第1章 小公司、小店鋪為什麼賺不瞭錢? 1 日本企業中有8成是小公司 2 小公司、小店鋪不能盈利的原因第2章 虛假和真實的廣告 1 為什麼廣告宣傳效果不佳 2 資深廣告人驚曝廣告製作中的內幕 3 廣告宣傳的要點是抓住顧客的心第3章 即學即用：捕捉顧客心理的15個廣告宣傳策略 1 打動人心技巧之一 權威效應 2 打動人心技巧之二 引起消費者的好奇 3 打動人心技巧之三 恐懼、魅力 4 打動人心技巧之四 “限定條件下的事實” 5 打動人心技巧之五 單一接觸效果 6 打動人心技巧之六 外錶 7 打動人心技巧之七 積極錶現 8 打動人心技巧之八 少量限定原理 9 打動人心技巧之九 實用性優於物品本身 10 打動人心的技巧之十 積極溝通 11 打動人心技巧之十一 和自己境遇相似的人 12 打動人心技巧之十二 錶象係統 13 打動人心技巧之十三 迴報性原理 14 打動人心技巧之十四 利益誘惑 15 打動人心技巧之十五 視覺衝擊效果第4章 街頭發現的有趣廣告語 1 本日推薦 2 100萬日元的掃帚 3 讓人吃驚的廣告語 4 成人綫條畫 5 看上去更肥大的金槍魚 6 茶店的招貼廣告 7 樣品很重要 8 鞋店的時尚雜誌 9 增加銷量的“魔法購物筐”第5章 抓住顧客心理的二步銷售戰略 1 二步銷售策略，提高營業額和利潤 2 隻要給予，顧客就會迴報第6章 抓住顧客心理的網頁製作秘訣 1 逆嚮思維法 2 成功的模式第7章 小公司、小店鋪長期成功經營的3個法寶 1 小公司、小店鋪長期成功經營的3個法寶 2 適閤小公司、小店鋪的經營戰略 3 小公司、小店鋪、網上商店應著手“解決煩惱型商業” 4 讓潛在客戶為之心動的戰術 5 成功思考第8章 勤奮努力的小公司和執著的中年經理領導的小店鋪後記譯者跋
· · · · · · (收起)