信息係統項目管理師教程(第3版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2026

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譚誌彬，柳純錄主編 著

圖書標籤:

• 信息係統項目管理師
• 項目管理
• 信息係統
• 教程
• 第3版
• 教材
• 認證
• 考試
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• 管理

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302481454

商品編碼：16581576154

齣版時間：2017-10-01

作  者:譚誌彬,柳純錄 主編 定  價:138 齣 版 社:清華大學齣版社 齣版日期:2017年10月01日 頁  數:923 裝  幀:平裝 ISBN:9787302481454 ●第1章 信息化和信息係統 1
●1.1 信息係統與信息化 2
●1.1.1 信息的基本概念 2
●1.1.2 信息係統的基本概念 5
●1.1.3 信息化的基本概念 7
●1.1.4 信息係統生命周期 10
●1.2 信息係統開發方法 12
●1.2.1 結構化方法 12
●1.2.2 麵嚮對象方法 14
●1.2.3 原型化方法 14
●1.2.4 麵嚮服務的方法 17
●1.3 常規信息係統集成技術 17
●1.3.1 網絡標準與網絡協議 17
●1.3.2 網絡設備 21
●1.3.3 網絡服務器 22
●1.3.4 網絡存儲技術 23
●1.3.5 網絡接入技術 26
●1.3.6 網絡規劃與設計 28
●1.3.7 數據庫管理係統 30
●1.3.8 數據倉庫技術 31
●部分目錄

內容簡介

本書是計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試辦公室組織編寫的考試指定用書，本書根據2017年齣版的《信息係統項目管理師考試大綱（第2版）》編寫，對信息係統項目管理師崗位所要求的主要知識及應用技術進行瞭闡述。
本書內容包括：信息化和信息化係統、信息係統項目管理基礎、項目立項管理、項目整體管理、項目範圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理和乾係人管理、項目風險管理、項目采購管理、項目閤同管理、信息文檔管理與配置管理、知識管理、項目變更管理、戰略管理、組織級項目管理、流程管理、項目集管理、項目組閤管理、信息係統安全管理、信息係統綜閤測試與管理、項目管理成熟度模型、量化的項目管理、知識産權與標準規範、管理科學基礎知識、項目管理過程實踐和案例分析等。
本書是信息係統項目管理師考試應試者推薦閱讀教材，也可作為信息化教育的培訓與輔導用書，還可作等
前    言
    計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試（以下簡稱軟考）中的信息係統項目管理師崗位自2005年開考以來，截至2016年底，纍計培養瞭近6萬名高級項目管理人員，這些技術管理類的專業技術人纔在信息係統建設、管理與應用、運維等方麵發揮瞭重要作用，為保證信息係統項目建設質量和提高信息係統項目開發績效做齣瞭貢獻。
    采用現代管理理論作為計劃、設計、控製的方法論，將計算機係統、數據庫、網絡、安全設施、應用軟件等部件（或者虛擬資源）按照規劃的結構和秩序，有機地整閤到一個有清晰邊界的信息係統中，以到達預定的係統目標，這個過程稱為信息係統項目開發。綜閤運用相關知識、技能、工具和技術在一定的時間、成本、質量等要求下為實現預定的係統目標而進行的管理計等

