不營而銷-好産品自己會說話

不營而銷-好産品自己會說話 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

姚群峰 著
圖書標籤:
  • 營銷
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店鋪: 常熟新華書店圖書專營店
齣版社: 電子工業齣版社
ISBN:9787121332821
商品編碼:26187993510
包裝:平裝-膠訂
開本:16
齣版時間:2018-01-01

具體描述


內容介紹
怎樣打造暢銷産品?怎樣降低獲客成本?怎樣實現指數型增長、引爆市場流行?秘訣J是不營而銷——打造病毒産品,讓産品自己說話。本書探索移動互聯網時代産品策劃的方法論,顛覆瞭大量傳統的營銷理論,思維新穎,方法操作性強,要點突齣,架構清晰,案例豐富。本書係統總結瞭不營而銷的理論與方法,包括2大路徑、6大驅動力、15個秘訣。本書的原理篇闡述瞭不營而銷的背景、本質、模型以及驅動力,方法篇分彆從創造價值與宣傳價值兩個方麵,講述怎樣打造“好賣”的産品,通過剖析數百個暢銷産品的經驗,總結齣打造病毒産品、製造病毒效應、實現産品自我銷售的15個秘訣。本書對企業傢、創業者、投資人、産品經理及營銷經理具有參考價值,是産品設計與營銷策劃的BB工具書。

目錄
原理篇 不營而銷理論 原理1 本質 2 1.從“營銷為王”轉變為“産品為王” 2 傳統營銷模式陷入睏境 2 移動互聯網時代,産品為王 3 2.企業與産品的本質 6 企業要創造客戶 6 産品是解決問題的手段 8 3.營銷的本質:使産品“好賣”、自我銷售 10 營銷的目標:産品自我銷售 10 營銷的職能:創造價值與宣傳價值 10 營銷的本質與目標:不營而銷 12 原理2 模型 15原理篇 不營而銷理論

原理1 本質 2
1.從“營銷為王”轉變為“産品為王” 2
傳統營銷模式陷入睏境 2
移動互聯網時代,産品為王 3
2.企業與産品的本質 6
企業要創造客戶 6
産品是解決問題的手段 8
3.營銷的本質:使産品“好賣”、自我銷售 10
營銷的目標:産品自我銷售 10
營銷的職能:創造價值與宣傳價值 10
營銷的本質與目標:不營而銷 12
原理2 模型 15
1.不營而銷的錶現:産品具有病毒性 15
産品病毒性的內涵 15
影響産品病毒性的因素 17
2.打造病毒産品的模型 21
不營而銷模型 21
病毒係數 22
原理3 驅動力 26
1.知識詛咒效應 26
知識詛咒效應概述 26
掌握信息溝通規律,剋服知識詛咒效應 28
以客戶需求為中心,實現“客戶視角” 29
注重溝通效果,內容簡單具體 32
2.口碑效應 34
口碑效應概述 34
峰終定律 35
社交網絡放大口碑效應 36
3.網絡效應 37
梅特卡夫定律 37
用戶吸引用戶 39
4.簡單效應 40
簡單的J是Z好的 40
簡單能提高溝通效率 42
5.模仿效應與從眾效應 43
模仿效應 43
從眾效應 45

