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内容简介

本书结合科技情报服务流程，从工程技术视角，融合社会（知识）计算、平行管理、社会协同、知识组织挖掘、智能推荐等多学科、多领域的内容，重塑了具有普适性的情报3.0时代科技情报服务能力体系框架，设置了科技情报服务能力构建的四层结构模型（resource-interact-analysis-coordination, RIAC模型），即将服务能力表达为情报资源保障能力、情报交互能力、情报分析判断能力、情报协同服务能力四个层次，并探讨了服务能力评价指标体系及各层能力构建的关键问题。

作者简介

李辉，副研究员，北京市科学技术情报研究所国内信息研究部副主任，中国科技情报学会知识组织专业委员会委员。研究方向为科技情报、公共安全与危机管理。先后主持及参与国家、省部级项目20余项，主持完成学术著作6部，发表学术论文60余篇。
张惠娜，女，1978年生，辽宁丹东人，满族，哲学博士，北京科学技术情报研究所助理研究员，主要研究方向为区域发展与科技政策。

付宏，教育学博士，传播学博士后，副研究员。北京市科学技术情报研究所战略研究部副主任。研究方向为科技情报、科技战略。先后主持北京市社科基金、北京市科技计划、北京两界联席会创新基地项目、北京市博士后基金、北京市科学技术研究院人才项目共5项，出版学术著作6部，发表论文30余篇。

目录

第一章　从情报1.0至情报3.0的科技情报服务发展三阶段演化
1.1　情报1.0：从文献传递到信息服务（1956年—1978年）
1.2　情报2.0：从信息服务到知识服务（1979年—2012年）
1.3　情报3.0：从知识服务到智能服务（2013年至今）
第二章　情报3.0的主要特征及科技情报服务能力需求
2.1　情报3.0的主要特征
2.2　对情报概念的重新审视
2.3　对科技情报服务与科技情报服务能力的认知
2.4　情报3.0时代科技情报服务能力需求
第三章　情报3.0时代科技情报服务能力总体框架与评价
3.1　情报3.0科技情报服务能力建设目标：知识集成与智能服务
3.2　总体框架：基于工程技术视角的四层结构模型（RIAC模型）
3.3　具体构成内容
3.4　科技情报服务能力评价
第四章　构建情报资源保障能力的关键问题
4.1　基于社交网络的情报资源采集
4.2　异构资源库协同模型与解决方案
4.3　基于知识集成的异构资源集成方法
4.4　基于智能推荐的专家库建设
第五章　构建情报交互能力的关键问题
5.1　知识资源的语义表示
5.2　知识资源的动态组织
5.3　基于知识的智能通信
5.4　基于内容和上下文感知的知识资源定位
第六章　构建情报分析判断能力的关键问题
6.1　拓展与融合：情报方法体系构建的新思路
6.2　多维视角的情报方法体系
6.3　平行计算：情报分析的新视角
第七章　构建情报协同服务能力的关键问题
7.1　情报预测预警能力
7.2　情报协同服务平台构建
7.3　情报产品的定价机制
第八章　情报3.0时代的科技情报业务前瞻性布局
8.1　以自身工作流程再造和结构调整促进科技情报工作本质功能的发挥和完善
8.2　长期工作——构建巨型科技情报知识库（IKB）
8.3　先行构建“科技情报仿真实验室”
8.4　布局下一代科技情报系统
8.5　深度开发科技情报服务移动客户端
8.6　研究新型协同工作方式，研发科技情报协同服务工具
参考文献

精彩书摘

　　《情报3.0时代科技情报服务能力构建》：
　　四是科技评估。针对本地区拟确定实施的重大科技与产业创新项目、科技攻关项目、产学研合作项目，计划申报的各种国家、省、市科技计划项目等进行科学评价、评估。充分发挥平台信息资源丰富、信息收集能力强、评估评价技术和手段功能多、拥有各专业专家组成的咨询团队等优势，为政府部门决策、实施和管理科技计划项目提供技术评估、技术产业化评估评价等咨询评估报告。
　　五是国内外科技动态。国内外科技动态主要是跟踪国际和国内科技发展前沿、重大科技突破、科技成果、高新技术产业发展、科技和经济政策变化、先进地区先进经验和做法、重要国际组织和咨询机构所做的重要预测、评价等，及时汇编和编译后向有关领导和决策部门进行快速报道，周期一般为一个月一期或不定期，其特色体现在反应快速、报道准确。
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前言/序言

