具体描述
| 主编 | |
套书目录《**培训，凭绩效说话》 企业的发展离不开培训，然而传统培训在面对企业关心的绩效问题时，往往却收效甚微。 本山里可以看作是一本重塑培训部门的行动手册，是一本帮助企业实现全面绩效提升的指导书，能为企业总经理、一线 管理者、人力资源管理以及其他参与培训或者学习活动的人提供参考。 在培训过程中，下面这些让人头疼的问题经常出现： 互动中大家只顾着做游戏，场面完全失控——如何控场？ 现场死气沉沉，学员无法参与其中，培训师唱独角戏——如何活跃课堂气氛？ 学员对后勤不满，迁怒到培训师，课堂上很不配合——如何做好培训辅助工作？ 衡量培训效果，通常的依据就是看台上的表现，课堂呈现是决定培训成败的关键一环。要想让精心准备的内容呈现 出来，要想让你的课程更具吸引力，要想让自 己成为一个广受欢迎的培训师，过硬的课堂呈现技巧不容忽视。《培训 师21项技能修炼（下）：精彩课堂呈现》集中了认证培训师段烨多年一线培训的智 慧总结，针对培训师在课 堂呈现过程中遇到的典型问题，全面、地梳理了培训师急需修炼的技能。你可以拿来就用，一用就灵。 《培训师21项技能修炼》分上下两册，《培训师21项技能修炼（下）：精彩课堂呈现》主要讲述控场、互动等课堂呈 现技巧，《培训师21项技能修炼（上）：课堂开发》则重点关注课程开发的方法。
《培训师的差异化策略：8条路径提升核心竞争力》主要从差异化的背景、含义、战略、推广路径、现场呈现等方面， 结合作者段烨13年来丰富的实战经验和一手 案例，指出了8条实现差异化的可行路径。相信这些实践、案例和方法，一 定能帮助培训师快速提升核心竞争力，打造无可替代的自己。 培训师要在激烈的竞争中脱颖而出，就要清楚地了解自我，全面、客观地审视自己，知道自己真正擅长的地方，同时也 明白自己的不足；对自己的历史进行整理和反 思，从中更加全面地了解自我；然后，为自己设计一个合理的发展规 划。这样，才能找准定位，加强差异化，提高核心竞争力。 培训课堂互动手册 胜！课堂互动做不好，授课就成了老师一个人的独角戏，培训的价值就无法突显。课堂互动不是逗学员开心，不是随心 所欲就能做好。互动的根本目的是保证课程质量。作者周平和王靓结合自己及团队多年来辅导培训师的实战经验，推出 《培训师课堂互动手册》一书。本书聚焦于课堂互动，互动技巧数据分析卡，从教室座位的布置到老师的语气、台 词、手势等，给出一套标准的带教流程，拿来即用。更有实战训练指导，帮助老师分步骤掌握，全面提升课堂互动能 力，实现培训价值的大化。 培训课程开发与设计 立题、立纲、立节，是课程开发必经的三阶段。这三个阶段做好了，课程开发就成功了一大半。 作者周平“三立”课程开发与设计体系，从分析学员需求出发，完整梳理了整个课程开发流程，详细阐释了这三个阶 段的开发要点。同时，对开发的内容加以适当的技巧设计，使其收到佳的讲授效果。80%的受训培训师反馈，通过培 训，自己开发的企业岗位课程实战性大大提高，课程内容与学员需求契合度达98%，深受企业领导满意。 结合自己及团队多年来辅导培训师开发课程的实战经验，周平与范歆蓉推出《培训课程开发与设计》一书。本书凝结 了“三立”课程开发与设计体系的精髓，有案例分析，有工具方法，也有拿来即用的表格模板，更提供了获得作者点评的 互动机会，全方位有效提升培训师的课程开发能力。 不论你是刚入行不久，还是培训师，本书都是你不容错过的经典。有了它，开发符合企业需求的课程不再难。 培训师授课技能手册 作者周平早将PTT课程引进中国，开发了适合中国企业和讲师的“PTT讲师培训”系列课程，自2001年一期 PTT公开课至今，培养了大批的PTT讲师。 周平“感性+理性+互动”的授课方式，深受学员欢迎。