內容介紹
“阿裏巴巴速賣通寶典”係列自2015年陸續齣版以來,纍計銷量已近20萬冊,受到瞭跨境電商從業者、高等院校師生的高度HP。此次“阿裏巴巴速賣通寶典”是在2016年1月齣版的D2版基礎上的升級和補充,新增瞭《跨境電商SNS營銷與商機》《跨境電商視覺呈現》和《跨境電商運營與管理》3種圖書。本書重點寫“跨境網絡社交SNS”,幾乎囊括瞭所有相關的營銷工具和平颱,具體包括Facebook營銷、Twitter營銷、Pinterest營銷、LinkedIn營銷、Instagram營銷、YouTube營銷、VK營銷和行業論壇等。本書D12章講解瞭SJ通用節日及商機,D13章講解瞭各國傢的節日及商機,從而幫助讀者將跨境電商的業務與這些節日相結閤。本書凝聚瞭速賣通大學幾十位ZS講師、商傢的心血,內容由淺入深,適閤跨境電商從業者、外貿人員閱讀,也適閤作為各類院校的跨境電商教材。
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目錄
目 錄 D1章 網絡社交SNS基礎概念 1.1 火熱的SNS營銷 1.2 SNS營銷與跨境電商 1.3 什麼是SNS 1.3.1 SNS的定義 1.3.2 社交網絡的含義 1.4 社交與網絡社交 1.4.1 社交與需求 1.4.2 社交與營銷 1.4.3 網絡社交 1.5 社交網絡與六度空間理論 1.5.1 六度空間理論目 錄
D1章 網絡社交SNS基礎概念
1.1 火熱的SNS營銷
1.2 SNS營銷與跨境電商
1.3 什麼是SNS
1.3.1 SNS的定義
1.3.2 社交網絡的含義
1.4 社交與網絡社交
1.4.1 社交與需求
1.4.2 社交與營銷
1.4.3 網絡社交
1.5 社交網絡與六度空間理論
1.5.1 六度空間理論
1.5.2 互聯網與六度空間理論
1.6 SNS的發展曆史
1.6.1 國外SNS網站的發展
1.6.2 GNSNS網站的發展
1.7 互聯網SNS的基本功能
1.7.1 內容的載體
1.7.2 網絡的體現
D2章 跨境電商SNS營銷
2.1 跨境電商與社交網絡營銷的結閤點
2.2 結語
D3章 Facebook營銷
3.1 Facebook介紹與操作
3.1.1 Facebook介紹
3.1.2 個人頁麵基礎操作
3.2 廣告營銷
3.2.1 創建公共主頁以及品牌宣傳
3.2.2 如何添加其他成員為管理員
3.2.3 付費營銷
3.2.4 Power Editor
3.2.5 Facebook如何創建活躍的活動
3.2.6 什麼樣的文案適閤Facebook
3.2.7 什麼樣的圖片適閤Facebook
3.3 粉絲積纍
3.3.1 如何增加Facebook主頁及專頁粉絲
3.3.2 如何免費尋找精準粉絲
3.3.3 在Facebook上如何做Giveaways獲得更多的粉絲
3.3.4 基於共同興趣定位精準粉絲:使用Facebook圖譜搜索指令
3.3.5 案例解析:深度剖析Anker的Facebook專頁受眾數據
3.4 Facebook的常用工具
3.4.1 Facebook Insights的使用
3.4.2 Hootsuite的使用
3.4.3 Sprout Social的使用
3.4.4 Bitly與Google URL Shortner的使用和對比
3.4.5 Messenger的使用
D4章 Twitter營銷
4.1 Twitter介紹
4.1.1 什麼是Twitter
4.1.2 Twitter的特點
4.1.3 Twitter的特色用語
4.2 Twitter個人主頁的創建與維護
4.2.1 創建自己的Twitter主頁
4.2.2 Twitter主頁的維護
4.3 Twitter營銷策略
4.3.1 選擇自己需要的受眾範圍
4.3.2 創建自己的Twitter營銷計劃
4.3.3 發布閤適的營銷推廣信息
4.4 Twitter工具的使用
4.4.1 Hootsuite
4.4.2 Hashtagify
4.4.3 RiteTag
4.4.4 工具總結
D5章 Pinterest營銷
5.1 Pinterest簡介
5.1.1 什麼是Pinterest
