内容简介

　　文化作为一种思维和行为习惯，对组织绩效产生很大的影响。本书从实践出发，系统总结了华为的企业文化及其变革、企业文化制度的建立、企业文化落地的工作方法等。同时本书也以华为新的企业文化案例对华为企业文化体系中的企业使命、企业价值观等内容进行了详细的介绍，与之前的版本相比，本书更侧重实战，以具体案例来讲解企业文化如何顺利落地。本书不仅适合需要了解企业文化的管理者，也适合对华为有兴趣的读者阅读。

作者简介

　　陈广，企管咨询资深顾问，管理学硕士。著有《家乐福超市攻略》、《7—11连锁便利攻略》等优秀作品，对华为有着长期而深入的研究，所著《华为的企业文化》《任正非：华为的冬天》获得各方好评。

前言/序言

　　曾有人如此评价中国老百姓的生活：“如果你想打电话，就得用程控交换机；如果你想发短信，就得用基站和电话预付卡；如果你想上网，就得用路由器……而这一切，都离不开任正非的华为。”

　　华为2016年全球收入超过5000亿元，华为如此成功，秘诀是什么？成功往往由多个因素促成。像许多优秀公司一样，华为的成功源自能彰显其文化的特定价值观。

　　世界第一CEO杰克·韦尔奇说过：“如果你想让列车再快十公里，只需要加一加马力；而要使列车速度增加一倍，你就必须更换铁轨了。资产重组可以一时提高公司的生产力，但是如果没有文化上的改变，就无法维持高速的发展。”支撑企业高速发展的“铁轨”或者说企业精神的脊梁，就是企业文化。

　　科特（John P.Kotter）和赫斯肯特（James L.Heskett）的研究表明：企业文化对长期经营业绩有着重大的作用；企业文化在下一个十年内可能成为决定企业兴衰的关键因素；对企业丰润的长期经营业绩存在负面作用的企业文化并不罕见，这种企业文化一旦存在，就极难改变；企业文化尽管不易改变，但它们完全可以转化为有利于企业经营业绩增长的企业文化。

　　过往20年，似乎有一个规律性现象：西方企业多输在经营，忽视客户需求上；中国企业多输在管理，漠视企业文化与组织建设上。企业文化是一个公司自上而下共同认可的价值理念、做事原则、行为规范。它是一股无形的精神力量，让员工对自己的公司、所处的行业以及自身的职业发展前景充满期望。

　　华为之所以成为中国民营企业的标杆，不仅仅因为它用20多年时间成为中国最大的民营高科技企业，也不仅仅因为它在技术上从模仿到跟进又到领先，而是因为华为独特的企业文化。

　　任正非曾说：“世界上一切资源都可能枯竭，只有一种资源可以生生不息，那就是文化。”任正非强调文化，不仅仅是华为的企业文化，不仅仅是每次每天所需执行的流程和制度，而是文化本身，积极将文化渗入华为人的自身修养中去。

　　成功之后衰败，创新之后怠惰——此一模式长久以来普遍存在于各行各业中。这不是地域的概念，而是全球性的通病。因此，若想拥有永久的成功，必须变革文化。

　　华为在不同的阶段，不断地变革企业文化。然而，在将近30年时间里，华为从小到大，始终坚持了两点：一点就是核心价值观，即以客户为中心，以奋斗为本，长期坚持艰苦奋斗；另外一点是长期坚持自我批判。从几十个人到今天的企业规模，自我批判从来没有间断。

　　在中国，除了政府和大型国企之外，很难有力量可以把处于变革时期，思想五花八门的中国人捏在一起，但华为这家民营企业却做到了。这就是企业文化的力量。对于拥有数万人数十万人的大型企业而言，没有企业文化是万万不能的。

　　企业文化建设对中国的许多企业来说常常是年度报告中的一个书面部分，说得多，做得少，有时还说一套做一套。其实企业文化并不是那么高深和玄妙，核心价值观和企业文化体现在企业员工的行为中，是可衡量、可评价的，它是一种强大的生产力，而且生生不息。

　　文化作为一种思维和行为习惯，对组织绩效产生很大的影响。本书从实践出发，系统总结了华为的企业文化及其变革、企业文化制度的建立、企业文化落地工作的方法等。本书不仅适合需要了解企业文化的管理者，也适合对华为有兴趣的读者阅读。

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