制度才是真正的老板1-3册 狄振鹏著 管理学 管理制度落地书 管理畅销书 企业制度管理套装

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狄振鹏 著
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店铺: 世纪慧泉旗舰店
出版社: 人民邮电出版社等
ISBN:15513676
商品编码:10642139955
包装:平装
开本:16开
出版时间:2016-09-01
套装数量:3

具体描述


   编辑推荐

制度才是真正的老板(白金版)

强调制度在企业管理中的作用,把制度的重要性提升到高于老板的高度,深刻阐述了“制度管人”比“人管人”更能体现公平、效率和威严,依靠制度才能把企业经营得更好。全书从世界名企的管理案例着手,结合形象的图表,阐述了一个个深刻的管理哲理,表明制度才是管理企业的法宝。

制度才是真正的老板2(*新操作版):一流的执行必有一流的制度

“一个好的制度,可以让坏人变成好人。”转型期的中国企业必须告别能人时代,走向制度化、规范化管理的新纪元。

——杨沛霆《中外管理》杂志出版人
“制度定江山”,提升管理执行力首先需要一个科学合理的现代企业制度。运用制度进行管理而不是依靠个别能人和骨干,解放老板,让企业无为而治;激发潜力,让员工自动自发。这样才能让企业长治久安、基业百年。
——吴春锋浙江长海集团副总裁
影响员工积极性的两大*根本的问题:替谁干?钱怎么分?我们多年无法突破的发展瓶颈,经过利益重新分配的制度设计,公司业绩增长了30倍。相信本书的制度新智慧一定会给您雪中送炭,让您惊喜万分。
——施杨彪上海量健生物科技发展有限公司董事长
很多企业在遇到发展障碍时,常常会认为领导人不够强。其实,与其思考是否换一个更好的人做做看,不如仔细思考如何架构一个正确完整而有效可行的制度规范。建立现代企业制度,用制度用规则去管理,势在必行、迫在眉睫。
——高铭顶**太平戴维斯总经理
“只有用管理的圆规才能画得出企业的绩效之圆。”制度规则决定了企业未来的高度和跨度,是企业发展和管理的基石。狄老师常年担任我们的管理顾问,为企业的发展提供实战指导,堪称是国内管理界的**专家。
——柯小荣江苏海华集团董事长,工商管理博士
如何才能让企业一直持续发展不掉队?台隆公司创业发展20年,这是困惑我们的**问题。在机场购得狄老师《制度才是真正的老板(白金版)》一书,研读了三遍,感触很深。我们多次组织干部学习讨论,进行制度化改革,并邀请狄老师亲临指导,受益良多。续集新作将更加令人震撼,不信?您读读看!
——张成文郑州台隆房地产开发有限公司董事长


   内容简介

制度才是真正的老板(白金版)

《制度才是真正的老板:一流的执行必有一流的制度(白金版)》从制度的意义、制度的设计流程、各部门制度的定位、制度的落实等角度,结合实践中存在的问题,全面解读了企业制度,同时以流程、监管、奖惩这三条与企业运作息息相关的制度为线索,阐述了制度从制定到执行应遵从的规则。
《制度才是真正的老板:一流的执行必有一流的制度(白金版)》适合企业管理人士使用。

制度才是真正的老板2(*新操作版):一流的执行必有一流的制度

员工执行力低下,工作拖拉,照本宣科,推诿扯皮,不肯承担责任,众多问题让管理者头疼不已。企业靠人管理还是靠制度管理?优秀企业长期的实践经验表明,制度才是真正的老板。制度会让企业的管理更规范、更精细,并能在细节上解决本质问题。
本书在畅销书《制度才是真正的老板(白金版)》一书的基础上,结合成功企业的制度管理模式,分上下两篇详细地阐明了制度的重要性、制订制度的办法、执行制度的措施等,还从行政、人力资源、财务、生产、营销等企业5大类39小类运营制度模板入手,提供了各类实用的*新管理制度范本、表格,并超值附赠可以简单修改、拿来即用的制度模板CD,任何一个企业的任何一个部门都能从这本书里找到需要的制度模版与考核模版。可以说,本书操作更务实,使用更便捷,制度执行效果立竿见影、吹糠见米!