其现场讲课演练，让学员面对面接受老师的指点，在一点一滴 中不断进步。长达五天四夜的封闭式课程令学员大呼过瘾，很多学员甚至一听再听。80%的学员表示，通过培训，自己 的主力课程构架日臻完善，授课技巧日趋成熟，课量、课酬都有了明显增长。 现在，周平将授课技巧及多年培训实战的经验集结成书，手把手教你提升课堂效果的妙招。扫描二维码，能看到培 训师的讲课视频，让你身临其境，在自我练习中，在与示例的对比中，在老师的点评中，迅速提升课堂演示能力。 不管你是职业培训师，还是企业内训师，这本书都将是你不能错过的经典之作。翻开它，你离培训师又近了一步！ |
| 内容简介 | |
绩效提升技术是一种多形态、能从根本性上解决企业问题的干预方案。 从寻找绩效提升机会，确定绩效差距并寻找背后的根本原因，选择绩效提升策略，到实施和评估，本书对绩效提升技术 给予了全面的阐述，强调了提升组织员工绩效的各种方法，并提供了丰富的绩效提升工具，能有效帮助组织根本性 解决绩效问题，大化绩效目标，产生切实收益。 |
| 作者简介 | |
威廉·J.罗思韦尔同，宾夕法尼亚州立大学学习与绩效方向教授，ASTD（美国培训与发展协会）终身 成就奖（2012）获得者，ASTD出版委员会主席，ASTD胜任力研究首席研究员。 在政府和企业界从事人力资源工作20余年，同时作为顾问服务于包括通用汽车、福特、摩托罗拉等40多家跨国 企业。现任R&A;公司主席。他所著的《有效地继任规划：确保领导的连续性》一书在业内被称作“企业圣经”。 段烨，注册职业培训师，格诺威企业管理咨询公司首席咨询师，中国培训技术研究院首席研究员，美国认证协 会（ACI）注册职业培训师，中国人力资源研究会特聘专家讲师。 专注于人力资源培训与开发领域，拥有以DISC为核心的系列课程体系。曾服务过联想集团、龙湖集团、华润集团、山 东农业银行、长安集团、北京英才地产、谭木匠集团、三峡建设集团、中冶建工集团、华电集团等。 著有《培训师的21项技能修炼》《培训师的差异化策略》《只用管好四种人》。 周平，中国PTT教育培训发起人、领路人。PTT班的讲师，开发本土版《PTT讲师培训》系列课程，培养 大批PTT讲师。 |
| 精彩文摘 | |
| 《培训，凭绩效说话（英文版 第2版）》： 生产制造中的问题 在我们描述的改进工作开始之前七年，问题就已经发生。当时公司与一家欧洲供货商签约，准备引 入一套大型的多站式制造设备，以满足公司销量高的某种产品的生产要求。总部及工厂的各级管理与工程人员参与 了这项决策。 设备的验收测试是在供货商位于欧洲的工厂进行的，当时设备运行表现低于预期。但鉴于使用该设备有可能大幅降低产 品成本，市场竞争又激烈，所以公司决定购 买该设备并运至自己的工厂，希望那里良好的室内状况能提供更加可控的 试验条件。在公司的厂房里，该设备的表现确实比之前好了很多，但仍没有达到预期的标 准。不过，那时做的一些工 程变更让情况看起来有好转的希望，再加上有可能大幅节约成本的持续诱惑，于是公司又订购和安装了两台设备。 在接下来 的七年中，这三台设备的运转情况都远远低于预期。大家尝试过许多改进措施，包括主要的技术调整，但改 进仍然有限。所有参与的人员对此感到非常困惑。有人愤 怒，有人指责，一些人的职业生涯因此而受到负面的影响。 恰在此时，公司开始尝试一种新的干预措施。利益冲突 下面的引述源自我在项目初期与一些参与该项目的人员所做的 访谈，这些内容体现了围绕问题产生的各种矛盾及利益冲突。 “那些设备简直就是堆垃圾！”一位机械师说。 |
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