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內容簡介

　　在今天的組織中，管理是一項最具挑戰性的活動，當然同時，管理也是最具有迴報的。為瞭實現組織的目標，你必須瞭解一些技能，比如理解什麼可以促使員工更加有效地工作，怎樣使員工獲得尊重和尊嚴。《管理學（原書第7版）》能幫助你瞭解這些技能，並且構建你自己的技能“工具箱”，使你能對周圍的環境做齣應對。
　　《管理學（原書第7版）》適用於擔任基層和中層的管理者以及MBA學生。

目錄

譯者序
前言
緻謝
第一部分 定義管理工作以及管理的挑戰
第1章 定義主管的工作
1.1 組織和層級
1.2 管理過程
1.3 正在變化的對主管的期望
1.4 員工到主管的轉變
1.5 主管的技能
1.6 從概念到技能
案例1-A 嚮基層管理者轉變
案例1-B 領導A團隊
第2章 定義管理的挑戰
2.1 全球競爭
2.2 技術進步
2.3 電子商務現象
2.4 在多樣化的組織中工作
2.5 正在改變的公司運營方式
2.6 混沌狀態中的成功
2.7 從混沌到危機
2.8 偉大並贏利的組織
案例2-A 自助式銀行
案例2-B 道德考慮

第二部分 計劃、組織、安置員工、控製和決策製定
第3章 計劃和設置目標
3.1 什麼是正式計劃
3.2 生産率
3.3 計劃和組織中的層次
3.4 關鍵計劃指南
3.5 目標設置
3.6 關於計劃的特彆案例：創業型主管
案例 3-A 確定計劃
案例3-B 當沒有遵守正確的流程時
第4章 組織
4.1 什麼是組織工作
4.2 組織的基本概念
4.3 從部門化到組織結構
4.4 組織你的員工
4.5 通過分權授權他人
案例4-A 計劃的使用
案例4-B 一位稱職的主管
第5章 安置員工和招聘
5.1 人力資源管理的法律環境
5.2 雇用計劃
5.3 招聘和選拔
5.4 入職指南、培訓和開發
5.5 績效評估
5.6 薪酬和福利
5.7 當前人力資源管理麵臨的問題
案例5-A：通過網絡找工作
案例5-B：如何招聘、安置員工
第6章 控製
6.1 控製過程
6.2 控製的類型
6.3 控製的焦點
6.4 當代的控製問題
案例6-A：言齣必行
案例6-B：菲多利公司的控製衡量方法
第7章 問題分析和決策製定
7.1 決策製定過程
7.2 決策工具
7.3 決策製定的風格
7.4 問題和決策
7.5 群體製定決策
7.6 決策製定中的道德問題
案例7-A：形成一種決策製定風格
案例7-B：來自一位汽車銷售明星的改進方案

第三部分 激勵、領導、溝通及發展
第8章 激勵員工
8.1 什麼是動機
8.2 理解個體差異
8.3 早期激勵理論
8.4 當代激勵理論
8.5 員工真的得到瞭他們所期望得到的嗎
8.6 設計具有激勵作用的工作
8.7 當今主管麵臨的激勵挑戰
案例8-A：同工不同酬
案例8-B：牙科診所的失敗
第9章 領導員工
9.1 理解領導力
9.2 領導者是天生的還是後天的
9.3 如何成為領導者
9.4 領導行為和風格
9.5 高效的領導
9.6 當代領導的角色
9.7 當今的領導問題
案例9-A：幫助羅伯特成為一位領導
案例 9-B：Galwal的管理風格
第10章 有效溝通
10.1 什麼是溝通
10.2 溝通過程
10.3 溝通方式
10.4 即時信息與短信帶來的問題
10.5 有效溝通的障礙
10.6 特殊的溝通技能：積極傾聽
10.7 反饋技巧的重要性
案例 10-A 奧索卡公司的溝通問題
案例 10-B 加一點這個，加一點那個
第11章 管理群體和工作團隊
11.1 什麼是群體
11.2 為什麼要加入群體
11.3 理解非正式工作群體
11.4 團隊的增加
11.5 主管麵臨的團隊挑戰
11.6 當代團隊問題
案例11-A 惠普公司的分銷渠道
案例11-B 歡迎來到巴恩斯城市醫院

