突发事件案例生成理论与方法 9787030518873 科学出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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佘廉，黄超 著

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出版社： 科学出版社

ISBN：9787030518873

商品编码：30178649994

包装：平脊精装

出版时间：2017-04-01

基本信息

书名：突发事件案例生成理论与方法

定价：126.00元

作者：佘廉,黄超

出版社：科学出版社

出版日期：2017-04-01

ISBN：9787030518873

字数：

页码：

版次：1

装帧：平脊精装

开本：

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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导语_点评_推荐词

内容提要

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进入二十一世纪以后，我国就处于社会经济发展转型的关键时期，经济、社会和自然环境交互变化，传统的和非传统的风险交汇、自然的和社会的风险并存，使我国总体进入一个突发事件的高发期，公共安全和应急管理工作面临严峻的考验。随着城镇化发展步伐的加快和社会生产的复杂化，我国公共安全形势的演化已呈现出'非常规'化的发展趋势，突发事件的发生与演变，愈来愈复杂多变和难以有效应对，对经济和社会发展产生了巨大的破坏力和深远的影响。

目录

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作者介绍

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文摘

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序言

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危机管理与应急响应：构建韧性社会的理论与实践 本书聚焦于复杂性社会中突发事件的预防、准备、响应与恢复，旨在为政府机构、企业组织及相关研究人员提供一套全面、系统且具有实操性的危机管理与应急响应框架。在当前全球化、信息化和快速变化的背景下，各类突发事件（包括自然灾害、公共卫生危机、安全事故、网络攻击乃至社会性突发事件）的频率和潜在影响日益增大，对社会稳定和可持续发展构成了严峻挑战。因此，系统性地理解和掌握有效的危机管理策略变得至关重要。 第一部分：危机与突发事件的本质理解 本部分深入剖析了危机和突发事件的定义、特征及其演化规律。我们首先界定了“危机”与“一般性事件”的区别，强调危机情境的高不确定性、时间紧迫性、信息缺失与冲突性，以及对组织核心价值的颠覆性威胁。 突发事件的系统性根源探究： 探讨了导致事件发生的深层次结构性因素，包括社会经济的脆弱性、技术依赖的风险累积、治理体系的薄弱环节以及环境变化的影响。我们采用复杂适应系统（CAS）的视角，分析事件并非孤立发生，而是系统内部相互作用的非线性结果。 风险认知与感知偏差： 详细分析了公众、媒体和决策者在危机中的心理反应和认知偏差（如锚定效应、确认偏误等），这些偏差往往加剧了危机的扩散和管理难度。同时，探讨了组织内部风险文化的构建，强调将风险意识融入日常运营的重要性。 时间维度上的危机生命周期模型： 提出了一个涵盖“潜伏期-爆发期-高峰期-缓解期-恢复期”的动态生命周期模型。重点分析了在不同阶段，管理者应采取的侧重点不同的策略，强调早期预警和快速反应的黄金窗口期。 第二部分：事前准备与能力建设——韧性基础的夯实 有效的危机管理始于危机发生之前。