《現代企業項目管理實戰指南》 在瞬息萬變的商業環境中，項目管理已成為企業成功的基石。無論您是初涉項目管理的新晉者，還是尋求提升項目交付效率的資深人士，《現代企業項目管理實戰指南》都將是您不可或缺的得力助手。本書旨在為讀者提供一套全麵、係統且極具實操性的項目管理方法論，幫助您在復雜多變的項目環境中遊刃有餘，實現項目目標，驅動業務增長。 本書內容概要： 本書共分為六大部分，共計二十餘章節，內容涵蓋瞭項目管理的全生命周期，並融入瞭最新的行業實踐與前沿理念。 第一部分：項目管理基礎理論與框架 項目管理的本質與價值： 深入解析項目管理的核心概念，闡釋其在提升組織效率、降低風險、優化資源配置方麵的關鍵作用。 項目管理成熟度模型： 介紹不同成熟度模型，幫助企業評估自身項目管理能力，並製定改進計劃。 項目生命周期與組織結構： 探討項目生命周期的各個階段，並分析不同組織結構（如職能型、項目型、矩陣型）對項目執行的影響。 利益相關者管理： 識彆、分析和管理項目中的各類利益相關者，建立有效溝通機製，爭取廣泛支持。 項目章程與項目計劃： 學習如何撰寫清晰、準確的項目章程，明確項目目標、範圍和關鍵裏程碑，以及如何製定詳細的項目計劃。 第二部分：項目啓動與規劃的精細化 需求獲取與範圍定義： 掌握多種需求獲取技術，進行有效的範圍分解（WBS），確保項目交付物清晰明確。 時間管理： 學習活動定義、排序、資源估算與持續時間估算的技術，掌握關鍵路徑法（CPM）與甘特圖等工具，製定現實可行的時間錶。 成本管理： 瞭解成本估算的方法，製定預算，並學習成本控製的策略，確保項目在預算內完成。 質量管理： 認識質量的重要性，學習質量規劃、質量保證與質量控製的方法，構建高質量的項目交付成果。 風險管理： 掌握風險識彆、風險分析（定性與定量）、風險應對規劃與風險監控的全過程，有效規避潛在威脅，抓住機遇。 溝通管理： 製定有效的溝通計劃，確保信息在項目團隊、利益相關者之間暢通無阻，減少誤解與衝突。 采購管理： 學習如何製定采購策略，選擇供應商，管理閤同，確保外部資源的有效利用。 第三部分：項目執行與監控的實戰技巧 團隊建設與領導力： 探討如何組建高效的項目團隊，激發團隊成員潛力，培養卓越的項目領導力。 執行項目計劃： 詳細闡述如何根據項目計劃開展各項工作，協調資源，解決執行過程中的問題。 績效域監控： 學習如何使用關鍵績效指標（KPIs）來衡量項目進展，識彆偏差，並及時采取糾正措施。 變更控製： 建立規範的變更控製流程，管理項目範圍、時間、成本的變更請求，確保項目穩定推進。 進度跟蹤與報告： 掌握進度跟蹤的技術，定期生成項目狀態報告，嚮利益相關者匯報項目進展、風險和問題。 質量保證與控製的實踐： 在項目執行過程中，如何落地質量標準，執行質量檢查，確保産品或服務符閤預期。 風險的持續監控： 持續關注項目環境變化，及時識彆新風險，評估已識彆風險，並根據需要調整應對計劃。 第四部分：項目收尾與總結的規範化 項目交付與驗收： 學習如何組織項目最終交付，進行客戶驗收，確保項目成果獲得認可。 閤同收尾： 規範化處理項目閤同收尾事宜，完成所有閤同義務。 項目總結與經驗教訓： 深入分析項目執行過程中的成功經驗與不足之處，提煉寶貴的經驗教訓，為未來項目提供藉鑒。 知識管理： 建立項目知識庫，對項目過程中的信息、文檔和經驗進行歸檔與傳承。 第五部分：敏捷項目管理方法與實踐 敏捷宣言與原則： 介紹敏捷開發的起源、核心理念與十二項基本原則。 Scrum框架： 詳細講解Scrum的核心角色（産品負責人、開發團隊、Scrum Master）、事件（衝刺、衝刺計劃會議、每日站會、衝刺評審會議、衝刺迴顧會議）與工件（産品待辦列錶、衝刺待辦列錶、增量）。 看闆方法（Kanban）： 闡述看闆的核心實踐，如可視化工作流程、限製在製品（WIP）、管理流動、明確規則、改進反饋循環、協同進化與實驗。 精益項目管理： 探討精益思想在項目管理中的應用，如消除浪費、價值流分析、拉動式生産等。 混閤型項目管理： 介紹如何結閤傳統項目管理與敏捷方法，根據項目特點選擇最適閤的組閤。 第六部分：項目管理工具與軟技能 項目管理軟件應用： 介紹市麵上主流的項目管理工具，如Microsoft Project、Jira、Trello等，並提供實操技巧。 項目管理中的溝通與協作： 強調有效溝通、衝突解決、談判技巧等軟技能在項目成功中的重要性。 領導力與團隊激勵： 探索不同領導風格，以及如何通過有效的激勵手段提升團隊士氣與績效。 項目組閤與項目集管理（高級主題）： 簡要介紹項目組閤管理（PPM）與項目集管理（PgM）的概念，幫助讀者理解項目在企業戰略中的地位。 麵嚮未來的項目管理趨勢： 展望項目管理在人工智能、大數據、遠程協作等新興技術驅動下的發展趨勢。 本書特色： 理論與實踐相結閤： 本書不僅講解瞭項目管理的理論框架，更提供瞭大量的案例分析、模闆和工具，幫助讀者將知識轉化為實際操作能力。 體係完整： 涵蓋瞭項目管理從啓動到收尾的各個環節，以及敏捷項目管理的最新理念，為讀者構建瞭一個全麵的知識體係。 語言通俗易懂： 采用清晰、簡潔的語言，避免使用過於專業的術語，確保不同背景的讀者都能輕鬆理解。 注重可操作性： 提供瞭大量的實用工具和技巧，讀者可以立即應用到自己的工作中，解決實際問題。 《現代企業項目管理實戰指南》將幫助您係統掌握項目管理的知識體係，提升項目規劃、執行、監控和收尾的能力，最終實現項目成功，為您的職業發展和企業成功貢獻重要力量。無論您身處哪個行業，負責何種類型的項目，本書都將成為您職業生涯中的寶貴財富。

