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稻盛先生有关领导者的五个资质——具备使命感、明确地描述并实现目标、必须不断地挑战新事物、必须获取集团所有人的信任和尊敬、抱有关爱之心——的阐述,为极度变化时代的经理人确立了明确的标准。稻盛先生在书中说:真正的领导者应该是“以爱为根基的反映民意的独裁者”。表明作为一个领导者,应该充满关爱之心、在尊重大家意见的同时,能按照具体情况,果断决策,发挥出领导能力。而且,只有这样的领导者,才是在混沌纷乱的时代开辟生路、带领企业成长发展的真正的领导者。如果每个经理人愿意努力实践稻盛先生所确立的领导者标准,就一定能够提升组织的向心力,引导团队取得成长,也因此会拥有“理想的领导者应有的形象”。
内容简介
《领导者的资质》介绍日本经营之圣稻盛和夫的经营哲学,含领导人的资质、领导人的人格、领导人的十项职责、企业统治的要诀,以及企业家学习体会等内容,系统而全面地解析了稻盛经营哲学的方方面面。《领导者的资质》能给准备创业和开始创业的企业经营者以精神上的指导。
作者简介
稻盛和夫,京瓷株式会社名誉会长,日本航空公司名誉会长。1932年出生于鹿儿岛市。1955年鹿儿岛大学工学部毕业后,就职于京都的绝缘体制造商——松风工业。1959年4月,获得熟人出资,以资本金300万日元成立京都陶瓷株式会社(现京瓷),历任社长、会长,自1997年起担任名誉会长。他一直追求“以心为本的经营”,以建立的员工之间强有力的相互信任关系为基础,使京瓷集团成长为一家国际大型企业集团。同时积极推进公司业务的多元化,于2000年通过支援复印机厂家三田工业,创立了京瓷美达公司,并通过企业重组使之发展成为全世界为数不多的综合复印机生产厂家。1974年,京瓷集团为开拓东南亚市场,在香港成立了现地法人,并以此为开端全面展开了在中国的各项事业。首先于1987年在广东省东莞市开始了委托生产业务。现在,以北京、天津、上海、广东省东莞市为中心,约有2万名员工在中国的京瓷集团工作。
此外,1984年顺应电信事业自由化的趋势,成立了第二电电企划株式会社,并担任会长。2000年10月,随着DDI(第二电电)、KDD、IDO的合并,成立KDDI株式会社,并担任名誉会长。2001年6月起成为顾问。
2010年2月接受日本政府的邀请,出任处于破产重建中的日本航空(JAL)公司的会长。2013年9月19日,日本航空在东京证交所重新上市。
另一方面,1984年个人出资设立稻盛财团,担任理事长。同时创设国际奖项“京都奖”,于每年11月对那些为人类社会的发展进步做出突出贡献的人士进行表彰。除此以外,还志愿担任共有71家、聚集了8100余位年轻经营者的经营塾“盛和塾”的塾长,为培育经营人才倾注心血。他不断向世人阐述自己的稻盛哲学,其思想在中国也被广泛接受。《活法》《干法》《阿米巴经营》等多部著作已被翻译成中文在中国出版,其中《活法》一书还登上了畅销书榜前列。
曹岫云,江苏省无锡市人,1992年开始创办企业。是无锡中幸时装、无锡日昌服饰、无锡惠菱羊绒公司等六家企业的创建人、董事、董事长;2006年著《稻盛和夫成功方程式》一书,用中日两种文字出版。2007年创建无锡盛和企业经营哲学研究会;现任稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司董事长、京瓷阿美巴管理顾问(上海)有限公司副董事长。另著有《稻盛和夫记》一书。编译《在萧条中飞跃的大智慧》《六项精进》《经营十二条》《经营为什么需要哲学》《心灵管理》等稻盛和夫讲演作品。翻译稻盛和夫《活法》《干法》《拯救人类的哲学》《稻盛和夫的实学》《你的梦想一定能实现》《敬天爱人》《坚守底线》等著作,并为各书写了序文。主编内部杂志《稻盛和夫经营研究》。
精彩书评
★稻盛先生有关领导者的五个资质——具备使命感、明确地描述并实现目标、必须不断地挑战新事物、必须获取集团所有人的信任和尊敬、抱有关爱之心——的阐述,为极度变化时代的经理人确立了明确的标准。稻盛先生在书中说:真正的领导者应该是“以爱为根基的反映民意的独裁者”。表明作为一个领导者,应该充满关爱之心、在尊重大家意见的同时,能按照具体情况,果断决策,发挥出卓越领导能力。而且,只有这样的领导者,才是在混沌纷乱的时代开辟生路、带领企业成长发展的真正的领导者。如果每个经理人愿意努力实践稻盛先生所确立的领导者标准,就一定能够提升组织的向心力,引导团队取得成长,也因此会拥有“理想的领导者应有的形象”。