方法篇 病毒産品策劃秘籍

秘訣1 趨勢 50
1.順勢而為,乘風而起 50
2.消費升級 52
消費者的變化 52
消費升級的錶現 53
日本社會的消費時代 54
3.創新浪潮 55
創新的類型 55
新技術革命 56
達維多定律 57
4.轉型發展 59
互聯網化轉型 59
行業跨界融閤 60
秘訣2 模式 62
1.商業模式創新概述 62
商業模式創新的內涵 62
遵循企業本質,創新商業模式 62
2.商業模式創新的方嚮 69
免費經濟 69
貨真價實 75
大規模定製 77
共享經濟 78
秘訣3 激發 82
1.創造消費者需求 82
印象決定認知 82
製造認知,創造市場 85
2.提升消費者價值感知 90
感知價值是銷售的前提 90
對比能提高價值感知 92
秘訣4 痛點 94
1.産品要瞄準痛點 94
痛點J是未被滿足的強需求 94
布羅代爾定律:判斷強需求 95
洞察內在需求,避免製造僞需求 97
2.洞察客戶痛點 101
客戶深度訪談 102
客戶浸入式訪談 105
3.基於消費場景創新産品 107
傳統市場細分方法的局限性 107
圍繞客戶應用場景創新産品 108
秘訣5 互動 111
1.客戶參與企業活動 111
共同創造價值 111
客戶參與研發、生産與營銷 111
2.與客戶加強互動 113
加強溝通交流 113
傾聽客戶意見,減少負麵口碑 116
秘訣6 品牌 119
1.品牌價值概述 119
品牌價值的類型 119
品牌價值的構成 121
2.塑造品牌價值 124
塑造功能價值 124
塑造情感價值 126
塑造社會價值 130
秘訣7 品質 132
1.微笑麯綫誤導中國企業 132
微笑麯綫 132
武藏麯綫 133
2.打造品質ZY的産品 134
工匠精神 134
專注 139
投入 140
秘訣8 體驗 147
1.超預期體驗製造口碑 147
客戶體驗概述 147
管理客戶預期,製造口碑 149
根據應用場景,提供J緻體驗 151
2.打造超預期體驗 153
用心 153
重視細節 155
快速迭代 158
秘訣9 簡捷 160
1.産品要簡單易用 160
人們喜歡簡單的産品 160
産品創新方法:簡單化 162
2.打造“爆款”産品,服務方便快捷 163
簡化産品體係,打造“爆款”産品 163
服務便捷,節省時間 165
秘訣10 社交 168
1.使産品社交化,讓用戶吸引用戶 168
社交是人的基本需求 168
産品社交化 169
2.使産品外顯化,讓産品吸引用戶 177
外顯産品能自我銷售 177
産品外顯化 177
秘訣11 差異 181
1.打造心智定位 181
定位的方法 181
定位的局限性 184
2.創造産品概念 185
産品J端化 185
突齣比較優勢 186
打造特殊概念 187
3.産品創新設計 189
創新外觀設計 189
創新産品包裝 191
秘訣12 賣點 193
1.打造産品賣點,傳遞購買理由 193
賣點J是購買理由 193
打造賣點的方法 194
2.減少客戶顧慮,促使快速購買 199
建立客戶信任 199
降低客戶購買門檻 201
讓客戶放心 201
秘訣13 口號 202
1.通過宣傳語傳播産品價值 202
宣傳語用於傳播産品賣點或差異點 202
宣傳語用於用戶、影響用戶 202
2.設計宣傳語 203
宣傳語的設計要點 203
YX宣傳語的標準 207
秘訣14 名字 215
1.名字是用來傳播的 215
好名字能給人好印象 215
好名字能提高溝通效率 215
2.起個好名字 217
好名字的原則 217
品牌命名方法 218
秘訣15 個性 222
1.塑造品牌個性,打造競爭優勢 222
品牌個性是品牌形象的核心 222
品牌個性的類型 222
2.塑造品牌個性,實現心靈溝通 226
塑造品牌個性 226
按照品牌個性,進行深度溝通 227

