绩效管理创新研究 吕昕阳 经济管理出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

吕昕阳 著

图书标签:

• 绩效管理
• 创新
• 人力资源管理
• 组织行为学
• 管理学
• 经济管理
• 吕昕阳
• 经济管理出版社
• 企业管理
• 现代管理

店铺： 河北省新华书店图书专营店

出版社： 经济管理出版社

ISBN：9787509645291

商品编码：29731951547

包装：平装-胶订

出版时间：2017-02-01

基本信息

书名：绩效管理创新研究

定价：59.00元

作者：吕昕阳

出版社：经济管理出版社

出版日期：2017-02-01

ISBN：9787509645291

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装-胶订

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

---

内容提要

---

兴起于20世纪70年代的重塑（reinventing government）改革运动，将绩效管理这个普遍应用于企业管理中的理念引入管理，为西方国家解决机构的庞杂僵化和效率低下等问题提供了崭新的视角并获得了较大成功。的觉醒或者说的推动，始终是开展绩效管理*强有力的保障；特点是重视建立有利于绩效管理的制度环境，普遍建立了较为完善的绩效管理运行体系，注重赋予部门管理者自主权，注重建立有效的预算控制模式。西方国家绩效管理改革，注重绩效计划的制定，强化绩效预算意识，完善绩效评估，严格绩效审计，重视绩效信息的沟通与反馈，在程度上改善了西方国家的财政状况，的管理水平、服务质量也有了很大提升。但同时，西方国家绩效改革的实践效果与其预期的目标还存在的差距。
　　《<国家治理体系现代化研究>系列丛书：绩效管理创新研究》通过全面、客观地评价美、英、澳等西方国家绩效管理改革实践，结合我国政治、经济、文化体制实际，提出在我国实行绩效管理的必然性和紧迫性；通过合理定位我国绩效管理建构的价值取向，明确绩效管理的运行过程，提出推行绩效管理的具体策略和方法。