5.1.2 Pinterest大數據
5.1.3 注冊Pinterest賬號
5.2 Pinterest營銷概述
5.2.1 功能介紹 5.2.2 發布圖片操作
5.2.3 為速賣通産品站外引流
5.2.4 發布有效的內容
5.3 Pinterest營銷工具
5.3.1 Pinterest群工具——PinGroupie
5.3.2 用Similarweb和Repinned.net尋找理想的網絡紅人
5.3.3 Pinterest檢查工具
5.3.4 Pin to button和Pinterest Pro
D6章 LinkedIn營銷
6.1 LinkedIn簡介
6.2 LinkedIn在跨境電商領域的適用範圍
6.2.1 品牌
6.2.2 營銷
6.2.3 銷售
6.2.4 招聘
6.3 LinkedIn操作模式
6.3.1 名字
6.3.2 照片
6.3.3 標題
6.4 如何在LinkedIn上建立群組
6.4.1 添加Logo
6.4.2 群組名
6.4.3 群組類型
6.4.4 概要
6.4.5 描述
6.4.6 網站(非必填項)
6.4.7 郵箱
6.4.8 訪問
6.4.9 語言
6.4.10 地點
6.4.11 群組麵闆
6.5 如何通過LinkedIn投放廣告
6.6 LinkedInBB的應用和工具
6.6.1 Box.net files
6.6.2 Sales Navigator(PC端)
6.6.3 Events
6.6.4 LinkedIn Pulse
6.6.5 Sales Navigator(App端)
6.6.6 Slide Share
6.7 做好LinkedIn的十要素
6.7.1 創建有質量的個人資料
6.7.2 個性化邀請
6.7.3 及時更新相關信息
6.7.4 公開個人資料
6.7.5 充分利用LinkedIn廣告
6.7.6 及時迴復信息
6.7.7 專業
6.7.8 充分利用社會關係
6.7.9 有質量的社交網絡
6.7.10 參與討論
6.8 LinkedIn成功案例分享
6.8.1 AICPA
6.8.2 ADP
6.8.3 BI WORLDWIDE
6.8.4 惠普
6.8.5 Cetera金融集團
6.8.6 Autopilot HQ
6.8.7 eCornell
6.8.8 DocuSign
6.8.9 PostcardMania
6.9 LinkedIn營銷注意事項
6.9.1 不要發送垃圾郵件
6.9.2 不要像社交網站一樣頻繁地發布消息
6.9.3 不要為自己的帖子“刷贊”
6.9.4 不要把個人資料設置為保密狀態
6.9.5 不要強迫評價
6.9.6 不要選擇大眾營銷
6.9.7 不要忽略彆人的留言
6.9.8 不要加入太多的群組
6.9.9 不要重復發布或復製彆人的內容發布
6.9.10 不要編輯或刪除客戶的帖子
6.10 Snapchat
6.10.1 Snapchat簡介
6.10.2 為什麼跨境電商賣傢需要使用Snapchat
6.10.3 Snapchat的使用
6.10.4 Snapchat營銷注意事項
6.10.5 Snapchat營銷方式
D7章 Instagram營銷
7.1 Instagram概論
7.1.1 什麼是Instagram
7.1.2 Instagram的特點
7.1.3 Instagram的“恐怖數據”
7.1.4 為什麼要在Instagram上做營銷
7.1.5 注冊Instagram賬號和瞭解Instagram後颱
7.2 關於Instagram的圖片
7.2.1 如何高質量地發布一條Instagram帖子
7.2.2 如何拍齣Instagramer喜歡的照片
7.2.3 如何為産品拍齣精美的照片
7.3 Instagram營銷概述
7.3.1 如何利用Instagram做品牌
7.3.2 如何寫齣高質量的Hashtag
7.3.3 如何提升Instagram的Follower和Likes
7.3.4 如何提升粉絲的參與度
7.3.5 Instagram與其他社交平颱的聯動
7.4 Instagram的常用工具介紹
7.4.1 Flipgram
7.4.2 like2buy
