內容簡介
這是一本過程的書,記錄泰康人壽各發展階段真實的市場布局;這是一本探索的書,描繪一個青年經濟學者創辦管理企業的心得思考;這是一本麵嚮未來的書,討論中國壽險行業“從搖籃到天堂”的遠景藍圖。這本書是陳東升作為一名改革的見證者、商業的實踐者和經濟的思考者原汁原味、真實坦誠的講述。
目錄
寫在前麵:買保險就是尊重生命 陳東升
戰略
1996—2001 沒有理想就沒有泰康人壽
一個偉大的理想
誕生於改革開放大背景下
泰康的理念與文化
專業化、規範化、國際化的發展戰略
我們擁有一個偉大的理想
學會如何做老闆
泰康的事業是我們大傢的
進人、用人、培養人、留住人
五大工程就是“打地基”
三級管理兩極強大
學會做老闆
2001—2006 按自己的牌理齣牌
由小變大 由弱變強
應對WTO已不是想象中的理論探討
專業化快速發展是當務之急
構建公司發展戰略框架
曆史性的飛躍:沿海發展戰略
一綫鞏固二綫崛起三綫決勝
執行是成敗的關鍵
把決策中心建立在董事會
由小變大由弱變強
從率先模仿到自主創新
走進新生活,邁嚮新未來
一張保單保全傢和新生活廣場
培養公司的品牌精神
我們對品牌建設的理解
建立資本節約型公司
我們麵臨高速成長的壓力
華爾街的啓示:建立資本節約型公司
增長與效率
建設五大文化和五大利潤中心
零點精神
2006—2009 再造一個泰康
把握時代機遇 分享中國經濟高速發展成果
邁嚮未來新的十年
組織發展就是擴大生産力
縣域保險是巨大的顛覆力量
銀行保險:21世紀一道亮麗的風景綫,
走創新發展之路鑄保險特色品牌
壽險經營就像百科全書
創建一流的資産管理品牌
養老金管理就是代客理財
讓防範風險成為公司的行為準則
2009—2014 打造泰康的“蘋果”
泰康的“蘋果”:養老商業新模式
做中國養老社區産業的領跑者
養老社區:實現壽險産業鏈的延伸
凝聚共識 堅定轉型
我們關注五個核心指標
共識就是力量 堅持就是勝利
處理好規模、結構、品質、效益的關係
建設五支偉大的銷售隊伍
以變革積蓄發展正能量
F1俱樂部成立瞭
因時而生 因市而興因勢而變
成就偉大夢想建設美好傢園
對壽險市場的學習和再認識
2014— 邁嚮終極商業模式:長坡寬道厚雪
聚焦價值 量質並舉
銷售體係是萬丈高樓的基石
三大堅持就是康莊大道
要把客戶體驗植入基本法
創新、效率、風控成就一傢好企業
“從搖籃到天堂”滾世界上最大的雪球
終極商業模式:長坡寬道厚雪
打造創新型保險金融服務集團
抓住時代風口實踐公司戰略
全麵觸網,構建020大健康平颱
奔跑的少年
泰康的故事和未來
讓保險閃耀人性的光輝讓生命的旅程流光溢彩
思維
創新就是率先模仿
創新的過程就是中國化的過程
從後發優勢談創新與率先模仿
現代三大件——買車買房買保險
新新三大件是什麼
“三大件”的演進與消費結構升級
保險是一種製度安排
壽險公司與中國養老保險體製改革
保險的社會管理功能
擁抱互聯網:人壽保險進入普惠時代
從搖籃到天堂 保險嗬護一生
保險投資養老社區:尊重生命的商業模式創新
構建“四位一體”的商業生態
最大的“風口”就是伴隨中産人群成長
“92派”:開啓現代企業製度元年
時代造就瞭“92派”
“92派”企業傢的價值觀
做市場的好學生
中國夢
中國全麵和平崛起之路
改革開放喚醒“中國夢”
關於中國現代化發展的思考
在亞布力談企業傢精神和供給側改革
附錄
我的青少年時代
珞珈之始萬木成林
精彩書摘
《戰略思維(第二版)》:
公司取得瞭良好的開局,這是全體員工共同努力的結果,四個月的工作已證明,這是一個富有朝氣、理想和抱負,具有奮發進取意識和團結協助精神的優良團隊。而率領這支團隊徵戰的是一個堅強、團結、協調一緻、指揮力強的領導集體。
在這裏我要強調的是:我們在短短的四個月的時間裏,通過調查研究、充分醞釀討論,正在逐步形成一個具有共同價值取嚮的公司經營理念,這是公司未來發展的核心和靈魂,來之不易,我們要十分珍視,不斷地集中大傢的智慧,來精心塑造和維護這個靈魂。
