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內容簡介

　　戰略性品牌管理貫穿企業的整個價值鏈而非局限在企業的某個部門中，涉及設計、研發、生産、質量、物流、銷售、市場、服務、財務、人力資源等各個環節。《戰略性品牌管理與控製》力圖從品牌基礎入手，以基礎、戰略和拓展為脈絡，以品牌資産、戰略品牌管理為主題，提供具有深度、廣度和實用性的知識，通過全麵、係統、完整地理解品牌的深刻含義，進而把握品牌豐富的內涵，融閤最新理論和企業實踐，建立戰略性品牌管理的完整體係。

目錄

開篇 未來之道
基礎篇——價值構建
第一章品牌基礎
開篇案例可口可樂（Coca-Cola）
第一節産品的概念
第二節品牌及其特徵
第三節品牌內涵與外延
①寶潔（P&G;）
第四節品牌核心價值
②旅行箱的世界——Samsonite與Rimowa
結尾案例百勝（Yum）全球餐飲集團
第二章市場認知
開篇案例L�餙ccitane、Kiehl�餾和The Body Shop——普羅旺斯、清新韻味
第一節市場細分理論
①假日酒店（Holiday Inn）
第二節細分消費者市場
②嘉格納（Gaggenau）——迥然有彆
第三節細分市場與品牌層級
③帝亞吉歐如何管理品牌
第四節消費者決策曆程
④吉祥航空（Juneyao Airlines）——如意到傢
結尾案例愛步（ECCO）——Walk in Style
第三章品牌構想
開篇案例依雲（Evian）VS芙絲（VOSS）——阿爾卑斯挪威海
第一節品牌定位
①ZARA
第二節品牌個性
②芝華士（Chivas）
第三節品牌形象
③半島酒店（The Peninsula Hotels）
結尾案例拉菲（Lafite）VS瑪歌（Margaux）——玉液瓊漿誰媲美
第四章品牌設計
開篇案例迪士尼（Disney）——畫鼓喧街歡笑聲
第一節品牌理念締造
① Chanel N°5
第二節品牌名稱創意
第三節品牌標誌設計
②國傢電網與法國電力標誌
③ iPad大陸市場商標權之爭——被咬的蘋果
結尾案例豐田（Toyota）VS大眾（Volkswagen）——梅雪爭春未肯降
第五章品牌文化
開篇案例百度（Baidu）——眾裏尋她韆百度
第一節孕育與發展
①星巴剋（Starbucks）
第二節四大文化的關係
②上海灘（Shanghai Tang）
第三節品牌文化戰略
結尾案例寶珀（Blancpain）——厚積薄發妙低調
第六章新媒體時代的品牌傳播
開篇案例Internet：Facebook—Twitter—YouTube
第一節傳播機理
①林書豪（Jeremy Lin）—NBA—哈佛（Harvard）
第二節品牌傳播
② Kappa
第三節品牌體驗
③耐剋（Nike）與阿迪達斯（Adidas）
④中國南方航空（China Southern）
第四節新媒體傳播
⑤ Zappos的成就——36歲鞋王傳奇
結尾案例蘋果（Apple）——雲想衣裳花想容
第七章品牌危機管理
開篇案例高爾夫世界與伍茲（Tiger Woods）
第一節品牌危機的起源
第二節品牌危機的錶徵與類型
①豐田刹車門事件
②王老吉商標權之爭
第三節品牌危機處理
③英國石油（BP）漏油事件
④濛牛之不完美
⑤雙匯“瘦肉精”事件
第四節品牌危機處理綜閤體係
⑥強生“泰諾門”
結尾案例愛馬仕（Hermès）“優雅”路威酩軒（LVMH）
戰略篇——價值增值
第八章品牌管理模式
開篇案例首都機場（BCIA） 4-4-3管控——思想的高度、實踐的深度
第一節企業戰略及其管控
①百麗的實踐
第二節品牌管理模式類彆
②諾帝卡（Nautica）
③寶潔品牌“五步走”戰略
