题。这本书的厚度适中，排版也很清晰，读起来应该不会有太大的压力，非常适合我在工作之余进行深入的学习和思考。

评分☆☆☆☆☆

最近读到一本关于管理学的书，虽然名字听起来很“硬核”，但读起来却意外地有意思。书中一开始就探讨了“为什么很多公司花费大量资源进行绩效管理，最终效果却不尽如人意”这个令人深思的问题。作者并没有直接给出解决方案，而是循循善诱地引导读者去审视现有的绩效管理模式是否真的适合自己的组织。我印象最深刻的是关于“目标设定的陷阱”那一章，书中列举了许多现实中常见的错误做法，比如目标过于模糊、目标数量过多导致顾此失彼、以及目标与组织战略脱节等。作者强调，设定一个清晰、可衡量、可达成、相关且有时间限制（SMART）的目标固然重要，但更重要的是要确保这些目标能够驱动员工的行为朝着组织的整体方向前进。书中还详细阐述了如何通过有效的沟通和反馈来确保目标被准确理解并执行，这一点在实际工作中常常被忽视。我特别喜欢作者在这一部分采用的“故事化”叙述方式，通过一些生动的小故事，将抽象的管理理论变得更加具象化，也更容易让读者产生共鸣。书中还穿插了一些图表和数据分析，让理论更加有说服力。