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产品特色

内容简介

　　从乙醇、沥青、化肥到婴儿纸尿裤、纸质餐具以及树脂包装，从防尘地毯、建筑材料、安全气囊到电子元件和医疗器械，科氏工业以持续创新推动着人类社会不断向前迈进。促成这些创新的，正是其倡导和奉行的MBM管理模式。
　　MBM着眼于塑造一个在社会巨变中不断走向繁荣的愿景，建立和稳固一支品德与能力兼备的团队，营造一种知识分享的环境，鼓励每个人拥抱挑战，敢于挑战，根据已验证的贡献而非岗位赋予员工决策权，通过合理构建激励机制，以价值创造决定薪酬水平。
　　在本书中，查尔斯·科赫回顾60年商业生涯，详述了对MBM管理模式的研究、探索及实践，真实再现了诸多从未披露的商业经历。还原了一部企成长史，让读者得以一窥科氏工业利润增长5000倍的成功秘诀。

作者简介

　　查尔斯·科赫，商业社会的怪杰，他拒绝上市融资却打败了经济周期，近60年间以5000倍的速度打造了全球大私人企业之一。科赫坚信，无论商业社会还是人类社会，一切成功都来源于成熟的价值观体系和方法论。
　　科赫坚持对学术和公共政策研究的大力支持，并帮助建立了大量基于市场的研究机构。此外，他还经常与知名学者、非营利机构领导、企业高管对MBM。进行深入而广泛的探讨。

精彩书评

　　★全食食品超市公司（Whole Foods Market）创始人兼联席CEO：
　　查尔斯·科赫显然是正确的，利润也有好坏之分，而本书将帮助我们认识到获取良性利润的方式——无论你就职于跨国超级市场连锁店，还是中等规模的区域性企业，抑或是私营企业，都将有所收获。
　　——约翰·麦基
　　
　　★棒！约翰比萨（Papa John's Pizza）CEO：
　　查尔斯·科赫是当之无愧的爱国人士，他毕生的使命就是致力于美国的强大和自由。他认为，引导美国繁荣发展的经济规律是不容动摇的。本书则为你阐述了科赫的思想体系背后的道理。
　　——约翰·施耐特
　　
　　★空军上将，美国参谋长联席会议第15任主席：
　　这是讲述企业成功之道的佳作。查尔斯·科赫的方法在思想深度和广度上，都令人难以企及。本书反映了科赫50多年的商战经历，其中包括了他一手将科氏工业打造成全球大非上市公司的心路历程。他强调了领导力和管理模型的关键性作用，对当下商业环境尤为重要。对每个有志带领企业更上一层楼的人来说，本书都不可或缺。
　　——理查德·迈尔斯
　　
　　★美国纳帕产区瑞德酒庄，前迪恩·德鲁卡超市（Dean & DeLuca）所有人：
　　本书解析了美国伟大企业家的经营思想和理念。查尔斯·科赫通过鲜活的例证、生动的轶事和深刻的分析，阐述了以市场为基础的管理模式如何让科氏工业为客户和企业创造名副其实、可持续的价值。他的心胸之开阔让我们感到由衷的钦佩。无论成败，他都一样开诚布公，丝毫没有隐瞒，而他更愿意将良性利润作为自己的目标。
　　——莱斯利·拉德
　　
　　★非洲人联合学院奖基金会（United Negro College Fund）CEO：
　　有关查尔斯·科赫的书籍比比皆是，但迄今为止，出自查尔斯·科赫本人之手的资料始终寥寥无几。透过这本新书，我们似乎可以直达他的思想深处，解读他创造这个当今世界大、*成功的私人企业的精彩历程。
　　——迈克尔·L.洛马克斯博士

