正版营销的16个关键词叶茂中近30年的营销经验浓缩洞察人性的冲突营销方法论书籍 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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店铺：多远图书专营店

出版社：机械工业出版社

ISBN：9787111447771

商品编码：23315552744

具体描述

商品参数

作者:叶茂中著出版社:机械工业出版社出版时间:2013-12-10 I S B N:9787111447771 版次：1 字数：302000 印刷时间：2013-12-1 开本：16 印次：1 包装：精装重量：870g 原价：98.00元

前言北京大学新闻与传播学院副院长、广告学系主任陈刚营销16真言资本徐新序洞察 01 发现机会比学习市场营销更重要// 006 第1 个关键词观察的目的是为了认知，洞察的目的是为了看清本质。透过消费者的行为，分析其行为背后的心理需求。洞察要以消费者为导向，不能代替消费者思考。产品本身是什么并不重要，消费者认为你的产品是什么，或你给消费者的感觉是什么才起决定作用。洞察其实没有什么方法论，其原点就在于对人性的理解和关怀。发现市场机会比学习市场营销更重要。冲突 02 冲突产生需求// 026 第2 个关键词人的需求是有限的，人的欲望是无限的；解决冲突，就是营销的根本所在。营销首先要洞察需求，洞察需求的目的是帮助消费者解决问题，解决问题的目的是获取利益。问题是什么？问题就是冲突！三流营销寻找冲突，二流营销解决冲突，营销制造冲突。二流的高手是发现并解决冲突，而的高手是制造、放大冲突，从而利用冲突产生的需求。有对比，才有胜负！就像那句爱情的格言：你永远也不晓得自己有多喜欢一个人，除非你看见他和别人在一起！人民内部矛盾要用人民币解决。诉求 03 市场竞争的两个层面// 054 第3 个关键词市场竞争其实无非就是两个层面的竞争：一个是产品的竞争，一个是品牌的竞争。产品竞争（性能、包装、价格等）物质及技术的竞争。品牌竞争（心理感受、明确的附加值等）精神及心理的竞争。没有意义的差异化也是有意义的。参与市场竞争，启程是产品，但只有品牌才有可能到达终点。产品的三重属性，即核心产品、实体产品、周边产品。舍得 04 少即是多// 072 第4 个关键词舍，只为更精准舍弃复杂，简单到，单纯的创意如利刃般割手。舍，只为更专注更为专注，成为专家。舍，只为了更加简化将宝贵的时间和精力都致力于更重要的事情上.。舍，不是傻子扬麦，留粕去瓤舍是“去其糟粕，取其精华”。成为专家的终目的，就是掌握核心的关键词。产品利益点要小而精，目标市场要小而精，目标消费对象也要小而精。重复 05 就是一次一次一次一次一次一次一次一次做一样的事情// 084 第5 个关键词打造品牌路径的“四步曲”。重复带来刺激，不断地重复可以形成条件反射的效果，重复21 次才可能形成习惯。次会引起知觉，第二次引起联系，第三次提醒益处。品牌形象切忌朝令夕改，贵在坚持重复。 “简单粗暴”的表象重复， “形散神聚”的内核重复。无论是外在形式，还是内在内容，“重复”都必须：横向统一，纵向坚持。劝诱 06 广告的本质就是“劝”和“诱”// 108 第6 个关键词劝是推动，催促他（她）张开眼睛，注意你要给的东西；诱是拉动，你要给的东西充满魅惑，吸引他（她）的视线。劝，是说服，是引导；诱，是吸引，是拉近。劝诱，分成“劝说”和“诱导”两类。劝，这个字眼并不像表面上的那么文绉绉，而是要追求快、准、狠，言之有物，直击要害。诱，是召唤，是诱惑除了诱惑，我能抵挡！