目录

---

作者介绍

---

文摘

---

序言

---

好的，这是一本关于企业战略转型与数字化赋能的专著的简介，旨在探讨在当前快速变化的市场环境中，企业如何通过前瞻性的战略规划和先进的数字化技术，实现业务模式的根本性变革与持续增长。本书深入剖析了传统企业面临的挑战，并提供了一套系统性的转型框架与实践路径。 --- 企业战略转型与数字化赋能：重塑增长引擎的未来路径 导言：在不确定性中寻找确定性 当前，全球商业环境正经历百年未有之大变局。技术迭代速度的指数级增长、消费者需求的碎片化与个性化，以及地缘政治和宏观经济的复杂性，共同构筑了一个高波动、高不确定的商业生态。对于广大企业而言，过去依赖的经验主义和线性增长模式已然失效。成功的关键不再是优化现有流程，而是彻底的战略重构与能力跃迁。本书正是在这一时代背景下应运而生，它聚焦于如何将战略前瞻性与数字化执行力深度融合，构建面向未来的、具备强大韧性的增长引擎。 本书不仅仅是一本理论探讨，更是一部面向高层管理者和战略规划师的实操手册。它拒绝空泛的说教，而是通过提炼国际领先企业的转型案例，构建了一个可操作的“战略-技术-组织”三维联动模型。 第一部分：战略重塑——从线性增长到生态共赢 在快速变化的市场中，静态的五年计划已成为历史。第一部分着重阐述如何制定适应未来、具有前瞻性的动态战略。 第一章：宏观趋势解码与战略预判 本章首先梳理了驱动当前商业变革的五大核心力量：人工智能（AI）驱动的生产力革命、可持续发展（ESG）的刚性要求、供应链的区域化重构、体验经济的全面深化，以及人力资本的结构性变化。我们提出“情景规划矩阵”模型，帮助企业识别并量化不同外部情景对自身业务组合的影响，从而超越简单的SWOT分析，实现高置信度的战略预判。 第二章：价值主张的迭代与重构 成功的转型始于对“我们为谁创造价值，以及如何创造”的深刻反思。本章深入探讨了“反向价值链设计”的理念。企业需要从最终用户体验的痛点出发，反向推导所需的关键能力和资源配置。我们详细解析了如何运用“蓝海战略3.0”框架，跳出红海竞争，通过重构产业边界和用户感知价值，开辟新的市场空间。重点案例分析了如何将产品思维转化为服务思维，以及如何通过生态合作而非单纯的市场占有来巩固价值网络。 第三章：组织敏捷性与文化重塑 战略的落地依赖于高效的执行载体——组织。本章讨论了传统科层制组织在面对快速变化时的固有缺陷，并提出了“自适应组织架构”的构建原则。这包括如何设计扁平化的决策回路、如何推行跨职能的“飞轮项目组”（Flywheel Teams），以及如何通过“目标与关键成果（OKR）”体系的深度应用，确保战略意图自上而下、自下而上地对齐。文化方面，本书强调“试错的许可”与“知识的共享”是敏捷文化的基石，并提供了衡量文化健康度的实用工具集。 第二部分：数字化赋能——构建智能驱动的核心能力 战略的宏伟蓝图必须通过精确的“数字神经系统”来实现。第二部分聚焦于如何将先进技术有效地嵌入到战略执行的各个环节。 第四章：数据资产化与决策智能中枢 数据不再是副产品，而是核心资产。本章详细论述了如何构建一个“全景数据治理框架”，确保数据的准确性、一致性和合规性。更重要的是，我们探讨了如何将“描述性分析”提升至“规范性洞察”。本书介绍了构建企业级“决策智能中枢”的方法论，包括实时数据管道的搭建、小数据与大数据结合的策略，以及如何利用先进的因果推断模型来验证战略假设的有效性。 第五章：运营流程的流程再造与自动化（RPA/Hyperautomation） 数字化转型的核心战场在于运营效率。本章超越了简单的流程电子化，强调“超自动化（Hyperautomation）”的战略价值。我们分析了如何识别流程中的“知识工作瓶颈”，并利用机器人流程自动化（RPA）、智能文档处理（IDP）和低代码平台（Low-Code）进行系统性重构。特别提出了“韧性供应链的数字孪生”模型，通过在虚拟环境中模拟中断和需求波动，预先优化库存和物流策略。 第六章：客户体验的深度个性化与AI集成 在体验经济时代，个性化是竞争力的生死线。本章详细介绍了如何利用机器学习和自然语言处理（NLP）技术，实现对客户意图的“即时理解与主动服务”。内容包括构建统一客户视图（UCV）、设计动态定价模型，以及如何在营销、销售和服务全链路中，无缝嵌入AI助手，提升客户生命周期价值（CLV）。本书强调，技术必须服务于情感连接，而非取代人与人之间的信任。 第三部分：转型治理与持续演进 战略转型不是一次性的项目，而是一种持续的经营哲学。第三部分提供了确保转型成果得以固化并持续演进的治理结构。 第七章：投资组合管理与技术债的清算 面对巨额的数字化投入，企业必须学会像风险投资机构一样管理其技术和业务投资组合。本章引入了“双速IT治理模型”，平衡对核心系统的维护（Keep the Lights On）与对创新业务的加速（Run New Bets）。同时，本书提出了“技术负债的战略性清算计划”，量化了技术遗留系统对战略敏捷性的阻碍，并提供了分阶段淘汰和迁移的路线图。 第八章：人才的“再配置”与未来领导力模型 转型最大的阻力往往来自人才结构和技能短板。本书提出了“人才再配置”的理念，即通过内部技能提升（Upskilling）和外部战略引进相结合的模式。未来的领导者必须是“T型人才的超级混合体”，即既有深厚的业务理解，又具备跨领域的技术素养和强大的变革推动力。本章提供了评估和培养这种未来领导力所需的评估工具和学习干预措施。 结论：迈向“永续增长”的企业 本书的最终目标是帮助企业摆脱“转型疲劳”，实现从“一次性项目”到“持续创新体系”的跨越。通过战略的清晰指引、数字化的强大赋能以及组织文化的有效支撑，企业方能真正地重塑增长引擎，确保在下一个十年乃至更长时间内，保持市场领先地位。 --- 本书特色： 模型化指导： 提供超过二十个可直接应用于企业内部的战略分析与执行框架。 跨界深度融合： 首次系统性地将顶级战略管理理论与尖端技术落地实践相结合。 实战案例驱动： 引用了全球多个行业领导者在应对颠覆性变革中的真实决策路径与结果分析。 本书是为那些渴望从“追随者”转变为“定义者”的决策者，量身打造的战略蓝图与行动指南。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，对于我这样一直身处绩效管理第一线，却常常感到力不从心的人来说，简直是一道曙光。我曾一度认为，绩效管理无非就是KPI的设定、数据的搜集、定期的评估，然后根据结果进行奖惩。这种传统的、偏向于“结果导向”的管理方式，虽然在某些时候能起到立竿见影的效果，但却忽视了过程中人的因素，也难以激发员工真正的潜力。读了这本书，我才明白，绩效管理早已不是一成不变的僵化公式，而是可以而且应该与时俱进，进行“创新”的。书中探讨的一些新的管理理念，比如如何将员工的个人发展目标与组织战略目标更紧密地结合，如何通过更加灵活、多维度的评价体系来捕捉员工的贡献，而不是仅仅盯着那些量化的指标，这些都让我眼前一亮。尤其是一些案例的分析，非常有启发性，让我看到了同行们在实践中遇到的问题，以及他们是如何通过创新性的思维去解决这些问题的。这本书没有提供一套放之四海而皆准的“秘籍”，而是提供了一种思考绩效管理的新视角，鼓励读者去探索适合自己企业实际情况的创新之路。这种开放式的探讨，恰恰是我最需要的，因为它给了我自主探索的空间，而不是被动接受一套理论。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在企业人力资源部门工作多年的老兵，我见证了绩效管理从一个相对边缘的职能，逐渐演变成企业战略的核心驱动力。然而，随着市场环境的快速变化和技术革新，传统的绩效管理模式显得越来越力不从心。很多时候，我们花了很多精力去设计和执行绩效考核，最终却发现结果与预期相差甚远，甚至适得其反，打击了员工的积极性。这本书的问世，填补了我对绩效管理深层理论和实践空白的困惑。它不仅仅停留在理论的堆砌，而是深入剖析了当前绩效管理面临的挑战，并提出了一系列切实可行的创新思路。我尤其对书中关于“赋能型绩效管理”的阐述印象深刻，它强调了管理者在绩效管理中的引导者和支持者角色，而非仅仅是评估者。通过合理的授权、有效的沟通和持续的反馈，激发员工的内在驱动力，让他们能够自主地承担责任，并不断提升自身能力。书中还探讨了如何运用大数据和智能化工具来优化绩效管理流程，这一点对于正处于数字化转型浪潮中的企业来说，具有极强的现实意义。它让我认识到，绩效管理不再是孤立的部门工作，而是需要与企业整体的战略、文化以及技术发展相融合。