——陈春花 华南理工大学、工商管理学院教授、新希望六和股份有限公司、联席董事长兼首席执行官
★我心目中完美的领导力导师应该有:一,深刻而独到的思想;二,以身作则的践行;三,春风化雨的教诲;四,社会认可的成功。稻盛和夫常常以一点为世人所知,其实那是次要的一条。稻盛和夫是难得的“四项全能”的领导力导师,值得每一个领导力的追寻者学习。
——刘澜 领导力专家、《领导力十律》作者
★在中国当下,进入世界500强的企业不多,遑论创立多家世界500强的企业家;而能形成一套可供学习复制的经营哲学的企业家,也屈指可数。值得期待,未来中国会出现更多的世界级企业和可学习的经营哲学和管理模式。
——忻榕 中欧国际工商学院副教务长、拜耳领导力教席教授
★稻盛和夫先生德高望重,不仅经营企业成功,其渗透企业经营的“人本”和“利他”人生哲学更是令人敬佩。在中国当下,很多企业渴望成为世界级企业。但愿中国企业家在学习稻盛和夫的管理体系和方法的同时,更重要的是反思和学习他的崇高理想和超然格局。
——杨国安 中欧国际工商学院教授、《组织能力的突破》作者
目录
总序 稻盛和夫
推荐序 关于稻盛哲学的11个问题曹岫云
第一章 领导者的资质
第一项资质:具备使命感
第二项资质:明确地描述并实现目标
第三项资质:必须不断地挑战新事物
第四项资质:必须获取集团所有人的信任和尊敬
第五项资质:抱有关爱之心
第二章 领导者的人格
引言:由领导者引发的丑闻接连不断
第一:企业治理的危机和领导力
第二:天天学习钻研,提升维持人格
第三:企业经营中不可或缺的朴实的教诲
第四:听了为人之道且愿意实行的人
第五:利他的人生和利己的人生
第三章 领导者的十项职责
明确事业的目的意义,并向部下指明
设立具体的目标,制订实现目标的计划
心怀强烈的愿望
付出不亚于任何人的努力
具备坚强的意志
拥有高尚的人格
无论遭遇什么困难,都绝不放弃
怀着“爱情”与部下交往
调动部下的积极性
富于创造性
第四章 企业统治的要诀
引言
第一:作为经营者,要让员工爱戴你,甚至迷恋你
第二:领导者要向全体员工阐述工作的意义
第三:领导者要向全体员工揭示企业的愿景目标
第四:明确公司的使命,并与全体员工共有
第五:领导者要向员工讲述哲学,通过学习提高心性、共有哲学
第六:小结
第五章 经营哲学践行体悟
汇集各人力量,实践造福利他
塾长点评:持续的改善改良就能实现优秀的经营
活在塾长的时代
塾长点评:好的技术应该应用于各种领域
把爱传下去
塾长点评:具备善良的心灵,秉持光明正大的企业目的
践行稻盛哲学,拨亮心中明灯
塾长点评:大善伴随着严厉甚至严酷的爱
稻盛和夫年表
关于盛和塾
精彩书摘
第三:企业经营中不可或缺的朴实的教诲前面提到的有关牛肉造假的问题,我担心,日本火腿公司销售额会大幅下跌,面临严峻的局面。作为解决疯牛病的对策,日本政府决定收购市场上所有的国产牛肉,进行销毁处理。日本火腿公司乘机将进口牛肉也伪装成国产牛肉申请收购,骗取收购金额。当事实开始暴露时,又说谎掩盖真相。
“不可以骗人!上天正看着呢!”这样的话,我们在孩童时代就听过。“不能骗人!”“不可说谎!”“应该正直!”这些幼儿都能理解的理所当然的教诲,大家都知道。如果对日本有代表性的大企业的社长讲这些道理,他会这样反驳:“不要把我当傻瓜!我以优异的成绩毕业于超一流的大学,进入著名的优秀公司,勤奋工作,努力钻研,登上了社长的座位。对我这样的人,你来讲什么‘不可骗人’‘不要说谎’之类太过幼稚的话,不是很失礼吗?”然而,就是这些大企业的社长,却若无其事地、满不在乎地破坏这些起码的做人准则。
东京电力公司的核电站问题也一样。问题起因于原子炉内出现了裂痕,如果如实报告,就要花费高额的修理费用。同时公司还担心,对利用核能的反对意见或许因此会更加激烈。另外,这种程度的裂痕还不会马上对安全造成影响,因此公司保持沉默。同时,公司篡改有关数据,制作假报告。但是,当事实被揭发后,历代社长四人辞职,他们都在经济界担任要职,都是被公认为人格高尚的优秀领导者,却犯了这么低级的错误。
“不能撒谎!”“不许骗人!”“不可贪心!”这些在幼儿园教的道理,人们为什么不能遵守?因为这样的教育没有反反复复地进行。
就是说,作为知识大家都知道,但它们却没有渗入人格中去。如果这些教诲渗入了人格,那么,当部下想做不正当的事情时,领导者用“那么做可不行”一句话就能制止他们。但因为真理没有渗入人格,所以人们就做不到。如果如实公布真相,就会有大问题,不如将报告稍加篡改,稍微撒点谎,是被允许的。就这样,不法行为就大行其道了。
