发表于2024-12-22
路人甲:99%的社交红利来自那些意想不到的人 pdf epub mobi txt 电子书 下载
快速变化的时代强关系带给你情感,弱关系带给你资源和利益,让那些你所忽视的路人甲都愿意帮你
不是你认识多少人,
而是你认识多少种人。
互联网时代,我们需要各种可能的机遇,但又习惯性地拒绝和陌生人接触。不善用那些偶然的机遇和人。而从某种意义上说,善用陌生关系不仅是一种交往模式,更是一种思维方式。
这不仅仅是你的通讯录增加了人数,更为重要的意义是,你的关系网呈现网格化的衍射传播。在这个网中,你可以把交往版图扩展到不同领域,办成意想不到的事。
高飞:毕业于复旦大学管理系,人力资源规划师。对弱关系理论有着很深刻的认识。作为资深的人际学专家,作者意欲通过本书提供一个全新的视角,使你能够明白并且掌握一种真正强大的生活力——和陌生人交往的真正技巧,轻松搞定我们的工作和生活,使我们更加专注于做事本身而非人际迷局。
为何你总不能与机会偶遇
没有人不喜欢“经营关系”,我们已进入了一个“投资关系”的时代——数十年前就已经开始了。我们每天给各种人打电话,发微信,参加饭局,邀请聚会,结伴出游;我们记下新朋友的电话,制作联系人卡片,在社交平台互加好友,定期留言,分享信息。我们愿意扩大人际关系的规模,愿意加强双方的互动,哪怕是最成功的企业家也会抽出大量时间做这项工作。
人们在关系的建设上花费这么大的精力,只是为了让自己不那么孤独吗?显然不是的。从大学毕业后,你要找一份工作,还可能计划寻找合伙人创业,找客户资源,或者找人了解信息。这时候,你所依赖的就是关系。在有需要时,看看有谁能帮上忙,但是结果往往让我们失望。每当需要一份工作和一个好客户时,我们满怀期待地翻开通讯录查找半天,又会眉头紧锁地把它放下。
这时,很多人都会产生一个疑问:“为什么平时勾肩搭背的熟人们反而不起作用?”
对这个问题,我在二十二岁时就有了一些颠覆性的认识。2001年,我拿到了工商管理的硕士学位,准备找一份自己擅长的工作大展身手——当然也必须是自己感兴趣的。我的方向是互联网行业。不幸的是,互联网泡沫就在那一年年初破灭了,理想还没开始,就被当头浇了一盆冰水。这还意味着我之前苦心积累的行业知识、就业信息和漂亮的简历变成了一堆垃圾,很多常识被否定了,很多企业关门了,很多信息正被迅速更新,我需要从头开始,另寻出路。
我的第一份工作就是在这中背景下获得的。从上海回家后,亲戚朋友都很关心我的就业情况,大家七嘴八舌、出谋划策,提供各种各样的信息。每个大学生都会经历这样的场景,你的工作和婚姻是自己熟人关系网的大事,如果你愿意,总会有人指给你一个方向,然后安慰你:“追求不要太高,先试试看?”这就是强关系的价值,它既和你共享信息,也能为你提供一个必要的“精神港湾”。
两个月后,我的姑妈从天津打来电话,她非常关心我这位“高材生”的前途,告诉我天津一家进出口公司正在招聘,职位是物流管理。这是我很不喜欢的工作,但这也是我当时在自己的熟人关系网内能找到的最好机会。除非我是比尔·盖茨,有在华盛顿大学当董事的母亲和身为知名律师事务所老板的父亲,否则我们大部分人的熟人关系网都是这种情况——为了找到一份喜爱的工作,你需要对亲友、朋友发布信息,请他们代为留意,或者干脆自己拿着一份精心包装的简历到处搏杀。
物流管理的工作十分乏味,但对心态积极的人来说,任何工作都绝不是一无是处的。这个职位的最大好处便是可以遇到形形色色的人,他们来自天南地北,不同的国家,不同的行业,只要他们的产品需要在港口下船,委托我们进行中转运输,都要经过我所在的部门,我就是那个负责物流分配的角色。这让我获得了大量的弱关系,并有机会和他们建立有效的联络。
工作三个月后,我在一个国外的客户那里认识了一个驻中国办事处的公关主管安菲克(Anfeeco)。这个人是在美国出生的华裔,最近被派到天津处理一批重要的货物,他的任务是疏通各个环节的关系,包括物流。我们见第一面时没说几句话,客气地寒暄,互相留了名片。几天后第二次见面则聊得多了些,听说我本来想去互联网公司发展,他透露了一个消息:
“我认识一个人,他所在的上海公司正需要一名懂管理并且对互联网感兴趣的市场人才。我个人认为这个职位很有意思,你需要他的联系方式吗?”
