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《阿里巴巴电子商务系列：外贸跟单》讲述一个大学毕业生小马（Jack Ma）到外贸公司做跟单员的经历，通过一系列的挫折和失败经验终于成长为一个独当一面的跟单达人的故事。整本书的主线是跟单员小马的成长之路，逻辑线索以跟单员岗位的工作流程作为呈现依据，在内容上依次从跟单员的角色认知、工作流程，到原材料的采购及生产排期，再到生产跟进过程中碰到的质量控制和问题处理，以及安排订舱出运的物流安排，直至报检、报关的单证操作。整个跟单是一个比较复杂且较漫长的过程，涉及的环节很多，跟单员需要做的工作也很烦琐。整本书通过小马的心理活动、与师傅Demck的对话和工作任务执行实现跟单活动的故事化、情节化，充满生活气息，提升学习的趣味性。

内容简介

　　《阿里巴巴电子商务系列：外贸跟单》由阿里学院编著，主要指导外贸初学者学习如何跟单，学会材料采购与核算、商品检验、国际运输、卅口报关、外汇核销、出口退税、出口结汇、沟通技巧及协调能力等主要技能。《外贸跟单》以一名大学毕业生做跟单员的经历为线索，结合跟单员岗位的工作流程，主要分析跟单员的工作流程，原材料的采购和生产排期，以及质量控制、物流安排，直至报检、报关的单证操作，结合不同类型的实际案例，介绍了外贸操作的各个环节。

目录

第1章 认识跟单业务
1.1 跟单员的角色认知
1.1.1 跟单员角色介绍
1.1.2 跟单员的工作特点
1.1.3 跟单员的主导意识
1.1.4 跟单员的素质要求
1.2 跟单员的常见工作流程及内容
1.2.1 确认订单
1.2.2 安排生产
1.2.3 采购跟踪
1.2.4 生产过程跟踪
1.2.5 安排出货
1.2.6 货物运输跟踪
1.2.7 后续整理
1.3 跟单员的工作要求及技巧
1.3.1 很强的沟通和协调能力
1.3.2 很强的时间管理能力
1.3.3 较好的产品认知能力
1.3.4 保持清醒的头脑
1.3.5 良好的工作习惯和工作态度
1.3.6 异常事件的及时处理
第2章 原材料的采购跟进及生产排期
2.1 原材料的采购和跟进
2.1.1 原材料的构成
2.1.2 原材料的采购
2.1.3 跟单员如何做好采购工作
2.2 原材料的检验
2.2.1 原材料检验的标准
2.2.2 主要辅助材料合格品质
2.2.3 辅助材料合格品质
2.3 生产的前期准备
2.3.1 原材料的入库和前期处理
2.3.2 生产的前期安排
第3章 生产跟进
3.1 过程质量控制
3.1.1 质量的概念
3.1.2 质量的范围
3.1 ‘3生产过程中需要注意的节点
3.2 异常问题处理
3.2.1 异常问题的发现
3.2.2 异常问题的分析
3.2.3 异常问题的处理方法
3.2.4 异常问题总结
3.3 后期包装整理
3.3.1 包装要求的认识
3.3.2 包装要求的明确
3.3.3 包装要求的检查
3.4 产品检验检测
3.4.1 产品检验范围
3.4.2 产品检验的标准
3.4.3 产品检验分析总结
第4章 订舱出运
4.1 船公司货代的选择
4.1.1 国际货物买卖中的运输方式
4.1.2 国际货运基本知识
4.1.3 船公司
4.1.4 国际货运代理
4.2 订舱出货
4.2.1 询价选价
4.2.2 委托订舱
4.2.3 拖柜或发货
4.2.4 报关
4.2.5 提单确认和提单
4.3 物流跟踪
4.3.1 快递跟进
4.3.2 海运跟进
第5章 报检、报关及其单证处理
5.1 报检及其单证处理
5.1.1 进出口货物报检程序
5.1.2 报检单证及资料
5.1.3 填制出口货物报检单
5.1.4 出口报检领证，审证及注意事项
5.2 报关及单证处理
5.2.1 报关准备
5.2.2 申请报关
5.2.3 配合海关查验、缴纳税费
5.3 制单结汇
5.3.1 结汇单证分类
5.3.2 跟单员结汇单证处理
5.3.3 单证制作
附录A 货物出口委托书
附录B 集装箱装箱单
附录C 海运提单.
附录D 验货报告（InspeclionReport）
附录E 质量术语报告

前言/序言

还没看，又要剁手了

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这本书还比较有实际操作价值,阿里巴巴的,虽然不是很高深的知识,但是很有体系,很有指导意义.

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外贸新人可以看看

　　8.「生命的核心价值不在于它繁殖的不变性，而在于它繁殖的不稳定性。」生命的密钥在于略微失调地繁衍，而不是中规中矩地繁衍。这种几近坠落乃至混沌的运行状态确保了生命的增殖。

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