感性的诱惑，有时比理性的说服更为重要。我们卖的不是牛排，而是牛排的滋滋声广告的本质就是劝诱。产品 07 产品是用来满足人们需求和欲望的物体或无形的载体// 128 第7 个关键词鲜花为什么总是插在牛粪上? 因为牛粪会服务、会沟通。产品同质化时代，无意义的差异也是一种创新。在商品环境中，一种商品是用另一种商品来衡量的。人类的本性是喜新厌旧，所谓“新”，并不就是“好”。创新的产品不一定要拿好和坏去衡量，而是有和没有。创新的产品，一定是要去匹配消费者现有或将有的需求，否则就是无意义的创新。产品创新的另一种形式，就是产品概念创新。价格 08 从零到无限，数字的魔术// 152 第8 个关键词一个不存在的数字，却也许代表了商业的未来。 “”不是那么简单，可以创造需求，可以提高声望，貌似“无利”却蕴含大利，“”之“零”大有可为。所能做的不仅是创造出一个或者几个需求，还能用做噱头、做武器挑战行业大佬，树立行业地位，提高品牌声誉。也可以是“箫管”和“锣鼓”，为吸引人气做贡献。高价混合着愤怒与幸福的复杂感受。占便宜还是真便宜。树敌 09 凡是敌人反对的我们就要拥护，凡是敌人拥护的我们就要第9 个关键词反对// 170 为什么我们要闲着没事给自己找个敌人？一人拾柴火不旺，众人拾柴火焰高。越了解敌人，越了解市场的竞争战略并不是要成为行业的，而是要使自己与众不同，难以复制！以敌明鉴，搞清楚你的敌人究竟是谁？送你一颗凡是敌人支持的，我们都反对。凡是敌人反对的，我们都支持。进攻，永远是好的防守实力相当的对手相遇时，拼的不仅仅是智慧，更是勇气！斗不过你，我先跟着你；没有永远的敌人，只有共同的利益。游戏 10 营销是一场游戏，该认真认真，该混蛋混蛋// 194 第10个关键词营销不是单纯地卖货，而是去研究人的心理，说到底，营销也是一场游戏，一场人和人、团队和团队的游戏。实体化的游戏运用游戏机，动起来！利用游戏特性的营销行为积分、升级机制、排行榜制度。用游戏的营销心态，去做营销的游戏。经营企业是个严肃的事，但营销却是个游戏。有意思的人，游戏中人在营销的世界里，会玩的孩子才能玩得如鱼得水! 营销是个游戏，做营销也是个游戏，想要成为一个好的营销人，还是个游戏。娱乐 11 第11 个关键词所有的行业都是娱乐业// 216 所有的行业都是娱乐业！这是一个肤浅的时代，肤浅时代一个很重要的特征就是娱乐化。娱乐了我，也娱乐了你，2012年红的人是谁？非丝莫属。独乐乐不如众乐乐，孤单，是一个人的狂欢。狂欢，是一群人的孤单。娱乐，就是褪下华丽的外衣。不娱乐，不成活！俗 12 通俗而非恶俗// 230 第12 个关键词总有些“俗”势如破竹，无法抵挡。不要地理解“俗”，俗根本的特点就是具有旺盛的生命力。俗，就是民风、民俗、文化、传统、主流文化和主流价值观念。俗，之所以受欢迎，是因为俗往往是减压的，是让人愉悦的。将俗营销进行到底！飞不了天，你就老老实实当个俗人吧! 借势 13 虽有智慧，不如乘势。虽有基，不如待时孟子第13 个关键词 // 244 站在巨人的肩膀上，未必是说你一定能获得巨人般的成功，而是说你能获得巨人的视野和境界。 “傍巨人”让100万看起来像1000万。企业选择媒体的时候，说得通俗一点，就是要“傍名流”。抓紧时机赶紧蹭，有机会要蹭，没有机会，创造机会也要蹭。开创者是勇敢的，跟随者是明智的这就是蹭的精髓所在。借势三部曲：用胆识应势，用洞察力借势，用创造力造势。 14 第14 个关键词非对称人有两条腿，但不能同时踏入两条河流// 270 红星美凯龙：“能用钱解决的问题，都不是问题。” 家居：不负责的终端。早醒三天，快活三年。