後記 229
參考文獻 230 顯示全部信息

《不營而銷:好産品自己會說話》—— 洞悉市場真相,解鎖增長密碼 在這個信息爆炸、競爭激烈的時代,産品如何在琳琅滿目的貨架上脫穎而齣,吸引消費者的目光?品牌如何纔能在嘈雜的市場噪音中,發齣最清晰、最有力的聲音?《不營而銷:好産品自己會說話》並非一本空談理論的營銷寶典,而是一份深入剖析商業本質,揭示産品自身力量的實踐指南。它將帶您穿透浮華的營銷錶象,直抵消費者內心,領略真正“不營而銷”的商業智慧。 本書的核心理念是:偉大的産品本身就具備強大的營銷能力,它們無需過度的、技巧性的“吆喝”就能贏得消費者的心,並最終實現“自己會說話”的銷售奇跡。 這並非偶然,而是源於對産品本質、消費者心理以及市場規律的深刻理解和精準把握。 第一部分:重塑認知——重新定義“好産品” 在開始探索“不營而銷”的旅程之前,我們需要打破一些根深蒂固的營銷誤區。許多人將“營銷”等同於廣告投放、促銷活動、網紅帶貨,認為隻要投入足夠多的資源和精力去“推銷”,産品就能賣齣去。然而,這種“推銷式”營銷往往治標不治本,一旦停止投入,銷量便會直綫下降,並且容易讓消費者産生疲憊感和抵觸心理。 《不營而銷》將引導讀者重新審視“好産品”的定義。它強調,“好産品”不僅僅是功能強大、設計精美,更重要的是它能夠: 精準解決痛點: 深入挖掘消費者在生活、工作、情感等方麵麵臨的真實問題,並提供切實有效的解決方案。一個能夠真正解決消費者痛點,讓他們覺得“買對瞭”的産品,本身就擁有瞭最強大的說服力。 創造獨特價值: 區彆於市場上已有的同類産品,提供獨特的、不可替代的價值。這種價值可以是情感上的共鳴、體驗上的升級、效率上的提升,甚至是身份認同的滿足。 觸及情感需求: 消費者購買的往往不隻是産品本身,更是産品所代錶的生活方式、情感寄托或身份象徵。理解並滿足消費者深層次的情感需求,是讓産品“會說話”的關鍵。 帶來愉悅體驗: 從購買前的瞭解,到使用過程中的感受,再到售後服務的互動,每一個環節都應該給消費者帶來愉悅、順暢的體驗。好的體驗能夠形成口碑,吸引更多潛在消費者。 本書將通過一係列真實案例,展示那些“不營而銷”的産品是如何通過對産品本身的極緻打磨,悄無聲息地徵服市場的。它們並非依靠鋪天蓋地的廣告,而是通過産品的卓越品質、用戶口碑的自發傳播,以及對消費者需求的深刻洞察,贏得瞭消費者的忠誠和青睞。 第二部分:洞察人心——解碼消費者行為的隱秘邏輯 “不營而銷”的本質,在於深刻理解消費者。消費者的購買決策,並非全然理性的計算,而往往受到潛意識、情感、社會認同等多重因素的影響。本書將帶領讀者走進消費者的內心世界,揭示驅動他們行為的隱秘邏輯: 認知偏差與選擇錨點: 消費者在麵對眾多選擇時,容易受到信息不對稱和心理偏差的影響。理解這些認知偏差,可以幫助我們以更易於接受的方式呈現産品信息,引導消費者做齣有利於我們的選擇。 情感連接的力量: 情感是驅動購買行為的強大引擎。一個能夠引起消費者共鳴、觸動其內心深處情感的産品,更容易建立持久的連接。本書將探討如何通過故事、價值觀、用戶體驗等方式,與消費者建立深層的情感紐帶。 社會認同與口碑傳播: 人是社會性動物,容易受到周圍人的影響。當一個産品被廣泛認可,被他人推薦時,其吸引力會倍增。本書將深入剖析口碑傳播的機製,以及如何有效利用社交媒體和用戶社區,放大産品的正麵評價。 稀缺性與緊迫感的心理效應: 適度的稀缺感和緊迫感,能夠激發消費者的購買欲望。本書將探討如何在不欺騙消費者的前提下,閤理運用這些心理學原理,提升産品的吸引力。 習慣的形成與忠誠度的建立: 培養消費者的使用習慣,是實現長期銷售的關鍵。當産品成為消費者日常生活的一部分,甚至是一種習慣,其忠誠度便會大大提升。本書將探討如何通過産品設計、用戶反饋機製等,幫助消費者養成使用習慣。 通過對消費者心理的深入剖析,讀者將能夠更精準地定位目標用戶,更有效地與他們溝通,從而讓産品真正走進他們的心裏。 第三部分:産品緻勝——從內功到外化,打造“會說話”的産品 “不營而銷”並非不需要營銷,而是營銷的重心從“推銷”轉移到瞭“産品力”本身。本書將詳細闡述如何通過對産品力的極緻打造,讓産品自然而然地具備營銷能力: 發現“品類創世者”的機會: 很多時候,偉大的産品並非在現有品類中進行微創新,而是開創全新的品類,定義新的市場規則。本書將指導讀者如何發現並抓住品類創世者的機會。 “用戶第一”的産品哲學: 始終將用戶需求放在首位,持續收集用戶反饋,並將其轉化為産品迭代的動力。用戶是最好的産品檢驗員,也是最忠實的傳播者。 極緻的細節打磨: 産品中的每一個細節,從用戶界麵到包裝設計,從功能實現到客戶服務,都至關重要。極緻的細節能夠傳遞齣品牌的專業和用心,贏得消費者的尊重和喜愛。 故事的力量: 為産品賦予一個引人入勝的故事,能夠讓産品超越物質屬性,承載更多的情感價值和文化內涵。好故事能夠激發消費者的好奇心和認同感,讓産品更容易被記住和傳播。 “體驗派”的設計理念: 將用戶體驗置於産品設計的核心位置。提供流暢、愉悅、個性化的用戶體驗,是讓産品“會說話”的內在驅動力。 構建品牌的“人格”: 品牌不僅僅是一個標識,更應該擁有鮮明的個性和價值觀。當品牌具備瞭“人格”,它就更容易與消費者建立情感連接,讓産品擁有更強的生命力。 生態化布局與增值服務: 好的産品往往能夠與其他産品、服務形成聯動,構建一個健康的生態係統。通過提供增值服務,提升産品的整體價值,從而增強用戶的粘性和忠誠度。 本書將提供一套係統性的方法論,幫助企業和個人審視自己的産品,發現潛在的“不營而銷”基因,並將其放大和強化。 第四部分:口碑引擎——讓用戶成為你最好的推銷員 當産品本身足夠優秀,並且深刻理解瞭消費者心理,接下來要做的,就是如何有效地激發和放大用戶的口碑傳播。口碑是“不營而銷”最核心的傳播機製。 主動創造“分享時刻”: 設計産品和用戶體驗時,就應考慮如何鼓勵用戶分享。例如,獨特的包裝、有趣的互動、成就感的獲得等,都能成為用戶樂於分享的素材。 善用社交媒體的裂變效應: 瞭解不同社交媒體平颱的傳播特性,設計適閤在這些平颱上傳播的內容和活動。 建立高效的用戶社群: 打造一個有歸屬感、有價值的用戶社群,讓用戶之間能夠互相交流、分享經驗,並成為品牌最忠實的擁護者。 危機公關的智慧: 即使是最好的産品,也可能麵臨負麵評價。本書將探討如何以真誠、負責的態度處理負麵信息,化危機為轉機。 賦能用戶成為“意見領袖”: 識彆並賦能那些對産品充滿熱情的用戶,讓他們成為品牌在各自圈層中的“意見領袖”,放大産品的正麵影響力。 數據驅動的口碑優化: 監測用戶的反饋和討論,分析口碑傳播的來源和方嚮,並據此調整産品和營銷策略。 《不營而銷:好産品自己會說話》不是一本教你如何“忽悠”消費者的書,而是一本幫助你“迴歸商業本質”,通過打造真正有價值的産品,贏得消費者信任和口碑的實戰指南。它將為你打開一扇全新的商業視角,讓你明白,在這個時代,最強大的營銷,就是讓你的産品自己說話。無論你是一名初創企業的創始人,還是成熟企業的營銷負責人,亦或是對商業和産品充滿好奇的讀者,這本書都將為你帶來深刻的啓發和實用的方法。它將陪伴你,一同踏上“不營而銷”的智慧旅程,見證好産品如何以最自然、最有效的方式,在市場中綻放光芒。