情报是人脑做出的有价值的判断，是决策科学化的基础。美国现代情报缔造者谢尔曼·肯特（Sherman Kent）认为，情报是一种对决策有用的知识，情报也是从事这种知识探索的机构，情报更是一种专业性很强的活动。美国著名情报学家M.C.约维兹（M.C.Yovits）曾说：情报是由情报的获得与传播机构向决策者提供的，决策者利用获得的情报选择最佳的行动路径，并在执行中变为可观察数据。这些都充分说明了情报功能对战略决策和战术选择的重要性。而科技情报，作为影响全球科技创新发展至关重要的因素，意义更加重大且影响深远。
20世纪50年代，在周恩来总理等老一辈革命家的亲切关怀和直接指导下，在紧密追踪国外先进技术和武器装备发展动态趋势，以及对国外经典的翻译与借鉴过程中，我国科技情报事业迎来了大发展的时代。以1956年第一家专职科技情报机构——中国科学院科技情报研究所（现更名为中国科学技术信息研究所）建立为起点，这项事业从无到有，从小到大，积极适应国家在不同历史时期的要求，满足时代发展的需要。在社会主义事业的建设中，科技情报对国家重大科技战略制定、重大科技规划部署以及经济社会发展都发挥了重要的“耳目、尖兵、参谋”的作用，为我国社会、经济和科技的发展做出了重要贡献。随着这一宏伟事业的发展，全国科技情报机构在吸收借鉴国外先进理论与实践的基础上茁壮成长，不断探索情报研究和情报服务新模式，科技情报服务能力逐步加强，社会功能及价值显著提高。
从20世纪50年代至今的数十年中，我国科技情报研究与服务专业机构的工作和服务模式经历了显著的转型与变化。进入21世纪，无论是社会环境、人文环境和技术环境，还是经济、社会、科技对信息与知识的需求都在发生深刻变化。新的国际竞争环境和国家创新驱动战略给科技情报事业带来了更加重大的发展机遇，科技情报事业重心由服务科学研究正在转向服务国家创新驱动战略。同时，随着下一代信息网络、大数据技术、知识挖掘、深度学习、语义推理、人工智能、社会计算等信息技术的发展，科技情报机构原有的信息资源收集和保藏等功能在逐步退化，我国科技情报事业正在从早期对国外相关文献的翻译与传递服务，以突破国际技术的封锁演进到智能化的知识整合、挖掘、计算，并将其直接转化为生产力的新阶段；正在从以信息服务为标志的情报1.0时代、以知识服务为标志的情报2.0时代迈向“互联网+情报”新形态下，以知识集成与智能服务为核心支撑决策的情报3.0时代。情报3.0是对互联网新技术与科技情报生产各环节要素相互作用、共同演化推进情报服务发展新形态的高度概括。在这一崭新的时代，科技情报的载体和存在形式、科技情报内容处理技术、科技情报服务流程、创新需求与科技情报服务交互模式等都在发生深刻的变化，产生并作用于科技情报服务流程中的科技情报服务能力也必然发生改变，以知识集成与智能服务为源泉的科技情报服务能力将成为科技情报事业未来发展的根本驱动，决定着科技情报服务机构的竞争优势。科技情报服务能力集合体建设是科技情报业供给侧改革的关键。在情报3.0环境下，重新审视和探讨科技情报服务能力这一常态话题，研究其基本架构与构成，对于科技情报工作者胸怀国家和人类大计，做好科技情报工作的引导以及政策决策的智囊，把科技情报机构建设成国家发展的有力智库具有重要意义。
情报界著名专家霍忠文认为，当前，能够从科技情报服务能力或科技信息服务能力理论与实践结合方面，以学术与管理的双重视角，形成令学者和践行管理者都能心动的研究成果，很是不易。本书基于现实的新需求与新要求，结合科技情报服务流程（流程优化），主要从工程技术视角，融合社会（知识）计算、平行管理、社会协同、知识组织挖掘、智能推荐等多学科、多领域的内容，重塑了具有普适性的情报3.0时代科技情报服务能力体系框架，设置了科技情报服务能力构建的四层结构模型（Resource-Interact-Analysis-Coordination，RIAC），即将科技情报机构服务能力表达为情报资源保障能力、情报交互能力、情报分析判断能力、情报协同服务能力四个层次，探讨了科技情报服务能力的评价指标体系及各层能力构建的关键问题，并重点列举了科技情报业务前瞻性工作布局。本书力求体现我国科技情报事业60多年实践经验的升华以及新技术新方法的研究结晶，并对科技情报服务能力构建增添了诸多有益的视角与观点，具有一定前瞻性和学术性，并兼具实用性，对智能科技情报工程、科技情报生产线建设及科技情报机构开展业务工作，具有一定的参考价值。
参与本书撰写的还有北京市科学技术情报研究所的侯元元、刘彦君、李荣、靳晓宏、樊彦芳、赵芳、张婧以及中国青年政治学院的杜智涛。另外，中国国防科技信息中心霍忠文研究员、北京市科学技术情报研究所吴晨生研究员对本书给予了重要指导。本书写作过程中，引用了部分专家和学者的研究成果。值此书完成之际，谨向这些专家和学者一并表示感谢！
谨以此书献给科技情报事业及全体科技情报工作者。我们衷心期望本书的出版能够进一步启发和凝聚科技情报工作者的智慧，使科技情报服务有力支撑国家创新的需求，体现时代发展特征；我们更希望此书的面世进一步激发科技情报工作者的创新热情，使其把握时代脉搏，灵活运用情报新技术、新方法，为把科技情报机构建设成国家发展的有力智库做出更大的贡献。
书中提出了许多新的理念、模式和方法，作为一种探索，还存在不完善之处，有待后续深化。科技情报服务业发展历史是一个较为复杂的过程，书中所指出的三阶段划分还是十分粗略的。本书重点基于工程技术角度设置了具有普适性的情报3.0时代科技情报服务能力四层结构模型，而对于科技情报服务能力体系构建中的一些更具体的内容，如RIAC架构在不同类型、不同层次机构的适度调整问题，RIAC架构针对不同复杂程度“判断”的应用策略问题，尚有待进一步研究。另外，从人文角度，在科技情报服务能力建设中关注科技情报机构的情报服务文化、人财物资源等要素，也需要进一步的思考。希望关心科技情报事业的各方人士能够积极参与，共同探讨有关内容，逐步完善科技情报服务能力体系，使之更符合实际科技情报工作的要求。



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