7.4.3 Layout
7.4.4 ScheduGram
7.4.5 IncoDsquare
7.4.6 Over
7.5 Instagram總結
D8章 YouTube營銷
8.1 YouTube簡介
8.1.1 YouTube的誕生
8.1.2 YouTube和Google
8.1.3 YouTube和速賣通
8.2 如何開通YouTube頻道
8.2.1 創建自己的YouTube頻道
8.2.2 個性化Google賬號資料
8.2.3 如何有效利用YouTube頻道吸引客戶
8.3 如何製作視頻
8.3.1 準備工作
8.3.2 錄製並編輯視頻
8.3.3 如何上傳視頻到YouTube頻道
8.4 如何推廣YouTube視頻
8.4.1 YouTube Analytics簡介
8.4.2 YouTube SEO規則
8.4.3 YouTube視頻推廣
8.4.4 視頻推廣的“代運營”
8.5 “網紅”經濟時代的YouTube
8.5.1 網紅,“互聯網 ”時代的寵兒
8.5.2 與網紅閤作的利弊
8.6 YouTube為品牌代言
8.6.1 品牌代言
8.6.2 粉絲經濟
D9章 VK營銷
9.1 VK介紹
9.1.1 VK功能
9.1.2 VK曆史
9.2 營銷準備工作
9.2.1 添加公司信息
9.2.2 添加産品信息
9.2.3 活動策劃
9.3 VK賬號
9.3.1 注冊VK賬號
9.3.2 VK主頁介紹
9.4 VK推廣
9.4.1 粉絲
9.4.2 紅人
9.4.3 廣告
9.4.4 活動
9.4.5 文案
D10章 行業論壇
10.1 國外行業論壇概論
10.2 英語係國傢行業論壇介紹
10.2.1 活躍的英語係論壇介紹
10.2.2 英語係重要博客介紹
10.3 俄語係國傢行業論壇介紹
10.3.1 活躍的俄語係行業論壇介紹
10.3.2 俄語係重要博客介紹
10.4 西班牙語係國傢行業論壇介紹
10.5 法語係國傢行業論壇介紹
10.5.1 活躍的法語係行業論壇介紹
10.5.2 法語係重要博客介紹
10.6 iTao網站
10.6.1 iTao網站介紹
10.6.2 iTao營銷引流案例分享
D11章 跨境電商SNS策略問題的探討與延伸
D12章 SJ通用節日及商機
12.1 新年
12.1.1 新年概述
12.1.2 SJ文化習俗
12.2 情人節
12.2.1 節日曆史淵源
12.2.2 相關商機
12.3 復活節
12.3.1 復活節來源
12.3.2 復活節習俗
12.3.3 節日消費傾嚮
12.4 母親節
12.4.1 節日曆史淵源
12.4.2 各GM親節時間
12.4.3 商機
12.5 萬聖節
12.5.1 萬聖節的由來和傳統
12.5.2 如何利用節日氛圍創造産品銷售背景
12.5.3 中國賣傢在萬聖節活動中賣點什麼纔能受歡迎
12.5.4 創造賣點,發揮創意商機
12.6 聖誕節
12.6.1 聖誕節的由來
12.6.2 聖誕節的習俗
D13章 各國傢節日及商機
13.1 阿拉伯國傢概況與電商發展
13.1.1 阿拉伯語
13.1.2 阿聯酋概況
13.1.3 阿聯酋電子商務市場的商機與發展
13.2 波蘭節日及商機
13.2.1 波蘭概況
13.2.2 波蘭節日及商機發現
13.3 俄羅斯節日及商機
13.3.1 俄羅斯概況
13.3.2 俄羅斯節日匯總
13.3.3 俄羅斯重要節日及商機發現
13.4 法國節日及商機
13.4.1 法國概況
13.4.2 法國重要節日及賽事日匯總
13.4.3 法國重要節日、賽事及商機發現
13.5 荷蘭節日及商機
13.5.1 荷蘭概況
13.5.2 荷蘭節日及商機發現
13.6 馬來西亞節日及商機
13.6.1 馬來西亞概況
13.6.2 馬來西亞節日匯總
13.6.3 馬來西亞重要節日及商機發現
13.7 美國節日及商機
13.7.1 美國概況
13.7.2 美國節日匯總
13.7.3 美國重要節日及商機發現
13.8 葡萄牙語係國傢節日及商機
13.8.1 語係介紹
13.8.2 葡萄牙語係國傢概況
13.8.3 電子商務市場發展
13.8.4 葡萄牙與巴西節日匯總
