编辑推荐
马云团队管理精华:
◎多花点时间在你的其他员工身上。
◎我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。
◎什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。
◎领导力在顺境的时候,每个人都能出来,只有在逆境的时候才是真正的领导力。
◎碰到灾难首先想到的是你的客户,第二想到你的员工,其他才是想对手。
◎不想当将军的士兵不是好士兵,但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。
◎小公司的战略就是两个词:活下来,挣钱。
内容简介
从不被看好,到纽交所的成功上市。马云所带领的阿里巴巴团队究竟是如何突破艰难险阻,走向成功的?一个优秀的团队领袖不会一味地强调团队工作是为了谁,马云做的是要在精神上让自己的团队成员有所期望,有所寄托。团队能力是企业软实力的体现,更是企业得以长远发展的核心竞争力。
《马云带队伍:团队就该这样带》以马云管理的目标建设、领导气场、团队文化、人才队伍、信任支持、责任管理等方面为切入点,多方位清晰地分析了马云的团队管理智。将马云艰苦创业积聚的睿智与领导魅力展现在读者面前,供读者更好的借鉴。
作者简介
顾嘉,经济管理畅销书作家,长期研究马云及阿里巴巴企业文化,对企业管理有深入研究,代表作有《马云的说话艺术》《马云投资理财课》《马云魔力演讲与非凡口才》等。
目录
第一章 目 标——构建共同价值观,提升团队凝聚力
好的领导人必须是造梦大师 / 003
企业最值钱的是价值观 / 006
在最艰难的困境中坚持梦想 / 009
使命感:让天下没有难做的生意 / 012
将团队凝结在一个目标之下 / 016
眼光长远决定目标高度 / 019
第二章 激 情——向上的氛围,给团队的干劲儿加一把火
团队气氛需要激情点燃 / 025
唯有强烈的意愿才能成事 / 028
领导者要用激情感染团队 / 031
赞美,能渲染团队气氛 / 035
常说“我们”,少说“我” / 038
谨防时间“偷窃” / 041
鼓励队员保持永不放弃的执着精神 / 044
第三章 开 放——找最合适的队友,而不是最强的队友
最好的是唐僧团队 / 051
领导者不做公司的英雄 / 054
善待团队成员性格上的差异 / 057
允许队员犯错,但要正确面对 / 061
别把飞机引擎装在拖拉机上 / 064
不能让雷锋穿打补丁的衣服上街 / 068
杀掉“野狗”和“小白兔” / 071
第四章 信 任——尊重队员,让每个人都有用武之地
团队中要有一个能够让你推心置腹的人 / 077
信任是对队员最好的鼓励 / 080
疑人不用,用人不疑 / 084
权力下放,恩威并施 / 087
相信年轻人,给他们一个机会 / 091
大胆地把重要工作交给团队成员 / 094
尊重员工的意见,并合理采纳 / 098
第五章 制 度——要自由先自制,稳控团队管理的基石
没有好的制度,是公司的灾难 / 105
规章原则大于情面 / 108
领导要起表率作用:领导自律,团队自觉 / 112“懒惰因子”下的进度量化和惩罚制度 / 116
不需要理由,能者上,庸者下 / 120
问责要先从领导开始 / 124
学会感恩,承担责任,才能成大事 / 127
第六章 培 养——让员工成长,企业才能成长
重视人才培养为领导者要旨 / 135
养人要学会投资脑袋和眼光 / 139
把“准猎犬”培训成真正的“猎犬” / 142
“人才”的门槛设定 / 146
将军都是先从士兵做起的 / 150
建立合理的奖励晋升机制 / 154
平等对待就是抹杀杰出者的贡献 / 158
从内部培养替代自己的人 / 161
第七章 沟 通——团队的有效沟通也是生产力
沟通,让执行更顺畅 / 169
成功的管理者都会主动去倾听 / 172
用好写信这种沟通方式 / 176
换位思考,真诚沟通 / 179
温和的说服胜于强迫 / 183
坚决不搞“一言堂” / 186
深度会谈,营造开放式的团队氛围 / 190
第八章 乐 活——没有笑脸的团队是低效的
好的团队必有和谐的内部环境 / 197
营造舒适而愉快的工作环境 / 200
用“快乐”文化吸引人才 / 204
