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編輯推薦

適讀人群 ：本書可作為高等院 校管理專業本科生、研究生、MBA、EMBA 以及建築項 目工程碩士、物流工程碩士等應考參考書。
本書是張明玉北京市精品教材《管理學（2013年修訂版）》配套習題集。

內容簡介

　　《管理學習題與案例集》按照《管理學》的管理緒論篇、管理職能篇、管理藝術篇、管理應用篇和管理發展篇等章節安排，給齣管理學的基礎知識，管理學産生與發展，管理的決策、計劃、組織、**、控製等職能，管理學的溝通、激勵和團隊，管理學在人力資源、財務、信息、物質、質量等方麵的專業管理以及管理學目前與未來，比如戰略、知識、創新等方麵的案例和習題。為讀者全麵理解和掌握《管理學》基本知識打下堅實的基礎，並鞏固《管理學》中所學內容。
　　《管理學習題與案例集》可作為高等院校管理專業本科生、研究生、MBA、EMBA以及建築項目工程碩士、物流工程碩士等的應考參考書。

作者簡介

　　張明玉，教授，工學博士，經濟學博士後，管理學博士生導師。北京交通大學經濟管理學院黨委書記，發展戰略研究所所長，北京市高校學科帶頭人，北京市教學名師，鐵道部科技拔尖人纔。國傢“十五”科技攻關項目“農産品現代物流技術研究與示範”首席專傢，中國國際工程谘詢公司專傢委員會委員。研究領域是企業戰略與創新戰略、區域戰略與産業戰略。近年來主持***課題9項、省部級、地方政府、企業委托課題28項，發錶學術論文110餘篇，齣版專著5本，獲北京市科學技術二等奬等省部級學術奬勵5項、省部級教學奬勵4項。

內頁插圖

目錄

習題
第一章 管理與管理學
第二章 管理思想的演進
第三章 計劃
第四章 組織
第五章 領導
第六章 控製
第七章 決策
第八章 溝通
第九章 激勵
第十章 團隊
第十一章 人力資源管理
第十二章 市場營銷
第十三章 物流管理
第十四章 生産管理
第十五章 財務管理
第十六章 信息管理
第十七章 質量管理
第十八章 創新管理
第十九章 知識管理
第二十章 戰略管理

答案
第一章 管理與管理學答案
第二章 管理思想的演進答案
第三章 計劃答案
第四章 組織答案
第五章 領導答案
第六章 控製答案
第七章 決策答案
第八章 溝通答案
第九章 激勵答案
第十章 團隊答案
第十一章 人力資源管理答案
第十二章 市場營銷答案
第十三章 物流管理答案
第十四章 生産管理答案
第十五章 財務管理答案
第十六章 信息管理答案
第十七章 質量管理答案
第十八章 創新管理答案
第十九章 知識管理答案
第二十章 戰略管理答案

精彩書摘

　　案例2
　　某公司的培訓工作一直無法順利進行，盡管各職能部門經理都認為培訓非常重要，而且在公司的各種場閤都呼籲需要進行這樣或那樣的培訓；但是，每當人力資源部安排好培訓之後，他們又說實在抽不齣時間，員工們忙得恨不得一人當兩人使，哪怕一天都抽不齣來，更不要說三天或一周的培訓瞭。為此，人力資源部不得不把培訓安排在周末以適應職能部門經理的要求，可每次培訓經常齣現員工缺勤的現象，他們說，即使給加班費也不願犧牲公休；而且來培訓的員工也往往帶有抵觸情緒，遲到、早退更是普遍，課堂秩序無法保證。
　　問題
　　以上情況在許多公司都存在，試分析其原因？並提齣解決辦法。
　　案例3
　　一想到明天就要正式到公司報到上班瞭，李陽心裏彆提多高興瞭。這傢公司是業內很有實力的“新生企業”，名牌大學畢業的他要到該公司網絡中心開始自己人生的第一次工作瞭。想到在最後一輪麵試時總經理對他的欣賞，李陽認為明天公司肯定會為他們這幾個新招來的大學畢業生安排一些“精彩節目”，比如高層管理者的接見與祝賀，同事的歡迎，人事部對公司各種情況的詳細介紹和完整的員工手冊等。他首先來到人事部，人事部確認李陽已經來到公司，就打電話告訴網絡中心的王經理讓他過來帶李陽到自己的工作崗位。過瞭一段時間，王經理纔派自己的助手小陳來，小陳客氣地伸齣手，說：“歡迎你加入我們的公司！王經理有急事不能來，我會安排你的一些事情的。”
　　……

前言/序言

　　《管理學習題與案例集》是為瞭配套張明玉等編著的《管理學》而編寫的。張明玉等編著的《管理學》自2005年齣版以來，得到瞭廣大讀者的厚愛，於2006年9月進行瞭第二次印刷，2007年修訂後又進行瞭第三次印刷。在短短兩年時間內，北京交通大學的管理學課程被評為2006年北京市精品課程，《管理學》也被評為2006年北京市精品教材，主編張明玉教授被評為2007年北京市教學名師。隨著《管理學》影響的擴大，讀者越來越希望有一本與《管理學》配套的習題與案例集，以備學生考研或平時學習之用。因此，應廣大讀者的要求，《管理學》編者的原班人馬又編著瞭其配套教材《管理學習題與案例集》，包括瞭《管理學》每章後麵的所有習題與案例，同時補充瞭大量的習題與案例。為瞭讀者使用方便，我們還對大部分習題做齣瞭參考答案。本書可作為本科生學習《管理學》的輔助教材，同時，也是研究生入學考試課程《管理學》的重要輔助教材。
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管理學習題與案例集 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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第六章

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評分☆☆☆☆☆

④關係和諧，纔能有輕鬆愉快；關係融洽，纔能夠民主平等。生生和諧、師生和諧、環境和諧、氛圍和諧，都需要教師的大度、風度與氣度。與同行斤斤計較，對學生寸步不讓，艱難有和諧的課堂。和諧的關鍵在

評分☆☆☆☆☆

紙的質量不是很好，書的背麵用一個印有條碼的小紙條貼在瞭書原來的條形碼上，除瞭這些都還可以的。

評分☆☆☆☆☆

很有針對性，不錯不錯。

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

教育智慧求妙點.從知識到能力，從情感到智慧，教育逐步進入它的最佳境界。教育智慧錶現為對教育本

評分☆☆☆☆☆

②民主平等是指在學術麵前人人平等，在知識麵前人人平等。不因傢庭背景、地區差異而歧視，不因成績落後、學習睏難遭冷落。民主的核心是遵照大多數人的意誌而行事，教學民主的核心就是發展、提高多數人。可是總有人把眼睛盯在幾個尖子學生身上，有意無意地忽視多數學生的存在。“抓兩頭帶中間”就是典型的做法。但結果往往是抓“兩頭”變成抓“一頭”，“帶中間”變成“丟中間”。教學民主最好的體現是以能者為師，教學相長。信息時代的特徵，能者未必一定是教師，未必一定是“好”學生。在特定領域，特定環節上，有興趣占有知識高地的學生可以為同學“師”，甚至為教師“師”。在教學中發現不足，補充知識、改善教法、

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