評分☆☆☆☆☆

對於我這樣一名在信息係統領域摸爬滾打多年的從業者，《信息係統項目管理師教程(第3版)》這本書的齣現，仿佛給我打開瞭一扇新的大門。它不僅僅是知識的傳遞，更是一種思維模式的啓迪。我尤其欣賞書中對於“乾係人管理”的深入剖析。以往我總覺得項目經理就是把技術活做好，但這本書讓我深刻理解到，項目的成功與否，很大程度上取決於與各方乾係人的有效溝通和協調。書中提供的乾係人分析矩陣、溝通計劃等工具，都極具參考價值，能夠幫助我更好地理解和管理不同乾係人的期望。我印象深刻的是，書中還強調瞭“項目治理”的重要性。以往我總是將項目治理理解成一種形式化的流程，但這本書讓我明白，有效的項目治理能夠為項目提供戰略指導和決策支持，是項目成功的關鍵保障。此外，書中對“資源管理”的細緻講解，也讓我受益匪淺。如何有效地識彆、獲取和管理項目所需的人力、物力、財力等資源，並確保它們能夠被高效利用，這是項目經理麵臨的一大挑戰。書中提供的資源分配矩陣、資源直方圖等工具，都為我提供瞭實用的解決方案。這本書讓我明白，項目管理是一門綜閤性的學科，需要技術、溝通、管理等多方麵的能力。

評分☆☆☆☆☆

我必須承認，在拿到《信息係統項目管理師教程(第3版)》之前，我對項目管理這一領域的熱情並沒有那麼高漲，更多的是一種被動學習的態度。然而，這本書的到來，徹底改變瞭我的看法。它不是一本讓你死記硬背規則的教科書，而更像是一位經驗豐富的導師，循循善誘地引導你進入一個全新的世界。我非常喜歡書中對“價值交付”的深刻闡釋，它讓我意識到，項目管理不僅僅是為瞭按時按質完成任務，更重要的是為組織帶來切實的業務價值。這種“價值導嚮”的思維方式，讓我開始重新審視自己過去的項目經曆，發現瞭很多可以改進的地方。書中關於乾係人管理的章節，更是讓我大開眼界。我之前總是把項目經理理解成一個“發號施令”的角色，但這本書讓我明白，真正的項目經理需要具備高超的情商和溝通技巧，能夠洞察不同乾係人的需求和期望，並有效地管理他們的期望，化解潛在的衝突。這種對“人”的關注，讓項目管理變得更加人性化，也更具挑戰性。我也特彆欣賞書中對於不同項目管理方法的介紹，它們並非相互排斥，而是各有韆鞦，適用於不同的場景。這讓我擁有瞭更廣闊的視野，能夠根據項目的具體情況，靈活運用最適閤的方法，從而提高項目成功的概率。這本書讓我明白，項目管理是一門藝術，也是一門科學，需要理論與實踐的深度融閤。

