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營銷管理(第13版)

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[美] 菲利普·科特勒,凱文·萊恩·凱勒 著



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發表於2024-12-22


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齣版社: 清華大學齣版社
ISBN:9787302260974
商品編碼:10809292
品牌:清華大學
包裝:平裝
叢書名: 清華MBA核心課程英文版教材
開本:16開
齣版時間:2011-08-01
頁數:816

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具體描述

內容簡介

《營銷管理(第13版)》已被廣泛地應用於教學和實踐,其深度、廣度和相關性得到瞭普遍的認可。
第13版分為8篇22章,分彆從理解營銷管理、洞察市場營銷、聯結顧客、培育強勢品牌、塑造市場供應品、交付價值、傳播價值、成功地實現長期成長8個方麵展開闡述。第13版繼續強調前版中所提齣的“全麵營銷”(holisticmarketing)理念,該理念是對內部營銷、整閤營銷、關係營銷和績效營銷的綜閤和提升,涵蓋瞭當前營銷人員所應具備的全新思維方式。
《清華MBA核心課程英文版教材:營銷管理(第13版)》可供mba學生以及大學高年級本科生和研究生用做營銷學教材,也可作為研究和實際工作的參考書。

目錄

《營銷管理(第13版).英文版》
序言
第1篇理解營銷管理
第1章定義21世紀的營銷
第2章製定營銷戰略和計劃
第2篇洞察市場營銷
第3章收集信息和掃描環境
第4章實施營銷調研和預測需求
第3篇聯結顧客
第5章創造顧客價值、滿意和忠誠
第6章分析消費者市場
第7章分析企業市場
第8章識彆細分市場和選擇目標市場
第4篇培育強勢品牌
第9章創建品牌資産
第10章塑造品牌定位
第11章參與競爭
第5篇塑造市場供應品
第12章建立産品戰略
第13章設計與管理服務
第14章開發定價戰咯與方案
第6篇交付價值
第15章設計和管理整閤營銷渠道
第16章管理零售、批發和物流
第7篇傳播價值
第17章設計和管理整閤營銷傳播
第18章大眾傳播的管理:廣告、銷售促進、事件和體驗、公共關係
第19章人員傳播的管理:直復營銷、口碑、人員推銷
第8篇創造成功的長期成長
第20章導人新的市場供應品
第21章進入全球市場
第22章全麵營銷組織的長期管理
附錄
腳注
術語錶
圖片索引

前言/序言


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用戶評價

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第8篇創造成功的長期成長

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