本部分侧重于构建组织和社区的内在韧性（Resilience），确保在压力下能够快速吸收冲击并恢复功能。 风险评估与脆弱性分析的深化： 超越传统的概率-影响矩阵，引入基于情景推演（Scenario Planning）的脆弱性识别方法。内容包括多层级风险地图的绘制、关键基础设施的相互依赖性分析（Interdependency Analysis），以及对“黑天鹅”与“灰犀牛”事件的辨识框架。 应急预案的动态化与实战化： 批判了僵化、冗余的传统预案体系。提倡发展模块化、适应性强的应急预案。重点阐述了如何设计“情景驱动型”预案，而非“事件类型驱动型”预案。此外，详述了桌面演练（Tabletop Exercise）、功能性演练（Functional Exercise）和全面实战演练（Full-Scale Exercise）的设计原则、实施步骤及关键评估指标，确保演练的真实性和有效反馈机制。 资源整合与跨界协作机制： 探讨了构建多主体参与的应急资源池的重要性，包括政府储备、社会力量动员、私营部门的技术和物流支持。详细介绍了区域应急联动机制的构建，强调在资源稀缺情境下，实现资源的优化配置和快速部署的制度保障。 信息基础设施与监测预警系统： 分析了大数据、物联网（IoT）在实时监测和早期预警中的应用潜力。侧重于构建多源异构数据的融合处理机制，以及如何将技术预警转化为可执行的决策指令，克服“信息孤岛”问题。 第三部分：危机响应的决策科学与现场指挥 本部分聚焦于事件发生时，如何在高度不确定性和压力下做出高效、合理的决策，并有效地指挥现场行动。 指挥体系与组织结构选择： 对比和分析了集中式、分布式和混合式指挥模式（如统一指挥、联合指挥等）在不同类型危机中的适用性。重点解析了基于任务的跨部门应急小组（Task Force）的快速组建与授权机制。 危机决策模型与工具箱： 引入决策科学中的有限理性模型（Bounded Rationality），讨论决策者如何在信息受限的情况下运用直觉、经验与分析工具进行权衡。介绍关键的决策支持工具，例如“目标-行动-结果”链条分析、权责矩阵（RACI Chart）在应急响应中的应用。 现场行动的标准化与柔性化： 阐述了如统一指挥系统（ICS）等国际公认的现场管理框架，确保现场人员沟通的清晰性和操作的规范性。同时，强调在面对复杂、变化的环境时，指挥系统必须具备足够的“柔性”，允许一线人员根据实时反馈调整策略，避免“一刀切”导致的次生灾害。 公众沟通与信息发布： 将危机中的沟通视为核心行动之一。详述了“透明化、一致性、同理心”的沟通原则。内容涵盖了危机信息管理（CIM）的流程设计、关键信息点的提炼（Key Message Development）、利用多媒体渠道进行信息分发，以及如何有效管理和回应社交媒体上的谣言与负面情绪。 第四部分：危机恢复、学习与治理优化 危机管理并非在事件平息后即告结束，后续的恢复与学习是提升未来抗风险能力的关键环节。 灾后恢复与重建的综合规划： 区分了短期恢复（Stabilization）、中期复原（Restoration）和长期重建（Reconstruction）。强调重建应遵循“Build Back Better”（更好、更安全地重建）的原则，将风险预防措施融入基础设施和系统的升级中，而非简单地恢复原状。 组织学习与后评估机制： 建立了系统化的危机后评估（After-Action Review, AAR）框架。该框架强调客观记录事件过程、识别成功经验与失败教训，并确保评估结果能够转化为具体的、可衡量的改进措施，纳入到下一轮的风险准备周期中。 法律、伦理与问责机制： 探讨了在危机状态下，决策的法律边界、资源分配的伦理困境，以及事后问责的程序设计。确保应急响应过程的公正性、合法性和透明度，是维护公众信任的基石。 迈向主动的风险治理： 总结了如何将危机管理经验提升至更高层次的“风险治理”（Risk Governance）层面，即从被动应对转向主动塑造，构建一个持续适应、自我优化的社会安全系统。 本书力求在理论深度与实践指导之间取得平衡，通过大量的案例分析和流程图示，帮助读者掌握一套可操作的、适应复杂性挑战的危机管理和应急响应方法论。