把员工当宝,让员工笑着干活 / 207
培养亲和力,让每一位员工喜欢你 / 211
乐观幽默,让员工被你的快乐所感染 / 215
精彩书摘
《马云带队伍:团队就该这样带》:
好的领导人必须是造梦大师临近2015年开年,网络上一个名为“阿里合伙人15年前的梦想”的视频经过网友们频繁地推荐和传播,成为开年之初最热门的视频。随着在马云领导下的阿里巴巴在美国成功上市,“梦想”这个词再次被越来越多的人重新提起。
马云曾有个绰号叫“马天行”,意指天马行云但从不踏空。之所以从不踏空,是因为他时刻背负着梦想的行囊。他曾说过:“人可以十天不喝水,七八天不吃饭,两分钟不呼吸,但不能失去梦想一分钟。没有梦想比贫穷更可怕,因为这代表着对未来没有希望。一个人最可怕的是不知道自己干什么,有梦想就不在乎别人骂,知道自己要什么,才会坚持下去。”一个企业,无论其造势噱头有多大,如果没有梦想,那么企业就会失去拼搏航行的目标。而一个心中有梦的领导者,他往往就像是希望火炬的传递者一样,不仅能够激励员工点燃心中的梦想之火,而且能以自己这种生生不息的精神去影响他人。
1995年,号称“浙江英语通”的马云受浙江省交通厅的委托到美国催讨债务,却意外在西雅图接触到互联网,当时他就断定有一天互联网会改变人类生活,至于怎么去改变,刚接触互联网的马云并不清楚,但是他从心里告诉自己:“这就是自己将来想要去做的事情。”回国后。怀揣着对互联网十分好感的马云立即和妻子、朋友筹集了两万人民币创立了海博网络,并且启动了中国黄页项目,其模式是为中国企业提供互联网的在线信息发布和主页。尽管当时马云的提议遭到了周围很多人的反对,并且被很多人视为“骗子”,但是他在朋友和家人面前表示依旧会坚持自己这个梦想,并且孜孜不倦地向周围的人解释和贯彻自己的梦想。
马云说:“我发现今天回想起来,我看见很多游学的年轻人是晚上想想千条路,早上起来走原路。晚上出门之前说明天我将千这个事,第二天早上仍旧走自己原来的路线。如果你不去采取行动,不给自己梦想一个实践的机会,你永远没有机会。所以我稀里糊涂走上了创业之路。”经过四年的波折,1999年2月,马云终于通过自己的努力建立起了阿里巴巴,翻开了中国B2B互联网商业时代的新篇章。
列夫·托尔斯泰说过:“人类的幸福和欢乐在于奋斗,而最有价值的就是为梦想而奋斗。”毫无疑问,梦想是一个人最大的动力。现今任何一个企业的发展,都离不开伟大的蓝图,离不开宏伟的目标与合理的布置规划。
有些人谈到马云时,会谈到他当初是多么没有钱,好像阿里巴巴的创建完全是他被“逼上梁山”无可奈何的结果。事实上,马云在创办阿里巴巴之初,中国黄页就已经赚到了钱。尽管当时的马云对互联网还只是一知半解,意识还只是停靠在收发邮件和浏览页面上,但是他认为这些因素并不重要,重要的是自己怀揣着什么梦想。有了梦想,才能让自己更有计划、更有步骤地去完成任务。对于公司管理层的领导者来说,要想公司的未来能够发展得愈加顺利,那么首先就应当给自己定一个目标,脑海中要有一个可以照明前路的“火把”,这样才能随时保持激情。当然,更多伟大的领导者不仅是优秀的造梦大师,而且还善于帮员工造梦,让他们树立愿景和目标,让员工们更加明确自己的职业奋斗方向,与企业一起奋斗。
在某次录制现场,当主持人问及马云关于对“梦想”这个词的意义时,马云表示自己其实与周围的人都一样,小时候也有过无数的梦想。想当司机,想当售票员,想当警察,想当解放军,但是没有一个梦想得以实现,只能不断地变化自己的梦想。最多的时候,自己一年内换了七八个梦想。但是这些并不重要,梦想是快乐的,每个人在成长的路上一定要有梦想,一个人要想幸福一定要有梦想。一个人可以乱想,但是不可以不想。
马云说,自己在不同的时期还有着不同的梦想:小学时想考好的中学,失败了;中考也失败了;考大学考了三年;毕业后想考哈佛大学,仍旧失败了。但是他还是愿意再试一次,只有一次次地尝试才有机会。“小时候变换梦想其实没有关系,你需要不断地去设定目标,不断地去想快乐的事情,其实梦想不需要很大,你去想,你就会做得到。”
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前言/序言
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