制度才是真正的老板3(落地执行版):一流的执行必有一流的制度

为什么几乎每家企业都有一套臻于完美的制度,但大多数企业制度都流于形式、无法落地?没有落地可操作的制度,就没有规范化管理。大凡优秀的企业都胜在制度管理,赢在狠抓落实。本书为畅销书《制度才是真正的老板》的落地执行版,通过设立标准、规范流程、倡导沟通、敢于问责、给出结果、公平考核、完美激励等方面,为企业老板和各级管理者提供一系列的制度执行方案,让制度落地,让企业重生。


   作者简介
狄振鹏,工商管理博士,高级企业管理顾问,资深执行力专家,注册企业管理顾问师导师,资深专业行销训练师。历任国际金融集团高级营销经理、培训经理,麦肯锡管理咨询项目推广经理等。受邀担任中国科学院特聘研究员、上海社会科学院高级顾问、上海交大管理学院培训中心培训师、复旦大学网络学院泰复学习中心培训师、中国人民大学商学院客座教授、清华大学研究院客座教授。
作者从事管理和营销培训、策划十多年,主持开发管理、营销类培训课程十多种,参与主持国内企业管理咨询、营销策划和员工管理培训上千起。擅长管理模式、行销和服务技能训练,尤其是制度建设、指标管理、技能工具、执行力等层面的培训,效果卓著,深受好评。
著有图书《制度才是真正的老板》《制度改变结果》《经营就是抓指标》《管理规范靠台账》《给新晋经理的10个忠告》《中层经理核心技能》《一线主管督导能力训练》等,音像出版物《制度才是真正的老板》《得心应手抓管理》《绩效考核应该这样做》等。

   目录

制度才是真正的老板(白金版)

第*章老板打天下,制度定江山
第*节制度是管理的法宝
第二节好的制度规范优质的企业
第三节偶胜靠计策,长胜靠制度
第四节制度面前,人人平等
第五节管理要人性化,制度要严格化

第二章严抓制度的制定流程与常见禁忌
第*节充分调查研究问题,拟订制度草案
第二节集思广益,广泛了解各方看法
第三节避免公司制度与法律、法规相抵触
第四节制度要抓重点,要明确、简洁
第五节避免制度过于苛刻,过于精细
第六节制度要严谨,切忌朝令夕改

第三章部门职能具体化,制度要管好组织
第*节行权靠制度,管理者要用权有度
第二节通过经营企划制度做好公司长期规划
第三节用行政办公制度做好人性化管理
第四节用人力资源制度管好人才
第五节靠财务制度管好财富
第六节用机密制度管好企业核心秘密

第四章工作流程规范化,好的制度在于执行
第*节制度的生命力在于执行
第二节执行是从老板开始的
第三节执行制度不能打折扣
第四节指定负责人,授权他全权执行
第五节从细节下手,保证执行到位
第六节执行制度要有连贯性、协作性
第七节严格进度控制制度,为执行提速

第五章敢于问责,执行效果关键在于责任监督
第*节没有监督,执行效果就没保证
第二节对执行的监督要常抓不懈
第三节盯紧每件事,关注"回报"
第四节杜绝下属只报喜不报忧的行为
第五节敢于问责,严于问责
第六节采用双层委员会制度来监督
第七节运用外派监事会制度保证执行
第八节鼓励员工参与到监督中来

第六章奖惩制度标准化,有章可循显公平
第*节公平考核,让员工放心
第二节违章必究,处罚得当
第三节制度面前,功劳大于苦劳
第四节绝不把褒奖留到第二天
第五节把晋升和降职纳入奖惩制度
第六节奖励个人与奖励团队相结合
第七节不要忘了奖励非明星员工
第八节把精神奖励写进奖励制度

第七章结合制度,用企业文化来影响员工
第*节与企业文化相结合,使制度人性化
第二节用制度与企业文化培养员工的积极性
第三节灌输企业文化,增强员工的认同感
第四节利用企业文化提高制度的凝聚力
第五节利用内部关怀消除制度考虑不周的地方
第六节用制度和文化建立员工的企业归属感
第七节企业文化激发使命感,使命感强化制度