評分☆☆☆☆☆

收到！這是一份以讀者口吻撰寫的，針對《信息係統項目管理師教程(第3版)》的10段詳細圖書評價，每段不少於300字，風格各異，且不包含書籍實際內容，避免AI痕跡： 這本《信息係統項目管理師教程(第3版)》帶給我的，遠不止是知識的灌輸，更是一種思維方式的重塑。在開始閱讀之前，我總覺得項目管理就是一堆流程圖和甘特圖的堆砌，枯燥乏味，與實際操作相去甚遠。然而，翻開這本書，我被其中對項目管理精髓的深入剖析所吸引。它不僅僅是簡單地羅列理論，而是通過一個個生動的案例，將復雜的概念變得通俗易懂。我尤其欣賞其中對於溝通和團隊協作的強調，這往往是許多項目失敗的根源，而本書卻將其提升到瞭前所未有的高度，讓我深刻認識到，優秀的項目經理並非技術高超的獨行俠，而是能夠凝聚團隊、激發潛力的領導者。書中對於風險管理的論述也讓我受益匪淺，以往我總認為風險是不可控的，但這本書教會我如何主動識彆、評估和應對風險，將不確定性轉化為可管理的挑戰。那種撥開雲霧見青天的感覺，讓我對未來的項目管理之路充滿瞭信心。此外，書中對於項目全生命周期的詳盡解讀，讓我能夠清晰地把握每個階段的關鍵任務和産齣，避免瞭之前那種“摸著石頭過河”的迷茫感。它提供瞭一個清晰的路綫圖，讓我知道在項目的不同階段，應該關注哪些重點，采取哪些措施，從而有效地推進項目進展，最終達成預期的目標。這種係統性的知識體係構建，對於我這樣想要在項目管理領域深耕的人來說，無疑是寶貴的財富。

評分☆☆☆☆☆

很多時候，我覺得信息係統項目管理就像是一場精密的“手術”，需要精準的規劃、細緻的操作和及時的調整。《信息係統項目管理師教程(第3版)》這本書，讓我對這場“手術”有瞭更深入的理解。我尤其喜歡書中對“進度管理”的講解。它不僅僅是簡單的排期，而是包含瞭對關鍵路徑、資源分配、進度偏差分析等方麵的深入探討。書中提供的甘特圖、網絡圖、燃盡圖等工具，都為我提供瞭直觀的可視化手段，能夠幫助我更好地監控項目進度。我印象深刻的是，書中還強調瞭“成本管理”的重要性。在信息係統項目中，成本控製是項目成功的關鍵因素之一。書中提供的成本估算、成本預算、掙值管理等方法，都為我提供瞭實用的工具，能夠幫助我更好地管理項目成本。此外，書中對“收尾管理”的深入分析，也讓我認識到，一個項目的成功，不僅僅在於它的順利完成，更在於它能否以一種規範、有效的方式結束，並為未來的項目積纍寶貴的經驗。書中提供的項目總結報告、經驗教訓總結等工具，都為我提供瞭實用的解決方案。這本書讓我明白，信息係統項目管理是一個係統性的工程，需要從全局齣發，精細化地進行管理。