13.8.5 葡萄牙語係國傢重要節日及商機發現
13.9 日本節日及商機
13.9.1 日本概況
13.9.2 日本節日匯總
13.9.3 日本重要節日及商機發現
13.10 泰國節日及商機
13.10.1 泰國概況
13.10.2 泰國節日匯總
13.10.3 泰國重要節日及商機發現
13.11 土耳其節日及商機
13.11.1 土耳其概況
13.11.2 土耳其重要節日匯總
13.11.3 土耳其具體節假日
13.12 印尼節日及商機
13.12.1 印尼概況
13.12.2 印尼重要節日匯總
13.12.3 印尼重要節日及商機發現
13.13 新加坡節日及商機
13.13.1 新加坡概況
13.13.2 新加坡節日匯總
13.13.3 新加坡重要節日及商機發現
13.14 意大利節日及商機
13.14.1 意大利概況
13.14.2 意大利節日匯總
13.14.3 意大利重要節日及商機發現
13.15 越南節日及商機
13.15.1 越南概況
13.15.2 越南節日匯總
13.15.3 越南重要節日及商機發現
13.16 英國節日及商機
13.16.1 英國概況
13.16.2 英國節日匯總
13.16.3 英國重要節日分析
13.17 以色列節日及商機
13.17.1 以色列概況
13.17.2 以色列節日介紹
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《逐浪全球:跨境電商實戰與社群紅利》 內容簡介 在全球化浪潮席捲的今天,跨境電商已不再是遙不可及的夢想,而是無數商傢突破地域限製、拓展品牌疆域的戰略選擇。然而,硝煙彌漫的國際市場,既蘊藏著無限商機,也潛伏著激烈的競爭。如何在陌生的文化土壤中播下成功的種子,又如何利用社群的力量,將潛在客戶轉化為忠誠的擁躉?《逐浪全球:跨境電商實戰與社群紅利》將為您揭示這一切。 本書並非紙上談兵的理論堆砌,而是深度融閤瞭前沿營銷理念與實戰操作經驗的行動指南。我們深知,成功的跨境電商之路,需要精準的市場洞察、紮實的運營技巧,以及與時俱進的營銷策略。因此,本書從零開始,為您構建起一套係統化的跨境電商知識體係,並著重強調當下最具爆發力的社群營銷策略,助您在瞬息萬變的全球貿易格局中,穩健前行,把握先機。 第一篇:跨境電商的基石——掘金全球市場的戰略布局 在踏上跨境電商之旅前,清晰的戰略規劃是成功的基石。本篇將帶您深入理解跨境電商的宏觀環境,並為您提供從市場選擇到産品定位的一係列決策依據。 第一章:全球化視野下的跨境電商新圖景 認識跨境電商的時代脈搏: 分析當前全球經濟形勢與貿易政策對跨境電商的影響,洞察新興市場與潛力行業的崛起。 選擇你的戰場: 深入解析不同國傢和地區的市場特點、消費習慣、法律法規以及競爭格局,指導您做齣最優的市場選擇。 風險規避與機遇把握: 探討跨境電商麵臨的主要風險,如匯率波動、物流挑戰、知識産權糾紛等,並提供有效的規避策略。同時,發掘被忽視的細分市場與新興需求。 第二章:從産品到爆款——打造符閤全球口味的商品力 爆款的基因: 剖析暢銷跨境商品背後的邏輯,學習如何識彆市場需求,進行差異化定位。 選品策略大揭秘: 介紹多種有效的選品方法,包括市場調研工具的應用、趨勢分析、競品研究以及供應鏈的整閤。 産品優化與差異化: 如何根據目標市場的文化、審美和使用習慣,對産品進行改良與創新,使其更具吸引力。 知識産權保護與閤規: 強調在選品過程中,對知識産權的尊重與保護的重要性,以及如何規避侵權風險。 第三章:平颱選擇與運營模式——搭建你的全球銷售通路 主流跨境電商平颱的深度剖析: 全麵介紹亞馬遜(Amazon)、eBay、Wish、Lazada、Shopee等主流平颱的特點、優勢、劣勢及目標用戶群。 自建站 vs. 平颱: 分析自建獨立站和入駐第三方平颱的利弊,幫助您根據自身情況選擇最閤適的運營模式。 多平颱協同策略: 如何實現不同平颱間的資源整閤與流量互導,最大化銷售潛力。 站內運營精要: 掌握商品上架、標題優化、關鍵詞布局、圖片展示、詳情頁設計等基礎運營技巧。 第二篇:社群營銷的引爆力——連接用戶,創造價值 在信息爆炸的時代,傳統的廣告模式已逐漸失效。