渠道为王，从 Available、Affordable、Acceptable 到 Pervasiveness、Preference、Price to Value。因为弱小，所以更要升级。从非对称到对称这里，比的不是谁更有，而是谁更真诚、谁更有创意。 15 第15 个关键词碎营销碎，无从抓起？着急？那是因为你站得太靠近// 288 遍地碎片和一地鸡毛。从“扫帚”到“吸尘器”。为什么是吸铁石？只有碎片化时代才能产生“碎片式”创新。 “点”创新如波浪，请不要停！把碎片想象成拼图，把鸡毛看成黏土。试错 16 在中找到成功的途径// 302 第16 个关键词我们在服务成长性企业的过程中，更愿意相信离战略目标近的反而会是曲线。市场调研不能替代“试错”。在市场机会微光乍现时能够及时地把握住，先做再纠正通常比等调研结果来得快。有“试”才可能有“适”。要学会在试错中调整方向。试错的终目的是为了纠错，得到正解。后记// 322 " 北京大学新闻与传播学院副院长、广告学系主任资本徐新序洞察 01 发现机会比学习市场营销更重要// 006 第1 个关键词观察的目的是为了认知，洞察的目的是为了看清本质。透过消费者的行为，分析其行为背后的心理需求。洞察要以消费者为导向，不能代替消费者思考。产品本身是什么并不重要，消费者认为你的产品是什么，或你给消费者的感觉是什么才起决定作用。洞察其实没有什么方法论，其原点就在于对人性的理解和关怀。发现市场机会比学习市场营销更重要。冲突 02 冲突产生需求// 026 第2 个关键词人的需求是有限的，人的欲望是无限的；解决冲突，就是营销的根本所在。营销首先要洞察需求，洞察需求的目的是帮助消费者解决问题，解决问题的目的是获取利益。问题是什么？问题就是冲突！三流营销寻找冲突，二流营销解决冲突，营销制造冲突。二流的高手是发现并解决冲突，而的高手是制造、放大冲突，从而利用冲突产生的需求。有对比，才有胜负！就像那句爱情的格言：你永远也不晓得自己有多喜欢一个人，除非你看见他和别人在一起！人民内部矛盾要用人民币解决。诉求 03 市场竞争的两个层面// 054 第3 个关键词市场竞争其实无非就是两个层面的竞争：一个是产品的竞争，一个是品牌的竞争。产品竞争（性能、包装、价格等）物质及技术的竞争。品牌竞争（心理感受、明确的附加值等）精神及心理的竞争。没有意义的差异化也是有意义的。参与市场竞争，启程是产品，但只有品牌才有可能到达终点。产品的三重属性，即核心产品、实体产品、周边产品。舍得 04 少即是多// 072 第4 个关键词舍，只为更精准舍弃复杂，简单到，单纯的创意如利刃般割手。舍，只为更专注更为专注，成为专家。舍，只为了更加简化将宝贵的时间和精力都致力于更重要的事情上.。舍，不是傻子扬麦，留粕去瓤舍是“去其糟粕，取其精华”。成为专家的终目的，就是掌握核心的关键词。产品利益点要小而精，目标市场要小而精，目标消费对象也要小而精。重复 05 就是一次一次一次一次一次一次一次一次做一样的事情// 084 第5 个关键词打造品牌路径的“四步曲”。重复带来刺激，不断地重复可以形成条件反射的效果，重复21 次才可能形成习惯。次会引起知觉，第二次引起联系，第三次提醒益处。品牌形象切忌朝令夕改，贵在坚持重复。 “简单粗暴”的表象重复， “形散神聚”的内核重复。无论是外在形式，还是内在内容，“重复”都必须：横向统一，纵向坚持。劝诱 06 广告的本质就是“劝”和“诱”// 108 第6 个关键词劝是推动，催促他（她）张开眼睛，注意你要给的东西；诱是拉动，你要给的东西充满魅惑，吸引他（她）的视线。劝，是说服，是引导；诱，是吸引，是拉近。劝诱，分成“劝说”和“诱导”两类。劝，这个字眼并不像表面上的那么文绉绉，而是要追求快、准、狠，言之有物，直击要害。