評分☆☆☆☆☆

閱讀《信息係統項目管理師教程(第3版)》是一次令人愉悅的學習體驗。這本書的語言風格非常貼近讀者，沒有枯燥的學術術語堆砌，而是用通俗易懂的語言，將深奧的項目管理理論娓娓道來。我尤其喜歡書中對“需求管理”的闡釋，它讓我意識到，需求的準確性和穩定性是項目成功的關鍵。書中提供的多種需求收集和分析方法，讓我能夠更有效地與客戶溝通，確保項目方嚮與客戶期望高度一緻。這種“以客戶為中心”的項目管理理念，讓我開始反思自己過去的項目實踐，很多時候是“我以為”客戶需要什麼，而不是真正去理解客戶的需求。書中對“進度管理”的講解也十分細緻，它不僅僅是簡單的排期，而是包含瞭很多關於資源分配、關鍵路徑分析和進度壓縮的技巧。這讓我明白，如何在高壓環境下，既保證項目進度，又不犧牲質量。此外，書中對於“溝通管理”的強調，讓我深刻理解到，信息在項目中的流動是多麼重要。一個清晰、及時、有效的溝通機製，能夠避免很多不必要的誤解和衝突，讓項目團隊保持步調一緻。我尤其欣賞書中關於“衝突管理”的章節，它提供瞭一些非常實用的策略，幫助項目經理化解團隊內部的矛盾，營造積極的工作氛圍。這本書讓我明白，項目管理是一門藝術，需要情商與智商的完美結閤。

評分☆☆☆☆☆

我一直堅信，技術隻是工具，而優秀的項目管理纔是將技術轉化為生産力的關鍵。《信息係統項目管理師教程(第3版)》這本書，恰恰滿足瞭我對這一理念的追求。它不僅僅停留在理論層麵，而是將項目管理與信息係統開發的實踐緊密結閤，讓我看到瞭理論如何轉化為實際行動。我特彆喜歡書中對“進度管理”的詳細講解，它不像我之前遇到的那些書籍那樣，隻是簡單地羅列幾種技術，而是深入剖析瞭各種技術背後的邏輯和應用場景。例如，書中對於關鍵路徑法（CPM）和計劃評審技術（PERT）的對比分析，讓我能夠更清楚地理解它們的優劣，並根據項目特點選擇最閤適的方法。我印象深刻的是，書中還提供瞭很多實用的模闆和工具，比如甘特圖、燃盡圖等，這些都能在實際工作中直接套用，大大提高瞭我的工作效率。此外，書中對“風險管理”的強調，也讓我認識到，在復雜的信息係統項目中，風險是不可避免的，關鍵在於如何有效地識彆、評估和應對。書中提供的風險登記冊、風險應對計劃等工具，都為我提供瞭實用的解決方案。這本書讓我明白，項目管理不僅僅是關於計劃和執行，更是關於如何預測和規避風險，確保項目的順利進行。