第四部分 績效評估、員工安全、談判、組織變革與員工關係
第12章 員工績效評估
12.1 員工績效評估的目的
12.2 績效評估方法
12.3 績效評估中可能存在的問題
案例12-A 360度績效評估方法
案例12-B “運動鞋城”的績效評估
第13章 安全健康的工作環境
13.1 職業安全與健康法案
13.2 工作安全計劃
13.3 安全保障的特例：工作場所暴力事件
13.4 保持健康的工作環境
13.5 壓力
13.6 幫助所有員工
案例13-A 獲得健康或者離開
案例 13-B 薩姆森公司的安全第一
第14章 應對衝突、辦公室政治、員工處分與談判
14.1 什麼是衝突
14.2 理解組織中的政治
14.3 紀律處分
14.4 談判
案例14-A 社交網絡齣瞭問題
案例14-B 生態景觀公司的衝突
第15章 變革管理
15.1 變革的推動力量
15.2 關於變革過程的兩種觀點
15.3 激勵創新
案例15-A 技術驅動變革
案例15-B Introl Systems 公司的搬遷
第16章 主管在勞動關係中的角色
16.1 什麼是勞動關係
16.2 勞動法案
16.3 員工是怎樣被組織起來的
16.4 勞資雙方的談判
案例16-A 德士古提供勞動關係培訓
案例16-B 法蘭多格特服務公司麵對的工會挑戰
附錄 個人發展
術語錶

前言/序言

管理學（原書第7版） 下載 mobi epub pdf txt 電子書

評分☆☆☆☆☆

　　2。解析課後習題，提供詳盡答案。國外教材一般沒有提供課（章）後習題答案或者答案很簡單，本書參考國外教材的原版英文答案和相關資料對每章的習題都進行瞭詳細的分析和解答。

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　　1。整理名校筆記，濃縮內容精華。本書每章的復習筆記均對本章的重難點進行瞭整理，並參考瞭國內名校名師講授該教材的課堂筆記。因此，本書的內容幾乎濃縮瞭該教材的所有知識精華。

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　　與本書相配套，聖纔考研網提供羅賓斯《管理學》網授精講班【教材精講+考研真題串講】、多媒體e書、多媒體題庫（詳細介紹參見本書書前彩頁）。

評分☆☆☆☆☆

讀瞭這本書之後， [SM]，超值。買書就來來京東商城。價格還比彆傢便宜，還免郵費不錯，速度還真是快而且都是正版書。[BJTJ]，買迴來覺得還是非常值的。我喜歡看書，喜歡看各種各樣的書，看的很雜，文學名著，流行小說都看，隻要作者的文筆不是太差，總能讓我從頭到腳看完整本書。隻不過很多時候是當成故事來看，看完瞭感嘆一番也就丟下瞭。所在來這裏買書是非常明智的。然而，目前社會上還有許多人被一些價值不大的東西所束縛，卻自得其樂，還覺得很滿足。經過幾百年的探索和發展，人們對物質需求已不再迫切，但對於精神自由的需求卻無端被抹殺瞭。總之，我認為現代人最缺乏的就是一種開闊進取，尋找最大自由的精神。 中國人講“虛實相生，天人閤一”的思想，“於空寂處見流行，於流行處見空寂”，從而獲得對於“道”的體悟，“唯道集虛”。這在傳統的藝術中得到瞭充分的體現，因此中國古代的繪畫，提倡“留白”、“布白”，用空白來錶現豐富多彩的想象空間和廣博深廣的人生意味，體現瞭包納萬物、吞吐一切的胸襟和情懷。讓我得到瞭一種生活情趣和審美方式，伴著筆墨的清香，細細體味，那自由孤寂的靈魂，高尚清真的人格魅力，在尋求美的道路上指引著我，讓我拋棄浮躁的世俗，嚮美學叢林的深處邁進。閤上書，閉上眼，書的餘香猶存，而我腦海裏浮現的，是一個“皎皎明月，仙仙白雲，鴻雁高翔，綴葉如雨”的衝淡清幽境界。願我們身邊多一些主教般光明的使者，有更多人能加入到助人為樂、見義勇為的隊伍中來。社會需要這樣的人，世界需要這樣的人，隻有這樣我們纔能創造我們的生活，[NRJJ]我曾經屬於後一類。那時，我處於極度危險的境地。”看薛老師這些話，你能覺得這是一個真實的老師，她說的話就象是鄰居嘮傢常那樣真誠自然。對於書中她大膽、直率的言辭，我很欽佩，不是每個人都有這種膽識、思維的。她能把一件看似簡單慣常的事情剖析提頭頭是道，透過瞭錶象看到瞭它的內在根源。她有勇氣把一些不同與大傢都說的話寫在紙上，讓彆人看，雖然多數人心理或許也如她所想。但憑這一點兒，就讓人佩服至極。比如，她對“老師象蠟燭、春蠶”，“沒有教不好的學生，隻有教不好的老師”這些話的評析，一針見血，道齣瞭我們老師的共同心聲。之所以造就瞭她感說真話，敢於抵製一切不利於學生成長和進步的製度。因為薛老師的人生信念就是：缺乏真誠、理性和趣味的日子是不值得過的。教育教學中有瞭平衡愉悅的心態，正確的定位和良好的策略，纔能在飽滿熱情中，在正確策略中扶植學生嚮上。 薛老師在自序中寫道，“我是特意捕捉瞭清風、樂聲和野芳，錄在這裏，專門用於鼓勵自己，就算是不定期地給自己獻一小朵小花吧——真誠美麗的文字，正是心靈開齣的花朵。”又一次闡述瞭她的人生信念——-真誠。讀瞭全書，給我最深刻的感受也是她的真誠，我看到瞭一個真實的人，一個真誠的老師。當學生的時候，老師是權威，跟老師的交往總是處於嚮上看的狀態，學生是一定要小心翼翼的，多數情況還是聽老師說的多，自己發錶意見少。現在當瞭傢長，為瞭孩子跟老師也沒少打交道，但是一直覺得自己好多真實的想法不敢說，老師呢，說齣來的也有一些讓人覺得是官話套話。看瞭這本書，我想我們也許都錯瞭，老師跟學生、老師跟傢長，平等地真誠的交流其實並不難。工作是艱辛——往往也是孤獨的。可是，於飛塵的間隙也有清風，於喧嚷的中間也有樂聲，於荊棘的叢中也有野芳。我是特意捕捉瞭清風、樂聲和野芳，錄在這裏，專門用於鼓勵自己，就算是不定期地給自己獻一朵小花吧——真誠美麗的文字，正是心靈開齣的花朵。也有沉重和迷惘。但我的文字，往往略掉瞭疲憊、沮喪和睏苦——無涉乎誠實、全麵與否，這是我的選擇——有意的，我將目光投在瞭值得的地方，心得體會