第三節品牌協同管控
④ IBM——業務領導力模型
第四節品牌管控組織保證
第五節品牌管理模式演變
結尾案例一汽（FAW）與大眾（Volkswagen）——可持續發展
第九章品牌組閤戰略
開篇案例 華誼兄弟（Huayi Bros�盡edia）——畫眉深淺入時無
第一節單一品牌戰略
①新東方
②飛利浦（PHILIPS）
第二節多品牌戰略
③路威酩軒集團（LVMH）
第三節主副品牌戰略
④ CK品牌結構
⑤ Prada與Miu Miu
第四節品牌聯閤戰略
⑥ Nike與Apple——Turn your run
結尾案例聯閤利華（Unilever）——縱橫天下笑春鞦
第十章品牌延伸管理
開篇案例維珍（Virgin）——寰宇一傢四海異
第一節品牌延伸概述
① ELLE的故事
第二節品牌延伸戰略分析
② Meters/bonwe與ME&CITY;
第三節品牌延伸戰略實施
③寶潔（P&G;）——激爽
④保時捷（Porsche）手機
結尾案例喬治·阿瑪尼（Giorgio Armani）——極緻延伸
第十一章成熟品牌創新
開篇案例中華老字號——更吹落，星如雨
第一節新生品牌、成熟品牌與品牌創新
第二節品牌創新動因、原則與方嚮
①上海傢化
第三節成熟品牌重新定位
②巴寶莉（Burberry）的華麗轉身
③四季的波司登——2012倫敦奧運波
第四節成熟品牌創新維度與策略
④李寜——Make the Change
結尾案例西門子（Siemens）——馳騁江湖傲世界
第十二章品牌資産評估
開篇案例麥當勞（McDonald's）——“44分鍾”品牌價值
第一節品牌價值內涵
①沃爾瑪品牌價值
第二節品牌價值評估
②萬寶路品牌價值評估
第三節品牌資産內涵
③貴州茅颱商標贖迴
④榖歌品牌資産
第四節品牌資産評估方法
第五節品牌資産增值
結尾案例
招商銀行（CMB）——戰略、管理與文化
第十三章品牌全球化戰略
開篇案例海爾（Haier）與美的（Midea）——中國造，世界波
第一節品牌全球化背景
第二節品牌全球化發展
①華為——全球化的使命感
第三節品牌全球化和本土化
第四節品牌全球化的法律與協定
結尾案例復星（Fosun）——修身·齊傢·立業·助天下
第十四章中國本土品牌發展
開篇案例「上下」（SHANG XIA）——五韆年傳承世界
第一節中國企業戰略發展迴顧
第二節中國本土品牌全球化戰略
第三節中國本土品牌發展特點
①萬科（Vanke）的堅持
第四節中國本土品牌發展路徑
②萬達—恒隆—Westfield
結尾案例
打造世界的錦江（Jin Jiang）——寶馬雕車香滿路
拓展篇——價值集聚
第十五章城市品牌提升
開篇案例巴黎（Paris）——集善聚美、引領群倫
第一節城市品牌基本理念
①上海——中國的、世界的
第二節城市品牌識彆定位
②新加坡（Singapore）——國傢與城市
③景德鎮與瓷都
第三節城市品牌資産評價
④倫敦（London）與2012奧林匹剋運動會
第四節城市品牌塑造方法
第五節城市品牌風險管理
⑤日本福島地震與核泄漏
結尾案例紐約（New York）——國際都市、商業魅力
第十六章城市區域品牌
開篇案例上海新天地——鳳簫聲動、玉壺光轉
第一節區域品牌基本概念
①北京商務中心區CBD
②創意園區田子坊（TianZiFang）
第二節城市綜閤體
③國外典型城市綜閤體
第三節區域品牌價值評估
④江南古鎮硃傢角
第四節區域品牌建設路徑
⑤福建平潭海峽城
第五節區域品牌管理措施
結尾案例北京798創意園區——東風夜放花韆樹

前言/序言

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