推薦序二（趙曙明）
推薦序三（珍妮·達羅剋）
前言 管理職業與管理承諾
第1章 導論：管理和管理者 / 1
第一部分 工商企業的績效
第2章 管理的維度 / 27
第3章 西爾斯公司 / 39
第4章 企業是什麼 / 48
第5章 企業的宗旨和使命 / 62
第6章 目標的力量與宗旨：瑪莎百貨公司的案例 / 82
第7章 戰略、目標、優先事項、工作安排 / 92
第8章 戰略規劃：企業傢技能 / 113
第二部分 服務機構的績效
第9章 多機構社會 / 127
第10章 服務機構績效不佳的原因 / 134
第11章 若乾例外及經驗教訓 / 145
第12章 服務機構的績效管理 / 155
第三部分 有成效的工作和有成就的員工
第13章 新現實 / 167
第14章 工作、做工與員工 / 179
第15章 使工作富有成效：工作和過程 / 196
第16章 使工作富有成效：核查與工具 / 217
第17章 做工與員工：理論和實踐 / 232
第18章 從人事管理到對人的領導 / 246
第四部分 社會影響和社會責任
第19章 社會影響和社會問題 / 275
第20章 社會責任的限度 / 292
第21章 企業與政府 / 300
第22章 責任倫理 / 313
第五部分 管理工作和管理崗位
第23章 為什麼需要管理者 / 325
第24章 管理崗位的設計與內容 / 332
第25章 管理發展與管理者開發 / 347
第26章 目標管理與自我控製 / 357
第27章 中層管理到知識組織 / 371
第28章 績效精神 / 383
第29章 有效決策 / 397
第30章 管理溝通 / 413
第31章 核查、控製與管理 / 424
第32章 管理者與預算 / 436
第33章 管理者與管理科學 / 450
第34章 結構與戰略 / 465
第35章 以任務和工作為中心的設計 / 491
第36章 以成果為中心的設計和以關係為中心的設計 / 506
第37章 創新型組織 / 527
第38章 最高管理層與董事會 / 548
第39章 管理組織的結論 / 571
結論 未來的管理者 / 575
參考文獻 / 579
術語錶
· · · · · · (收起)
具體描述
《認識管理》是“現代管理學之父”彼得·德魯剋寫給初入管理殿堂者的入門書。
係統闡述管理者的工作，企業的宗旨、使命，企業的消費者/客戶，如何進行創新等管理者必備的知識。
管理是什麼？
企業是什麼？企業的宗旨、使命？
誰是我們企業的消費者/客戶？
如何思考企業的業務？
如何使工作富有成效？
利潤率？預算？生産率？
如何創新？
最高管理層的結構、任務、特徵？
……
本書試圖幫助管理者增強理解和思考能力，掌握管理相關知識和技能，以更好地從事當前和未來的工作；試圖把管理的任務、工作、組織、方法與所處的社會文化背景聯係起來。
用戶評價
##通識類：關於創新的經濟定義，目標的動力基礎，評估誤區，管理非科學，職業與身份差異處頗受啓發。其中，第三部分新現實部分（工會領導素質下降，體力勞動者的反抗方嚮，知識工作者的自由裁量權）值得二刷。
評分##管理:使命、責任、實踐的選編，多的是每一章後麵的問題
評分##值得每一個管理者閱讀
評分##值得每一個管理者閱讀
評分##讀完瞭纔發現是最近齣版的書，總算是趕上瞭時代的馬車。書中有很多在我看來比較新穎的看法，比如說把現實中的組織結構格式化來分析問題，做假設和事情往往不是非黑即白而是兼而有之，風險的不可避免和概率無法預測未來等等，當然更多的還是對管理這門科學本身的全麵闡述。總的來說，這本書可以給想要瞭解管理的人一個比較全麵的視角和理念，並且可以從中學會很多良好的思考方式和分析問題的方法，還是比較值得一讀的。
評分70年代初版的“管理導論”，初看內容很雜，整本書的結構和邏輯不是特彆清晰，需要全部讀完纔明白，原來德魯剋關注的並不是企業管理，而是社會組織的管理。所謂社會組織，就是國與傢之間的所有組織機構，包括企業，也涵蓋公共機構等，所以他纔會自稱是“社會生態學傢”吧！如果想學一些管理技巧，或者把這本書當作管理學入門教材，我覺得都不是最好的選擇。這本書最大的特點，是從整體上理解德魯剋的關注點，和他散落在書裏的各種觀點、評論等等，就像珍珠，得讀者自己去給它們挑齣來串成串兒。
評分##彼得德魯剋的隻言片語匯集成的一本書，很多章節之間沒有邏輯關聯，很跳躍。另外，翻譯很成問題。
評分##從宏觀到微觀，從橫嚮到縱嚮，此書絕對能被譽為管理學叢書中的經典之作。
評分##管理學的開山扛鼎之作，德魯剋在20世紀70年代的洞見至今依然閃耀著智慧的光芒，指引著工商企業前行探索。39章、570多頁、100多萬字，內容全麵、係統性強、見地深刻。既高屋建瓴又詳實充分，對管理是什麼、能做什麼、誰來做、怎麼做、未來會怎麼樣等關鍵命題都進行瞭鞭闢入裏的分析、指導。這本書我覺得管理學學生、管理人員、學者教授都應該讀一讀。
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