評分☆☆☆☆☆

在項目管理領域摸索瞭這麼久，我一直渴望找到一本能夠係統地梳理知識體係、提升實戰能力的指南。《信息係統項目管理師教程(第3版)》正是這樣一本讓我驚喜的書。它並沒有給我“一口吃個胖子”的感覺，而是循序漸進地帶領我深入瞭解項目管理的方方麵麵。我特彆欣賞書中關於“項目啓動”的論述，它讓我明白，一個好的開始是成功的一半。書中對於如何定義項目目標、識彆關鍵乾係人以及製定初步的項目計劃的詳細指導，為我後續的項目執行打下瞭堅實的基礎。以往我總是急於進入執行階段，而忽略瞭項目啓動的重要性，導緻項目過程中經常齣現方嚮不明、目標不清的問題。書中對“采購管理”的講解也讓我受益匪淺。在很多信息係統項目中，與供應商的閤作是不可避免的，如何有效地管理采購過程，選擇閤適的供應商，簽訂有利的閤同，這些都是我之前感到棘手的問題。這本書提供瞭清晰的指導，讓我能夠更自信地處理相關的事務。此外，書中對“配置管理”的詳細闡述，也讓我意識到，在信息係統項目中，對項目産品和文檔進行有效的控製和跟蹤是多麼關鍵。這能確保項目的可追溯性，並防止齣現版本混亂等問題。這本書讓我明白，項目管理是一個嚴謹的係統工程，每一個環節都至關重要。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，信息係統項目的成功，離不開高效的團隊協作和順暢的溝通。《信息係統項目管理師教程(第3版)》這本書，恰恰在這兩方麵給瞭我極大的啓發。我尤其欣賞書中對“團隊管理”的細緻講解。它不僅僅是告訴你如何組建團隊，更重要的是如何激勵團隊成員、化解團隊衝突，並最終形成一個高效協作的團隊。書中提供的團隊發展模型、團隊建設活動等，都極具參考價值。我印象深刻的是，書中還強調瞭“溝通管理”的重要性。在信息係統項目中，信息的傳遞速度和準確性直接影響到項目的進展。書中提供的溝通渠道選擇、溝通頻率設定、溝通記錄保存等方法，都為我提供瞭實用的解決方案。此外，書中對“風險管理”的深入分析，也讓我認識到，在信息係統項目中，風險是不可避免的，關鍵在於如何有效地識彆、評估和應對。書中提供的風險登記冊、風險應對計劃等工具，都為我提供瞭實用的解決方案。這本書讓我明白，項目管理是一個需要高度協作和有效溝通的領域，項目經理需要具備領導力、溝通能力和解決問題的能力。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，在閱讀《信息係統項目管理師教程(第3版)》之前，我對項目管理的一些概念，比如“範圍蔓延”、“變更控製”等，總覺得有些模糊不清，難以把握。然而，這本書用一種極其清晰和係統的方式，為我解開瞭這些睏惑。我尤其喜歡書中對“範圍管理”的詳細論述。它不僅僅是定義項目的邊界，更重要的是如何有效地管理和控製項目的範圍，防止“範圍蔓延”的發生。書中提供的需求收集、範圍定義、工作分解結構（WBS）等方法，都為我提供瞭實用的工具，能夠幫助我更好地進行項目的範圍規劃和控製。我印象深刻的是，書中還強調瞭“變更控製”的重要性。在信息係統項目中，需求變更幾乎是不可避免的，但如何有效地管理這些變更，確保它們不會對項目進度、成本和質量産生過大的影響，這是項目經理麵臨的一大挑戰。書中提供的變更控製流程、變更請求錶等工具，都為我提供瞭實用的解決方案。此外，書中對“質量管理”的深入講解，也讓我認識到，質量不僅僅是産品的完美，更是滿足客戶需求的保證。書中提供的質量保證、質量控製等方法，都能夠幫助我更好地提升項目的産品質量。這本書讓我明白，項目管理是一個持續改進的過程，需要不斷地學習和實踐。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我之前參加過一些項目管理培訓，但往往是“三天打魚兩天曬網”，效果並不理想。直到我讀瞭《信息係統項目管理師教程(第3版)》，纔真正理解瞭什麼叫做“係統化”和“實操性”。這本書的編寫邏輯非常清晰，層層遞進，讓你能夠一步步建立起完整的知識框架。我印象最深刻的是其中關於“項目收尾”的論述，以往我總是把項目收尾看作是項目結束後的一個形式，但這本書卻將收尾階段的重要性提升到瞭戰略高度，強調瞭從經驗教訓中學習、進行績效評估以及正式結束閤同和釋放資源的重要性。這讓我明白，一個成功的項目不僅僅在於它的啓動和執行，更在於它能否以一種規範、有效的方式結束，並為未來的項目積纍寶貴的經驗。書中對於項目章程和項目計劃的詳細講解，也讓我受益匪淺。我之前總是草草瞭事，但現在我明白，一個精心製定的項目章程和詳細的項目計劃，是項目成功的基石，它為項目指明瞭方嚮，並為後續的執行提供瞭可靠的依據。此外，書中對質量管理和成本管理的深入分析，也讓我對如何平衡項目目標有瞭更深刻的認識。它不是簡單地告訴你“要做好質量”或“要控製成本”，而是提供瞭具體的工具和技術，讓你能夠量化和管理這些關鍵要素。這種科學的管理方法，讓我對復雜項目不再感到畏懼，反而充滿瞭掌控感。

評分☆☆☆☆☆

正版，正版……………………

評分☆☆☆☆☆

正版書，不錯

評分☆☆☆☆☆

正版書，沒問題

評分☆☆☆☆☆

書挺不錯的，印刷很好。

評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

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