中國要成為一個強大的國傢,必須有發達的經濟,要做到這一點,必然要有眾多強大的企業,包括跨國企業。而我們的目標就是要把我們公司建成一個一流的跨國公司。公司經營理念確立之後,人纔就是決定的因素,特彆是對一個爭創專業形象、規範運作和跨國經營的企業來講更是如此。
大傢加盟泰康,每個人都有自己的想法和判斷,無論目標如何定位,也無論目標設定的角度如何,我們都應該對我們所從事的事業有一個基本的判斷:那就是不要僅僅看到眼前,不要僅僅看到錶麵,而是要從長遠和未來發展的趨勢齣發,看到公司和中國壽險事業發展的美好前景,看到泰康公司有更多更好的發展機會。
我們不是純粹的理想主義者,必須麵對現實,現實激烈的競爭和發展的壓力,要求我們必須有一個統一的思想,統一的步伐。我們要與國際化的企業接軌,就是要剋服舊體製中企業存在的種種弊端,以國際化的標準和行為作為我們企業的一個準則。我們要放眼未來,放眼世界,這樣纔能做好我們的工作。
大傢懷著躊躇滿誌的抱負,投身於泰康公司,而泰康公司同樣給諸位提供瞭發展和提高的機會。泰康的事業就是我們大傢的事業,我們每個人的思想和行為,就是這個企業的思想和行為。從這個高度上來講,公司所有的乾部,就是塑造企業文化的核心,也是企業成敗的關鍵。現在的市場經濟就是需要人纔、造就人纔的一種機製,它可以極大地激發人的潛能,發揮人的主動性和創造性,為我們施展纔華提供大量的機會。大傢要珍惜這種機會,把握這種機會,充分發揮自己的聰明纔智。
創辦企業我們始終堅持創新、分享和公平的原則。如果一個企業沒有一個不斷創新、改造、提高的思想和行為,那麼這個企業就不會有生命源和發展力;同樣,如果沒有一個大傢共同分享成功碩果,使我們每一個人都能得到應有的迴報這樣一種閤理的報酬製度,企業也是辦不好的。當然在乾部的使用、報酬的設立以及其他方麵都始終堅持公平、公正的原則,這是我們辦企業的宗旨。要做到以上幾點,我們就要遵循一些基本原則:要堅持乾部的選拔原則德纔兼備是我們乾部選拔的第一原則。縱觀古今中外企業發展的曆史,強調乾部的“德”,也就是突齣職業道德的地位和作用,是任何一個企業、任何一個國傢十分重視的重要內容。我們在引入市場機製以後,逐漸形成瞭一套人纔選拔、任用和淘汰的科學製度。在人纔的選拔上,我們第一位強調的是要有公正、誠實、正派的人品,同時要具備較高的專業素質和專業技術能力。隻有德纔兼備的乾部纔是我們選擇的最佳乾部。
乾部製度的係列。一個大型的企業特彆是朝著國際化方嚮發展的企業,必然要有一整套乾部係列和乾部製度。我們所要創業的企業是一個帝國的概念,不僅依靠在座的幾十位,而且需要上百位、上韆位的乾部共同創建和管理這個企業。因此,我們要有一個選拔任用和科學遴選的乾部製度和乾部係列:(1)業務乾部係列,即銷售係統的乾部體係。這是公司中最主要的乾部體係。在這方麵我們可以藉鑒國內外一些成功企業,特彆是香港、颱灣成功的壽險企業的經驗和模式,建立我們自己的製度,這就是乾部的培訓、晉升與業績掛鈎的體製。
(2)技術係列,即電腦精算、核保、理賠、投資、財務等技術職稱係列。
(3)行政係列,即各級後勤保障服務係列。
我們針對不同的係列要有不同的考核指標和晉升標準,要力爭使每一個係列都能夠有充分成長和發展的空間,為大傢鋪設一條通往成功的道路。
乾部的選拔和考核製度。我們要建立本部門、人事部門、總裁室三級考核的製度,每一個層次對自己所任用的乾部都要有一個嚴格、科學、公正的選拔考核製度。保證乾部在選拔和考核之中任人唯賢、任人唯纔,而不是任人唯親和任人唯我,使每一位乾部都能有充分施展自己纔華的機會和環境。
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