这不是一个最好的机会,但也相当不赖。于是,我第二天就登上了去上海的火车,并在一周后办理了在离职手续。在上海三年的工作经历,为我后来的事业打下了坚实的基础。这个机会是由一位只见过两面的人介绍给我的。
我相信很多人的工作都是由这种途径获得——通过熟人的介绍去了某个单位,这份工作你不太喜欢,但已经是大家能够帮你找到的最好的平台了。不过你在单位没有混吃等死,而是一边工作一边拓展人际关系,然后你从某个刚认识的人那里听说了一个新的工作机会,这个机会让你心跳加速,因为那正是你想要的。
安菲克帮我介绍了一份优质的工作,但后来我们之间的联系并没有因此变得热络起来,甚至几个月都不会打一次电话,但每逢元旦、春节和生日时,都会准时收到对方的贺卡。有时我们也会在社交平台上留言,内容都是一些简短的礼节性的问候。对我来说,安菲克和我的联系就是一种非常典型的弱关系。通过这件事,我开始认真地思考关系的不同价值,并且总结了两个原则。
第一,在事业上,永远不要指望熟人关系网
我把它称为“熟人无用”原则。这个原则并非基于功利的目的,不是说因为熟人帮不上忙,就不要理会他们。恰恰相反,我们自己首先要去除对待熟人关系网的功利心态,不要企望从强关系那里获得事业上的重大帮助。因为现实就是,从工作或商业化的角度来看,强关系能够提供给你的大部分都是弱价值。
你可以请求熟人介绍恋爱对象,解决婚姻问题,疏导心理危机,但在事业上,以熟人为主的强关系起到的作用是微乎其微的。社会学研究早就证明,同乡会和校友录等强关系平台并不是扩展人际关系的好地方,虽然人们热衷于此。因为在强关系的社交网里,你们所掌握的信息是趋同的,你们的社会网络具有较强的同质性。
第二,对陌生人好一点,因为边界之外决定你的未来
在熟人和陌生人之间存在一个富有弹性的边界,社交的目的就是尽力将边界往外推,让它的空间越来越大,吸纳的信息越来越多。所以我会对人们说:“一个人不仅要善待熟人,还要善待自己遇到的陌生人。这个世界上任何陌生人,都可能在下一秒成为你生命中的弱关系。”没有人知道会发生什么,唯一确定的就是,社交网的边界之外才决定着我们的未来。
谁会给你真正的机会
但大多数人是做不到第二点的。他们也有一些“合情合理”的疑虑:
(1)我如何防止被利用——潜意识中只相信已经建立互信的强关系。
(2)我怎么判断这是不是无效投资——仍然从投机的角度看待关系,将它视为简单的投机学。
具体来说,我们在工作中的客户关系,哪怕是一些微不足道的小人物,要不要给他们留下好印象?有时候,正是某个你连电话号码都没记住的人在不经意间透露了一些关键的信息。这条信息解决了你正在面临的问题,甚至会改变你的命运。
你有没有遇到类似的情况?
在格拉诺维特看来,与强关系相比,弱关系更加社会化和商业化。前者在本质上是基于情感联系的:宗族的、近亲的、友情的、爱情的等以情感为基础的关系组成了我们的熟人社会,这些强关系天生具有封闭的特点,它对一个人的社会化和拓展商业信息提供不了太大的帮助。弱关系则是完全社会化和商业化的,它源于你的固有关系网之外,可能是任何一个人,可能是任何一种身份。
从传统上看,中国社会显然仍是一个强关系社会。虽然互联网社交已风行十几年,但在现实中你仍然能够强烈地感觉到,足够强的“强关系”——老同学、朋友、亲友关系等,这些仍是过硬的武器,至少在观念上是如此。中国人不停地建设强关系,虽然它让一个人的人际关系越来越封闭。
可是,为了取得更大的成功,你要掌握足够多的“信息”。熟人关系网提供不了无限的信息,很难帮你搞到一些关键的电话号码。比如最简单的求职,你和你的亲友绞尽脑汁,也找不到阿里巴巴人力资源部主管的私人电话,对吗?你所有强关系的通讯录中都没有这个号码,网上也没有公开的信息。你有几个月的时间都在思考,这是一个难比登天的目标,因为你的熟人中没有一个人能和阿里巴巴扯上关系。但是突然有一天,你发现自己的某个微博好友——你们每年的联系都不超过五次——发了一张照片,是他和那位主管的私人合影。
于是,问题解决了。
有很多事情最后都会发展到“从强联系跳向弱联系”并最终得以解决的局面——苦心经营的熟人关系网爱莫能助,但平时未用心关注的陌生人或者很一般的关系解决了你的问题。类似的事情每个人都经历过,并且每天都在发生。比如你在新浪微博的好友,就是典型的弱关系,这个平台上的人,你认识多少?有多少进行过深度交流?几乎99%的人都会不假思索地回答:“没怎么交流过!”但实际上,很多时候他们提供了熟人无法提供的机会,甚至包括一个重要的电话。
从这一点来看,强关系的本质是基于现实生活的情感联系,再加上生活内容的分享;而弱关系则更多的是一种价值与信息的输出平台。弱关系的平台越广,你获取信息的能力就越强。
……
领导买的,应该不错的
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评分领导买的,应该不错的
评分很好的一本书,读来受益匪浅。
评分千万不要错过这本好书
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评分此书一般,随着微博等弱关系的回温,弱关系的地位也得到了提升,但是这本书讲的太肤浅
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