评分☆☆☆☆☆

在阅读这本书之前，我对绩效管理的概念停留在比较基础的层面，主要是关于如何设定目标、如何进行评估和反馈。然而，在实际工作中，我常常会遇到一些棘手的问题，比如如何有效地激励员工，如何处理员工之间的绩效差异，以及如何将绩效管理与企业的长期发展战略有机结合。这本书以一种非常详实和深入的视角，为我解答了这些困惑。书中对绩效管理“创新”的探讨，让我看到了这个领域丰富的可能性。它不仅仅局限于传统的KPI体系，而是更加关注如何通过多元化的方式来评价和激励员工，例如引入OKR、敏捷绩效管理等理念。我尤其欣赏书中对“反思性绩效管理”的阐述，它强调了管理者和员工都需要不断反思自己的绩效表现，并从中学习和成长。这种持续学习和改进的机制，对于提升个人和组织的整体绩效具有重要的意义。这本书也让我认识到，绩效管理创新并非是一种“赶时髦”的行为，而是需要基于企业自身的特点和需求，进行有针对性的设计和实施。它提供了一种系统性的思考框架，帮助读者更好地理解和实践绩效管理。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我对绩效管理存在一种“爱恨交加”的情感。一方面，我知道它对于企业的发展至关重要，能够帮助我们识别优秀人才，优化资源配置；另一方面，又觉得它常常过于僵化和形式化，难以真正触及到员工的内心。我曾经尝试过在工作中推行一些“创新”的做法，比如引入360度评价，或者设置一些“软性”的评价指标，但收效甚微，甚至引发了一些不必要的争议。这本书的出现，让我看到了绩效管理创新的更多可能性。它不仅仅停留在理论层面，而是深入探讨了如何在实践中实现这些创新。书中提到的“以人为本”的绩效管理理念，以及如何通过构建积极的企业文化来支撑绩效管理，让我深受启发。我开始思考，我们是否应该更加关注员工的成长和发展，而不是仅仅把他们看作是实现绩效目标的“棋子”。书中对一些失败的绩效管理案例的分析，也为我敲响了警钟，让我避免重蹈覆辙。这本书让我认识到，绩效管理创新并非一蹴而就，而是需要持续的探索和尝试，需要将理论与实践紧密结合，并不断根据反馈进行调整和优化。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉，就像是在一个迷雾重重的高速公路上，突然出现了一盏明亮的指路灯。我一直对绩效管理抱有一些模糊的认识，知道它的重要性，但总觉得它像是一个难以捉摸的概念，实践起来总是磕磕绊绊。尤其是当我在工作中遇到员工对绩效考核结果表示不满，或者觉得考核体系不公平的时候，我常常会感到无所适从。这本书则以一种非常系统化的方式，梳理了绩效管理的演进过程，以及不同阶段的特点和局限性。它让我明白，绩效管理并非一成不变，而是随着时代的发展而不断演进的。书中提出的“动态绩效管理”、“协同绩效管理”等概念，让我看到了绩效管理的新方向。这些理念不再是简单地关注“做了什么”，而是更侧重于“如何做的”，以及“在什么环境下做的”。它强调了过程的重要性，以及团队合作在实现绩效目标中的关键作用。读这本书的过程中，我仿佛打开了一个全新的视角，看到了绩效管理背后更深层次的逻辑和价值。它不再是一个单纯的工具，而是一种能够驱动组织变革和个人成长的强大引擎。