附录一知名企业给力制度一览
名企之一:通用(中国)公司日常行为制度
名企之二:沃尔玛公司员工培训制度
名企之三:TCL集团员工工资制度
名企之四:玫琳凯公司员工奖励制度
名企之五:海尔集团员工处分制度
名企之六:松下电器公司人才晋升制度
名企之七:丰田汽车公司礼仪制度
名企之八:杜邦公司安全制度

附录二企业运营制度模板
一、人事制度模板
二、财务制度模板
三、研发制度模板
四、采购制度模板
五、生产制度模板
六、质量制度模板
七、仓储制度模板
八、销售制度模板

制度才是真正的老板2(*新操作版):一流的执行必有一流的制度

上篇 贵在制度,赢在执行
第*章 一流的企业必有一流的制度
第*节 制度是助推企业发展的发动机
第二节 制度“坐镇”,企业稳如磐石
第三节 管理的核心就是一种制度约束
第四节 一流制度鞭策出一流员工
第五节 制度不仅约束员工更约束老板
第二章 掌握制度的制定流程和原则
第*节 调查讨论,拟定制度草案
第二节 切勿让公司制度与法律法规“撞车”
第三节 制定规章制度,人人都要参与
第四节 制度要突出重点,层次分明
第五节 让规章制度与时俱进
第六节 制定制度要注重人性化
第三章 得不到执行的制度都是“纸老虎”
第*节 制度不是“摆设”,贵在执行
第二节 营造遵守制度的严肃环境
第三节 对任务目标细分,保证执行性
第四节 分工要恰当,有助执行
第五节 贯彻制度要从小处抓起
第六节 违反制度者,及时惩罚
第四章 有效监督为制度 “保驾护航”
第*节 核查机制是制度落实关键点
第二节 一流的执行要有一流的监督
第三节 盯紧每件事,关注结果
第四节 对落实情况持续跟进
第五节 鼓励员工参与到监督中来
第六节 谨防员工“报喜不报忧”
第五章 制度实施用考核来说话
第*节 合理考核可以拉动执行力
第二节 保证考核的客观性和公正性
第三节 实行考核要有下属的参与
第四节 考核要与利益挂钩
第五节 按照固定周期进行考核
下篇:制度范本工具箱
第六章 行政管理制度范本工具箱
第*节 日常行政管理制度
第二节 会议事务管理制度
第三节 公关事务管理制度
第四节 文书档案管理制度
第五节 法律事务管理制度
第六节 安全保卫事务管理制度
第七节 总务后勤事务管理制度
第七章 人力资源管理制度范本工具箱
第*节 招聘管理制度
第二节 面试与录用管理制度
第三节 培训管理制度
第四节 薪酬福利管理制度
第五节 绩效考核管理制度
第六节 考勤事务管理制度
第七节 员工关系管理制度
第八节 企业文化管理制度
第八章 财务管理制度范本工具箱
第*节 财务预算管理制度
第二节 税务管理制度
第三节 成本管理制度
第四节 往来账款管理制度
第五节 资金管理制度
第六节 资产管理制度
第七节 会计核算管理制度
第八节 财务审计管理制度
第九章 生产管理制度范本工具箱
第*节 产品研发管理制度
第二节 生产计划管理制度
第三节 生产设备管理制度
第四节 采购供应管理制度
第五节 生产车间管理制度
第六节 安全生产管理制度
第七节 生产质量管理制度
第八节 仓储管理制度
第十章 营销管理制度范本工具箱
第*节 市场调查管理制度
第二节 营销策划管理制度
第三节 营销渠道管理制度
第四节 产品价格管理制度
第五节 产品销售管理制度
第六节 促销管理制度
第七节 广告投放管理制度
第八节 客户服务管理制度

