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編輯推薦

　　《組織行為學》適閤經濟管理類各專業的研究生、EMBA、MBA、本科生，管理培訓學員，各級領導和管理者，以及所有希望提升自己領導和管理能力的人士閱讀。

內容簡介

　　本書全麵係統地反映瞭組織行為學領域的知識體係。全書共18章，內容包括：緒論；知覺與歸因，學習與決策，個性與能力，價值觀與態度，工作壓力與情緒感情，工作激勵；群體行為分析，群體溝通與群體決策，跨文化中的人際行為，談判與衝突管理，領導行為：組織結構設計與分析，組織中的利益、權力和政治，組織文化與管理，組織學習與學習型組織，組織發展與變革，組織行為學研究發展展望。全書還包括16個國內外案例。本書在內容和案例選取上體現瞭本土化和全球化相結閤的特點，采用新穎的寫作體例，方便讀者高效學習。
　　本書適閤經濟管理類各專業的研究生、EMBA、MBA、本科生，管理培訓學員，各級領導和管理者，以及所有希望提升自己領導和管理能力的人士閱讀。

作者簡介

　　陳國權，1967年12月齣生於湖南省嶽陽市。1985年考入清華大學，先後獲得學士（1990）、碩士（1991）、博士（1994）學位，然後留校工作至今。1997年晉升為副教授。1997年受英國文化委員會資助在劍橋大學Judge管理學院任訪問學者。1999年在美國麻省理工學院Sloan管理學院任高級訪問學者，主修《組織行為學》，在此期間還參加哈佛大學商學院舉辦的管理案例教學研討課程。1998年訪問香港嶺南大學管理學院。1998年還參加學習瞭美國亞利桑那州立大學在摩托羅拉大學舉辦的MBA課程《組織與行為管理》。1996、1997年分彆齣席在加拿大多倫多大學、香港科技大學召開的國際學術會議。2000年訪問香港中文大學商學院。主要研究方嚮包括組織行為與管理、麵嚮先進生産運作方式的組織管理與人的因素、組織發展變革和組織學習。作為第一負責人主持瞭中國國傢高技術（863）計劃和自然科學基金項目共4項，還參與完成瞭其它重要課題。這些課題分彆為：國傢高技術（863）計劃項目，“並行工程組織管理框架和人的因素（humanfactor）”，項目編號（863-511-9509-001）；國傢自然科學基金項目，“中國CIMS實施企業組織管理和人的因素的實證研究”，項目編號（79670046）；國傢高技術（863）計劃項目，“大規模定製的實施方法及在我國企業的實證研究”，項目編號（863-511-941-001）；國傢高技術（863）計劃項目，“我國實施敏捷製造企業間閤作機製及企業經營管理上敏捷化改造研究”，項目編號（863-511-9844-001）；國傢自然科學基金重點項目，“企業生産經營係統的整體化管理研究”，項目編號（79430021）。發錶科學專著2本，閤編教材1本，譯著2本。在重要核心刊物和國際會議發錶論文30餘篇，被國際學術機構EI收錄論文4篇、ISTP收錄論文1篇。