目录

序言 双赢哲学

第1章 无以复加的成功自豪感：来自父亲的人生哲理
科氏工业的奠基
家庭生活
无法拒绝的邀请
站在巨人肩上

第2章 后弗雷德时代的科氏工业：知人善任
层石：原油集输
回归炼油主业
认识层面
一次重要的试验
多元化之路
宏伟规划与试验性探索

第3章 王妃、打工妹与熊彼特：创新和破坏的超凡优势
逻辑和情感
以经济自由为创新和破坏的条件

第4章 摆脱官僚与停滞的桎梏：引领自由的经济学概念
沉没成本与机会成本
比较优势与竞争优势
MBM的缘起

第5章 在逆境中学习：MBM的运用与失败经验
莱弗里事件与“知识失败”
科珀斯克里斯蒂危机
10000%合规模式
“盗窃”风波

第6章 愿景：引导我们探索未知世界的明灯
合伙人的共同愿景
设定目标
重要的是人，而非事
从纸巾到“物联网”
资源优化
观点
危机四伏的商业世界
我们的北极星

第7章 品德与才能
践行“指导原则”
言出必行
招贤纳士
两者兼具
量身定制
人才规划
绩效发展
职业发展

第8章 知识流程：信息创造价值
自发性知识分享
外部网络
咨询师
信息造就成功
衡量指标
边际分析
对标管理
利润中心
挑战流程
知识与价值创造

第9章 决策权：组织内部的产权问题
决策权在GP公司的应用
决策权的优化
决策权的上移和下放
决策框架
决策陷阱
劳动分工
角色、职责和要求（RR&Es;）

第10章 激励：鼓励合理行为
激励员工追求自我实现
科氏工业的激励机制
不满足是一种动力
激励的协调和统一
激励与失败
边际贡献
不当的激励机制
与外部协调的激励机制

第11章 行为的自发秩序原则：MBM的四个基础案例
MBM管理框架和问题解决流程
案例1：GP公司的消费品业务
案例2：科氏保险
案例3：科珀斯克里斯蒂炼油公司
案例4：GP公司旗下的格林湾百老汇制造公司——“嘿，怎么又来这套！”