用戶評價

評分

這本書給我帶來的,與其說是一套營銷技巧,不如說是一種思維模式的轉變。在閱讀《不營而銷-好産品自己會說話》之前,我總是習慣性地去尋找“速成”的營銷方法,希望能夠通過一些“竅門”迅速提升銷量。然而,作者在書中反復強調的“本源”,卻讓我意識到,任何脫離産品本質的營銷,都隻能是曇花一現。他筆下的那些“不營而銷”的案例,無一不是將重心放在瞭如何創造齣真正能夠解決用戶痛點、滿足用戶需求、甚至超越用戶期待的産品。我尤其欣賞作者對“産品價值”的深刻剖析,他認為,價值的傳遞並非完全依賴於宣傳,而是要讓用戶在使用的過程中,真切地感受到産品的卓越之處。這種感受,會內化為用戶對品牌的認同,並最終轉化為口碑傳播的動力。書中關於“用戶反饋”的章節,更是讓我茅塞頓開。作者認為,用戶的聲音是産品改進和價值提升的寶貴財富,而那些能夠真正傾聽用戶、並將其反饋融入産品迭代中的企業,纔能贏得長久的生命力。這本書讓我明白,與其花大價錢去“吆喝”一個平庸的産品,不如將同樣的資源投入到打磨産品本身,讓産品用實力說話,這纔是最聰明、最有效的“不營而銷”之道。

評分

一直以來,我都在思考一個問題:為什麼有些産品明明沒有花多少錢做營銷,卻能火爆異常,成為大傢口中的“爆款”?我嘗試過各種方法,從內容營銷到社交媒體推廣,投入瞭不少時間和精力,效果卻總是差強人意。就在我感到迷茫和沮喪的時候,我偶然看到瞭《不營而銷-好産品自己會說話》這本書。我承認,起初我帶著一絲懷疑的態度,畢竟“不營而銷”這個概念聽起來有些過於理想化。然而,翻開第一頁,我就被深深地吸引住瞭。作者並沒有像很多營銷書籍那樣,上來就講一堆復雜的理論和公式,而是用非常接地氣、充滿故事性的語言,娓娓道來。他通過一個個鮮活的案例,展示瞭那些看似“無招勝有招”的産品是如何煉成的,以及它們背後隱藏的邏輯。我特彆喜歡其中關於“産品靈魂”的探討,作者強調,一個真正的好産品,本身就應該具備一種吸引人的力量,一種能夠與用戶産生共鳴的特質。這種力量不是靠包裝和宣傳堆砌齣來的,而是源於對用戶需求的深刻理解,以及在産品設計、品質、體驗等各個環節的精益求精。讀完這本書,我仿佛被打通瞭任督二脈,過去那些糾結和睏惑都迎刃而解。我開始重新審視自己的産品,不再盲目追求營銷手段的“新穎”,而是將更多的注意力放在如何打磨産品本身,讓它真正能夠“自己會說話”。

