移动互联时代的政府形象传播 新闻传播学文库 黄河 人大新书 包邮 9787300257037

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店铺: 立中原图书专营店
出版社: 中国人民大学出版社
ISBN:9787300257037
商品编码:28511638934
丛书名: 新闻传播学文库
开本:16开
出版时间:2018-05-01
用纸:胶版纸
页数:316

具体描述

内容简介

政府形象的构建在移动互联网快速发展的背景下迎来新机遇、面临新挑战。《移动互联时代的政府形象传播》结合新变化,探讨了政府形象传播的体系、路径、策略,既从“政府行为”维度对信息公开、舆论引导和网络问政这三项政府形象传播的重点工作加以剖析,又从“传播媒介”维度论述了政务微博、政务微信和政务App三类移动政务新媒体对于政府形象传播的价值。本书观点新颖、数据详实、案例丰富,为学界和业界提供了理论参考和实践指南。

作者简介

黄河 中国人民大学新闻学院副教授,新媒体研究所副所长,新闻与社会发展研究中心研究员,国家发展与战略研究院研究员,中国人民大学杰出青年学者美国加利福尼亚大学伯克利分校中国研究中心访问学者。研究领域为政府新媒体传播、沟通与危机传播、新媒体营销,参与创办北京市内参《首都网络舆情》,主持国家社会科学基金项目“新媒体语境下环境公共议题的多元话语建构与互动研究”等多项***、省部级课题,出版《新媒体发展与社会管理》等著作9部。

目录

章 移动互联时代的传播图景与舆论场域
节 移动互联时代的传播图景
第二节 移动舆论场的特征与核心问题 第二章 政府形象构建的环境、路径及体系
节 政府形象构建的变化与挑战
第二节 移动互联网背景下政府形象构建的路径和体系 第三章 政府形象现状评估———基于公众的认知
节 研究概况与政府形象概览
第二节 公众获取政府信息的媒体使用行为
第三节 数据刻画:政府形象现状
第四节 公众媒体使用行为对政府形象构建的影响 第四章 把握政府信息公开的时度效
节 政府信息公开的发展与面临的挑战
第二节 把握时度效优化政府信息公开
第三节 优化政府网站以促进信息公开 第五章 政府讲故事的现实困境与破解之策
节 什么是“好故事”
第二节 政府如何“讲好”故事 166……………………………………第六章 网络问政的演化和制度设计
节 网络问政的发展状况
第二节 综合性网络问政平台的创新发展
第三节 人民网“地方领导留言板”的运作经验第七章 再论政务微博的功能与价值
节 政务微博的发展状况
第二节 政务微博功能与价值的再讨论 第八章 政务微信运营的老问题与新思考
节 政务微信的发展状况
第二节 政务微信运营的老问题与新思考 第九章 政务App的现状分析与运营要点
节 政务App的发展现状
第二节 政务App的运营要点 参考文献

