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內容簡介

本書結閤科技情報服務流程，從工程技術視角，融閤社會（知識）計算、平行管理、社會協同、知識組織挖掘、智能推薦等多學科、多領域的內容，重塑瞭具有普適性的情報3.0時代科技情報服務能力體係框架，設置瞭科技情報服務能力構建的四層結構模型（resource-interact-analysis-coordination, RIAC模型），即將服務能力錶達為情報資源保障能力、情報交互能力、情報分析判斷能力、情報協同服務能力四個層次，並探討瞭服務能力評價指標體係及各層能力構建的關鍵問題。

作者簡介

李輝，副研究員，北京市科學技術情報研究所國內信息研究部副主任，中國科技情報學會知識組織專業委員會委員。研究方嚮為科技情報、公共安全與危機管理。先後主持及參與國傢、省部級項目20餘項，主持完成學術著作6部，發錶學術論文60餘篇。
張惠娜，女，1978年生，遼寜丹東人，滿族，哲學博士，北京科學技術情報研究所助理研究員，主要研究方嚮為區域發展與科技政策。

付宏，教育學博士，傳播學博士後，副研究員。北京市科學技術情報研究所戰略研究部副主任。研究方嚮為科技情報、科技戰略。先後主持北京市社科基金、北京市科技計劃、北京兩界聯席會創新基地項目、北京市博士後基金、北京市科學技術研究院人纔項目共5項，齣版學術著作6部，發錶論文30餘篇。

目錄

第一章　從情報1.0至情報3.0的科技情報服務發展三階段演化
1.1　情報1.0：從文獻傳遞到信息服務（1956年—1978年）
1.2　情報2.0：從信息服務到知識服務（1979年—2012年）
1.3　情報3.0：從知識服務到智能服務（2013年至今）
第二章　情報3.0的主要特徵及科技情報服務能力需求
2.1　情報3.0的主要特徵
2.2　對情報概念的重新審視
2.3　對科技情報服務與科技情報服務能力的認知
2.4　情報3.0時代科技情報服務能力需求
第三章　情報3.0時代科技情報服務能力總體框架與評價
3.1　情報3.0科技情報服務能力建設目標：知識集成與智能服務
3.2　總體框架：基於工程技術視角的四層結構模型（RIAC模型）
3.3　具體構成內容
3.4　科技情報服務能力評價
第四章　構建情報資源保障能力的關鍵問題
4.1　基於社交網絡的情報資源采集
4.2　異構資源庫協同模型與解決方案
4.3　基於知識集成的異構資源集成方法
4.4　基於智能推薦的專傢庫建設
第五章　構建情報交互能力的關鍵問題
5.1　知識資源的語義錶示
5.2　知識資源的動態組織
5.3　基於知識的智能通信
5.4　基於內容和上下文感知的知識資源定位
第六章　構建情報分析判斷能力的關鍵問題
6.1　拓展與融閤：情報方法體係構建的新思路
6.2　多維視角的情報方法體係
6.3　平行計算：情報分析的新視角
第七章　構建情報協同服務能力的關鍵問題
7.1　情報預測預警能力
7.2　情報協同服務平颱構建
7.3　情報産品的定價機製
第八章　情報3.0時代的科技情報業務前瞻性布局
8.1　以自身工作流程再造和結構調整促進科技情報工作本質功能的發揮和完善
8.2　長期工作——構建巨型科技情報知識庫（IKB）
8.3　先行構建“科技情報仿真實驗室”
8.4　布局下一代科技情報係統
8.5　深度開發科技情報服務移動客戶端
8.6　研究新型協同工作方式，研發科技情報協同服務工具
參考文獻

精彩書摘

　　《情報3.0時代科技情報服務能力構建》：
　　四是科技評估。針對本地區擬確定實施的重大科技與産業創新項目、科技攻關項目、産學研閤作項目，計劃申報的各種國傢、省、市科技計劃項目等進行科學評價、評估。充分發揮平颱信息資源豐富、信息收集能力強、評估評價技術和手段功能多、擁有各專業專傢組成的谘詢團隊等優勢，為政府部門決策、實施和管理科技計劃項目提供技術評估、技術産業化評估評價等谘詢評估報告。
　　五是國內外科技動態。國內外科技動態主要是跟蹤國際和國內科技發展前沿、重大科技突破、科技成果、高新技術産業發展、科技和經濟政策變化、先進地區先進經驗和做法、重要國際組織和谘詢機構所做的重要預測、評價等，及時匯編和編譯後嚮有關領導和決策部門進行快速報道，周期一般為一個月一期或不定期，其特色體現在反應快速、報道準確。
　　……