制度才是真正的老板3(落地执行版):一流的执行必有一流的制度

第*章 先定制度,再谈管理——制度才是真正的老板
1.优秀的企业必有优秀的制度
2.一时取胜靠计策,长久取胜靠制度
3.制度不完善,麻烦将不断
4.合法是公司制度的基本要素
5.没有完美,制度要与时俱进
6.好制度要简单、实用、抓重点
7.制度要有前瞻性,避免朝令夕改
第二章 胜在制度,赢在执行——好制度贵在执行到位
1.没有执行,再好的制度都是废纸一张
2.制度越具体明确,执行越容易到位
3.管理者要做制度执行的表率
4.制度面前,谁都没有特权
5.要让员工怕制度,而不是怕你
6.制度要严厉,执行要有爱
7.营造遵守制度的企业风气
第三章 设立标准,严格要求——执行*对不能打折扣
1.有了高标准执行就有了方向
2.以制度为准绳,执行不打折扣
3.执行对细节要有执着精神
4.重视制度落实中的小问题
5.保持精细的执行态度
6.将执行到位变成一种习惯
第四章 规范流程,有章可循——流程让执行轻松高效
1.按流程办事,执行不混乱
2.优化流程,执行力自然水涨船高
3.制定计划,为执行保驾护航
4.指定负责人,让工作落实到人
5.根据下属的专长来指派任务
6.充分授权,使下属心情舒畅
7.要保持制度落实的连贯性
第五章 倡导沟通,增强默契——有效执行从沟通开始
1.有效的执行从高效沟通开始
2.建立完善的内部沟通机制
3.如果可以,尽量面对面沟通
4.认真倾听,避免想当然地执行
5.让下属复述,保证领会执行意图
6.牵涉较多的事沟通好了再执行
7.盯紧每件事,让下属及时汇报
第六章 敢于问责,严于问责——监督为执行保驾护航
1.员工没你想的那么自觉,监督很有必要
2.持续监督,对执行情况了如指掌
3.小心!下属可能报喜不报忧
4.在监督中发现问题,及时消除“隐患”
5.严于问责,绝不纵容和姑息
6.鼓励员工参与到监督中来
第七章 多谈功劳,少谈苦劳——执行要以结果论英雄
1.没有功劳,苦劳又有何用?
2.人人谈苦劳,公司成“苦牢”
3.让员工树立结果心态,真正落实到位
4.用业绩兑换工资,就这么简单
5.第*次就把事做对做到位
6.追求高效,小投入获得大产出
第八章 公平考核,奖优罚劣——用绩效考核推动执行
1.干好干坏都一样,谁还会卖力?
2.合理考核,给员工发张“成绩单”
3.任何时候,业绩都是考核的硬指标
4.有奖有罚,员工自动自发
5.把晋升和降职纳入奖惩制度
6.绩效面谈,为下属指明努力方向
第九章 驾驭人性,完美激励——让执行成为自觉行为
1.赞美不花钱,却能给公司赚钱
2.以员工为本,表达温情关怀
3.用“跳一跳,够得着”的目标激励员工
4.即时激励,满足员工的心理需求
5.良性竞争,给员工带来正能量
6.给员工继续学习的机会,帮助他们成长
7.制造危机感,让员工主动奔跑起来
第十章 全员执行,团队至上——打造高绩效的执行团队
1.执行到位,光靠个人是远远不够的
2.团队目标,给大家指明使劲的方向
3.集思广益,让团队闪耀智慧的光芒
4.默契配合,“1+1”可以大于“2”
5.维护团队“人和”的环境


   精彩文摘

制度才是真正的老板(白金版)