诱，是召唤，是诱惑除了诱惑，我能抵挡！感性的诱惑，有时比理性的说服更为重要。我们卖的不是牛排，而是牛排的滋滋声广告的本质就是劝诱。产品 07 产品是用来满足人们需求和欲望的物体或无形的载体// 128 第7 个关键词鲜花为什么总是插在牛粪上? 因为牛粪会服务、会沟通。产品同质化时代，无意义的差异也是一种创新。在商品环境中，一种商品是用另一种商品来衡量的。人类的本性是喜新厌旧，所谓“新”，并不就是“好”。创新的产品不一定要拿好和坏去衡量，而是有和没有。创新的产品，一定是要去匹配消费者现有或将有的需求，否则就是无意义的创新。产品创新的另一种形式，就是产品概念创新。价格 08 从零到无限，数字的魔术// 152 第8 个关键词一个不存在的数字，却也许代表了商业的未来。 “”不是那么简单，可以创造需求，可以提高声望，貌似“无利”却蕴含大利，“”之“零”大有可为。所能做的不仅是创造出一个或者几个需求，还能用做噱头、做武器挑战行业大佬，树立行业地位，提高品牌声誉。也可以是“箫管”和“锣鼓”，为吸引人气做贡献。高价混合着愤怒与幸福的复杂感受。占便宜还是真便宜。树敌 09 凡是敌人反对的我们就要拥护，凡是敌人拥护的我们就要第9 个关键词反对// 170 为什么我们要闲着没事给自己找个敌人？一人拾柴火不旺，众人拾柴火焰高。越了解敌人，越了解市场的竞争战略并不是要成为行业的，而是要使自己与众不同，难以复制！以敌明鉴，搞清楚你的敌人究竟是谁？送你一颗凡是敌人支持的，我们都反对。凡是敌人反对的，我们都支持。进攻，永远是好的防守实力相当的对手相遇时，拼的不仅仅是智慧，更是勇气！斗不过你，我先跟着你；没有永远的敌人，只有共同的利益。游戏 10 营销是一场游戏，该认真认真，该混蛋混蛋// 194 第10个关键词营销不是单纯地卖货，而是去研究人的心理，说到底，营销也是一场游戏，一场人和人、团队和团队的游戏。实体化的游戏运用游戏机，动起来！利用游戏特性的营销行为积分、升级机制、排行榜制度。用游戏的营销心态，去做营销的游戏。经营企业是个严肃的事，但营销却是个游戏。有意思的人，游戏中人在营销的世界里，会玩的孩子才能玩得如鱼得水! 营销是个游戏，做营销也是个游戏，想要成为一个好的营销人，还是个游戏。娱乐 11 第11 个关键词所有的行业都是娱乐业// 216 所有的行业都是娱乐业！这是一个肤浅的时代，肤浅时代一个很重要的特征就是娱乐化。娱乐了我，也娱乐了你，2012年红的人是谁？非丝莫属。独乐乐不如众乐乐，孤单，是一个人的狂欢。狂欢，是一群人的孤单。娱乐，就是褪下华丽的外衣。不娱乐，不成活！俗 12 通俗而非恶俗// 230 第12 个关键词总有些“俗”势如破竹，无法抵挡。不要地理解“俗”，俗根本的特点就是具有旺盛的生命力。俗，就是民风、民俗、文化、传统、主流文化和主流价值观念。俗，之所以受欢迎，是因为俗往往是减压的，是让人愉悦的。将俗营销进行到底！飞不了天，你就

内容介绍

叶茂中的只言片语是在消费者生活中广为流传，“地球人都知道北极绒保暖内衣，男人就应该对自己狠一点柒牌男装，洗洗更健康妇炎洁，关键时刻怎能海王银得菲，思想有多远，我们就能走多远武汉红金龙，赶集网，啥都有赶集网……”一个个经典案例背后是叶茂中的营销思维方法在驱动。剖析“营销”一词真意，少不得拆文解字：营乃经营，销自是销售；合并解读，营销就是一门学习如何把东西卖好的学问，涉及产品、价格、渠道和推广（4P）的各个阶段，各个方面。叶茂中携25年营销经验，3年之力，全心推出新著作《营销的16个关键词》，核心秘密全部公开，让你真切地感受到叶茂中是如何营销的。一本教你如何把东西卖好的图书！看懂这本书，你就不用去找叶茂中了。