评分☆☆☆☆☆

我是一名对风险管理和应急响应领域颇感兴趣的从业者，长期以来，我一直在寻找能够系统性阐述“突发事件”生成机制的权威著作。市面上充斥着大量关于具体突发事件的报道和分析，但往往缺乏一套普适性的理论指导，让人难以触类旁通。这本书的出现，宛如旱地甘霖，特别是“理论与方法”这几个字，让我看到了希望。《突发事件案例生成理论与方法》这个书名，精准地指向了我的核心需求。我非常期待书中能够深入探讨突发事件是如何在特定的社会、经济、技术、环境等复杂系统中孕育、发展并最终爆发的。这其中涉及到的因果链条、反馈机制、以及不同因素之间的非线性互动，都是我希望能在这本书中找到答案的。此外，“方法”部分也让我充满好奇，是否会介绍一些用于识别潜在风险、构建情景模拟、甚至是在突发事件发生后进行有效干预的实用工具和技术？我希望这本书能够提供一套逻辑清晰、操作性强的理论框架和方法论，帮助我更好地理解突发事件的本质，并将其应用到实际工作中，提升团队的风险防范和应急处理能力，最终为社会的稳定和发展贡献一份力量。

评分☆☆☆☆☆

我对社会学和复杂系统理论有着浓厚的兴趣，一直致力于理解社会现象背后的涌现和演化机制。突发事件，尤其是那些对社会结构和功能产生颠覆性影响的事件，一直是我关注的焦点。《突发事件案例生成理论与方法》这个书名，让我感觉这本书正是我一直在寻找的。我迫切希望书中能详细阐述“突发事件”的定义，以及其与其他类型事件（例如渐进式变化）的根本区别。更重要的是，“案例生成”这个概念，我理解为是对事件发生原因、过程以及影响的深度剖析，并且不仅仅局限于宏观层面，也可能触及微观个体的行为和互动。我特别期待书中能通过案例，展示不同社会因素（例如技术变革、制度安排、文化价值观、信息传播等）是如何相互作用，最终触发大规模的、非预期的事件。关于“理论与方法”，我希望这本书能提供一套严谨的分析框架，帮助我们识别导致突发事件的“触发器”和“放大器”，以及在事件发生后，能够有效地分析其传播路径和影响范围。这本书的出版，让我看到了一个更系统、更科学地理解和应对复杂社会变迁的可能性。

评分☆☆☆☆☆

我是一个对人类行为和决策心理学充满好奇的人，尤其关注在压力和不确定性环境下，个体和社会群体是如何做出反应的。很多时候，突发事件的出现，往往伴随着巨大的信息不对称、公众的恐慌情绪以及决策的非理性。这本书的书名《突发事件案例生成理论与方法》恰好点明了我关注的“生成”环节。我想了解，在突发事件发生之前，是否存在一些预兆性的因素，是可以通过心理学和行为学的视角去捕捉的？“案例”部分，我希望看到对不同类型突发事件中，人们心理和行为反应的细致描绘，比如决策者在极端压力下的认知偏差，普通民众在信息爆炸和谣言传播下的群体行为，以及社会组织在危机中的沟通策略等。理论方面，我期待书中能构建一套解释这些心理和行为模式的理论框架，或许会涉及认知心理学、社会心理学、甚至博弈论等领域的知识。而“方法”，我希望能够找到一些实用的工具，例如如何通过分析公众舆论来预测事件走向，或者如何设计有效的心理干预措施来缓解危机带来的负面影响。这本书的出现，让我相信能够从更深层次理解突发事件中的人性维度。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就足够吸引人了，深邃的蓝色背景，几个抽象的几何图形交织在一起，隐约勾勒出一种不稳定但又充满秩序的意象。拿到手里，纸张的触感非常扎实，散发着淡淡的油墨香，这让我对内容充满了期待。我一直对那些突如其来的事件，比如金融危机、自然灾害、甚至是突发的科技突破，它们是如何在瞬间颠覆原有的平衡，又是如何驱动社会、经济、甚至人类思维模式发生剧烈变化的产生了浓厚兴趣。这本书的书名《突发事件案例生成理论与方法》直击了我内心深处的疑惑，让我感觉仿佛找到了探索这些复杂现象的钥匙。我希望这本书不仅仅是列举一些案例，更重要的是能深入剖析这些案例背后隐藏的生成逻辑和规律，提供一套科学的理论框架去理解和分析这些“黑天鹅”事件。我特别好奇书中会如何处理“案例生成”这个概念，是侧重于从已有的事件中提炼共性，还是会探讨如何预测和模拟未来的突发事件。科学出版社的出品，也让我对其学术严谨性有了很高的预期，相信这本书能为我提供一次深度思考的机会，打开理解世界运行方式的新视角，让我不再仅仅是被动地接受突发事件的影响，而是能够具备更强的洞察力和应对能力。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对历史和社会演变规律着迷的研究者，我一直对那些看似偶然，实则蕴含深刻必然性的重大转折点深感着迷。历史上，许多文明的兴衰、技术的飞跃、乃至思想的解放，都与一些突如其来的事件紧密相连。这本书的书名《突发事件案例生成理论与方法》恰好触及了我研究的核心。我非常想了解，在作者看来，是什么样的“生成”机制导致了这些“突发”事件的出现？是简单的概率叠加，还是存在更深层次的结构性原因？书中是否会区分不同类型的突发事件（例如，是系统性崩溃型的，还是技术驱动型的，或者是社会动荡型的），并针对这些不同类型提供定制化的理论分析？“案例”部分的详实程度，以及它们如何被用来佐证理论，是我非常关注的。我希望这本书能提供一种全新的视角来审视历史，不再孤立地看待某个事件，而是将其置于一个更宏大的生成逻辑之中。同时，“方法”部分也让我对预测和理解未来事件的可能性产生了遐想，或许这本书能为我们提供一种更具前瞻性的研究工具，让我们能够更好地把握时代的脉搏，理解人类社会不断演进的动力。