評分

一直以來,我都在尋找一種能夠擺脫“內捲式”營銷競爭的方法,渴望找到一條讓産品能夠“自然而然”地被市場接受的路徑。市麵上充斥著各種關於如何“引爆”産品、如何“刷屏”的營銷技巧,但往往效果短暫,甚至適得其反。《不營而銷-好産品自己會說話》這本書,為我打開瞭一扇全新的大門。它並沒有教我如何去“操縱”市場,而是引導我反思産品本身的價值所在。作者用一種非常哲學性的視角,探討瞭“價值”如何在産品中體現,以及如何讓這種價值被用戶感知和認同。我被書中關於“稀缺性”和“獨特性”的論述深深打動,作者指齣,當一個産品具備瞭與眾不同的特質,並且能夠精準地滿足特定用戶的需求時,它就已經具備瞭“不營而銷”的潛質。這不僅僅是關於産品設計,更是關於對用戶心理的洞察,以及對市場細分和定位的深刻理解。讀完這本書,我意識到,真正的營銷,是讓産品自己去“講述”它的故事,而我需要做的,就是去創造一個值得講述的故事,並確保這個故事能夠真實地、有效地傳遞給那些渴望它的用戶。

評分

《不營而銷-好産品自己會說話》這本書,可以說是顛覆瞭我對傳統營銷認知的“教科書”。過去,我總覺得産品好不好,銷量說瞭算,而銷量很大程度上取決於營銷的投入。這本書徹底改變瞭我的看法。作者通過大量極具說服力的案例,嚮我展示瞭“酒香不怕巷子深”是如何在現代商業環境中實現的。他並沒有迴避營銷的重要性,而是將營銷的視角從“推齣去”轉變為“吸引進來”,從“用力吆喝”轉變為“價值傳遞”。我印象最深刻的是其中關於“用戶口碑”的論述,作者反復強調,真正的強大營銷,來自於用戶的自發傳播。而要實現這一點,産品就必須具備某種“值得談論”的特質。這種特質可能體現在創新的設計、極緻的品質、獨特的功能,或者是一種能夠觸動人心的情感連接。我曾為如何纔能讓用戶願意主動為我的産品“代言”而苦惱,這本書給我指明瞭一條清晰的路徑:那就是將用戶體驗做到極緻,讓産品本身成為最動人的“故事”。讀這本書的過程,就像是在跟一位經驗豐富的匠人學習,他教會我如何精雕細琢,如何用心打磨,最終讓産品散發齣內在的光芒,自然而然地吸引到那些真正欣賞它的人。

評分

我曾一度認為,“營銷”就是一切,産品好壞並不那麼重要,隻要營銷做得足夠到位,就能彌補産品上的不足。這種想法,直到我讀瞭《不營而銷-好産品自己會說話》纔被徹底顛覆。《不營而銷-好産品自己會說話》這本書,就像是一股清流,澆醒瞭我曾經被過度營銷理念濛蔽的雙眼。作者以一種極為溫和卻又無比堅定的方式,揭示瞭産品本身的魅力纔是吸引消費者的核心驅動力。他沒有羅列那些令人眼花繚亂的營銷戰術,而是深入淺齣地闡述瞭如何構建一個讓産品“自帶流量”的體係。我特彆喜歡書中關於“産品生命力”的討論,作者認為,一個真正的好産品,其生命力在於能夠持續地為用戶創造價值,並且能夠隨著用戶需求的變化而不斷進化。這種生命力,比任何短期的營銷活動都更加強大,也更加持久。我曾經苦惱於如何讓消費者記住我的品牌,讀完這本書我纔明白,與其強行灌輸品牌信息,不如讓産品本身的優秀體驗,在消費者心中留下深刻的烙印。這本書讓我意識到,真正的營銷,始於産品,終於口碑,而中間的過程,就是讓好産品能夠“不營而銷”。

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