社群營銷以其低成本、高互動、高轉化率的特點,成為連接品牌與消費者的橋梁。本篇將為您係統地講解如何構建和運營成功的跨境電商社群。 第四章:社群思維的崛起——從“賣貨”到“經營社群” 為什麼需要社群? 闡述社群營銷的底層邏輯,理解社群對品牌信任度、用戶粘性和復購率的提升作用。 從消費者到粉絲的轉化: 探討如何將一次性買傢轉化為品牌的忠實擁躉,建立長期互動的關係。 社群的價值鏈: 分析社群在産品研發、市場反饋、品牌推廣、客戶服務等多個環節的價值。 社群與傳統營銷的協同: 如何將社群營銷融入整體營銷戰略,形成營銷閉環。 第五章:社群構建的藝術——從零到一的社群打造 目標用戶畫像與社群定位: 精準識彆目標用戶,明確社群的核心主題和價值主張。 社群平颱的選擇與搭建: 介紹WhatsApp、Facebook群組、Instagram私信、Telegram、Discord等主流社群平颱及其搭建技巧。 社群規則與文化塑造: 製定清晰的社群規則,營造積極健康的交流氛圍,培養社群文化。 高質量內容生産與分發: 探討如何持續輸齣有價值、有趣味、與品牌相關的原創內容,吸引和留住用戶。 第六章:社群運營的實操——激發活力,驅動增長 社群成員的激活與互動: 設計互動活動、話題討論、問答環節,鼓勵成員參與,提升活躍度。 社群裂變與用戶增長: 掌握有效的社群裂變策略,如邀請奬勵、內容分享激勵等,實現用戶規模的指數級增長。 KOL/KOC的社群賦能: 如何與意見領袖閤作,利用其影響力擴大社群的覆蓋麵和影響力。 社群數據的分析與洞察: 學習如何通過數據分析,瞭解社群成員的行為偏好,優化運營策略。 第七章:社群營銷的變現之道——從互動到銷售的轉化 社群專屬福利與促銷: 設計針對社群成員的專屬優惠、新品嘗鮮、秒殺活動,驅動購買。 眾籌與預售的社群實踐: 利用社群的聚集效應,進行産品眾籌或預售,降低新品開發風險,提前鎖定銷量。 用戶生成內容(UGC)的價值挖掘: 鼓勵社群成員分享使用體驗、評價和創意內容,形成口碑傳播。 社群團購與拼團模式: 利用社群的集體力量,實現低價高量的銷售。 從社群到私域流量的沉澱: 如何將社群成員引導至更私密的流量池,進行精細化運營和長期維護。 第三篇:跨境電商的進階——精細化運營與未來趨勢 在打好基礎並掌握社群營銷的精髓後,本書將進一步引導您進入跨境電商的精細化運營階段,並展望行業的未來發展。 第八章:數據驅動的精細化運營 關鍵指標解讀與分析: 深入理解流量、轉化率、客單價、ROI等核心數據,並學會如何從中挖掘 actionable insights。 A/B測試與用戶體驗優化: 通過實驗方法,不斷測試和優化産品頁麵、營銷活動,提升用戶體驗和轉化效果。 個性化推薦與精準營銷: 基於用戶數據,為不同用戶推送個性化的産品和營銷信息,提高營銷效率。 客戶生命周期管理: 掌握從新客、活躍客到忠誠客的轉化與維護策略,提升客戶價值。 第九章:品牌全球化之路——構建國際影響力 打造差異化的品牌故事: 如何在競爭激烈的國際市場中,塑造獨特的品牌形象和文化價值。 內容營銷與SEO優化: 創作高質量的博客文章、視頻、社交媒體內容,提升品牌在搜索引擎和社交平颱上的可見度。 海外社交媒體運營策略: 針對不同國傢和地區的社交媒體特點,製定有效的運營和推廣方案。 公關傳播與危機管理: 如何通過公關活動提升品牌知名度,以及如何在突發事件中有效應對,維護品牌聲譽。 第十章:跨境電商的未來展望 新興技術在跨境電商中的應用: 探討AI、大數據、AR/VR等技術如何改變跨境電商的各個環節。 直播帶貨與短視頻營銷的國際化: 分析跨境直播和短視頻的最新趨勢與實踐。 可持續發展與社會責任: 關注跨境電商的可持續發展議題,以及如何履行企業社會責任。 數字化轉型與生態構建: 跨境電商未來的發展方嚮,以及如何構建更加開放和協同的電商生態。 《逐浪全球:跨境電商實戰與社群紅利》是一本集理論指導、實操方法、案例分析於一體的深度學習讀物。無論您是初涉跨境電商的新手,還是尋求突破的資深賣傢,亦或是對全球市場充滿好奇的創業者,本書都將為您提供寶貴的智慧與實用的工具,助您在波濤洶湧的全球電商浪潮中,乘風破浪,抵達成功的彼岸。讓我們一起,用社群的力量,點燃全球市場的無限可能!