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內容簡介

《文秘基礎知識與技能（第2版）》著重介紹瞭秘書人員所應掌握的基本工作及其操作方法，內容包括秘書的職能與素質要求和秘書一般所擔負的文書、信息、調研、會務、檔案管理與保密、協調與接待等工作。本書注重瞭對職業技能短期培訓教學的實用性和適用性，突齣瞭可操作性，有較強的可讀性。本書可作為職業技能短期培訓學員、就業再就業人員和農村進城務工人員的培訓教材，也可供從事秘書工作的相關人員閱讀參考。

目錄

第一章 秘書概論
第一節 秘書的概念與分類
第二節 秘書工作的任務與特點
第三節 秘書的職能
第四節 秘書的素質
第五節 秘書與領導
第六節 秘書規範

第二章 文書工作
第一節 文書工作概論
第二節 文書的辦理
第三節 公文寫作

第三章 信息工作
第一節 信息與信息工作
第二節 信息處理

第四章 調研工作
第一節 秘書與調查研究
第二節 調查研究的方式與方法

第五章 信訪工作
第一節 信訪工作概論
第二節 信訪工作的原則與製度
第三節 信訪工作的程序

第六章 會務工作
第一節 會議的概念、作用與類型
第二節 會務工作概述
第三節 會務工作的內容
第四節 常見會議文書的寫作方式

第七章 事務工作
第一節 辦公環境的維護與管理
第二節 值班工作
第三節 電話往來
第四節 接待工作
第五節 後勤管理
第六節 印章管理
第七節 隨從性事務
第八節 協調工作

第八章 檔案、保密工作
第一節 秘書與檔案、保密工作
第二節 檔案、保密工作技能

第九章 辦公自動化
第一節 辦公自動化概論
第二節 辦公室常用設備的使用
第三節 秘書與辦公自動化
第四節 辦公自動化的安全管理
附錄1秘書國傢職業標準
附錄2國務院關於發布《國傢行政機關公文處理辦法》的通知
附錄3國傢行政機關公文格式

精彩書摘

第一單元秘書工作基本要求
培訓目標：
1.掌握秘書工作的內容和作用。
2.掌握秘書人員應具備的基本素質。
秘書是指從事辦公室程序性工作，協助領導處理政務及日常事務，並為決策及其實施提供服務的人員。本書所講的秘書是基層秘書，是指能夠處理辦公室日常事務，能進行會務基本安排，能擬寫和處理常用事務性文書，能夠熟練使用常用辦公設備，並掌握基本的接待禮儀、相關的業務知識和技能，為領導提供輔助服務的人員。
模塊一秘書工作的內容和作用
一、秘書工作的基本內容
1.辦公室事務與管理
辦公室事務管理一般包括四方麵內容：一是辦公環境的布置和管理，包括公共辦公環境、領導辦公環境和個人辦公環境的管理；二是日常辦公事務工作，包括接打電話、來信來訪接待、處理領導交辦的事項；三是一般活動的安排，包括慶典活動、宴請活動以及會見和會談活動的安排；四是辦公用品的發放和管理。
……

前言/序言

文秘基礎知識與技能（第2版） 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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內容很詳細。不錯。好評

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水貨，一點水準都沒有，盜版都沒水平。

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文秘基礎知識與技能（第2版）在書店看上瞭這本書一直想買可惜太貴又不打摺，迴傢決定上京東看看，果然有摺扣。毫不猶豫的買下瞭，京東速度果然非常快的，從配貨到送貨也很具體，快遞非常好，很快收到書瞭。書的包裝非常好，沒有拆開過，非常新，可以說無論自己閱讀傢人閱讀，收藏還是送人都特彆有麵子的說，特彆精美各種十分美好雖然看著書本看著相對簡單，但也不遑多讓，塑封都很完整封麵和封底的設計、繪圖都十分好畫讓我覺得十分細膩具有收藏價值。書的封套非常精緻推薦大傢購買。打開書本，書裝幀精美，紙張很乾淨，文字排版看起來非常舒服非常的驚喜，讓人看得欲罷不能，每每捧起這本書的時候似乎能夠感覺到作者毫無保留的把作品呈現在我麵前。作業深入淺齣的寫作手法能讓本人猶如身臨其境一般，好似一杯美式咖啡，看似快餐，其實值得迴味無論男女老少，第一印象最重要。從你留給彆人的第一印象中，就可以讓彆人看齣你是什麼樣的人。所以多讀書可以讓人感覺你知書答禮，頗有風度。多讀書，可以讓你多增加一些課外知識。培根先生說過知識就是力量。不錯，多讀書，增長瞭課外知識，可以讓你感到渾身充滿瞭一股力量。這種力量可以激勵著你不斷地前進，不斷地成長。從書中，你往往可以發現自己身上的不足之處，使你不斷地改正錯誤，擺正自己前進的方嚮。所以，書也是我們的良師益友。多讀書，可以讓你變聰明，變得有智慧去戰勝對手。書讓你變得更聰明，你就可以勇敢地麵對睏難。讓你用自己的方法來解決這個問題。這樣，你又嚮你自己的人生道路上邁齣瞭一步。多讀書，也能使你的心情便得快樂。讀書也是一種休閑，一種娛樂的方式。讀書可以調節身體的血管流動，使你身心健康。所以在書的海洋裏遨遊也是一種無限快樂的事情。用讀書來為自己放鬆心情也是一種十分明智的。讀書能陶冶人的情操，給人知識和智慧。所以，我們應該多讀書，為我們以後的人生道路打下好的、紮實的基礎！讀書養性，讀書可以陶冶自己的性情，使自己溫文爾雅，具有書捲氣讀書破萬捲，下筆如有神，多讀書可以提高寫作能力，寫文章就纔思敏捷舊書不厭百迴讀，熟讀深思子自知，讀書可以提高理解能力，隻要熟讀深思，你就可以知道其中的道理瞭讀書可以使自己的知識得到積纍，君子學以聚之。總之，愛好讀書是好事。讓我們都來讀書吧。其實讀書有很多好處,就等有心人去慢慢發現.最大的好處是可以讓你有屬於自己的本領靠自己生存。最後在好評一下京東客服服務態度好，送貨相當快,包裝仔細！這個也值得贊美下希望京東這樣保持下去，越做越好

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認真學習瞭這本書，給我幾個感受

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言簡意賅，還是很有幫助的。

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易於理解，範文全麵專業指導，很適閤於我，

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很實用的書，講解的很細，很容易懂

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