智媒时代的国家叙事:重塑公共信任与社会共识 在全球化浪潮与技术革新交织的时代背景下,信息传播的形态正在发生深刻而颠覆性的变化。特别是移动互联网的蓬勃发展,以前所未有的速度和广度重塑了社会结构、权力运作以及个体认知。在这个日新月异的媒介环境中,政府作为国家治理的核心主体,其形象的塑造与传播,不再仅仅是单向度的信息发布,而是演变成一场复杂而精密的“公共信任工程”与“社会共识构建”的系统性实践。 《智媒时代的国家叙事:重塑公共信任与社会共识》一书,正是深刻洞察并积极回应这一时代命题的学术力作。它并非简单地罗列移动互联时代政府传播的表象,而是着力于探究其背后深层逻辑、内在机制与未来走向。本书以新闻传播学的宏观视角,结合政治学、社会学、心理学等多学科理论,对这一议题进行了全面而深入的剖析。 核心问题与研究视角: 本书聚焦于一个核心问题:在移动互联这一充满不确定性与碎片化特征的媒介生态中,政府如何才能有效地传播其政策意图、塑造积极的公共形象,并最终赢得民众的信任,凝聚社会共识?为此,本书从以下几个关键视角展开论述: 1. 媒介生态的深刻变迁与政府传播的挑战: 移动互联网打破了传统媒体的垄断地位,催生了海量UGC(用户生成内容)、社交媒体的崛起,以及算法推荐等新型信息分发机制。这使得信息传播的门槛大大降低,但也带来了信息过载、虚假信息泛滥、议程设置的复杂化等严峻挑战。政府在这样的环境中,如何才能确保自身信息的有效触达、提升信息的权威性与可信度,并有效应对负面舆情,是本书探讨的首要问题。 2. “形象”的内涵与外延在数字时代的重塑: 传统的政府形象,往往侧重于政策的执行力、官员的廉洁性等方面。然而,在移动互联时代,民众更加关注政府的透明度、回应性、参与性,以及其在社会治理中的人文关怀。本书认为,数字时代的政府形象,是一个动态的、多维度的、需要与民众持续互动建构的概念。它不仅仅是政府“想说什么”,更是民众“看到了什么”、“感受到了什么”以及“如何解读”的综合体现。 3. “信任”的基石与“共识”的形成机制: 公共信任是政府合法性与社会稳定性的重要基石。移动互联时代,信任的建立变得更加复杂。碎片化的信息、情绪化的表达,以及不同群体间信息获取的不对称,都可能加剧社会信任的裂痕。本书深入分析了在数字传播环境中,如何通过精准的政策解读、坦诚的沟通互动、有效的危机管理,以及积极的议题引导,来修复和重建公共信任。同时,它也探讨了在多元化社会中,如何通过信息传播的桥梁作用,弥合分歧,寻求最大公约数,形成社会共识。 主要研究内容与理论支撑: 本书并非停留在现象的描述,而是致力于挖掘其背后的理论逻辑,并提出可行的实践路径。其主要研究内容包括: 新媒体环境下政府信息发布的策略与创新: 内容生产的智慧化: 如何根据不同平台、不同受众的特点,生产具有吸引力、易于理解、富含情感连接的内容?例如,短视频、图文并茂的H5、播客等形式的运用,以及讲好中国故事、传播中国声音的创新方式。 传播渠道的多元化与精准化: 如何有效利用微信公众号、微博、抖音、快手等平台,将信息精准投放到目标受众?如何通过数据分析,了解受众需求,优化传播策略? 互动式传播的构建: 从单向灌输到双向互动,如何通过在线问政、政务直播、网民留言办理等方式,拉近政府与民众的距离,提升回应性? 危机传播与舆情引导的理论与实践: 舆情监测与预警机制的建立: 如何运用大数据技术,实时捕捉网络舆情,及时发现潜在的危机苗头? 危机响应的及时性与透明度: 在突发事件中,如何快速、准确、坦诚地发布信息,回应民众关切,避免谣言传播? 议题设置与引导的艺术: 如何在复杂舆论场中,通过主动议题设置,将公众注意力引向积极方向,引导理性讨论? 网络谣言的辨析与治理: 如何提升民众的媒介素养,有效识别和抵制网络谣言?政府在治理谣言方面应扮演何种角色? “数字政府”与“服务型政府”形象的塑造: 政务公开的深化与技术赋能: 如何利用数字技术,提升政务公开的深度、广度和便捷性,让信息“看得见”、“看得懂”? 便捷高效的在线服务: 如何通过“一网通办”等模式,优化政务服务流程,提升民众的办事体验,塑造“高效、便捷”的政府形象? 参与式治理的实践: 如何鼓励民众参与到政策制定与社会治理中来?例如,通过线上意见征集、听证会等方式,增强民众的参与感与获得感。 国家叙事与文化传播的新范式: “中国叙事”在海外传播的挑战与机遇: 如何在国际舆论场中,用国际化、易于理解的语言,讲述中国的故事,展现真实的中国形象? 文化自信的传播与国家形象的软实力构建: 如何通过移动互联的平台,传播中华优秀传统文化,提升国家文化软实力? “讲好中国故事”的创新实践: 案例分析,包括但不限于重大国际会议、突发公共卫生事件、国内发展成就等议题,在移动互联时代的传播效果与经验总结。 研究价值与现实意义: 本书的价值在于,它不仅为理解移动互联时代的政府传播提供了一个清晰的理论框架,更重要的是,它为各级政府部门、新闻媒体从业人员、政策研究者以及关注公共事务的社会大众,提供了宝贵的实践指导和深刻的启示。 对于政府而言: 本书有助于各级政府部门深刻认识到,在数字时代,政府形象的构建不再是宣传部门单打独斗的业绩,而是需要贯穿于整个政府运作的各个环节。它强调了政府的透明度、回应性、参与性与服务性的重要性,为政府提升治理能力、赢得民心提供了重要的理论支撑和实践借鉴。 对于新闻传播学研究者而言: 本书为研究新闻传播在数字时代的演进提供了新的视角和研究对象,特别是将媒介变革与国家治理、公共信任等宏大议题相结合,具有重要的学术价值。 对于社会公众而言: 本书有助于公众更深入地理解政府传播的逻辑,提升辨别信息的能力,并认识到自身在参与社会治理、塑造国家形象中所扮演的角色。 结语: 移动互联时代,信息如潮水般涌动,公众的目光被前所未有地分散,而信任的建立也变得更加艰难。然而,正是这样的时代,赋予了政府传播前所未有的挑战,也带来了突破性创新的机遇。 《智媒时代的国家叙事:重塑公共信任与社会共识》一书,正是一次对这场时代变革的深刻洞察与全面梳理。它呼唤着政府在信息传播的浪潮中,以更加开放、包容、负责任的态度,构建起一座与民众沟通的坚实桥梁,凝聚起国家发展的强大合力,最终赢得属于这个时代的公共信任与社会共识。这是一场关于国家叙事、公共信任与社会共识构建的深刻探索,值得每一个关心国家未来与社会进步的人士深入阅读与思考。