大型能源公司安然的破产,大型通信公司世界通信的崩溃,在危机爆发之前,情况都一样。为了让自己的公司看起来光鲜,以此维持高股价,股价高,自己就可以获取巨额的资本利得。这种利己的欲望作祟,让人忘记了做人最基本的准则,“干这一点坏事不要紧吧”,于是他们就做假账,粉饰决算。
这些问题的发生,表明企业治理出了纰漏,为了防止这类违法事件再次重演,应制定企业内部的规则,制定预防体系。大家都这么说,但是,因为问题的根源在于运用这些规则和体系的人的人格,所以,不管制定多么严格的规则、多么精巧的体系,都不可能从根本上解决问题。但是实际上,防患于未然的办法很简单。质朴的、单纯的、理所当然的伦理,只要把这些放到重要的位置上就可以了。
“不可偷盗!”“不可撒谎!”“不可诓骗!”“不可贪婪!”“必须正直!”“不给人添乱!”“以利他之心积极地为别人尽力!”“以美好的关爱体谅之心与人交往!”就是这些单纯的、最基本的准则,也就是教育儿童做人的原理原则,只要作为组织领导者的我们,天天回味它们,天天自我告诫,并付诸实行,这就行了。
19年这么漫长的时间内,在盛和塾,我讲的话都是同一个意思,我与大家共同学习。这次全国大会,从全国各地有超过1200人赶来参会。在如此严峻的经济形势中,有如此众多的企业领导者离开自己的公司汇集于此,来参加学习是为了提升自己的人格。从世间的常识看来,这似乎是不可思议的事情。聚集在这里的企业家们,都会经常告诫自己,提升人格才是最重要的,并不断努力精进。而这样努力的结果,就提升了企业的经营业绩,我想这就是我们盛和塾值得夸耀的特征。
……
前言/序言
从1959年至今长达半个世纪内,我创建并经营了京瓷和KDDI两个企业集团。很幸运,这两个集团都取得了长足的发展。现在这两个集团的业绩简单相加,销售额达4.7万亿日元,利润逼近6?000亿日元(截至2010年3月)。
另外,2010年,我接受日本政府的邀请,就任代表国家形象的、破产重建的日本航空公司的董事长。在重建过程中,我着力于经营干部的意识转变,以及企业体质的改善。这样努力的结果,第一年就取得了可喜的成果,业绩大幅超过了重建计划中预定的数字,现在日本航空公司的利润率已达到两位数以上,它正在变成一个高收益的企业。
取得这些成就,原因不过是在企业经营中,我彻底地贯彻了经营的原理原则而已。那么所谓原理原则是什么呢?那就是“贯彻做人的正确准则”。我在必须做出经营判断的时候,总要扪心自问:“作为人,何谓正确?”坚持把作为人应该做的正确的事情以正确的方式贯彻到底。
或许有人认为,这样的经营要诀未免太简单、太朴实了。但是,正因为贯彻了这条原理原则,我自己,以及继承我工作的京瓷和KDDI的经营干部,才没有发生过经营判断上的失误,才使企业顺利地成长发展到今天。
我的经营哲学还有另外一个侧面。那就是:立足于宇宙的本源以及人心的本源来展开经营活动。
我认为,在这个宇宙间,流淌着促使万物进化发展的“气”或“意志”。同时我认为,人的本性中充满着“爱、真诚与和谐”。所谓“爱”,就是祈愿他人好;所谓“真诚”,就是为社会、为世人尽力;所谓“和谐”,就是不仅让自己也要让别人生活幸福。
我们每一个人都以充满着“爱、真诚与和谐”之心去生活、去工作,那就意味着与引导万物向好的方向发展的宇宙的潮流相一致,这样我们的经营就会顺畅,人生就会美满。这就是我在将近80年漫长的人生中坚信不疑的“真理”。
《领导者的资质》就是遵循这样的思想,由近年来我在中国的演讲为主编辑而成。面对中国的经营者、企业干部、政府官员、大学学者,以及一般市民,我都从原理原则讲起,涉及人的本性和宇宙的本源,阐述经营和人生的要诀,获得了人们广泛的赞同。
近来,我的演讲集将作为系列书籍在中国出版发行,作为著者,我衷心希望,从人和宇宙的本源谈起的我的哲学,能够跨越国界、民族和语言的障碍,到达广大中国男女老少的手中,为让他们的人生更美好、经营更出色做出我的一份贡献。同时,如果这对促进一衣带水的中日两国的友好关系也能助上一臂之力的话,那就是我的望外之喜了。
在《领导者的资质》出版之际,请允许我对为出版本书做出不同寻常努力的稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司的曹岫云董事长,以及很爽快地为《领导者的资质》提供论文的中国和日本的有关企业家表示深切的谢意。
谨以此文作为“稻盛和夫经典演讲”系列图书的序言。
稻盛和夫京瓷名誉会长
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