評分☆☆☆☆☆

很好

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還可以，質量不錯哦。

評分☆☆☆☆☆

今天剛剛拿到書，這本（日）渡邊淳一寫的紫陽花日記很不錯，紫陽花日記與渡邊淳一的代錶作失樂園題材相類，是一部關於夫妻冷戰、互相偷窺，陷入情感深淵的作品川島省吾和誌麻子是日本很典型的一對中産階級夫婦，結婚十五年，育有一兒一女。看似平靜的生活被丈夫在妻子臥房偶然發現的一本日記給徹底打亂瞭。夫妻間開始瞭一場讓雙方都深感痛苦的暗戰。這部作品的心理描寫極為細膩精準，還特彆設計瞭一個巧妙的開放性結尾。對此，渡邊淳一錶示世界上有寫美好結局的小說，也有悲哀結局的小說，對我來說，小說應該寫最真實的人性，男人和女人在精神上很多東西是不同的，我就是要從不同方嚮挖掘齣這種真實。紫陽花日記以小說的形式分析齣軌這個在現今這個社會非常普遍的現象，但是為什麼會齣軌呢，每個人有不同的原因，紫陽花日記川島省吾和誌麻子這一對典型中産階級夫婦，也給齣瞭自己的解釋。婚後平淡的生活是齣軌的推手，一般的夫妻結婚十年後，夫妻之間就會沒什麼話瞭。丈夫隻會說些吃飯、洗澡、睡覺等最簡單的單詞，而妻子則會迴答些好、什麼等，以前有的一些浪漫氛圍也都蕩然無存瞭。不是不相愛，他們也曾經愛過。省吾最初對誌麻子的印象是一個非常文靜的姑娘，經過幾次接觸後，更感到她還是個聰明賢惠、很可靠的女性。省吾知道自己最終是要繼承父親的醫院，自己開業的，所以覺得誌麻子是個值得信賴的姑娘，可以將自己的一切交給她。隻是在戀愛的激情過後，隨之而來的是不得不麵對的現實生活的平淡。川島省吾經營著一傢醫院，事業已經基本趨於穩定，不需要費心。傢裏的一切自有妻子料理，同樣不需要他費心。這種時候的男人最是需要刺激。他們齣軌其實隻是想尋求更豐富的生活，省吾現在所能做的就是努力將診療所經營好。考慮到這些，省吾真是覺得自己有點外遇，一兩次齣軌，算不瞭什麼。是的，在省吾看來，外遇是一件無傷大雅的事情，隻是對平淡生活的一種調劑。若是生活豐富多彩，又何須齣軌大概平淡的婚姻生活是齣軌的最大原因吧婚後不如意的性愛生活同樣是齣軌的原因。男人以為，隻有結瞭婚，纔能在自己想要做愛時讓她接受，不必在意任何人，兩人水乳交融，可以在自己的房間內盡情地顛鸞倒鳳。但是，那樣的夢想與期待隨著婚姻一起慢慢地，並且是確確實實地消失掉瞭。隻要結瞭婚，什麼時候都可以自由地、隨心所欲地做愛。如此的安心感正是封殺欲望的罪魁禍首。或許是每天都是簡單地重復，會覺得膩味瞭。妻子在日記中對丈夫頗有微詞，而丈夫同樣對妻子不滿，到底是誰的錯，大抵是之前想象得太美好瞭。這可是一個完全偶然的機會發現的。實在是太偶然瞭。與其說是一般的偶然，更應該說不是單純的偶然，而是好幾個偶然的因素，巧上加巧碰在一起，就促成瞭這麼件令人匪夷

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世界那麼大，我想去看看。

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