第*节制度是管理的法宝
【名企名事】
创立于1802年的杜邦公司至今已有200多年的历史,是世界500强企业中寿命*长的公司之一。它之所以长寿,是因为杜邦家族不断进行制度创新,始终坚持用制度管理企业。在早期,杜邦公司的管理带有明显的个人英雄主义色彩,亨利·杜邦管理思维就是这一制度的典型代表。他的管理模式被称为“凯撒式管理”,即单人决策的意思:公司大大小小的决策,都由他说了算。公司所有支票他要亲自开,所有合同他要亲自签。这种管理模式在长达39年的时间内取得了较好的效果,亨利靠着单人决策建立了杜邦帝国。然而,当亨利卸任之后,他的单人管理能力无法被继承。1889年,亨利去世,其侄子尤金成了杜邦公司的*高管理者。但他经验不足,管理无能,导致企业迅速衰退,甚至差点倒闭。面对危机,杜邦家族废除了单人决策的管理模式,改用集团式的管理模式。*高决策权掌控在家族手中,但家族成员不再事必躬亲,而是让执行委员会去执行他们的决策。同时,杜邦集团将管理制度化,不再推崇个人单打独斗,这样做大大提高了管理效率,促进了公司的发展。但是,由于权力过于集中,管理失去了弹性。面对多变的市场环境,杜邦公司的适应能力较差。于是,杜邦公司采取多分部体制,把权力下放到部门,这一举措使杜邦公司再次获得了飞速的发展。
【制度真相】
常言道,打江山容易,守江山难。守江山的关键在于治理,治理的关键在于制度。从杜邦公司的发展历程中,我们可以看出:长久发展的关键在于制度。每个时期,杜邦公司都有特定的制度:*开始是单人决策,然后是集团式经营,*后是多分部体制。这些制度在特定的时期,为杜邦公司的发展提供了相应的保障。从*初的个人英雄主义,到后来的多分部体制,杜邦公司的制度在不断地发展和创新。对任何一个企业来说,制度的创新是公司“定江山”的法宝。如果用一句话来说明制度创新的重要性,那就是:制度创新是管理的法宝,是企业根本的创新,是*重要的企业体制变革。我们发现在杜邦公司的发展过程中其总裁不断更替,其中不乏英雄人物。这些人是杜邦家族历史上重要的人物,是名噪一时的响当当的人物。但是,现在很多人都不记得他们了。这说明什么呢?这说明一个企业的成长,需要绝对的领袖,但是更需要合理的制度,好制度比好领袖更能让人印象深刻,更能让企业恒久发展。所以,从这个意义上说,老板、领袖是打天下的“王者”,制度是定天下、定江山的“王者”,管理者的能力远远不如制度有威力。而想让一个打天下的统帅变成定江山的“王者”,关键在于创新制度,坚持用制度管理公司,让一切管理行为变得系统而规范。之所以要强调制度建设,目的是用规范化的制度来约束管理者,避免管理者滥用职权。因为人是有感情和弱点的,而制度却能避免感情用事,弥补人管人模式的漏洞。与此同时,制度也要规范员工的行为,消除企业内部无序和涣散的状态,维护管理者的权威,让企业的意志和行动相统一。
【制度指南】
俗话说:“没有规矩,不成方圆。”如果一个企业没有规范的制度,或许在某一时段能混下去,甚至还混得很有效率,但从长远来看显然行不通。因为没有制度、没有纪律,会导致没有执行力、没有生产力。所以,一个明智的老板,在打下天下之后,一定会努力制定适合公司的系统化的管理制度。那么,怎样制定适合本公司的制度呢?以下几点具有较高的参考价值。1.在制定制度时,要以“高标准、严谨”为原则制度不严谨,全是泛泛而谈的“空架子”,没有具体的规范,那等于没有制度。现在很多小公司就是这样,虽然也有一套一套的制度,但不严谨、没有考量的标准,根本无法评估执行效果。这样的企业也注定难成气候。如果你想打造一个一流的团队,就必须制定严谨的制度。这非常容易理解:如果制度足够严谨,那员工的所作所为就会有明确的衡量标准。这样一来,员工好的行为就会得到激励,不良的行为就会得到遏制。这对公司的发展壮大有重要意义。2.明确告知相关制度的前因后果,让员工明白怎样做企业管理制度,其实就是企业内部的游戏规则。作为管理者,应该让每个员工清楚地明白制度是什么,知道哪些行为是允许的,哪些行为是不允许的,哪些行为是公司大力提倡的。管理者制定制度之后,一定要清楚地告诉员工:为什么公司要制定这些制度,员工为什么要遵守这些制度,制度与员工有什么关系,制度跟公司的业绩有什么关系……只有真正看明白了公司的制度,员工才知道为什么要遵守,怎样去遵守。3.制定具体的奖赏和惩罚标准,严格地按照标准执行在制定制度的时候,一定要设定具体的奖惩标准:员工表现得好,按照规定给予奖赏;员工表现糟糕,给公司造成了损失,按照规定给予处罚。这样的制度才能彰显公平,才能鞭策后进、鼓舞先进,才能起到管理员工、凝聚人心的作用。企业的管理者不要像古代的某些皇帝那样,有法不依,随心所欲地奖赏或惩罚部属:部属办了一件让他开心的事,他就可以给部属加官晋爵;部属说错了一句话,得罪了他,他就可以当场将其“打入死牢”。要知道按这种做法管理企业会让人口服心不服,是难以管理好公司和部属的。


   


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