第12章 结论：基本原则
踏上辉煌之路
推广MBM时应规避的错误

致谢
附录A 科氏工业旗下的主要业务集团
附录B 科氏工业目前已退出的业务
附录C 科氏工业目前的主要贸易产品

精彩书摘

　　《做大利润：全球最大私企之一如何实现利润的5000倍增长》：
　　“你可以与荷兰人交谈，但不要说得太多。”我的父亲经常拿自己开玩笑。他的下颌骨稍宽，脸呈方形，拥有超人的决断力以及忍耐力。他曾尝试过无数的创业机会，有得有失。我的祖父哈里·科赫同样是一个冒险家，在十几岁时，囊中羞涩的他就带着满脑子“西部拓荒”的想法从荷兰移民到了美国。
　　不论脾气好坏，荷兰人的倔强都是众所周知的。
　　但也正是荷兰人的坚忍，以及对知识和新思维的执著追求，让他们在1581年摆脱了西班牙人的统治。在17世纪荷兰的“黄金时代”，他们创办了世界上第一家证券交易所。当时，荷兰人享受着全世界最高的生活水平，并在艺术和科学方面成就斐然，创造了长期繁荣的文化。当荷兰人享受自由和互惠的社会体制时，他们的欧洲邻国还在血雨腥风和贫困中挣扎。
　　初到纽约，我的祖父哈里·科赫的第一份工作是在印刷厂做学徒。随后，他又辗转于密歇根和芝加哥两地的荷兰报社，他的英语在此过程中大有长进。这份工作让他经常有机会南下密西西比州（Mississippi）、路易斯安那州（Louisiana），以及加利福尼亚州（California）的特里尼蒂（Trinity Dam）、得克萨斯州（Texas）的奥斯丁（Austin）与加尔维斯敦（Galveston）。1891年，他乘火车来到得克萨斯州的夸纳（Quanah），并收购了一家濒临破产的周报和附属印刷厂。这份报纸便是至今仍在发行的《简要论坛报》（Tribune—Chief）。
　　夸纳是一个非常贫困的地方，因此，祖父的很多顾客不得不通过实物来抵付部分款项。当地读者很看重这份报纸上的新闻和广告，祖父也很珍惜读者对报纸的惠顾。正是在这种良性利润的驱动下，《简要论坛报》（TribuneChief）才得以发行逾百年。
　　祖父的荷兰口音非常重，在读“科赫”的名字时带有一种柔和的喉音，而用得克萨斯州西部的发音读他的姓氏更像是“乌鸦叫”（Caw）。多年后，有人在火车站通过广播喊我父亲的名字，居然将他的名字直接读成了“弗雷德·考克”（FredCoke）。父亲始终没有学会得克萨斯州西部口音，于是，他千脆接受了这个发音，这也算是对美语语音学的一点贡献。
　　在高中时期，父亲不仅是学校足球队的队员，还是一名出色的演说家，更是一名优等生。随后，他进入了当时提供全额奖学金的莱斯学院（RiceInstitute），并被推选为班长。敢于冒险的精神让他在那时就得到了回报，在得悉麻省理工学院开设了化学工程课之后，他便转至该学院学习。当时，麻省理工学院每年的学费约为300美元。因此，在从得克萨斯州搬到波士顿之前的暑假，父亲找到一份在货轮上拖洗甲板的工作来赚取学费，这艘货轮不定期往返于纽约和伦敦之间。
　　化学工程很适合我父亲。他在麻省理工学院的硕士毕业论文就是关于缅因州班格尔一家造纸厂对保护环境的贡献。无巧不成书，这家造纸厂在若干年后居然被GP公司收购。（尽管GP公司随后又卖掉了这家工厂，但始终拥有夸纳附近的Acme石膏厂，这里也是父亲当年暑假勤工俭学的地方。）在父亲眼里，班格尔的这家工厂充满无限商机，无论是废水循环再利用还是能源保护，都有利于环境改善。因此，这两项事业不仅对父亲意义重大，对科氏工业也至关重要，因为它们让很多企业及其所在社反相互受益。
　　……

前言/序言

　　双赢哲学
　　“和平”与“互惠互利”是文明社会的基本要求，也是个人成功的基本前提；再加上诺贝尔经济学奖获得者哈耶克所尊崇的“抽象行为规范”，共同构成了我对企业管理模式所追求的目标：所有人都知道应该干什么，并且有动力去这样做，而无需明确具体的指令或事无巨细的规则。
　　作为科氏工业集团（Koch Industries，Inc.，简称科氏工业）的CEO，最令我引以为荣的是，我身边有一批有原则的员工，他们习惯通过改善他人的生活而实现自我完善。我本人也始终致力于一种特殊形态的利润，即“良性利润”（Good Profit）。
　　所谓“良性利润”，并不等于高利润或是高资本回报，也不是为了利润不择手段。我所追求的良性利润源于“有原则的企业家精神”（Principled Entrepreneurship TM）——他们以较低的资源消耗、诚实正直、遵守法规的行为方式，为顾客创造卓越价值。良性利润源于对社会做出的贡献，而非通过企业福利①或欺骗他人获得好处。
　　对顾客来说，最重要的价值应来自哈耶克所描述的方式，即在仅受“抽象行为规范”约束下，给予员工最大的自由度。这也是我们管理科氏工业所追求的境界。
　　20世纪90年代初，作为科氏工业的基本管理模式——以市场为基础的管理模式（Market-Based Management，简称MBM）首次在意大利贝尔格蒙附近的金属加工厂启用。然而，这种管理模式随即遭到工会领导人的质疑：“它或许适用于美国，但在意大利未必行得通。在这里，思考是管理者的事情，工人只需要千活，无需动脑。你这是在让工人干经理的活儿。”这种思维显然对实现企业与个人的成功、提升大众幸福感毫无助益。
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