用户评价

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这本书的装帧设计实在让人眼前一亮,封面采用了一种沉稳又不失现代感的深蓝色调,配上清晰有力的白色字体,整体感觉非常专业和大气。触摸上去能感受到纸张的质感很不错,不是那种廉价的印刷品,翻阅起来非常舒适,即便是长时间阅读也不会觉得累眼睛。侧边书脊的设计也做得十分用心,书名和作者信息排列得错落有致,放在书架上辨识度很高。这在如今很多出版物追求快速量产的时代,体现出了出版社对图书品质的坚持,让人觉得这不仅仅是一本学术著作,更像是一件值得收藏的作品。尤其是“新闻传播学文库”这样的系列标识,让人对内容的深度和权威性有了更高的期待。细节之处见真章,单从这本书的外观和手感上,我已经对它产生了极大的好感,迫不及待想深入了解它所承载的知识内容了。

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这本书的定价和所提供的服务,特别是“包邮”这一项,体现了出版方在推广优质学术成果上的诚意。在如今电子书普及的时代,纸质书的价值更在于其沉淀感和仪式感,而这本书的整体呈现,完全配得上它的实体存在。我喜欢那种在书页边缘做批注、用荧光笔标记重点的感觉,这是电子阅读器难以替代的体验。它不仅仅是一本可以快速浏览的资料,更像是一个可以长期陪伴和反复研读的伙伴。每次翻开,都能从不同的角度发现新的细微之处或被遗漏的思考点。这种厚重感和耐读性,是衡量一本好书的重要标准,而这本书,无疑是达到了高标准的。

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我通常不太会特意去关注具体是哪家出版社的书,但这次阅读体验让我对“人大新书”这个标签有了新的认识。书中的排版布局非常讲究,行距和字号的设置都恰到好处,保证了阅读的流畅性。更值得称赞的是,章节之间的过渡非常自然流畅,即便是涉及到复杂的理论模型或案例分析时,作者也努力做到了逻辑清晰、层层递进,使得即便是初次接触这个领域的人也能较快地跟上思路。我注意到书中引用的参考文献和注释都非常详尽和规范,这极大地提升了该书作为学术参考资料的可靠性,可以看出作者在资料搜集和整理方面下了极大的功夫。这种严谨的学术态度,在当今信息爆炸的时代,显得尤为珍贵,它为读者提供了一个坚实可靠的知识框架去理解和思考相关议题。

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从一个资深媒体从业者的角度来看,这本书的价值体现得淋漓尽致。它不仅仅是对现有传播现象的描述,更提供了一套具有前瞻性的分析工具和批判性思维框架。书中对当前信息生态的深刻洞察力,让我重新审视了自己日常工作中的许多既有认知。作者对于技术变革如何重塑传统传播格局的论述,尤其精准到位,提出的许多观点都直指行业痛点。对于我们这些身处行业前沿的人来说,这本书就像是一份高价值的“内参”,它不仅仅是提供答案,更重要的是教会我们如何提出更好的、更具洞察力的问题。它推动的不是简单的知识吸收,而是一种认知层面的升级换代,这点非常难得。

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说实话,我对这类主题的专业书籍一直抱持着一种审慎的态度,总担心会过于枯燥或脱离实际。然而,这本书的叙述方式却出乎意料地引人入胜。它并非那种纯粹的理论堆砌,而是巧妙地将宏大的理论视角与鲜活的现实案例穿插结合。在阅读过程中,我发现作者总能用非常生动形象的比喻来阐释抽象的概念,这极大地降低了理解门槛。比如在分析某个传播现象时,引用了近期发生的某个热点事件作为佐证,立刻就让理论变得“活”了起来,让人拍案叫绝。这种既有高度又接地气的写作风格,使得阅读过程充满了探索的乐趣,完全没有一般学术书籍那种令人望而却步的距离感,让人情不自禁地想要一口气读完,去探究下一个章节会揭示怎样的洞察。

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