《溝通：溝通改變生活》以精彩的視覺設計帶你領略溝通的基本概念、理論和學習方法。書中的16個章節萃取瞭溝通藝術的精華，指導你瞭解溝通的策略、趨勢並親身實踐。你不僅會享受溝通的樂趣，也會逐漸明瞭溝通過程的可控性及其重要影響力。
與其他人際溝通圖書相比，《溝通！》有如下優勢：
·視覺化的學習優勢
·豐富的溝通實例解析溝通理論
·圖錶輔助讀者進行自我分析
·詳盡的溝通案例分析和專題總結
讀者稱《溝通！》是'棒的教學參考書！'《溝通：溝通改變生活》的獨特之處在於讓你在明確自身的基礎上，更加理解他人、目標、語境、內容、架構和錶達如何共同創造瞭有效的溝通。

艾莎·恩格爾伯格，美國馬裏蘭喬治王子社區學院的榮譽教授。並曾擔任美國國傢傳播協會（NCA）主席。她齣版瞭5部溝通方麵的教科書、發錶瞭近40篇學術論文。她還獲得瞭美國國傢傳播協會頒發的“傑齣社區學院教育奬”，並因其教育的貢獻獲頒“總統勛章”。
戴安娜·R·溫，美國北卡羅來納納什社區學院的教授。此前她曾任教於美國米德蘭學院和喬治王子社區學院，並被學生評為年度*教師。她閤作齣版兩部溝通的教科書並發錶多篇學術論文。此外，她還擁有多年審判顧問的經驗，幫助律師處理相關的法庭溝通問題。

人類溝通的關鍵元素
1 人類的溝通
2 瞭解自我
3 適應他人
4 聆聽和批判性思考
5 語言溝通
6 非口語溝通

人際溝通
如何發展與加強你的個人和職業關係
7 理解人際關係
8 改善人際關係
9 職業關係

團隊溝通
如何成為一名得力的團隊成員，並為瞭團隊的共同目標而工作
10 團隊協作
11 製定團隊決策和解決問題

演講
如何規劃、研究和提供得力的演講
12 規劃你的演講
13 內容和組織
14 語言和演講風格
15 信息型演講
16 說服型演講
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