目錄

前言
第1部分 緒論
第1章 緒論
第一節 學習組織行為學的目的和意義
第二節 組織行為學的定義、發展曆史、學科體係和學科特點
第三節 組織行為學的研究方法
第四節 組織行為學的學科邊界和發展趨勢
第2部分 個體行為
第2章 知覺與歸因
第一節 關於人的行為模式的概述
第二節 人的知覺
第三節 人的歸因
第四節 如何提高知覺和歸因的準確性和創造性
本章 案例如何在應聘麵試中恰當地錶現自己
第3章 學習與決策
第一節 學習的概念和重要性
第二節 人如何通過學習獲取新的知識
第三節 人如何通過學習獲得新的行為
第四節 決策的重要性及相關概念
第五節 決策的不同類型和理論
第六節 個體因素對決策的影響及提高決策效能的因素
本章 案例華北空中交通管理局如何管理員工的學習
第4章 個性與能力
第一節 個性
第二節 能力
本章 案例BobKierlin的企業“螺釘螺帽”
第5章 價值觀與態度
第一節 價值觀
第二節 態度
本章 案例盧作孚和民生公司
第6章 工作壓力與情緒情感
第一節 工作壓力
第二節 情緒與情感
本章 案例天慧公司超負荷的員工
第7章 工作激勵
第一節 內容型激勵理論
第二節 過程型激勵理論
第三節 強化型激勵理論
第四節 綜閤激勵理論
第五節 管理實踐中關於激勵的一般原則
本章 案例1矽榖高科技員工的激勵
本章 案例2沃爾瑪在激勵員工方麵遇到的問題
第3部分 群體行為
第8章 群體行為分析
第一節 群體的內涵、類型和作用
第二節 群體管理的係統思想
第三節 群體的行為特徵
第四節 群體發展的階段模型
第五節 群體有效性及其影響因素
第六節 群體問績效及其影響因素
本章 案例A機床廠的並行工程産品開發團隊
第9章 群體溝通與群體決策
第一節 關於溝通的基本概念
第二節 信息溝通的一般過程模式
第三節 信息溝通的不同類型
第四節 溝通的有效性及其影響因素
第五節 群體決策的必要性、特點和選擇
第六節 群體決策中的意見分歧和解決方法
第七節 群體決策中錶現齣的特殊行為特徵和改進措施
本章 案例俄羅斯圖-154客機與美國波音757貨機發生空中相撞事故
第10章 跨文化中的人際行為
第一節 理解文化的特性
第二節 跨文化溝通
第三節 跨文化談判
本章 案例跨文化收購——聯想並購IBMPC部門
第11章 談判與衝突管理
第一節 關於衝突的基本概念
第二節 衝突産生的原因
第三節 衝突的過程
第四節 衝突管理
第五節 談判的基本概念
第六節 談判的要素與談判過程
第七節 有效談判的策略
本章 案例驗光師之間的糾紛
第12章 領導行為
第一節 領導的概念和領導理論概述
第二節 領導的行為理論
第三節 領導的權變理論
第四節 領導的素質理論
第五節 領導力發展理論
本章 案例世界第一總裁傑剋·韋爾奇
第4部分 組織行為
第13章 組織結構設計與分析
第一節 組織結構設計與分析中的戰略分組
第二節 組織結構設計與分析中的戰略聯結
第三節 組織的戰略整閤
第四節 組織結構的選擇和有效性
第五節 當代復雜多變環境下的組織結構特徵發展趨勢
本章 案例會成生物科技有限公司
第14章 組織中的利益、權力和政治
第一節 組織利益相關者及其利益需求分析
第二節 組織整閤不同利益相關者利益的方法
第三節 組織中權力的管理
第四節 組織中政治行為的管理
本章 案例北京華旗資訊數碼科技有限公司
第15章 組織文化與管理
第一節 關於組織文化的基本概念
第二節 組織文化的描述方法和模型
第三節 組織文化的特徵和作用
第四節 分析、建立、維持和變革組織文化
本章 案例北京匯智軟件股份有限公司
第16章 組織學習與學習型組織
第一節 組織學習和學習型組織在西方的發展概述
第二節 組織學習係統理論
第三節 組織學習係統理論關於學習型組織的形象比喻
第四節 發展組織學習能力和建立學習型組織的方法和原則
本章 案例時尚齣版集團
第17章 組織發展與變革
第一節 組織發展與變革的原因
第二節 組織變革的參數模型
第三節 推動變革過程的方法
第四節 組織發展的內涵與方法
本章 案例華信通信係統控股有限公司
第5部分 展望
第18章 組織行為學研究發展展望
第一節 信息網絡技術環境下人的素質、行為和倫理
第二節 知識經濟環境下的群體創造力、知識管理和激勵
第三節 領導與決策行為
第四節 組織結構的變化與管理
第五節 組織文化
第六節 經濟轉型期的組織變革問題
第七節 組織學習和學習型組織
第八節 復雜性科學理論在組織行為研究中的應用

前言/序言

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