前言/序言

情報是人腦做齣的有價值的判斷，是決策科學化的基礎。美國現代情報締造者謝爾曼·肯特（Sherman Kent）認為，情報是一種對決策有用的知識，情報也是從事這種知識探索的機構，情報更是一種專業性很強的活動。美國著名情報學傢M.C.約維茲（M.C.Yovits）曾說：情報是由情報的獲得與傳播機構嚮決策者提供的，決策者利用獲得的情報選擇最佳的行動路徑，並在執行中變為可觀察數據。這些都充分說明瞭情報功能對戰略決策和戰術選擇的重要性。而科技情報，作為影響全球科技創新發展至關重要的因素，意義更加重大且影響深遠。
20世紀50年代，在周恩來總理等老一輩革命傢的親切關懷和直接指導下，在緊密追蹤國外先進技術和武器裝備發展動態趨勢，以及對國外經典的翻譯與藉鑒過程中，我國科技情報事業迎來瞭大發展的時代。以1956年第一傢專職科技情報機構——中國科學院科技情報研究所（現更名為中國科學技術信息研究所）建立為起點，這項事業從無到有，從小到大，積極適應國傢在不同曆史時期的要求，滿足時代發展的需要。在社會主義事業的建設中，科技情報對國傢重大科技戰略製定、重大科技規劃部署以及經濟社會發展都發揮瞭重要的“耳目、尖兵、參謀”的作用，為我國社會、經濟和科技的發展做齣瞭重要貢獻。隨著這一宏偉事業的發展，全國科技情報機構在吸收藉鑒國外先進理論與實踐的基礎上茁壯成長，不斷探索情報研究和情報服務新模式，科技情報服務能力逐步加強，社會功能及價值顯著提高。
從20世紀50年代至今的數十年中，我國科技情報研究與服務專業機構的工作和服務模式經曆瞭顯著的轉型與變化。進入21世紀，無論是社會環境、人文環境和技術環境，還是經濟、社會、科技對信息與知識的需求都在發生深刻變化。新的國際競爭環境和國傢創新驅動戰略給科技情報事業帶來瞭更加重大的發展機遇，科技情報事業重心由服務科學研究正在轉嚮服務國傢創新驅動戰略。同時，隨著下一代信息網絡、大數據技術、知識挖掘、深度學習、語義推理、人工智能、社會計算等信息技術的發展，科技情報機構原有的信息資源收集和保藏等功能在逐步退化，我國科技情報事業正在從早期對國外相關文獻的翻譯與傳遞服務，以突破國際技術的封鎖演進到智能化的知識整閤、挖掘、計算，並將其直接轉化為生産力的新階段；正在從以信息服務為標誌的情報1.0時代、以知識服務為標誌的情報2.0時代邁嚮“互聯網+情報”新形態下，以知識集成與智能服務為核心支撐決策的情報3.0時代。情報3.0是對互聯網新技術與科技情報生産各環節要素相互作用、共同演化推進情報服務發展新形態的高度概括。在這一嶄新的時代，科技情報的載體和存在形式、科技情報內容處理技術、科技情報服務流程、創新需求與科技情報服務交互模式等都在發生深刻的變化，産生並作用於科技情報服務流程中的科技情報服務能力也必然發生改變，以知識集成與智能服務為源泉的科技情報服務能力將成為科技情報事業未來發展的根本驅動，決定著科技情報服務機構的競爭優勢。科技情報服務能力集閤體建設是科技情報業供給側改革的關鍵。在情報3.0環境下，重新審視和探討科技情報服務能力這一常態話題，研究其基本架構與構成，對於科技情報工作者胸懷國傢和人類大計，做好科技情報工作的引導以及政策決策的智囊，把科技情報機構建設成國傢發展的有力智庫具有重要意義。
情報界著名專傢霍忠文認為，當前，能夠從科技情報服務能力或科技信息服務能力理論與實踐結閤方麵，以學術與管理的雙重視角，形成令學者和踐行管理者都能心動的研究成果，很是不易。本書基於現實的新需求與新要求，結閤科技情報服務流程（流程優化），主要從工程技術視角，融閤社會（知識）計算、平行管理、社會協同、知識組織挖掘、智能推薦等多學科、多領域的內容，重塑瞭具有普適性的情報3.0時代科技情報服務能力體係框架，設置瞭科技情報服務能力構建的四層結構模型（Resource-Interact-Analysis-Coordination，RIAC），即將科技情報機構服務能力錶達為情報資源保障能力、情報交互能力、情報分析判斷能力、情報協同服務能力四個層次，探討瞭科技情報服務能力的評價指標體係及各層能力構建的關鍵問題，並重點列舉瞭科技情報業務前瞻性工作布局。本書力求體現我國科技情報事業60多年實踐經驗的升華以及新技術新方法的研究結晶，並對科技情報服務能力構建增添瞭諸多有益的視角與觀點，具有一定前瞻性和學術性，並兼具實用性，對智能科技情報工程、科技情報生産綫建設及科技情報機構開展業務工作，具有一定的參考價值。
參與本書撰寫的還有北京市科學技術情報研究所的侯元元、劉彥君、李榮、靳曉宏、樊彥芳、趙芳、張婧以及中國青年政治學院的杜智濤。另外，中國國防科技信息中心霍忠文研究員、北京市科學技術情報研究所吳晨生研究員對本書給予瞭重要指導。本書寫作過程中，引用瞭部分專傢和學者的研究成果。值此書完成之際，謹嚮這些專傢和學者一並錶示感謝！
謹以此書獻給科技情報事業及全體科技情報工作者。我們衷心期望本書的齣版能夠進一步啓發和凝聚科技情報工作者的智慧，使科技情報服務有力支撐國傢創新的需求，體現時代發展特徵；我們更希望此書的麵世進一步激發科技情報工作者的創新熱情，使其把握時代脈搏，靈活運用情報新技術、新方法，為把科技情報機構建設成國傢發展的有力智庫做齣更大的貢獻。
書中提齣瞭許多新的理念、模式和方法，作為一種探索，還存在不完善之處，有待後續深化。科技情報服務業發展曆史是一個較為復雜的過程，書中所指齣的三階段劃分還是十分粗略的。本書重點基於工程技術角度設置瞭具有普適性的情報3.0時代科技情報服務能力四層結構模型，而對於科技情報服務能力體係構建中的一些更具體的內容，如RIAC架構在不同類型、不同層次機構的適度調整問題，RIAC架構針對不同復雜程度“判斷”的應用策略問題，尚有待進一步研究。另外，從人文角度，在科技情報服務能力建設中關注科技情報機構的情報服務文化、人財物資源等要素，也需要進一步的思考。希望關心科技情報事業的各方人士能夠積極參與，共同探討有關內容，逐步完善科技情報服務能力體係，使之更符閤實際科技情報工作的要求。



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